Comercialize seu próprio marketing: maneiras eficazes de compartilhar seu trabalho

Como profissionais de marketing, nosso trabalho é voltado para fora. Estamos constantemente pensando em nossos clientes e em como podemos alcançá-los com nosso produto e mensagem. Mas podemos estar esquecendo do outro lado da moeda: a comunicação com nossa equipe interna. Para comercializar nosso próprio trabalho e nós mesmos.

Hoje quero falar sobre como construir seus momentos ta-da. Tocando sua própria buzina.

Por que compartilhar seu trabalho com sua equipe?

Primeiro, por que se preocupar? Percebo que você está ocupado e que é trabalho extra – e tempo extra – explicar aos colegas no que você está trabalhando. Mas há muitos pontos positivos em contar a seus colegas o que você está fazendo:

• Visibilidade e conscientização

  Aumentar a consciência de si mesmo – e no que você está trabalhando – é o benefício mais óbvio. Quando você fala sobre seus projetos, reforça que é um colaborador. Você está criando, inovando, ocupado. Seu trabalho precisa permanecer na linha de orçamento de pessoal. Não estou prometendo segurança no emprego, mas não custa nada mostrar ao seu chefe o seu valor.

• Financiamento

  Se você precisa levantar capital ou aprovação de financiamento para um projeto, precisa cantar e dançar um pouco. Crie uma proposta ou, pelo menos, compartilhe sua visão de como seu projeto pode ajudar nos resultados da empresa. E, convenhamos, às vezes quem fala mais alto é aquele cujo projeto está mais no radar do chefe. E o patrão é quem assina o cheque dos projetos. Você faz essa matemática.

• Polimento e precisão – ou seja, melhor trabalho

  Os pontos positivos acima são os frutos mais fáceis de encontrar. Mas há benefícios mais profundos em compartilhar seu trabalho com seus colegas. Além do tapinha nas costas e da assinatura de cheque, você também eleva seu trabalho a um novo nível. Quando você sabe que alguém (um chefe ou o chefe de um chefe) vai ver seu trabalho, você se fecha um pouco mais. Obriga você a polir e se esforçar um pouco mais do que faria se o trabalho fosse apenas para você. O mesmo vale para a revisão por pares também. Queremos a aprovação daqueles com quem nos sentamos dia após dia. Queremos que eles nos respeitem. Quando sabemos que eles vão examinar minuciosamente o que fazemos, inevitavelmente nos esforçamos um pouco mais. Ambos podem significar que você está junto com sua pontuação e mais refinado com seu design. Também pode aumentar ainda mais – como fazer com que você refine sua estratégia ou conceito de campanha.

  Resumindo: se você pode abrir buracos em seu trabalho, pode ter certeza de que seus colegas o farão. Quando você compartilha seu trabalho cedo e com frequência, pode ajudar a preencher esses buracos desde o início.

• Economizar tempo

  Outro benefício de contar a seus colegas o que você está fazendo é que você pode poupar a si mesmo – e aos outros – algum tempo. Quantas vezes você trabalhou em algo apenas para descobrir que outro grupo também está trabalhando em um projeto semelhante? É irritante pensar naquele tempo perdido – e sonhar em como você poderia ter colaborado, dividido, conquistado… Eu chamo isso de Síndrome do Silo, e é comum em empresas de todos os lugares. Ficamos tão focados no que estamos fazendo que nos esquecemos de olhar para cima e ao redor. Quando você e seus colegas compartilham regularmente o que estão fazendo, são sugados para fora desse vácuo.

• Alinhamento

  Compartilhar seu trabalho com sua equipe – e entre equipes – também pode ajudá-lo a garantir o alinhamento necessário e garantir que todos estejam na mesma página. Por exemplo, se você faz parte da equipe de marketing, a equipe de vendas tem visibilidade do que você está fazendo? E quanto ao desenvolvimento de produtos ou engenharia? Da mesma forma, você sabe no que eles estão trabalhando? Ajuda falar sobre isso e colocar tudo na mesa para que você possa ver sobreposições e lacunas.

Quando compartilhar seu trabalho

Digamos que tudo esteja dito e feito em um projeto: você lançou um novo produto, criou uma campanha matadora e está obtendo bons retornos na forma de seus KPIs. Agora é hora de contar à sua equipe sobre isso.

Na verdade, risque isso.

Eles já devem saber no que você está trabalhando. Na verdade, seu trabalho de compartilhamento começa muito antes de você terminar.

Pode até começar antes de você começar. Em um mundo ideal, você trará ideias para a mesa quando elas ainda estiverem na infância. Dessa forma, você pode avaliar seus conceitos, avaliar o interesse e possivelmente até mesmo garantir uma coorte ou duas para ajudá-lo a chegar à linha de chegada.

Ficando tático: como você compartilha seu trabalho?

Então, como você compartilha seu trabalho? Você me diz. Você é um comerciante!

Brincando. Tipo de. Aposto que você pode encontrar ótimas maneiras de se promover. Mas caso você precise de um empurrãozinho, aqui estão algumas considerações.

• Conheça seu público

  Nesse caso, seu público é sua equipe interna. O que você sabe sobre eles? É provável que você saiba mais sobre esse público específico – suas complexidades, quem gosta de e-mail versus quem prefere reuniões e assim por diante. Você os conhece tão bem que poderia personalizar individualmente uma apresentação só para eles. Mas isso não é realista, em termos de tempo. Aconselho você a não tentar agradar a todos o tempo todo, mas, em vez disso, encontrar um meio e um método que funcione para você e para a maior parte da equipe.

• Determine sua mensagem

  O que você quer dizer? Pense na sua mensagem – o status do seu projeto, seus altos (e baixos), onde você precisa de ajuda, etc. Qual é o seu pedido ou chamada para ação (CTA) para esse público? Certifique-se de ter uma agenda clara.

• Elabore um plano de comunicação

  Depois de saber com quem está falando e o que quer dizer, é hora de colocar seu plano em ação. Aqui estão alguns exemplos de maneiras de divulgar:

  

  • Canais de comunicação escrita

    Enviar um e-mail para seus colegas é provavelmente a maneira mais fácil de divulgar. Você pode escrevê-lo em seu próprio tempo e, da mesma forma, eles podem lê-lo quando tiverem um momento. Se você tiver largura de banda, recomendo que você comece esses e-mails muito antes de iniciar, como fornecer uma breve atualização de status semanal do seu projeto. Para criar interesse, você pode incluir destaques de sua pesquisa, descobertas divertidas e afins. Se você não tem tempo para pré-trabalho, no mínimo você deve criar um e-mail de lançamento para anunciar seu projeto assim que estiver concluído. Cubra o básico o que, quando, por que, onde e quem do seu projeto - ou seja, o que foi o projeto, quando começou e terminou, por que você o criou, onde vê-lo e quem o ajudou a chegar à linha de chegada .

    Uma vez que isso esteja escrito, você pode revisá-lo em um relatório rápido para o boletim interno da sua empresa.

    Em todos esses canais, lembre-se de mostrar, não contar: inclua métricas de sucesso, depoimentos/feedback e capturas de tela.

  • Reuniões e bolsas marrons

    Outra maneira de divulgar é cara a cara. Sim, você pode pegar colegas no corredor e conversar durante o almoço sobre o que você está trabalhando. Fazem isto. Mas também torná-lo mais formal com uma reunião oficial... uma espécie de show e conversa de adultos. É verdade que as pessoas não gostam de mais reuniões adicionadas aos seus calendários, mas ouça-me. Você pode fazer isso de forma rápida e eficiente e receber poucas queixas. Existem alguns grupos-chave para se reunir com frequência para falar sobre projetos.

    A primeira é sua equipe imediata. Recomendo organizar uma reunião permanente com seus colegas diretos. Não precisa ser chique, nem longo. Dê a cada pessoa dois a três minutos e/ou dois a três slides, no máximo - apenas o tempo suficiente para explicar o básico do projeto. Faça rodízio, estilo tiro rápido. Você pode hospedá-los semanalmente ou quinzenalmente.

    Você também deseja alcançar seus colegas de outros departamentos entre as equipes. Para esta reunião, você pode conseguir convocar mensalmente - especialmente se você aumentar as reuniões presenciais com um check-in semanal do status do e-mail. Esta reunião pode exigir um pouco mais de tempo e planejamento - especialmente se você precisar peça a outras equipes para comprar ou assinar. Mas limite em 30 minutos no máximo.

    Em ambos os casos, mantenha a agenda e o navio apertados. Não saia pela tangente. Basta compartilhar seu status, fazer contato visual com as pessoas com as quais você precisa sincronizar e permitir que todos tenham tempo para falar.

    Se você quiser ir mais a fundo – talvez após o término de um projeto – você pode organizar uma reunião de “almoço e aprendizado” onde você compartilha mais detalhes sobre o projeto e dá a seus colegas tempo para fazer perguntas.

  • Envie-o para cima na cadeia

    Tudo feito com o seu trabalho? Bom trabalho. Agora, não se esqueça de dizer ao seu chefe. E não quero dizer esperar até sua revisão anual. Traga-o no seu 1:1 regular. É comum usar 1:1 para discutir o status de um projeto – e especialmente para kvetch quando as coisas não estão indo bem ou quando você precisa de alguma ajuda muscular extra. Mas quando terminar e o projeto chegar, não se esqueça de embrulhá-lo em um pacote organizado com um laço e contar ao seu chefe. Você também pode manter os supervisores atualizados encaminhando a eles os comentários positivos e elogios que receber de clientes, além de compartilhar métricas positivas e quando você alcançou metas.

    Tudo isso também pode ajudá-lo a se preparar para a revisão anual. Em vez de se esforçar para selecionar suas conquistas uma vez por ano, guarde seu sucesso o ano todo. Crie uma pasta em sua mesa (ou área de trabalho) onde você coleta boas notícias, críticas e elogios. Estabeleça uma meta de colocar pelo menos três ou quatro coisas nessa pasta a cada ano. Então, quando chegar a hora da revisão do funcionário, abra a pasta.

  • Use ferramentas internas

    Sua empresa possui uma intranet própria com perfis de funcionários e projetos? Entre em contato com seu RH ou equipe de relações com funcionários para destacar seu trabalho. Enquanto você está nisso, pergunte a eles sobre a inclusão em qualquer garantia externa voltada para o cliente também. Você também pode postar nas ferramentas de mídia social usadas internamente pela sua empresa, como a página do Facebook ou o canal Slack.

  • Participe de concursos e ganhe prêmios

    Uma maneira legal de compartilhar seu trabalho e receber algo em troca é se inscrever em concursos. Estes podem ser internos ou externos. Por exemplo, muitas empresas têm programas de kudos ou processos e cerimônias regulares de reconhecimento de prêmios. Indique-se se puder – ou peça a um colega para enviar seu trabalho para consideração. Concursos da indústria, como marketing anual e prêmios de anúncios, são outro bom método de divulgar seus sucessos. Muitos deles permitem que você apresente seu próprio trabalho, para que você não precise pedir ajuda a nenhum colega.

    Há um bônus potencial nisso também. Se você vencer, receberá elogios extras e tapinhas nas costas – e uma nova credencial para adicionar ao seu portfólio e currículo.

Vamos ouvir de você

Estas são apenas algumas ideias para fazer o seu próprio marketing – tenho a certeza que existem muitas mais. Eu adoraria ouvir de você: Como você compartilha seu trabalho?