Lista épica dos 24 melhores softwares e ferramentas de automação de marketing
Publicados: 2020-02-19Software de automação de marketing que pode ser usado para impulsionar seus negócios para uma nova era de marketing baseado em relacionamento com resultados quantificáveis.
Saiba como esta citação prova ser verdadeira para o seu negócio através deste blog.
Conteúdo
O que é Automação de Marketing?
Para se manter à frente de seus concorrentes, todo profissional de marketing digital precisa de um software que ajude a simplificar suas tarefas, como atrair clientes em potencial, buscar novos, conhecer o feedback do usuário, rastrear as principais métricas - taxas de conversão e receitas e assim por diante.
O software de automação de marketing ajuda você a fazer tudo isso e muito mais. Mas para uma compreensão clara do que é – vamos defini-lo primeiro.
“ A automação de marketing é um tipo de software que permite às empresas direcionar clientes com mensagens de marketing automatizadas em vários canais, incluindo e-mail, sites, mídias sociais e mensagens de texto para gerar leads de vendas.”
O objetivo é remover o caos de tarefas repetitivas e aumentar a eficiência do fluxo de trabalho.
Recursos do software de automação de marketing
- Permite a análise de dados de uma campanha de marketing para impulsionar ainda mais o envolvimento do usuário.
- Aplicativos de IA, como chatbots, permitem que você redirecione os usuários para suas páginas de destino. Forneça aos usuários informações valiosas sobre seu produto e envolva-os para transformá-los em leads.
- As ferramentas de automação de marketing ajudam você a coletar o feedback do usuário. Por sua vez, ajuda você a reformar suas estratégias de marketing.
O que você pode fazer por meio do software de automação de marketing?
1. E-mail marketing
Crie uma série de respondedores de e-mail automatizados. Envolva seus usuários com mensagens automáticas quando eles agem em seu site.
2. Criação da página de destino
Crie suas campanhas de marketing rapidamente com modelos pré-existentes.
3. Campanhas de marketing entre canais
As ferramentas de automação de marketing ajudam você a gerenciar todas as suas campanhas de mídia social em um único painel. Além disso, você também pode conhecer as principais métricas de suas campanhas em tempo real.
4. Geração de leads
As ferramentas de automação de marketing , como testes A/B e mapas de calor, permitem gerar leads exibindo a melhor versão de sua página de destino com análise de dados.
5. Segmentação
Segmente seus leads com base em fatores demográficos, geográficos e comportamentais. Envolva-os ainda mais por meio de campanhas automatizadas de e-mail e SMS.
6. Nutrição e pontuação de leads
Use ferramentas de automação como CRM e obtenha algoritmos de pontuação de leads. Aplique-os ainda mais para envolver potenciais compradores.
7. Venda cruzada e venda adicional
Você pode automatizar o processo de venda cruzada e venda adicional com uma sequência de e-mail assim que o usuário comprar o produto. Você pode acionar o usuário com o produto complementar e uma oferta com desconto.
8. Retenção
Envie campanhas de e-mail personalizadas para seus clientes e retenha-os com a ajuda do software de marketing por e-mail. Automatize o processo de integração do cliente e obtenha taxas de retenção mais altas.
9. Medindo o ROI
Obtenha uma integração funcional entre seu site, CRM e ferramentas de automação. Pegue todos os dados analíticos automaticamente. Acompanhe todas as suas campanhas para medir o ROI.
Considerando todos os fatores acima, agora pergunte a si mesmo: você seria capaz de realizar todas as tarefas triviais e importantes sozinho?
Quais são os fatores que o levaram ao software de automação de marketing?
Faça algumas perguntas a si mesmo e obterá automaticamente respostas sobre por que precisa do software de automação de marketing.
- Você consegue rastrear usuários individuais online?
- Você está pronto para filtrar leads com base em seus interesses e engajamento?
- Você seria capaz de priorizar sua lista de clientes com base em sua probabilidade?
- Você consegue descobrir o custo da receita de sua campanha de marketing?
- Se a resposta for NÃO, você deve garantir o software de automação de marketing .
NotifyVisitors é uma amostra de um software de automação de marketing simples e intuitivo
NotifyVisitors é o software de automação de marketing mais direto. Sendo alimentado por Al e aprendizado de máquina, ele permite que você forneça uma experiência agradável aos usuários.
Além de envolver seus clientes para coletar feedback e medir sua produtividade, ele fornece todas as ferramentas de automação necessárias que podem simplificar suas tarefas rotineiras do dia-a-dia. Além disso, você pode saber a eficácia de suas estratégias de marketing, incluindo a otimização de suas taxas de conversão e outras métricas importantes.
Em suma, é um pacote exclusivo que você deve equipar para iluminar o crescimento de seus negócios.
Vamos nos aprofundar nos produtos NV para saber mais sobre os benefícios da automação. Os produtos NV são divididos com base em categorias específicas.
1. Software de envolvimento do cliente – Como o nome indica, ele permite que você envolva os usuários da Web e do aplicativo por meio de várias ferramentas e mídias.
2. Software de otimização da taxa de conversão : Melhore suas taxas de conversão com o melhor software de otimização de CRO da NotifyVisitors. Acompanhe e analise o comportamento do usuário e improvise suas estratégias ao mesmo tempo.
3. Analytics: analise e avalie a eficácia de suas campanhas de marketing. Obtenha insights do usuário em tempo real em tempo mínimo.
Cada categoria tem um pacote de ferramentas. Vamos começar com primeiro:
Software de engajamento do cliente :
Você pode visualizar apenas os produtos do tipo a seguir, que atende aos requisitos de envolver seus clientes em um ritmo mais rápido.
1. ENVIO DA WEB
É um canal nascente de engajamento do cliente. Ele oferece a você o benefício de envolver e reengajar os usuários por meio de mensagens sem seus detalhes ou informações. As notificações geralmente são enviadas no navegador do usuário, mesmo que o usuário não tenha aberto o navegador.
Benefícios das notificações por push da Web :
- Agendamento eficaz : - Permite agendar as ofertas certas no momento certo.
- Execute outras coisas: agende suas notificações push para uma data e hora específicas e execute outras coisas também.
- Livre-se de outras mídias : evite a confusão de e-mails na caixa de entrada do usuário. Basta agendá-los e obter os resultados desejáveis.
- Ganhe taxas de conversão: obtenha mais tráfego e taxas de conversão em seu site.
Por exemplo – suponha que você esteja realizando um evento em seu site. Você pode simplesmente agendar suas notificações de acordo com o fuso horário de seus usuários. Além disso, observe o agendamento de notificações quando seus usuários estiverem ativos.
2. APLICATIVO PUSH
Envolva o usuário em seus dispositivos móveis com notificações push de aplicativos. Assim como as notificações por push da Web, o push do aplicativo também oferece inúmeras vantagens. Você pode acionar um usuário por meio de notificação por push do aplicativo a qualquer momento. Não é necessário enviar um drive enquanto ele estiver online/Ativo.
Benefícios das notificações por push do aplicativo:
- Compra instantânea -Ofereça aos seus usuários compras instantâneas no momento certo.
- Informações valiosas sobre o usuário -Obtenha ideias úteis sobre os usuários, como número de taxas de abertura e taxas de cliques.
- Aumente o valor da marca – as notificações por push do aplicativo desempenham um papel significativo em dar um nome e fama à sua marca. Além disso, você pode usar logotipos cativantes para atrair mais clientes, pois é provável que eles se lembrem mais deles.
- Envie conteúdo relevante: envolva seus usuários com um toque de personalização. Envie a eles conteúdo relevante de acordo com seus interesses e gostos.
3. CHATBOTS
Os chatbots são softwares baseados em IA que permitem estimular uma conversa com os usuários por meio de aplicativos móveis, mensagens ou sites.
NotifyVisitors Chatbots Builder permite que você crie chatbots e combine o fluxo de conversa do usuário com inteligência artificial. Ele ajuda as organizações a criar, treinar e lançar chatbots de conversação personalizados.
Benefícios dos chatbots:
- Respostas rápidas : construa uma boa base de clientes. Ajude-os respondendo rapidamente às suas perguntas.
- Satisfação do cliente: saiba revelações sobre a satisfação do cliente na forma de avaliações de bate-papo.
- Gere e nutra leads: os chatbots ajudam a envolver seus leads diretamente em uma base individual. Com chats rápidos, você consegue persuadir o usuário e induzi-lo a comprar o produto.
4. PWA
A aplicação web progressiva proporciona uma ótima experiência aos usuários, combinando o melhor da web e dos apps. Eles não precisam de nenhuma instalação. Além disso, eles são bastante úteis para os clientes enquanto visitam o navegador pela primeira vez.
Eles funcionam como um aplicativo em todos os dispositivos. Os aplicativos ajudam a aumentar o envolvimento do cliente e aumentar as taxas de conversão .
NotifyVisitors permite que você atualize seu site para um aplicativo da web progressivo.
Crie aplicativos da Web progressivos em tempo real com recursos escaláveis:
- O PWA carrega rapidamente em uma rede perturbada.
- Você pode adicioná-los como um ícone na tela inicial.
- Eles carregam em modo de tela cheia.
- Os aplicativos progressivos podem acessar o hardware do dispositivo.
- Os aplicativos funcionam offline.
- Aplicativos da Web progressivos podem ser reativados. Envolva seus usuários com notificações push da web.
5. BANDEIRAS DA WEB
Os banners da Web são a forma mais prolífica de anunciar suas marcas.
Embora sejam primitivos. Mas ainda assim, você pode obter resultados lucrativos máximos com isso. Eles funcionam como os melhores geradores de tráfego. Eles podem ser usados para informar os visitantes, promover qualquer produto ou aumentar o conhecimento da marca.
Com os banners da web, você pode mirar mais alto para obter melhores taxas de conversão e cliques.
Quais são os benefícios dos banners da web ?
NotifyVisitors para fornecer modelos amplos para suas notificações de banner da web. Agora crie uma notificação pop-up com vários modelos cativantes. Exiba notificações em tempo real para os usuários com base em seu comportamento em seu site.
6. PESQUISA NA WEB
Uma forma popular de coletar feedback dos clientes pode ajudá-lo a expandir seus negócios para o zênite. As pesquisas desempenham um papel significativo não apenas em obter feedback relevante dos clientes, mas também em conhecer os hábitos de compra do cliente.
NotifyVisitors oferece vários modelos de pesquisa que oferecem grande exposição para executar suas pesquisas. Além disso, você pode coletar informações em tempo real dos assinantes. Depois de conhecer suas ideias, você pode aumentar a lista de assinantes. Além disso, você pode nutrir leads e convertê-los rapidamente em clientes.
7. BANNER MÓVEL
Banners móveis são a forma mais popular de publicidade em dispositivos móveis. Ao contrário dos banners da web, você não tem muito espaço para ser exibido na tela do usuário. Mas o que importa é a identidade da sua marca e as pessoas a reconhecem instantaneamente.
Agora, converta seus prospects em clientes com os modelos predefinidos da NV para notificações de banner.
8. PESQUISA MÓVEL
Com o aumento constante de usuários móveis, torna-se evidente envolver os usuários móveis por meio de pesquisas. Pesquisas móveis são fáceis de executar. Envie ao seu público-alvo um e-mail com um link para baixar um aplicativo.
Colete feedback dos usuários sem forçá-los a sair do aplicativo.
Benefícios da pesquisa móvel:
- NotifyVisitors fornece amostras de pesquisa prontas. Escolha entre os modelos existentes na galeria.
- Melhore seus assinantes com formulários de assinatura de designer ou formulários de geração de leads. Comece a usar a pesquisa de feedback do cliente para seu aplicativo móvel simplesmente copiando, colando ou personalizando os modelos.
9. E-MAIL E SMS
As campanhas de e-mail e SMS sempre foram a prioridade dos profissionais de marketing para capturar leads e alimentá-los.
Apesar de enviar a cada cliente uma campanha de e- mail, a automação de marketing por e-mail torna mais fácil para você automatizar as campanhas de e-mail e sms para economizar seu tempo.
Entre em contato com os clientes por meio da automação de marketing:
- Faça novos clientes enviando-lhes emails apelativos e receptivos.
- Crie um segmento de seus leads e envie a eles campanhas automatizadas com base em suas ações e comportamento em seu site.
- Escolha uma meta para seus autoresponders de e-mail e SMS. Envolva seus assinantes de acordo com suas metas.
10. NET PROMOTER SCORE
A pontuação líquida do promotor é uma ferramenta métrica dinâmica para medir a experiência do cliente. Ajuda na transformação do seu negócio. Você pode liberar naturalmente os limites do crescimento do seu negócio por meio da pontuação do NPS.
Basta fazer uma pergunta e permitir que o usuário a classifique em uma escala de 0 a 10. O intervalo de pontuação permitirá que você gerencie as experiências do cliente com facilidade.
Benefícios da Pesquisa NPS
- Crie um design pop-up e personalize a pesquisa NPS com a ajuda de um editor faça você mesmo.
- Personalize sua pesquisa e use-a em várias plataformas.
Obtenha análises detalhadas por meio do painel NV em relação à cidade, país e dispositivo dos usuários. Use os insights ainda mais para segmentar clientes.
11. FORMULÁRIOS DE LEADS
Transforme os visitantes do seu site em leads. Capture suas informações como e quando eles visitam seu site. Anexe um formulário de captura de leads ao seu site. Rastreie quem está acessando seu conteúdo. Saiba como os usuários estão interagindo com ele.
O NotifyVisitors permite que você crie formulários de lead personalizados de acordo com seus requisitos. Escolha entre os modelos existentes de formulários de lead e atraia mais visitantes para seu site.
12. AMP
No mundo tecnológico de ritmo acelerado, você também precisa de ferramentas de ritmo acelerado para intensificar o ritmo de crescimento de seus negócios.
Assim como os aplicativos da Web progressivos, o AMP é uma estrutura HTML de código aberto que fornece uma maneira direta de criar páginas da Web com carregamento rápido e suave. Além disso, eles ajudam você a priorizar a experiência do usuário acima de tudo.
O NotifyVisitors fornece suporte ágil ao cliente, fornecendo um código bem formulado e fácil de manter. Torna-se superfácil criar páginas carregadas rapidamente sem problemas.
Quais são os benefícios do desenvolvimento de AMP:
- Reduza o tempo de carregamento do conteúdo do seu site.
- Eles podem ser acessados em todos os dispositivos.
- Você pode moldá-los em qualquer tipo de navegador de acordo com suas necessidades.
- Isso ajuda a reduzir as taxas de rejeição do seu site à medida que a imobilidade de suas páginas aumenta.
Depois de ter uma introdução detalhada de todo o software de engajamento do cliente , vamos navegar para produtos de software de otimização de taxa de conversão.
Software de otimização da taxa de conversão :
A categoria abrange todos os produtos que ajudam você a melhorar suas taxas de conversão.
13. TESTE AB
Apresente aos seus usuários a versão otimizada de seus sites. O teste AB é uma ferramenta de otimização de sites. Você pode criar várias variantes para sua página da web.
Divida o tráfego entre várias variações e saiba qual delas tem melhor desempenho.
O teste AB permite que você otimize a taxa de conversão do seu site.
- Ele permite que você experimente suas ideias em seus sites e crie conteúdo em minutos.
- Faça alterações em tempo real em seu site com o teste AB da NV.
- Conheça os resultados analíticos do seu teste AB e saiba qual versão tem melhor desempenho.
14. MAPAS DE CALOR
Como o teste AB, os mapas de calor também são um ímã para atrair taxas de conversão mais altas. Você pode conhecer as páginas mais visitadas e menos atentas do seu site. Acompanhe cada movimento do mouse do seu usuário. Aumente as taxas de conversão do site otimizando essas áreas.
” Um mapa de calor é uma representação gráfica de dados que usa um sistema de codificação de cores para representar valores diferentes. O software Heatmap fornece informações visuais imediatas de cada movimento da atividade do mouse.”
Benefícios dos mapas de calor:
- Saiba onde os visitantes estão clicando em sua página da web por meio de Relatórios de mapas de calor de cliques.
- Saiba qual parte da página da web é visitada principalmente por meio de relatórios de passagem do mouse.
- Use um código e comece a analisar todas as suas páginas da web.
- Obtenha análises em tempo real de suas páginas da web para uma melhor renovação de estratégias.
15. PERSONALIZAÇÃO
Segmentar clientes torna-se muito mais fácil quando você sabe quais são seus interesses e crenças.
Você pode facilmente segmentar seus usuários com base em seu comportamento, interesses ou outros fatores demográficos. Assim, você pode adicionar um toque de personalização em suas campanhas para usuários segmentados.
Como a personalização pode ajudá-lo a melhorar as taxas de conversão:
- Crie diferentes segmentos de usuários e apresente-os com conteúdo personalizado.
- Crie segmentos de usuário com base no navegador, URLs de página, localização geográfica, cookies, parâmetros de consulta, usuários novos x recorrentes e crie suas próprias regras personalizadas para criar segmentos de seus visitantes
NV permite que você escolha a variação de teste AB e a segmentação inteligente da campanha. Assim, você pode optar por enviar conteúdo personalizado para usuários-alvo.
16. ANÁLISE DO FORMULÁRIO
O software de análise de formulários NV rastreia o comportamento de interação do usuário com os formulários em suas páginas da web. Ele permite que você melhore a taxa de envio de formulários por meio da análise de métricas importantes, como abandono, interações de campo, espaços em branco e muito mais.
O software de análise de formulários NV ajuda você a habilitar:
- Conheça quais campos específicos foram deixados pelos visitantes.
- Saiba quais das áreas estão recebendo a máxima atenção.
- Conheça os tempos do usuário no preenchimento de um formulário.
Obtenha uma análise do número de tentativas bem-sucedidas e malsucedidas no preenchimento e envio de um formulário.
17. TESTE DE SPLIT-URL AB
Os usuários costumam usar os termos teste dividido e teste AB de forma intercambiável. Embora ambas sejam práticas diferentes que servem ao mesmo propósito.
O teste Split-URL AB permite que você crie uma variação de uma página da web original. É assim que você pode comparar qual é o mais otimizado.
O teste AB de URL dividido ajuda você com os seguintes benefícios:
- Você pode criar variações em um ritmo muito mais rápido.
- Você pode modificar seus sites sem nenhum requisito de conhecimento de codificação
- O construtor visual do NV permite que você obtenha uma visualização das alterações do seu site em todos os dispositivos.
18. REPLAY DA SESSÃO DO USUÁRIO
A gravação da sessão do usuário do NotifyVisitors permite que você visualize a sessão do visitante, role, digite ou navegue para diferentes páginas da Web e muito mais, como um clipe de filme. Você pode aprimorar a experiência do usuário para obter mais tráfego para o site.
Benefícios da reprodução da sessão do usuário:
- Você pode visualizar sessões de visitantes individuais.
- Você pode descobrir onde seus visitantes estão presos em uma página da web. Saiba qual é o motivo de suas desistências.
- Ajude a encontrar e reproduzir bugs para melhorar a experiência do usuário.
- Uma sessão ajuda você a entender e melhorar o comportamento do usuário. Veja onde os usuários estão perdendo os fluxos em seu site.
Análise:
Ele inclui a vasta infinidade de ferramentas que permitem rastrear os dados do usuário de forma coesa.
19. CONSTRUTOR DE JORNADA
Projete uma jornada para permitir que os profissionais de marketing personalizem as interações em vários estágios com base nas necessidades, desejos e preferências do cliente, seus dados demográficos e informações em tempo real de seu comportamento.
O Journey Builder usa gatilhos orientados a eventos para responder adequadamente aos clientes ou clientes em potencial.
Como o painel NV permite que você construa uma jornada?
O painel NV para Journey Builder permite que você crie fluxos de trabalho complexos usando um editor de arrastar e soltar simples e fácil de implementar.
O Journey Builder é diferente da personalização:
A diferença entre os dois é que um segue um gatilho de tempo, ou seja, quando um usuário abrirá a mensagem ou as notificações. Os usuários geralmente se envolvem dessa maneira quando você sabe quando engajá-los. Mas a personalização é diferente. Ele está buscando uma resposta de um usuário com base em conteúdo personalizado.
20. SEGMENTAÇÃO
Sem Segmentação, fica difícil analisar o que oferecer e a quem oferecer.
A segmentação ajuda você a alistar seus usuários com base em fatores geográficos, demográficos e comportamentais. Além disso, você pode segmentar usuários com base em seu tipo de dispositivo e navegador.
O software de automação de marketing ajuda você a criar um segmento:
- Crie segmentos de usuários atualizados em tempo real com base nos dados pessoais e comportamentais do usuário. Além disso, você pode criar segmentos com base nos eventos e dispositivos do usuário
- Obtenha informações detalhadas de cada usuário, como suas informações e dispositivo usado pelo usuário. Além disso, você pode ver todos os eventos realizados por ele.
- Obtenha insights valiosos de cada segmento na forma de análises.
21. COORTES
Uma coorte é um grupo de usuários que compartilharam características comuns durante um determinado período.
COMO FUNCIONA A ANÁLISE DE COORTE :
- Você pode dissecar seus usuários em coortes ou grupos com base em intervalos de tempo específicos, como um mês ou uma semana. Você pode analisar coortes com base em seu comportamento ou ação em seu site. Por exemplo, se eles instalaram seu aplicativo ou realizam uma inscrição ou se registram em seus serviços.
- O próximo passo é analisar se o usuário voltou a usar o app em períodos subsequentes. ou seja, nos meses ou semanas seguintes.
22. PERFIL DE USUÁRIO UNIFICADO
O rastreamento de análises para cada usuário torna-se complicado e complicado. Agora você pode visualizar e acompanhar cada ação e interação de um cliente em seu site em uma única visualização coesa.
O que o perfil de usuário unificado ajuda você a analisar :
- Uma visualização colaborativa permite que você obtenha análises e pontuações precisas do cliente.
- Os dados colaborativos permitem que você colete análises e aperfeiçoe sua estratégia de marketing. Além disso, você pode criar conteúdo personalizado com base em dados reunidos para envolver os usuários de uma maneira melhor.
23. FUNIL
Um funil é uma representação dos caminhos que um usuário percorre antes de finalmente se converter em clientes. Em outras palavras, funil permite que você saiba o que seus clientes estão fazendo em seu site. Você pode descobrir se eles estão atingindo seus objetivos ou não.
Eles definem vários estágios pelos quais um cliente passa antes de finalmente comprar o produto. A cada passo, você pode analisar o comportamento de um cliente em potencial até que ele seja convertido em cliente.
Como acompanhar a jornada do cliente com análise de funil?
- A análise de funil permite que você acompanhe a jornada de seu cliente, desde a chegada à propriedade de sua marca até a execução da ação desejada.
- Os funis podem apontar para os estágios em que o número máximo de clientes desiste.
A análise de funil NV oferece uma representação visual envolvente do desempenho de sua campanha em todas as etapas. Além disso, você pode analisar cada thread autenticamente.
24. RASTREAMENTO DE ATRIBUIÇÃO
A atribuição móvel é o processo de rastreamento de seus usuários – saiba de onde os usuários aprendem sobre seu aplicativo. Acione-os para realizar ações importantes para transformá-los em clientes Apple, e o Google desempenha um papel vital na imposição de uma lacuna de informações entre o que os usuários veem antes de decidirem pelo aplicativo e quem instala seu aplicativo. A atribuição móvel é a ponte sobre essa lacuna.
Recursos da atribuição para dispositivos móveis:
A atribuição pode informar quais plataformas, sites e redes de anúncios estão gerando instalações baseadas em publicidade reais.
Além disso, você pode saber quais agências estão desperdiçando dinheiro. A atribuição móvel permite medir a eficácia de uma campanha em relação a outra, de um anúncio em relação a outro.
CONCLUSÃO
Depois de ter uma discussão aprofundada sobre todos os produtos de software de automação de marketing . Espero que agora você já saiba como o software de automação de marketing pode fazer maravilhas para o seu negócio.