O que é Segmentação de Mercado? Definição, Benefícios e Tipos.

A segmentação de mercado pode simplificar seu processo de segmentação de clientes. Vamos saber através deste blog, o que é e quais das principais marcas conseguiram conquistas através dele.

O sucesso de suas estratégias de Marketing não depende de você, mas de seus clientes. Sendo os líderes do mercado, sua queda e sucesso estão nas mãos deles. Então, o que você escolhe hoje? Seu sucesso ou fracasso.

Assim como todos os nossos dedos não estão alinhados igualmente, seus consumidores também não são semelhantes. Eles são diferentes em pensamentos, opiniões e, acima de tudo, em seus interesses. Nesse cenário, o processo de segmentação de mercado pode ajudá-lo a garantir para onde você está levando em direção a seus objetivos.

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O que é Segmentação de Mercado?

“A SEGMENTAÇÃO DE MERCADO É O RESULTADO DE GRANDES DIFERENÇAS ENTRE AS PESSOAS.”

Como o próprio nome evoca seu significado, a segmentação é o processo de dividir seu mercado em diferentes grupos e segmentos com base nos produtos ou serviços que eles compram.

É assim que a Personalização também se torna um aspecto importante da Segmentação de Mercado . Você pode enviar mensagens ou campanhas específicas para um segmento ou grupo com compras semelhantes para que eles possam se alinhar facilmente às suas campanhas. Além disso, você pode alcançar níveis mais altos de engajamento do usuário.

Como a segmentação de mercado é diferente da segmentação de clientes?

As pessoas costumam ficar confusas entre os dois. Vamos saber brevemente o que são.

A segmentação é a divisão de um mercado de clientes potenciais em grupos ou segmentos com base em seu comportamento de compra. Os segmentos criados a partir dele compreendem clientes que compartilham características semelhantes, como idade, localização e interesses, e respondem às suas estratégias de maneira semelhante, é a segmentação de clientes.

De certa forma, ambos estão inter-relacionados e um não está completo sem o outro.

Por que a segmentação de mercado é essencial ?

Isso pode economizar seu tempo ao envolver cada usuário individualmente. Suponha que você poste um ótimo conteúdo em seu site. Os visitantes são colados ao seu site. Consequentemente, eles se inscrevem e se tornam seus assinantes.

Mais tarde, você está enviando campanhas por e-mail, que metade dos assinantes irá ignorar. Por quê? Como você os pairou com mensagens desnecessárias que desperdiçaram o tempo e os esforços do seu assinante.

Consequência : Seus assinantes seguiram em frente, mas quem foi afetado é o “valor da marca” do seu produto. Portanto, trate-os como sua família com o processo mais simples de segmentação.

Benefícios da Segmentação de Mercado

Os benefícios da Segmentação de Mercado são inúmeros. Vamos dar uma olhada em alguns deles.

1. Conheça a satisfação do seu cliente:

Segmente seu mercado de clientes em potencial e saiba quais são suas expectativas. Sirva-os bem, oferecendo-lhes melhor. Satisfaça seus segmentos para que você possa atestar alguns clientes fiéis.

Além disso, você pode aproveitar oportunidades para diminuir os níveis de satisfação de seus segmentos. Lembre-se de que você só pode crescer na escuridão e transformá-la em sucesso formando novas estratégias.

2. Determine o preço dos produtos:

Você pode saber como seus segmentos estão reagindo aos preços de seus produtos. Eles estão preferindo preços mínimos ou estão buscando qualidade apesar dos preços mais altos? Como você pode fazer isso? Oferecendo preços diferentes para produtos em mercados diferentes.

3. Renove suas estratégias de distribuição:

Ele pode ajudá-lo a reviver suas estratégias de distribuição. Você pode identificar facilmente as estratégias de distribuição ideais para seus novos produtos ou serviços.

Por exemplo – Você pode identificar os canais de distribuição certos e adequados para produtos para seus segmentos-alvo.

Quais são os tipos de segmentação de mercado?

1. Segmentação demográfica:

É o tipo de segmentação mais utilizado para classificar seu mercado em grupos ou segmentos. ou seja, com base na idade, sexo e localização.

Por exemplo – Você não estará servindo um produto masculino para uma mulher. Portanto, você criou um segmento para o seu produto que seria comprado apenas por homens.

2. Segmentação comportamental:

Implica a maneira como seus clientes em potencial se comportam em resposta a estímulos específicos.

Por exemplo – A época festiva está a chegar e sabe que pode atestar os seus clientes durante este período. Portanto, você pode dar descontos e ofertas aos seus usuários neste momento.

3. Segmentação geográfica:

A localização também desempenha um papel importante na segmentação do seu mercado. Assim como a idade e o sexo, as preferências das pessoas diferem de local para local.

Por exemplo – Você pode oferecer diferentes ofertas em um produto para seus clientes em potencial de acordo com sua localização geográfica.

Além disso, às vezes, um produto pode ter um nome diferente de outras regiões. Assim, você pode adotar um tom e linguagem diferentes de acordo com locais diferentes.

4. Segmentação psicográfica:

O seguinte tipo de segmentação implica segmentar seu mercado com base em seu quociente social, estilos de vida, interesses e atividades.

Por exemplo, uma indústria móvel pode segmentar os clientes e oferecer a eles o celular de uma gama específica que caiba no bolso desse segmento. Além disso, eles podem dividir os usuários com base em seus interesses ou atividades.

Observação : a segmentação de seus clientes geralmente depende do seu negócio. Por exemplo, se você estiver oferecendo cursos online em seu site. Você não pode aplicar a regra de segmentação.

Casos de uso das principais empresas

Muitas empresas de marca usam a segmentação de marketing como estratégia de marketing. Vamos dar uma olhada em quem são eles e como eles fazem isso acontecer

1. Coca-Cola:

A Coca-Cola é uma das marcas líderes na indústria de refrigerantes. Tem um forte valor de marca e atende clientes em 200 países.

Uma marca alcança o sucesso por meio de sua estratégia de marketing. Ao oferecer um nicho diferente de coca diet para seus clientes. Pessoas preocupadas com a saúde amam imensamente esta marca. Não importa o que você coma no dia da trapaça. É o melhor refrigerante que se pode beber com sua pizza favorita.

2.Microsoft:

A Microsoft é outro exemplo de marca líder de sucesso em todo o mundo que adotou a segmentação comportamental e demográfica como suas estratégias de marketing.

A segmentação demográfica é geralmente usada para produtos como sistemas operacionais e produtos de escritório que são quase aplicáveis ​​a todos. Da mesma forma, a segmentação comportamental é usada para sistemas operacionais Windows e celulares com Windows.

3. Himalaia :

É a marca reinante e mais amada entre as empresas de cosméticos. Além de oferecer uma ampla gama de produtos, tem usado a segmentação demográfica como o núcleo de sua estratégia de marketing. Tranquilizando os usuários com sua qualidade há anos, possui uma ampla gama de produtos exclusivamente para mulheres e bebês.

CONCLUSÃO

Essas empresas mencionadas acima ainda estão nos gráficos de tendências dos clientes. Bilhões de clientes são leais a eles. Você também pode se tornar uma parte essencial da vida de um cliente adotando a segmentação de mercado como sua principal estratégia.

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