O que é Participação de Mercado? Benefícios, Fórmula e Exemplos

Quando eu estava na altura do joelho de um gafanhoto, muitas vezes jogava um jogo de supermercado com meu irmão. Nós íamos para a cozinha, tirávamos toda a comida da despensa e montamos uma loja de supermercado em nosso quarto. Eu normalmente venderia "tigelas".

Imagine que o total de tigelas que todo o "mercado familiar" vendeu foi 10; e 4 deles eram tigelas da minha loja, isso significaria que eu tinha 40% de participação no mercado de tigelas

Isso é participação de mercado.

Você definitivamente já ouviu o termo "participação de mercado" se estiver no setor ou trabalhou para uma grande corporação por algum tempo. Embora até mesmo os funcionários de nível médio a baixo estejam familiarizados com o termo e compreendam completamente por que a participação de mercado é fundamental para o crescimento dos negócios, poucos realmente entendem o que é participação de mercado. Na maior parte, a participação de mercado é a proporção da receita agregada de vendas gerada por uma empresa em um setor. Embora a participação de mercado não forneça aos empresários uma visão completa do bem-estar financeiro de sua empresa, entender sua porcentagem de participação de mercado fornece uma indicação do tamanho e do sucesso da empresa em relação à concorrência.

Abaixo, vamos analisar a participação de mercado – o que é, como é calculada e por que é importante.

O que é participação de mercado?

Cada setor tem um grupo-alvo e cada empresa dentro de um setor responde por uma porcentagem desse mercado. Isso é participação de mercado. Em outras palavras, Market Share é a receita total de vendas da empresa em comparação com a indústria.

A participação de mercado geralmente é medida em nível nacional, como uma participação de mercado apenas do Reino Unido ou uma participação de mercado apenas na Ásia e em níveis regionais ou de nicho.

Os analistas podem coletar estatísticas de participação de mercado de várias partes independentes, como associações comerciais e agências governamentais, e também da própria empresa. Alguns campos, no entanto, são mais difíceis do que outros para calcular a participação de mercado com precisão.

Fórmula para calcular a participação de mercado

A maneira mais fácil de calcular a participação de mercado de uma empresa é pegar o número de receita da empresa e dividir esse número pelo da indústria relevante.

Participação de mercado de uma empresa = (Receita de vendas da empresa no período A) / (Receita total de vendas do mercado relevante ou da indústria no período A)

Para calcular a participação de mercado de uma empresa, primeiro determine um período que deseja examinar. Pode ser um trimestre fiscal, um ano ou vários anos.

Em seguida, calcule a receita total de vendas da empresa nesse período. Em seguida, descubra o total de vendas do setor da empresa. Por fim, divida as receitas totais da empresa pelas vendas totais do setor.

Como avaliar a participação de mercado

Um pequeno empresário pode não estar preocupado com sua participação de mercado em comparação com os padrões da indústria nacional. No entanto, se ele quiser expandir seus negócios, talvez precise saber quem está fazendo mais vendas em todo o país em seu setor para analisar as semelhanças e diferenças entre o dele e o deles.

Por exemplo: um revendedor de automóveis estaria menos preocupado com os padrões de participação no mercado nacional do que com sua participação no mercado regional. O dono da concessionária talvez pudesse desenhar um raio de 30 milhas em um mapa, com sua área como ponto central. Ele pode ver quantos revendedores de carros que vendem os mesmos tipos de carros e os carros dos concorrentes existem naquela área específica.

Se essa área produz 5.000 carros vendidos anualmente e o revendedor de automóveis vende 1.000 entre esses, ele tem uma participação de mercado de 20% em sua área de raio de 30 milhas. Esses 1.000 veículos vendidos podem não ser capazes de responder por um mero percentual da participação de mercado do país, por isso ele não precisa se preocupar com sua participação no mercado nacional. No entanto, se esse revendedor de automóveis obtiver uma participação anual de 5% no mercado nacional de outra concessionária na mesma área, ele precisará examinar o que torna essa concessionária tão eficaz.

Definir métricas de participação de mercado

Nem todas as empresas de um setor terão o mesmo mercado-alvo. A Rolex, por exemplo, não desperdiçará dinheiro capturando tantas participações de mercado quanto a Timex.

A State Farm Insurance, por outro exemplo, busca financiar motoristas experientes para ajudar a reduzir os preços de seus motoristas cobertos pelo seguro, enquanto a Esurance aceita motoristas de menor risco, mas cobra mais dinheiro.

Os liquidificadores Vitamix buscam consumidores mais sofisticados e preocupados com a nutrição; em contraste, a Kitchen Aid deseja ser o liquidificador de todos.

Veja, comparar os números sem comparar os segmentos da indústria não é dar a uma empresa o conhecimento que ela deseja.

Tenha em mente que você não deve usar as vendas reais para avaliar sua participação de mercado. Por exemplo, duas empresas A e B compartilham o mesmo público-alvo no mesmo local. Por um lado, os produtos da empresa A têm preços mais altos, o que significa que, teoricamente, a empresa A terá uma participação de mercado maior, embora venda menos unidades. Os produtos da empresa B, por outro lado, têm preços mais baixos, o que significa que a empresa B terá uma participação de mercado menor, embora venda mais unidades.

Por exemplo, o mercado geral vende 5 milhões de unidades anualmente, e a empresa A vende 1,25 milhão, a empresa B vende 2 milhões. A empresa A, portanto, tem 25% de participação de mercado enquanto a da empresa B é de 40%. Essa diferença de 25% a 40% pode não preocupar a empresa A se seus produtos tiverem preços mais altos e gerarem mais lucros. No entanto, a empresa A pode tentar algumas estratégias para ganhar mais participação de mercado se quiser vencer a empresa B.

Alguns exemplos de participação de mercado

Exemplo número 1:

Imagine que uma empresa de eletrônicos com sede nos Estados Unidos chamada ABC tenha arrecadado US$ 4 milhões em televisores. O mercado total arrecadou US $ 100 milhões durante o mesmo período. Portanto, a participação de mercado da ABC Electronics é calculada como (4/100) 4%. Essa empresa do ABC pode utilizar esse número para avaliar sua competitividade no respectivo mercado com seu público-alvo.

Esse número de participação de mercado pode ser separado em diferentes categorias para que uma empresa saiba onde ela tem uma vantagem de mercado. As televisões, por exemplo, podem ser divididas em categorias de venda de televisão, como televisores LCD, LED ou 3D. Pode ser separado em áreas regionais também.

Uma empresa que tem uma participação de mercado de 4% em nível nacional pode se orgulhar de seu número se tiver um local em um pequeno estado. Se uma empresa tem 50 filiais em cada um dos 50 estados, uma participação de mercado de 4% pode não ser um bom número.

Exemplo número 2:

A receita total da indústria farmacêutica atingiu US$ 1,3 trilhão no ano fiscal de 2015. As vendas da empresa farmacêutica A foram de US$ 47,4 bilhões no mesmo período.

A participação de mercado da empresa farmacêutica A é estimada da seguinte forma:

Participação de mercado = 48 bilhões de dólares / 1,3 trilhão de dólares = 3,7%.

Dado que as empresas farmacêuticas precisam ser submetidas a uma tremenda pesquisa e desenvolvimento, leva mais tempo para que um medicamento seja aprovado nos Estados Unidos, portanto, arrecadar quase US$ 50 bilhões em receita é uma grande conquista.

Para adquirir mais participação de mercado, a farmacêutica X opta por vender diferentes produtos em várias faixas de preço para satisfazer mais clientes. A empresa também opta por se concentrar no tratamento de doenças coronarianas e abordará clientes pertencentes a grupos de teste. Essa abordagem de criar mais produtos ajudaria a empresa a aumentar sua base de clientes e aumentar sua receita geral.

Tenha em mente que uma empresa lucrativa nem sempre tem um número significativo de participação de mercado no setor. A receita e a participação de mercado não estão necessariamente relacionadas.

Exemplo Número 3:

Se uma empresa vendeu US$ 200 milhões em máquinas agrícolas no mercado interno no ano passado, enquanto as vendas totais de máquinas agrícolas vendidas nos EUA foram de US$ 400 milhões, a participação de mercado da empresa nos EUA para tratores será de 200/400 = 50%.

Exemplo número 4:

Todas as empresas multinacionais avaliam seu sucesso com base em sua participação de mercado em mercados específicos. Por exemplo, a China tem sido um mercado importante para a Apple, pois é um dos mercados de rápido crescimento para muitos produtos.

A Apple usa suas estatísticas de participação de mercado na China como um indicador-chave de desempenho para o desenvolvimento de seus negócios. Apesar da indústria chinesa de smartphones ter crescido 9% em 2016, a participação de mercado da Apple no mercado de smartphones da China caiu de 13,6% no final de 2015 para 9,6% em 2016. A participação de mercado da Apple caiu na China naquele ano porque seus novos iPhones lutavam para atender às necessidades dos chineses, e também porque seus rivais OPPO e VIVO lançaram uma série de smartphones de gama média, que melhor atendiam ao mercado chinês.

A importância da participação de mercado

Mudanças na participação de mercado, por um lado, têm pouco efeito sobre as empresas em indústrias em desenvolvimento. Nesses mercados, o bolo agregado está aumentando constantemente, de modo que as empresas ainda obterão lucros, mesmo que percam participação de mercado. A produção das empresas nesta situação é mais influenciada pelo crescimento das receitas e margens do que outros fatores.

As mudanças de participação de mercado, por outro lado, têm um efeito mais significativo sobre a produção das empresas em mercados desenvolvidos ou cíclicos com crescimento mais lento.

O mercado cíclico é um setor da indústria vulnerável ao ciclo de negócios, os lucros normalmente são maiores em tempos de prosperidade e expansão e são menores em períodos de crise econômica e recessão.

A competição por participação de mercado em indústrias cíclicas é dura. Os fatores econômicos desempenham um papel mais significativo na variação de vendas, lucros e margens mais do que outros fatores. As margens tendem a ser baixas e as operações tendem a funcionar com produtividade ideal devido à intensa competição.

As empresas desses setores podem precisar gastar muito em campanhas promocionais ou mesmo em produtos ou serviços a um preço baixo e pouco lucrativo para conquistar novos clientes ou vender pacotes para esses clientes (líderes de perdas) - porque vender para sua empresa significa um perda para outros

Pior ainda, as empresas em setores cíclicos podem recorrer a gastar dinheiro para coagir os concorrentes a desistir ou declarar falência. Eles tentam aumentar as taxas até ganhar maior participação de mercado e forçar seus rivais a renunciar. Essa técnica pode ter sucesso ou pode acabar saindo pela culatra. No entanto, é por isso que algumas grandes empresas controlam mercados específicos, como o varejo por atacado com desconto com lojas como Sam's Club, BJ's Wholesale Club e Costco.

Conclusão importante : com indústrias em crescimento, as empresas ainda podem obter lucros enormes, mesmo que estejam perdendo participação de mercado. Em contraste, com setores de renda discricionária, como turismo ou produtos não essenciais, como entretenimento e recreação, a participação de mercado pode ter um efeito mais significativo na produção financeira. Dependendo da época do ano, a receita e as margens variam, o que significa que a concorrência é intensa o tempo todo.

As empresas podem recorrer a estratégias arriscadas se estiverem enfrentando altas concorrências. Eles, por exemplo, podem estar dispostos a perder temporariamente a receita para expulsar os concorrentes do negócio e ganhar mais participação no mercado. Eles aumentarão os preços dos produtos assim que tiverem mais participação de mercado para compensar a perda.

Benefícios da participação de mercado

Embora a participação de mercado não forneça a uma empresa uma visão clara de seu desempenho financeiro, ela fornece indicadores-chave sobre os lucros, o crescimento e o lucro líquido da empresa. Isso está ligado a economias de escala. Quanto maior a empresa, mais econômica ela pode acomodar um número maior de clientes.

As empresas com maior participação de mercado podem fazer pedidos em massa de produtos ou suprimentos por um preço com desconto. Portanto, mesmo na mesma faixa de preço de seus rivais, um negócio maior com maior participação de mercado ainda terá um lucro líquido maior, tornando-o um negócio mais saudável. O pedido em massa também permite que a empresa ofereça mais descontos ou promoções; portanto, os clientes de seus rivais estarão mais propensos a mudar de marca, aumentando ainda mais a participação de mercado.

Em suma, a participação de mercado parece ser um fator-chave dentro de uma empresa que tem um impacto composto. Quanto maior a empresa, mais fácil ela pode oferecer produtos aos clientes e conquistar mais participação de mercado. À medida que essa empresa ganha mais participação de mercado, esse ciclo recomeça.

É viável ter muita participação de mercado. É claro que grandes corporações como o Walmart ficariam mais do que felizes em dominar todos os mercados, de brinquedos a roupas, sem que ninguém pudesse competir com ele. No entanto, os regulamentos antitruste do governo estão em vigor, proibindo as corporações de serem muito grandes e governando todo o mercado. Sem ter que competir, as grandes corporações teriam a liberdade de definir o preço como bem entendessem, portanto, os produtos seriam mais caros do que quando existe concorrência.

Outros setores, como bancos, seguradoras e instituições financeiras, não gostariam de ter 100% de participação de mercado porque 100% de participação de mercado se traduzirá em 100% do risco. Essas empresas obtiveram sucesso capturando a quantidade certa de participação de mercado para garantir que, se ocorrer um incidente significativo, elas não sejam sobrecarregadas com 100% de responsabilidade de mercado.

Principais conclusões: A medição da participação de mercado ajuda as empresas a entender o quão competitivas elas são em seu campo. Além disso, quanto mais ações de mercado uma empresa tiver, mais criativas, desejáveis ​​e comercialmente viáveis ​​elas geralmente são. Em setores baseados em lucros discricionários, a participação de mercado é mais significativa. A participação de mercado nem sempre tem um efeito importante em mercados que estão em constante ascensão. No entanto, é importante lembrar que uma empresa pode ter muita participação de mercado – também conhecida como monopólio.

Como aumentar a participação de mercado da sua empresa

Como eu disse acima, a participação de mercado parece ser um fator-chave dentro de uma empresa que tem um impacto composto. Quanto maior a empresa, mais fácil ela pode oferecer produtos aos clientes e conquistar mais participação de mercado. À medida que essa empresa ganha mais participação de mercado, esse ciclo recomeça.

Mas como podemos ganhar mais market share?

1. Oferecendo preços mais baixos

Oferecer preços baixos é uma maneira perfeita de competir no setor. Há consequências próximas de zero quando se trata de expansão da participação de mercado, já que os compradores comuns buscam principalmente produtos de baixo custo.

Também é importante lembrar que a opção “barata” não é o passo adequado para todas as marcas, principalmente as mais sofisticadas. Imagine um mundo onde a Apple oferece iPhones novinhos em folha, mas em vez de US$ 1.100 como o iPhone 12, eles custam apenas US$ 100. A participação de mercado da empresa dispararia, mas à custa da perda de sua marca luxuosa.

2. Inove novos produtos e recursos

As empresas que estão continuamente desenvolvendo e introduzindo novas tecnologias no mundo geralmente conquistam mais participação de mercado.

Quando uma empresa lança uma nova invenção no mercado que seus concorrentes ainda não entregaram, é mais provável que as pessoas optem por comprar a tecnologia dessa empresa, mesmo que possam ser clientes fiéis de um concorrente no passado. Depois que essas empresas conquistaram novos clientes, elas trabalharão na fidelidade do cliente e construirão um relacionamento próximo com seus clientes. Muitos desses consumidores se tornariam clientes recorrentes, o que aumenta a participação de mercado da marca e diminui a participação de mercado do negócio de onde saíram.

Se uma empresa domina o mercado, o que significa que uma empresa tem a maior participação de mercado, a complacência se tornará uma preocupação. As empresas que buscam aumentos na participação de mercado visam inventar mercadorias para oferecer algo novo aos clientes.

No final das contas, a inovação é o que faz a Apple se tornar a maior fabricante mundial de smartphones e tablets. Eles continuam a evoluir e exigem preços altos para suas inovações, mantendo a participação de mercado no topo da lista.

Ou veja as malas e malas Vera Bradley para outro exemplo. Esta empresa tem sido uma opção comum para baby boomers do sexo feminino desde a década de 1980. Como a empresa queria ampliar sua base de público-alvo e atender às mulheres mais jovens, aproveitou as redes sociais para obter insights sobre o mercado-alvo.

A empresa conseguiu encontrar um padrão de preocupações milenares sobre as deficiências de duração da bateria em smartphones e o desconforto de caixas de bateria volumosas. Assim, Vera Bradley desenvolveu uma mochila com carregador de smartphone embutido. Esta invenção de mochila ajuda a diversificar o catálogo de seus produtos e atrair um novo grupo demográfico sem fazer mudanças que possam alienar seus clientes existentes e de longa data.

3. Atrair novos dados demográficos

Se você conseguiu trazer algo novo para a mesa, sua equipe de marketing pode lançar algumas campanhas de marketing para isso, o que significa descobrir uma maneira de explorar uma fatia maior do mercado, executando ofertas promocionais, ofertas especiais ou vendas para atrair novos clientes.

A Vitamix, por exemplo, realiza roadshows nos sites da Costco, com promoções especiais durante a feira. No roadshow, eles apresentam aos consumidores muitos novos recursos do produto por um apresentador de demonstração treinado e permitem que o público compre o produto a um preço mais baixo, e muitas vezes com acessórios gratuitos lançados para adoçar a barganha. Essa estratégia ajuda a manter a integridade dos preços dos produtos, construir a identidade da marca e oferecer um preço com desconto para obter mais participação de mercado.

4. Trabalhe na satisfação de seus clientes

Trabalhar na satisfação de seus clientes é uma das melhores maneiras de aumentar sua participação no mercado. Ao melhorar o relacionamento com os clientes, as empresas podem atrair novos compradores usando o boca-a-boca, preservando sua participação de mercado ao impedir que os clientes atuais deixem a empresa, mesmo quando um rival lança um novo acordo na moda.

Você, como proprietário de uma empresa ou executivo de marketing, deve fidelizar sua base de clientes atual, para que eles continuem retornando, gastem mais dinheiro em seu negócio e compartilhem ótimas avaliações com seus círculos sociais, capacitando-os também a se tornarem clientes. Conquistar clientes pelo boca a boca ajuda a empresa a obter mais receitas sem gastar um dólar em marketing.

Comparado com as estratégias complexas de branding e promoção que outras corporações empregam, focar na retenção de clientes é uma maneira econômica de ganhar participação de mercado. Por exemplo, vejamos algumas empresas de gestão de investimentos de alto calibre, como Waddell e Reed. Para aumentar a participação de mercado da empresa, essas empresas se concentram mais em relacionamentos e recomendações. Essa abordagem cria uma base de clientes mais comprometida do que as táticas de marketing não pessoal e também mais acessível do que fazer anúncios na TV, online e em jornais financeiros.

Então, como você pode reter seus clientes?

Os clientes tornam-se clientes quando sabem que a empresa e seus funcionários os respeitam e se preocupam com eles. O treinamento dos funcionários em habilidades de comunicação e suporte ao cliente é tão vital quanto as habilidades de vendas. O envio de agradecimentos aos consumidores e felicitações de feriados, como cartões de aniversário, são efetivamente usados ​​pelos provedores de serviços.

Outra abordagem é fornecer serviços como programas de fidelidade e incentivo aos consumidores atuais. Você pode fornecer pacotes de descontos exclusivos para os consumidores atuais ou dar descontos aos seus clientes por serem fiéis por um período mínimo fixo de tempo. Você pode fornecer a seus clientes uma xícara de café grátis quando eles pedirem 10 unidades, ou dar um cupom de 50% quando um cliente trouxer um novo, etc. Essas táticas ajudam você a oferecer a seus clientes fiéis algo diferente do que um novo cliente receberia.

Mas essas táticas são apenas… táticas, e são onipresentes nos dias de hoje

Vamos voltar um pouco.

Você precisa se conectar com seus clientes para construir o relacionamento, estabelecer parcerias e emoções com as quais nenhuma mudança de preço, estratégia de publicidade ou desconto pode se comparar. O marketing de relacionamento ajuda você a alcançar a mente (e o coração) dos clientes ao estabelecer: uma conexão íntima, uma conexão orientada a propósitos e uma comunidade de marca.

4.1. Estabelecendo uma conexão íntima entre você e seus clientes

Ao ouvir falar de engajamento e evangelismo do cliente, as primeiras marcas que vêm à sua mente são Apple, Tesla e Nike? Não é exagero dizer que essas empresas construíram um relacionamento tão forte com seus clientes que seus clientes o protegeriam ferozmente se alguém falasse mal ou os atacasse.

Você precisa construir fé, exibir personalidade, inspirar lealdade e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

• Construa a fé: A fé desempenha um papel fundamental em todos os relacionamentos, portanto, certifique-se de cumprir sua palavra a cada passo de seus clientes. Não diga apenas que você é isso e aquilo para os clientes; demonstre a eles que você é!

• Exiba personalidade: é hora de derrubar o firewall entre você e seus clientes e deixá-los saber quem você é, quem são as pessoas por trás de sua marca. Você pode fazer isso enviando fotos de seus funcionários nas mídias sociais ou compartilhando histórias sobre como você apoia o ambiente local em seu marketing por e-mail. Leve o público com você a cada passo do caminho e incentive-os a compartilhar suas imagens ou histórias. Uma ótima maneira de criar um vínculo mais forte com os clientes é envolvê-los na discussão.

• Inspire confiança. Duas pessoas se inscreveram para uma avaliação do seu serviço, estão tendo a mesma experiência? Eles deveriam. A experiência varia dependendo de onde o cliente está? Não deveria. E a estratégia de contato? Também deve ser consistente. Manter uma identidade coesa em seu setor inspira a confiança dos clientes, seja em seus anúncios promocionais, discursos de vendas ou no site.

• Forneça um serviço ao consumidor brilhante: com o advento da tecnologia, o que costumava ser “novidade” está se tornando “comum”. Um serviço decente ao cliente não é mais suficiente. Você precisa ter uma experiência de cliente inesquecível, agradável e emocional hoje.

4.2. Estabeleça um propósito significativo para estar no negócio

Fornecer valor só ajudará a fortalecer o vínculo entre você e seus clientes, seja na forma de conteúdo, funcionalidade tecnológica ou suporte ao cliente.

Mas há uma maneira diferente de tocar a alma de seus consumidores, e isso é tendo um propósito: um objetivo fora das vendas, ganhos e distribuição de dividendos.

Os clientes de hoje tendem a fazer negócios com organizações que defendem algo bom, seja angariação de fundos, incentivo à justiça e combate à desigualdade ou solução de preocupações ambientais.

4.3. Cuide da sua comunidade

• Reúna sua comunidade.
• Ouça cada palavra da sua comunidade:
• Incentive seu público fiel a contar ao mundo sobre seu serviço por meio de campanhas de conscientização
• Elogie seus clientes

5. Invista em funcionários

As empresas com maior participação de mercado quase sempre contam com os trabalhadores mais qualificados e comprometidos. Trazer a melhor equipe diminui a rotatividade e os custos de preparação e ajuda as empresas a dedicar mais dinheiro para se concentrar em suas vantagens competitivas. Uma abordagem comum para recrutar os melhores talentos é oferecer remuneração e benefícios justos. No entanto, os funcionários hoje em dia estão olhando além das vantagens tangíveis, como horários flexíveis e condições de trabalho informais.

6. Estabeleça o reconhecimento da marca

O branding geral e o marketing nacional são objetivos definidos para marcas nacionais como Geiko, JP Morgan Chase e Staples. Você não pode nem assistir a um evento esportivo sem esbarrar em uma dessas empresas ou em uma empresa relacionada atrás do campo central. Eles veiculam anúncios em todos os canais, têm outdoors em todos os lugares e povoam o mercado para que, sempre que as pessoas precisarem de um serviço, pensem nele antes de qualquer um de seus rivais.

7. Adquira seus concorrentes

Adquirir um concorrente seria outra estratégia para ganhar market share.

As aquisições podem servir a dois propósitos. Primeiro, ele explora a base de clientes atual da empresa recém-adquirida e reduz em um o número de empresas que competem por um pedaço do mesmo bolo. CEO, executivos, gerentes, seja no comando de uma pequena ou grande empresa, muitas vezes estão de olho em um contrato de aquisição bem-sucedido enquanto seus negócios estão em crescimento

Em segundo lugar, se a empresa A tivesse uma participação de mercado de 10% e a empresa B de 15%, a empresa recém-combinada teria automaticamente uma participação de mercado de 25%. Além de aumentar sua participação no mercado, a aquisição de concorrentes rivais se beneficiaria de economias de escala (quanto maior a empresa, mais econômica ela pode acomodar um número maior de clientes). Essas vantagens facilitam a conquista de novos compradores e, portanto, teoricamente, aumentam ainda mais a participação de mercado.

Pensamentos finais

A participação de mercado é a porcentagem de uma indústria ou receita total de vendas de um mercado específico que uma determinada empresa ganha durante um período de tempo especificado. Para calcular a participação de mercado, primeiro determine um período de tempo, depois pegue as vendas da empresa nesse período e divida-as pelas vendas totais do setor relevante no mesmo período.

As pessoas podem usar essa métrica para ter uma visão geral do tamanho de uma empresa em relação ao seu setor e seus concorrentes.

As mudanças de participação de mercado têm um impacto maior no desempenho dos negócios em setores maduros ou cíclicos com baixo crescimento. Mudanças na participação de mercado, por outro lado, têm menos efeito sobre as empresas em setores em crescimento.

A participação de mercado parece ser um fator-chave dentro de uma empresa que tem um impacto composto. Quanto maior a empresa, mais fácil ela pode oferecer produtos aos clientes e conquistar mais participação de mercado. À medida que essa empresa ganha mais participação de mercado, esse ciclo recomeça.