O que são comunicações de marketing ou Marcom?

Você lê tantos jargões na internet hoje em dia e provavelmente mais recentemente – Marcom ou comunicações de marketing. Resumindo, os vários tipos de marketing de cada marca estão sob a égide das comunicações de marketing. Alguns fatores que definem comunicações de marketing excelentes são mensagens, estratégia e gráficos.

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Enquanto isso, vamos nos aprofundar no que é o marcom e por que ele beneficia o seu negócio.

O que são comunicações de marketing ou marcom?

A comunicação de marketing refere-se à mídia e às mensagens que as marcas usam para transmitir sua mensagem ao seu público-alvo. Ele utiliza várias estratégias de marketing digital para se conectar com o público-alvo. Uma marca pode embarcar no marcom para aumentar as vendas, melhorar o número de seguidores, aumentar o engajamento, etc. O Marcom é subdividido em vários tipos, e a seleção do melhor método de publicidade depende do objetivo da comunicação de marketing.

As comunicações de marketing referem-se à publicidade digital e tradicional. A publicidade tradicional pode incluir televisão, rádio ou mídia impressa. Enquanto isso, a publicidade digital envolve email marketing, marketing em mídias sociais, relações públicas, PPC, SEO e muito mais.

Posicionamento de marca

Seu produto define as comunicações de marketing, o que oferece e como beneficia o público-alvo. Para que a Marcom funcione, o posicionamento da marca é fundamental para diferenciar o seu negócio. A maneira como você posiciona sua marca determinará o sucesso ou o fracasso de toda a sua estratégia de marketing.

Ao pensar no posicionamento da marca, a principal questão que você deve considerar é: O que sua empresa faz? As pessoas podem criar ideias e opiniões sobre uma marca se a empresa não tiver clareza sobre seu produto e o que faz. E é aí que entra o posicionamento da marca.

O que é posicionamento de marca?

O posicionamento da marca refere-se a marcas que oferecem um valor único aos seus clientes. O valor refere-se aos benefícios que os clientes obtêm dos produtos da sua empresa. O posicionamento da marca refere-se a como um público-alvo percebe uma marca em relação aos seus concorrentes. Envolve estabelecer um espaço distinto e desejável no mercado que diferencie uma marca específica.

O posicionamento eficaz da marca ajuda a criar uma identidade única e comunica a proposta de valor da marca aos consumidores. Essa percepção é influenciada por vários elementos, incluindo a mensagem da marca, a imagem, a qualidade do produto e a estratégia geral de marketing.

Componentes-chave do posicionamento da marca

Identificar os componentes críticos do posicionamento da marca é essencial para comunicações de marketing eficazes. Saber o que diferencia sua marca ou produto dos concorrentes é uma forma de atrair mais clientes. Aqui estão alguns fatores a serem considerados ao posicionar sua marca no mercado.

• USP (Proposta de Venda Única) : A USP de uma marca é a característica distintiva ou benefício que a diferencia dos concorrentes. Ele responde à pergunta: “Por que os clientes deveriam escolher esta marca em vez de outras?”
• Promessa da marca: A promessa da marca refere-se ao compromisso de entregar um valor ou benefício específico aos clientes. Estabelece expectativas e promove a confiança entre a marca e seu público.
• Personalidade da marca: as marcas geralmente adotam uma personalidade ou um conjunto de características humanas para se conectarem mais emocionalmente com os consumidores. Isso pode influenciar a forma como a marca é percebida e lembrada.
• Posição no mercado: compreender o cenário competitivo e a posição da marca em relação aos concorrentes é crucial. Isso ajuda a identificar oportunidades para se diferenciar e ocupar um espaço único no mercado.
• Mapeamento perceptual: Esta representação visual ajuda os profissionais de marketing a entender como sua marca é vista em comparação com os concorrentes com base em atributos específicos. Auxilia na identificação de áreas de melhoria e diferenciação.
• Mensagens consistentes: Manter mensagens consistentes em vários pontos de contato, incluindo publicidade, mídias sociais e embalagens, ajuda a fortalecer o posicionamento desejado da marca na mente dos clientes.
• Qualidade e experiência: A qualidade do produto ou serviço e a experiência geral do cliente contribuem significativamente para o posicionamento da marca. O cumprimento consistente das promessas gera confiança e reforça a posição da marca.
• Posicionamento de preço: A estratégia de preços adotada por uma marca pode influenciar a sua posição no mercado. As marcas podem oferecer qualidade premium, boa relação custo-benefício ou atender a um segmento de preço específico.
• Credibilidade e confiança: Construir a confiança do público-alvo é essencial. Isso pode ser alcançado por meio de comunicação clara, entrega confiável de promessas e manutenção de uma reputação positiva.

Quais são os objetivos das comunicações de marketing?

Seu objetivo como empresa é ter uma receita considerável no final do dia. No entanto, esse processo precisa de uma estratégia bem pensada para levar os clientes da consciência à compreensão e, finalmente, ao interesse em comprar o seu produto. Estes são os três objetivos da comunicação de marketing:

• Conscientização: Em primeiro lugar, sua equipe de marketing se esforça para que seu público-alvo conheça seu produto. Isso pode ser feito por meio de blogs, vídeos tutoriais ou folhetos. Uma equipe de comunicação de marketing usa diferentes canais para criar conscientização, incluindo publicidade, relações públicas e marketing direto.
• Compreensão: O próximo objetivo das comunicações de marketing é garantir que o público-alvo entenda totalmente o que é e o que faz. Eles conseguem isso com uma marca e mensagem claras.
• Interesse: Agora que o público conhece e entende o produto ou serviço da empresa, a equipe de comunicação de marketing pode gerar interesse nele. Eles podem fazer isso por meio de campanhas de marketing eficazes que enfatizem os benefícios do produto ou serviço.

Como os gráficos podem ajudar nas comunicações de marketing?

Gráficos cativantes reforçam a mensagem que permite brilhar a personalidade da sua marca. E nós da Penji podemos imprimir uma mensagem duradoura por meio dos esforços de designers gráficos profissionais.

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