30 palavras-chave de marketing para entender sua campanha de marketing

Novas palavras-chave passam a existir em nossa lista de vocabulário a cada novo ano, mês ou até mesmo dia. Você pode ver novas palavras-chave surgindo em algum lugar em seus feeds de notícias sem que você esteja ciente disso. O ano de 2021 está testemunhando alguns dos eventos mais horríveis da história. Como profissional de marketing digital, você pode precisar acompanhar o léxico emergente, sejam palavras-chave de marketing, palavras-chave de vendas ou palavras-chave de publicidade. Tente espalhar as seguintes palavras-chave de marketing de conteúdo nas campanhas da sua empresa para melhorar simultaneamente sua relevância e eficiência.

No entanto, tenha em mente que somente quando usadas corretamente as palavras-chave podem ajudar suas estratégias de marketing. Caso contrário, as palavras-chave podem significar problemas se forem mal utilizadas. A indústria de marketing digital está cheia de chavões, com alguns valendo a pena lembrar do que outros.

Este post é para você se você não tiver certeza se o uso de "trend-jacking" ou "líder de pensamento" soa informativo ou é susceptível de causar controvérsia?

O que são chavões na publicidade?

Um Buzzword é uma expressão ou termos da moda mais usados ​​para impressionar do que para ilustrar. Uma palavra da moda pode ser uma palavra nova ou uma palavra antiga usada de uma maneira nova. As palavras-chave fazem parte da cultura linguística viva.

No entanto, certas palavras-chave são realmente úteis com o passar do tempo. Algumas palavras-chave são enganosas ou incorretas, e o objeto que elas representam gradualmente se torna menos relevante.

Uma palavra da moda passa apenas uma parte de sua vida sendo usada; na maioria das vezes, é, você adivinhou, mal utilizado. Às vezes, a maré vira em direção a uma palavra da moda, fazendo-a cair no esquecimento. Esse fenômeno é frequentemente chamado de "reação de palavras-chave".

COVID 19 - chavões relacionados

1. Sem precedentes

Sem precedentes foi usado em uma quantidade nunca antes vista após a disseminação do COVID-19 em março. Na realidade, depois de março, a busca por esse termo e seu significado aumentou exponencialmente, beirando o uso excessivo. Então, por enquanto, você poderia pelo menos encontrar uma maneira melhor de parafraseá-lo se precisar chamar a atenção para o problema? Vamos evitar usá-lo e deixar isso fora de nossos anúncios, e-mails e conversas gerais do dia-a-dia.

2. Tempos “Desafiadores/Difíceis/Estranhos/Testes”

A empresa B2B está usando demais essa frase; é o irmão de "No mundo digital acelerado de hoje." Esses dois são parecidos em termos de parecer aos seus leitores que você não tem nada de novo para trazer para eles.

Falando francamente, "desafiador"; "difícil"; "estranho"; "teste" são todos um eufemismo. Com desemprego em massa, cortes orçamentários, distanciamento social e incertezas para a saúde e o bem-estar público, o COVID 19 pode trazer o fim de uma nação, a situação é mais séria do que a palavra "desafiador" pode descrever. Seu público-alvo não achará sua abordagem mais viável descobrindo o quão "desafiadora" é a situação deles.

3. Estamos aqui para você

Basta contar o número de textos, e-mails, blogs, artigos, anúncios de mídia social que você leu desde o início do COVID 19, ostentando que "estamos aqui para você" . Agora, conte quantos deles realmente foram úteis, como entregar um serviço gratuito que torna sua vida menos desafiadora ou fornecer um guia prático para o seu problema? Afinal, escrever apaixonadamente sobre seu desejo de ser útil não é o mesmo que ajudar.

Alguns dos "estamos aqui para você" são úteis. Você pode querer se concentrar no marketing baseado em contas (ABM) ou no marketing de banco de dados para ter as respostas que eles estão procurando de maneira sincera. Ninguém gosta de uma mensagem banal e vazia.

4. O novo normal

Até certo ponto, essa frase é precisa, mas todo mundo está cansado dela. Nada pode ser o mesmo e será o mesmo após a pandemia. Essa frase aparece em todos os lugares, do trabalho à casa, dos outdoors ao marketing digital. Muitos de nós exploramos essa frase a ponto de ela já ter deixado de ser útil e passou a ser um clichê B2B.

Por enquanto, você pode fazer um favor ao mundo parando de abusar do ** "O novo normal" ** em suas mensagens de marketing.

5. Agora mais do que nunca

Parece que essa frase se encaixa melhor no contexto, como "Perco a vontade de viver mais do que nunca". Além disso, essas palavras não são mais auto-congratulação, gabando-se de seus clientes de que eles precisam do seu serviço para manter a vida.

As palavras-chave de marketing mais populares para todos os profissionais de marketing

6. -jacking

Você pode ver as iterações da tendência -jacking , de newsjacking a memejacking em todos os lugares. O termo -jacking significa assumir seus tópicos ou formatos relacionados ao público e usá-los para fins de marketing. Esta tendência ainda está viva e crescendo

Por exemplo, no newsjacking, os redatores cobrem os principais eventos noticiosos e, em seguida, desviam lentamente a atenção do público para seus propósitos publicitários. Da mesma forma, meme-jacking significa uma organização assumindo um meme.

Infelizmente, embora as ideias por trás da tendência -jacking ainda sejam relevantes, essas palavras estão prestes a ser abusadas.

7. Publicidade

Essa forma de anúncio tende a cruzar a linha entre anunciar um produto ou serviço e oferecer entretenimento televisivo. Em outras palavras, "propaganda" é uma mistura de "propaganda" e "entretenimento". O público gosta de se divertir, e fazer um anúncio divertido pode ser uma opção melhor do que usar essa palavra (para manter sua reputação intacta)

A sequência "73 Perguntas com..." da Vogue oferece uma visão satírica de como as celebridades que admiramos estão vivendo e respirando. A equipe da Vogue hospeda uma série de vídeos "Behind the Scenes" e "Entrevista com..." que promovem a publicação com eficiência. Eles não apenas melhoram a interação do cliente com a empresa, mas também minimizam as menções aos seus produtos.

O conceito deste termo ainda é novo, mas cuidado com o fato de que os clientes hoje em dia se cansam rapidamente de truques.

8. Campanhas GOTV

GOTV significa "Saia do Voto". Esse termo tem sido mais popular entre os anunciantes que buscam pontuar com seu material político intensamente carregado nas eleições de novembro. O ano de 2020, no sentido de que cada voto importa, testemunhou um crescimento exponencial da palavra de marketing GOTV nas redes sociais, sites, vídeos e comerciais.

9. Conteúdo para lanches

O que torna um conteúdo "snackable" é ser breve, rápido, fácil de digerir e não deixar os espectadores inchados no dia seguinte. Para vídeos, ser "lanche" significa não mais que 2-3 minutos de conteúdo. Alguns acham que é a melhor palavra para descrever mensagens curtas como tweets.

Você pode querer ser cauteloso ao usar a palavra "conteúdo de lanche", já que muitas pessoas acham que é desnecessário usar e irritante de ouvir.

10. Gamificação

A gamificação é o método de incorporar recursos relacionados a jogos em um programa ou software para incentivar os usuários a realizar os atos necessários.

O termo gamify refere-se a uma estratégia de marketing online que aplica elementos de jogabilidade, como pontuação, regras de jogo, que fazem com que as atividades cotidianas se transformem em algo que as pessoas querem fazer, não algo que elas têm que fazer. Essa característica divertida facilita a interação com um bem ou serviço.

A barra de progresso que você sempre vê ao criar um perfil em um serviço online é um exemplo de gamificação . Quando você concluir mais ações, como inserir uma foto de perfil, preencher sua idade, conectar sua conta ao Twitter etc., você verá a barra de progresso progredindo de 40% para 60% para 90% e, finalmente, para 100%. Os usuários normalmente não querem preencher esses campos de dados, mas as empresas, adicionando elementos básicos de gamificação, podem motivar os clientes a preencher as informações que desejam.

Outro excelente exemplo de gamificação é o aplicativo Carwings da Nissan. O aplicativo foi projetado para quem dirige o Leaf e pode comparar a eficiência de seus veículos elétricos com outros com base em diferentes padrões, como bronze, prata e ouro.

11. Posição Zero

A posição zero é a informação que o Google oferece no topo dos resultados da pesquisa. A posição zero também é chamada de snippet em destaque e é exatamente isso: um snippet em destaque de conteúdo que responde diretamente a uma consulta de pesquisa. A posição zero pode estar em diferentes formas, dependendo do que você pesquisa. Os mais comuns são:

• Parágrafo - Bloco de conteúdo de 40 a 60 palavras explicando a questão de pesquisa.
• Lista - uma lista com marcadores de etapas que respondem como fazer algo.
• Tabela - Um gráfico de dados, como uma tabela de conversão de dólares para euros.

É melhor nos atermos ao "snippet em destaque", pois o novo termo pode causar confusão mais tarde.

12. Otimização para celular

Vivemos quase 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao lado de nossos dispositivos portáteis hoje. À medida que a tecnologia avança, o que costumava ser uma "nova experiência" se transformou em "um pré-requisito". A otimização móvel era uma ideia inteligente antes, mas agora é uma necessidade absoluta. É preciso haver opções de smartphones para o seu site e itens. Caso contrário, você não pode acompanhar a crescente demanda do mercado.

13. Marketing Omnicanal

O Omnichannel Marketing é o novo bombardeio de marketing, atingindo os espectadores em todas as direções nas mídias sociais, lojas físicas, internet e smartphones. Para organizações que possuem lojas online e físicas, o marketing omnichannel é uma ferramenta perfeita. Garante que seu conteúdo e marca reflitam a continuidade em vários canais. O marketing omnicanal também ajuda a explorar a interação online, levando os clientes a irem às lojas físicas.

Com o marketing omnichannel, os consumidores podem encomendar seus produtos online, buscá-los na loja ou comprar seus itens na loja e entregá-los em qualquer outro lugar. Quando se trata de compras de fim de ano, certamente alterou o mundo das compras.

Tenha cuidado ao usar este termo, pois já está beirando o uso excessivo.

14. Redirecionamento

O redirecionamento se traduz no processo de exibição de anúncios para pessoas que viram o site da empresa ou colocaram um item no carrinho de compras antes. O retargeting permite que a empresa alcance clientes em potencial que não estavam preparados para comprar na primeira vez que visitaram seu site. O retargeting se concentra em qualquer pessoa que tenha rejeitado suas páginas ou abandonado seus carrinhos de compras.

A estratégia de redirecionamento pode ser implementada com pixels de rastreamento que seguem seus clientes para diferentes softwares e plataformas sociais com anúncios de banner destacando os produtos que eles pesquisaram. Esse processo pode parecer invasivo, mas é uma ferramenta importante que fará com que seus clientes pensem constantemente na sua empresa. Quando bem executado, o redirecionamento pode ser um benefício para suas taxas de conversão.

15. Líder de pensamento

Tornar-se um "líder de pensamento" é o principal objetivo de muitos jovens profissionais de marketing ambiciosos em seu setor de negócios.

Um líder de pensamento, ou qualquer pessoa que tenha influência em seu setor, dependendo de seu conhecimento e perspectiva no setor, fornece orientação exclusiva, motiva melhorias e influencia outras pessoas. Embora não haja nada de errado com a ideia (já que não há vergonha em tentar trabalhar para se tornar uma parte fundamental da autoridade), o termo em si foi desgastado por muitos, muitos indivíduos que o usaram para se descrever.

É por isso que a credibilidade da palavra está diminuindo a cada dia. A menos que você possa provar isso, não chame a si mesmo ou a ninguém de um líder de pensamento.

16. Viral

"Viral" é o que todo anunciante digital sonhava: alcançar um sucesso intenso e retumbante com o material. Pense em um vírus tomando conta de um corpo; viral é uma espécie de conteúdo que tomou conta das redes sociais. Os profissionais de marketing esperam por um filme viral, um infográfico viral, um tweet viral etc. As pessoas fantasiam em ver suas coisas na primeira página do Reddit, em serem roubadas no Twitter e até mesmo em vovôs engasgando com seu conteúdo.

Infelizmente, não há receita para se tornar viral. Tudo depende do comportamento peculiar e inesperado da internet.

"Viral" costumava ser uma palavra da moda, mas o segredo para se tornar "viral" foi supostamente encontrado por muitos posts de blogs. Agora a frase soa como "óleo de cobra". É melhor você ficar longe de qualquer pessoa que precise ter conteúdo "viral" ou afirme ter a receita para se tornar viral.

17. Segunda tela

"Segunda tela" significa um dispositivo móvel enquanto assiste à televisão para acessar conteúdo ou aplicativos adicionais. Refere-se aos fenômenos em que as pessoas não apenas assistem TV, mas precisam estar em seus dispositivos móveis. Assim, você pode expressar sua raiva quando seus artistas favoritos são esnobados no Grammy, por exemplo.

Ao introduzir estratégias como adicionar uma hashtag durante a exibição de um programa de TV popular e apresentar as melhores respostas ao vivo, os anunciantes podem aproveitar o fenômeno da segunda tela. Algumas pessoas acham que é irritante; outros acreditam que é uma forma inovadora de combinar a experiência individual com a atividade social.

18. SoLoMo

No marketing digital, essa palavra é uma abreviação de "Social, Local e Mobile" - os três poderes críticos. Eles são a tri-força épica de anúncios que parece um acrônimo de códigos postais e acaba fazendo você querer chorar com o desamparo da vida moderna.

A menos que o objetivo da campanha de marketing seja soar arrogante ou pregador, nenhuma empresa de marketing digital que se preze usará essa palavra.

19. Algoritmo

Um algoritmo funciona como uma fórmula ou conjunto de regras. Os algoritmos são usados ​​por mecanismos de pesquisa, sites de mídia social e praticamente todos os serviços de assinatura para decidir qual conteúdo persiste e qual é mais importante para seus clientes. O algoritmo é essencial demais para sair de moda, pelo menos no futuro próximo.

20. O conteúdo é rei

Esse truque de conteúdo foi usado mais do que o necessário nos últimos anos, então não espere que ele desapareça em breve. O conteúdo é importante; ter um plano de conteúdo é importante; ter um bom conteúdo para competir no mundo do marketing digital de hoje é uma obrigação. Todo mundo já sabia disso.

"Content is King" foi tocada mais do que All I want for Christmas is you por Mariah Carey. Em outras palavras, esta frase atingiu um ponto de saturação.

21. Isca de cliques

Clickbait é um título ultrajante que visa direcionar mais tráfego para um site. A maioria dos profissionais de marketing está se esforçando para atrair a atenção dos espectadores, tornando os títulos mais clicáveis.

Ao empurrar a ambiguidade, os títulos Clickbait despertam a curiosidade do espectador. O uso de clickbait satisfaz os objetivos de marketing de uma marca, mas não os nutre. Clickbait prioriza apenas o número de cliques sobre a qualidade do conteúdo. Se o material em si for de qualidade inferior, essas manchetes nada mais são do que chum barato.

O aborrecimento do usuário final quando o conteúdo não se encaixa no título pode arruinar a credibilidade da sua marca, algo que nem mesmo o tráfego massivo pode compensar.

No fundo, a estratégia por trás do clickbait é criar títulos convincentes que levem o público digital a um destino, e isso não é necessariamente uma coisa ruim. A diferença está na qualidade do material que é dado ao público: maior qualidade contribui para uma maior reputação.

22. KPI

KPI, ou Key Performance Indicator , é uma medida avaliável que mantém o projeto no caminho certo, refletindo o progresso das empresas e como seu público responde a diferentes atividades. Os KPIs permitem que as organizações monitorem, regulem e atinjam metas ideais. Os KPIs calculam tudo, desde o número total de consumidores e participação de mercado até a pontuação líquida da empresa e o tempo necessário para resolver um desafio para a equipe de suporte.

Esta não é bem uma palavra da moda, mais como uma métrica de marketing padrão e de longa data, embora não signifique que não esteja ficando obsoleta no futuro.

23. Frutas Baixas

A frase "fruta fácil" se traduz em uma tarefa fácil de realizar ou problema fácil de resolver. É um clichê comumente usado e ocasionalmente abusado em ambientes de negócios. Tarefas descritas como "frutas fáceis" não têm sentido para as imagens maiores. Às vezes, você pode precisar colocar aquela maçã perfeita no topo da árvore se quiser mirar na lua.

24. CTA

O CTA, também conhecido como Call To Action , é um dispositivo muito importante para sua campanha de marketing. O CTA fornece ao grupo-alvo orientações detalhadas sobre como realizar ações específicas, como "Baixe aqui", "Experimente gratuitamente", "Comece agora", "Adicione ao carrinho de compras", "Assine nosso canal do YouTube". O CTA normalmente é exibido em uma página da web, uma campanha de e-mail, um banner, etc. por um botão independente e é acompanhado por posicionamento, escala e esquema de cores para direcionar a atenção dos usuários para o local desejado.

"Gratuito" e "agora" são os dois CTAs mais comuns, então você pode querer ser um pouco mais criativo do que isso para se destacar da multidão.

25. CGU

UGC, também conhecido como Conteúdo Gerado pelo Usuário. As marcas estão cada vez mais focadas em integrar o UGC em suas campanhas para criar uma conexão significativa e dizer aos clientes que eles se importam com você (ou pelo menos estão tentando fazer você acreditar que se importam com você). Por exemplo, as empresas podem destacar fanarts e depoimentos.

26. YMMV

Sua milhagem pode variar . Ele diz: Tivemos sorte com esse empreendimento, você pode tentar duplicar, mas não aposte, a maneira como alcançamos nosso sucesso.

Essa palavra da moda é bastante inofensiva e você pode não vê-la com muita frequência.

27. SERP

SERP, também conhecido como Search Engine Results Page , é a página de resultados que exibe o que você pesquisou. Pode ser uma definição de palavra (talvez você quisesse saber o que é a palavra da moda, algo que ajudamos você a responder, então agora você não precisa pesquisar no Google), uma mercadoria específica, tempo de voo, programação de cinema, informações de voo etc.

Deve ser o objetivo de qualquer negócio estar entre os 10 primeiros posts da SERP, pois aumenta drasticamente as chances de obter cliques e atrai mais tráfego orgânico para o seu site.

28. MOOC

MOOC, que significa Massive Open Online Courses , foi correlacionado principalmente com faculdades que ofereciam aulas online no passado. No entanto, à luz do COVID 19 e da crescente ênfase do ambiente de marketing digital no compartilhamento de ferramentas de materiais educacionais para o interesse e a confiança do cliente, mais empresas estão oferecendo a seus clientes cursos do tipo MOOC.

29. Poste X

X-post, também conhecido como cross-post, é bem novo. Significa postar algo em mais de uma plataforma. Por exemplo, você pode postar uma história do Instagram na sua história do Twitter e no Facebook.

30. Marketing de CRM

CRM , ou Customer Relationship Management, é muito popular entre as empresas que usam o marketing de banco de dados ou o marketing orientado a dados.

A publicidade de CRM é uma variante do marketing orientado a dados que usa informações do consumidor em mídias sociais como Facebook, Google, Twitter dentro do CRM para atrair clientes. A publicidade de CRM também incorpora análise de dados para auxiliar na construção de estratégias de marketing.

Conclusões

Guias, e-books e postagens de blog podem ter essas palavras-chave. Seu conteúdo pode ter essas palavras-chave. Embora existam chavões que explicam com precisão certas ideias de marketing que existem, muitos deles podem soar horríveis e desviar a atenção do seu público do que você está tentando transmitir. Se você precisa se gabar de suas habilidades de marketing, faça com que suas ações falem por suas habilidades.