Contatos de marketing que você deve usar ao iniciar um novo negócio

Conhecimento, técnicas e ferramentas de marketing são armas úteis no arsenal de um empresário, mas talvez o que seja subvalorizado seja a maneira como os contatos existentes e facilmente alcançáveis ​​podem aumentar seu alcance ao iniciar um novo negócio.

De amigos e familiares a concorrentes, influenciadores de mídia social e clubes esportivos, esta lista útil revelará alguns dos contatos de marketing mais inesperados à sua disposição.

Amigos e família

Para a maioria dos novos empresários, amigos e familiares provavelmente serão seus primeiros clientes. Tomando um artista como exemplo, é um caminho comum para o trabalho autônomo que o artista trabalhe primeiro em tempo integral ou parcial em um emprego enquanto produz arte e aprimora suas habilidades antes que um amigo ou membro da família veja seus produtos, recomende que eles comecem a vendê-los , e como demonstração de apoio fornece a primeira venda do artista.

Uma vez que uma empresa começou a crescer, não há razão para que amigos e familiares não permaneçam contatos de marketing próximos. Por meio do boca a boca e das mídias sociais, apenas alguns amigos gritando sobre você podem lhe dar os degraus necessários para começar a alcançar centenas.

Algumas empresas até começaram a usar funções como o recurso 'Close Friends' do Instagram para fins de marketing direcionado, mostrando o quão importante seus contatos mais próximos podem ser.

Autoridades locais

Expandir sua bolha de marketing um pouco mais, fazer contato com funcionários de autoridades locais, como conselhos e prefeituras, pode fazer maravilhas para preencher essa lacuna entre negócios de pequeno porte e sucesso em escala nacional.

Ter um relacionamento forte com sua autoridade local significa que você pode obter licenças para negociar em mercados e centros da cidade, onde você pode colocar panfletos ou alugar espaços publicitários e (se relevante) como você pode começar a formar parcerias com organizações locais de renome.

Tudo isso começará a fazer com que você seja encontrado em uma base mais ampla do que seus contatos de marketing pré-existentes. Leve essa estratégia on-line registrando sua empresa no Google Maps – isso é brilhante para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e significa que quando alguém vê sua empresa anunciada na cidade ou na prefeitura, pode encontrar o caminho com facilidade.

Grupos comunitários

De maneira semelhante às autoridades locais, fazer contatos com grupos comunitários abrirá portas para o seu negócio. Os grupos comunitários são colmeias de discussão onde opiniões, conselhos e conversas fluem livremente, o que significa que o marketing boca a boca está apenas esperando para acontecer.

Existem várias maneiras pelas quais você pode se envolver com grupos da comunidade para aumentar seu perfil, embora três simples possam ser:

• Ofereça-se para patrocinar um de seus eventos se você estiver em posição financeira para fazê-lo
• Monte uma barraca em um de seus dias de negociação ou mercados
• Doe alguns produtos ou serviços para sua causa

Uma vez que você tenha feito uma conexão boa e sólida com um grupo da comunidade, dessa forma, você não apenas terá o nome da sua empresa na mente deles, mas também poderá começar a obter alguns retornos de marketing na forma de folhetos ou espaços publicitários ou talvez um lugar em seu grupo do Facebook – algo que se tornou uma ferramenta de marketing útil nos últimos anos.

Concorrentes

Isso pode parecer uma sugestão estranha, mas manter seus concorrentes como contatos próximos é uma ajuda, não um obstáculo para sua estratégia de marketing. Embora você, em última análise e naturalmente, deseje superar e ficar à frente dos concorrentes em termos de lucro e longevidade, recusar-se a reconhecer os benefícios que podem ser obtidos ao trabalhar com eles na estratégia de marketing pode ser um grande erro.

Não será necessariamente fácil convencer um concorrente a colaborar com você em uma peça de marketing, mas se você conseguir convencê-lo, poderá se surpreender com os resultados. Imagine isso como uma colaboração musical – só porque dois cantores aparecem nos álbuns um do outro, isso não significa necessariamente que eles não querem ter mais sucesso do que o outro a longo prazo . Agrupar conhecimento, financiamento e bases de apoiadores significa que você tem um 'in' para começar a explorar um novo público, sem ter que começar do zero.

Um bom exemplo desse tipo de marketing é o cruzamento contínuo entre as roupas esportivas da Adidas e o brinquedo de construção criativo, LEGO. Em uma entrevista de 2020 sobre a colaboração, o especialista em criatividade Ronald A. Beghetto disse:

“Reunir duas entidades com valores claramente definidos pode desencadear novas possibilidades imprevisíveis, poderosas e criativas. Isso é o que chamamos de emergência criativa. Sempre que você faz esses tipos de mash-ups, a diferença entre as duas partes que você reúne é o que alimenta a criatividade.”

São essas 'novas possibilidades' que você procura quando está em contato próximo com seus concorrentes.

Especialistas em marketing digital

É importante manter relações informais e profissionais de outras áreas ou empresas, mas em termos de experiência absoluta, não há nada como uma agência de marketing digital de sucesso para colocar sua estratégia de marketing moderna em andamento.

Por exemplo, um especialista pode não apenas dar uma olhada no seu negócio e oferecer conselhos gerais, mas também realizar testes específicos e altamente técnicos em sua presença online e determinar onde e como você deve melhorar.

Ao melhorar suas campanhas de SEO e marketing digital, o tráfego para seu site aumentará, aumentando organicamente o número de clientes em potencial que estão descobrindo seu produto ou serviço . Então, com os especialistas em taxas de conversão, você pode transformar grandes volumes de tráfego em cliques, consultas e compras, o que acaba levando à superação de KPIs e impulsionando o crescimento.

Influenciadores de mídia social

Embora não sejam seus concorrentes diretos, os influenciadores de mídia social são outro contato de marketing externo que pode exigir um pouco de persuasão para participar de suas campanhas. Quando o fazem, no entanto, você pode começar a colher os frutos de seu grande número de seguidores e suas opiniões confiáveis.

O influenciador estereotipado é alguém que tira fotos ou vídeos de si mesmo usando, ou frequentemente vestindo, seu produto e o publica on-line para milhares, senão milhões de pessoas verem – idealmente vinculando sua conta ou, melhor ainda, seu site.

Os profissionais de marketing tradicionais podem zombar desse tipo de promoção, mas não há espaço para vergonha quando se trata de divulgar seu nome.

Podcasters

Promoções de marketing por meio de celebridades estão se infiltrando em outras esferas da vida, principalmente no podcasting, onde os anfitriões recomendam um produto ou serviço se receberem uma amostra gratuita ou uma avaliação gratuita. Isso pode acontecer na seção de publicidade do podcast ou mesmo na discussão principal, colocando sua empresa em destaque nos ouvidos de um grande público.

Você pode simplesmente promover seu serviço com um anúncio padrão ou adaptar seu marketing ao público do podcast, oferecendo a eles um código de desconto exclusivo ou oferta de assinatura. Alcançar até os podcasters menos conhecidos e forjar um forte relacionamento de trabalho com eles abrirá uma nova veia de clientes em potencial.

Clube de esportes

Os clubes esportivos e seus donos, treinadores e jogadores têm sido contatos de marketing fascinantemente úteis desde que a comercialização do esporte começou a se inflamar na década de 1980, acelerada pelo sucesso da parceria da Nike com Michael Jordan, do time de basquete Chicago Bulls.

Através da formação de relacionamentos e contatos significativos com clubes esportivos, você pode progredir, desde ter uma pequena placa de publicidade ao lado de um campo de futebol até patrocinar um jogador, uma sala VIP ou até mesmo a camisa do clube.

Patrocínio esportivo é, claro, muito dinheiro para gastar e pode nem estar em sua mente quando seu negócio está de cara nova e lutando por seu lugar no mercado, mas fazer esses relacionamentos cedo e manter contato significa que você estará a favor para quando seu saldo bancário estiver um pouco mais saudável.

Antigos clientes

Por último, mas não menos importante, nesta lista de contatos de marketing dos quais você deseja estar nos bons livros, são seus ex-clientes. Esses relacionamentos trazem a lista completa , de volta para seus amigos, familiares, vizinhos e clientes locais que apoiaram seu negócio desde o início.

Nunca subestime o poder de manter contato com clientes que já compraram um produto ou serviço de você – se eles gostaram do que compraram, há todas as chances de que eles comprem novamente com um pouco de incentivo.

Os clientes que retornam representam uma grande proporção da base de clientes das empresas mais bem-sucedidas em todo o mundo, com as equipes de marketing fazendo das compras repetidas uma de suas principais prioridades.

Esses clientes já estão em seu banco de dados, se fizeram uma compra única ou se inscreveram em seu boletim informativo, e por meio de lembretes cuidadosamente direcionados, eles devem estar no topo de sua lista de contatos importantes.

Resumo

A lista pode continuar para sempre, pois nenhum contato é um mau contato quando se trata de marketing. À medida que sua empresa cresce, sem dúvida, seu banco de dados de contatos de marketing também, por isso é útil começar a categorizar esses contatos desde o início.

A progressão natural fará com que seus contatos passem de organizações locais para órgãos maiores e de maior alcance, mas tente lembrar que cada contato serve a seu próprio propósito útil e único e deve ser tratado e mantido com respeito.