O que é a marca dos fabricantes e como fazer isso certo?

Você quer uma bolsa Hermes, um iPhone ou um vestido da Chanel?

Claro, a maioria das pessoas vai dizer SIM. Mesmo algumas pessoas sonham com eles todos os dias e estão dispostas a gastar uma quantia enorme de dinheiro (além do seu limite financeiro) para possuir um produto de marcas de luxo.

Por que é?

Além do design e da qualidade, uma razão crítica para isso está na marca dos produtos: todos eles são bem-sucedidos na comercialização de suas marcas e têm status de destaque no mercado. Isso os ajuda a se familiarizar com os clientes e obter uma ótima impressão em suas mentes.

Isso é o que os comerciantes podem ganhar ao marcar seus fabricantes. Segundo a Invesprco, o número de pessoas que preferem comprar produtos de marcas conhecidas é de aproximadamente 59%. Portanto, se você conduzir a marca do fabricante com sucesso, haverá mais pessoas dispostas a comprar de você.

Este post irá explorar o conceito de marca do fabricante, suas vantagens e algumas dicas para implementá-lo de forma eficaz.

O que é branding para fabricantes?

Como sabemos, uma marca não é apenas o nome da empresa; é o termo que contém tudo o que está ligado à marca ou ao ponto de vista e experiências que os clientes têm sobre a marca. Criar e desenvolver uma marca não é fácil; há uma variedade de coisas incluídas em uma marca de sucesso. Os empresários têm de fazer a sua imagem na mente do cliente. Quanto mais claro for, maior a probabilidade de eles pensarem neles sempre que fizerem compras.

O branding para os fabricantes é crucial, especialmente para empresas que vendem produtos ou serviços a seus clientes finais sem intermediários. Com essas empresas, as marcas terão um papel vital na decisão do cliente de selecionar ou não seus produtos. Assim, o branding do fabricante pode ser entendido como todos os esforços que um fabricante coloca no desenvolvimento dos valores de sua marca no mercado.

Com essas quatro dicas a seguir, qualquer comerciante pode descobrir a marca do fabricante de seus negócios.

• Tenha uma compreensão clara de sua empresa : Na verdade, essa etapa não é tão difícil quanto as pessoas costumam pensar. Os comerciantes tendem a esquecê-los quando estão ocupados com todas as tarefas que encontram todos os dias. Não há necessidade de pesquisas ou análises complicadas, o que você precisa fazer é se perguntar sobre os benefícios que você pode trazer para seus clientes, os pontos especiais que o destacam no mercado (ou trazem seus clientes de volta) e os maior vantagem que seus clientes vão ganhar de você. Responda a todas essas perguntas; você terá imediatamente uma compreensão profunda do seu negócio. Mais do que isso, você pode descobrir alguns fatos fascinantes que antes eram ignorados.

• Entenda completamente sobre o seu negócio : Não é apenas listar tudo o que seu cliente vai receber ao adquirir seus produtos ou serviços. Poucas pessoas estão ansiosas para ler uma longa lista de recursos de produtos e serviços. Além disso, alguns dos recursos, infelizmente, não estão relacionados às preocupações dos clientes. Portanto, sua missão é estar atento aos pontos-chave de seus produtos e fazer com que ele seja enviado aos clientes instantaneamente. clientes, bem como os maiores valores de suas mercadorias.

• Introduza um slogan : Comparado a outros métodos, o slogan é considerado a maneira mais simples de apresentar e impressionar os clientes com o que você oferece. Um slogan impressionante ajudará seus clientes a se lembrarem da sua empresa em segundos. No entanto, lembre-se de que seu slogan deve ser sobre como os outros pensam sobre você, não como você se avalia.

• Preste atenção ao lado visual : o design da marca é uma parte importante de uma empresa, pois pode chamar a atenção de todos, sejam eles literais ou não. Além disso, é também a primeira impressão para as pessoas. Assim, selecionando os elementos como cores, fontes, layouts com cuidado e você terá o design de uma grande marca. No entanto, deve ser colocado perto do fim.

Exemplos de marcas de fabricantes

Um caso notável de marcas de fabricantes que gostaríamos de apresentar a você é a Intel, uma corporação multinacional e empresa de tecnologia com sede no Vale do Silício, nos Estados Unidos.

Desde o início até o presente, a Itel sempre trabalha como fabricante de equipamento original (OEM) que produz chips para computadores e os vende para outros fabricantes como um produto separado desde o início até o presente. Nos anos 80, quando os computadores eram exibidos em público, as pessoas já usavam os chips da Intel e os instalavam como parte deles. Consequentemente, não é fácil construir marcas para a Intel.

No entanto, difícil não significa impossível. Apesar de a Intel vender produtos como parte de outros produtos, ela ainda ganha um status estável no mercado e se destaca entre milhares de produtos de seus concorrentes. Hoje em dia, ele pode ser facilmente identificado, e quase todas as pessoas conhecem a Intel e conhecem seus famosos produtos.

Além disso, esse caso não é raro no mercado, principalmente com o desenvolvimento de tecnologia e comércio eletrônico. A marca do fabricante tende a ser muito mais popular entre a empresa que produz os produtos. Hoje em dia, os fabricantes estão cientes da importância das marcas e começam a marcar seus negócios. Com suas marcas, eles podem vender os produtos a preços mais altos e vendê-los diretamente para seus clientes finais.

Benefícios da marca para o fabricante e os clientes

Aumente a conscientização do cliente

Claro, é a primeira coisa que você vai conseguir com uma marca forte. Se você sonha com um alto status na indústria, uma marca conhecida é um elemento inevitável.

Então, o que é uma marca forte ou conhecida? Vamos responder as seguintes perguntas!

Qual é o primeiro nome que vem à sua mente quando pensa em bolsas de luxo? Pasta de dentes? Celular? Ou relógios? Agora, você sabe o que é uma marca forte, certo?

Este é exatamente o poder das marcas: se for forte o suficiente, as pessoas vão se lembrar primeiro quando pensarem nos produtos que vendem. Ao confiar em sua marca, as pessoas estarão mais propensas a comprar sua mercadoria. Mais do que isso, seus novos itens lançados também são muito mais fáceis de serem aceitos e usados.

Crie uma conexão emocional com os clientes

Com o desenvolvimento e competitividade do mercado, qualquer marca de fabricantes hoje em dia não é apenas uma espécie de destaque do visual do empreendimento para os clientes. Tem que ser uma história para tocar a mente do alvo.

A razão para isso é que a história ou a mensagem podem conectar fabricantes com clientes, o que cria um vínculo mais forte entre si. Com isso, seus clientes passarão a considerar seu negócio de forma muito mais humanizada, aumentando a probabilidade de compra de seus produtos.

Mais do que isso, o mundo de hoje mudou instantaneamente, milhares de produtos são fabricados que podem ser mais baratos e mais bonitos para fazer jus à velocidade da vida. Como resultado, a conexão em termos de sentimentos manterá o calor e o status do produto na mente dos clientes. Se não houver vínculo emocional com os clientes, seus produtos serão facilmente esquecidos e desatualizados

Manter a fidelidade dos clientes

Não se pode negar que a lealdade desempenha um papel vital nos negócios. E, com a ajuda da marca do fabricante, as empresas podem construir uma conexão emocional com os clientes, conforme mencionado acima. Esta é uma premissa ideal para manter a fidelidade do cliente.

O mercado muda dia a dia. A cada dia, uma grande variedade de produtos é produzida e lançada e, como de costume, os novos são modificados para serem melhores: menor preço, embalagem mais bonita, maior qualidade e muito mais. Assim, a fidelidade dos clientes pode garantir em parte os lucros da empresa.

Poucas pessoas estão dispostas a experimentar todos os novos produtos lançados. Consequentemente, se um produto é sua opção favorita, eles o escolherão imediatamente, o que é uma grande vantagem para uma marca. Seu cliente continuará gostando do produto e você continuará obtendo lucros.

Aumente a capacidade de distribuição

Ao marcar os fabricantes, os comerciantes terão mais meios de se conectar com seus clientes e vender produtos para eles. Você terá mais canais para se aproximar deles. No entanto, certifique-se de que os canais selecionados sejam adequados para seus alvos.

Com uma marca famosa, é óbvio que a capacidade de distribuição também aumenta significativamente. Distribuição aqui não significa que você realmente distribui mercadorias para outros parceiros ou clientes; refere-se aos canais que você pode usar para apoiar seus negócios. Isso atrairá a atenção de seus clientes com muito mais facilidade e, com uma empresa, um canal popular será uma maneira ideal de apresentar e anunciar sua mercadoria.

Possuir vários canais conhecidos significa que o custo gasto em marketing será reduzido. Em vez disso, os fabricantes podem usar esses orçamentos para outras atividades necessárias. Principalmente quando há um produto recém-lançado, esses canais são lugares perfeitos para alcançar clientes em potencial. Graças aos fãs existentes neles, não levará muito tempo para fazer o marketing dessa nova mercadoria.

Por ter vários canais para vender produtos, é provável que mais pessoas conheçam sua marca. Quanto mais pessoas souberem sobre sua empresa, mais vendas serão geradas. Mais do que isso, independentemente do volume de mercadorias, o custo dos transportes muitas vezes permanece o mesmo, portanto, com um número maior de vendas, os comerciantes ganham mais dinheiro, mas o custo permanece inalterado. E, claro, haverá um aumento na receita.

Além disso, uma marca reconhecível pode atrair a atenção de outras empresas e trazer oportunidades aos empreendedores para cooperar com elas. Isso, na verdade, é uma chance potencial para eles considerarem a probabilidade de expandir o tamanho do seu negócio.

Vender a um preço mais alto

Como pode ser visto, os produtos com marcas conhecidas serão vendidos mais caros do que os sem nome. Essa também é uma das vantagens que as pessoas ganharão ao marcar os fabricantes.

Ao comparar o mesmo produto de duas marcas diferentes: uma é de um fabricante famoso e a outra é uma marca própria. Enquanto o negócio reconhecível vende produtos a um preço mais elevado, o privado oferece aos clientes produtos semelhantes (com uma ligeira diminuição de qualidade) ao reconhecível.

No entanto, não é de surpreender que existam várias pessoas dispostas a comprar o famoso. A razão para isso é a confiança e a fé que a empresa tem na mente dos clientes. Sua qualidade já foi demonstrada com muitos de seus clientes. Portanto, o preço não é um problema para eles.

Na realidade, com o mesmo produto, fabricantes diferentes oferecerão preços diferentes. A raiz para este caso é que cada tipo de produto tem sua faixa de preço, e todos os fabricantes definem seu preço com base nessa faixa. Com maior valor de marca ou maior status no mercado, os fabricantes podem achar mais simples aumentar o preço de seus produtos, o que parece ser difícil para marcas normais, pois podem perder clientes.

E, graças a uma marca famosa, é perfeitamente possível que os fabricantes vendam todos os seus produtos a um preço elevado. A Apple é um exemplo dessa situação: embora venda produtos similares para outros fabricantes, seu preço costuma ser o mais alto do mercado. Tudo isso vem da fama e atenção que a empresa recebe do público.

Como conduzir uma marca de fabricante?

Gere conteúdo útil

Ao fornecer aos clientes conteúdo valioso, uma empresa pode criar uma boa impressão em sua mente, afetando a maneira como eles veem sua marca posteriormente. Quando eles acharem seu conteúdo útil, você ganhará a confiança deles com facilidade. Portanto, seus produtos também serão priorizados quando estiverem pensando em comprar um produto.

Não é muito difícil criar conteúdo útil, o que é necessário para cavar fundo na mente dos clientes e descobrir suas preocupações. Você pode selecionar livremente a forma de conteúdo para os clientes, que pode ser dicas, guias, resenhas, eBooks, tutoriais, vídeos e assim por diante.

Crie uma comunidade para o seu negócio

O desenvolvimento da tecnologia desvaneceu a barreira entre clientes finais e fabricantes. Atualmente, os clientes tendem a adquirir os produtos diretamente dos produtores devido ao preço mais baixo e ao processo de reabastecimento mais rápido. Com vários cliques em dispositivos inteligentes, eles podem obter um produto enviado diretamente dos fabricantes.

Como resultado, criar uma comunidade de clientes nas mídias sociais diminuirá a distância entre produtores e clientes. Também ajuda as pessoas a entender mais sobre os produtos, usá-los e lidar com seus problemas com mais eficiência. Além disso, os comerciantes estão tentando ser ativos, prestativos e bem-humorados: responder às perguntas dos clientes rapidamente e gerar tópicos interessantes para envolver cada vez mais pessoas com a comunidade.

Destaque seus recursos especiais

Pergunte a si mesmo sobre a habilidade que você pode fazer, mas os outros não. É exatamente o que deve ser incluído em seus materiais de marketing. Ao enfatizá-lo, você pode diferenciar sua empresa das demais e se destacar no mercado.

Mas, como conhecer sua singularidade, a maneira mais fácil é olhar todos os recursos disponíveis para seus clientes e depois comparar com seus concorrentes, isso revelará a resposta. Além disso, os comerciantes são aconselhados a procurar empresas ou clientes individuais que estejam procurando produtos com esses recursos, eles são seus clientes-alvo.

Existem várias maneiras de mostrar as características únicas das pessoas: As pessoas podem contar sobre sua jornada desde o início até o presente, como fabricam os produtos e o motivo de sua escolha. Além disso, tenha em mente que a emoção é um meio perfeito para conectar você e seus clientes na história.

Caso contrário, eles podem se concentrar na mercadoria: explicar detalhadamente suas características, funções e como usá-la. A partir dessas informações e números, os leitores terão uma compreensão profunda de seus produtos e saberão quando é adequado usá-los. Além disso, tente mostrar que você é um líder em seu setor, ajudando-o a criar confiança na mente dos clientes.

Fique atento ao visual do seu negócio

Não apenas o conteúdo, mas também o visual do seu negócio devem ser mais atentos se você deseja implementar a marca do fabricante. Concentrando-se em questões como logotipo, web design, gráficos, tipo de letra, esquema de cores, etc., para garantir que todos sejam projetados de acordo com sua estratégia e funcionem juntos em harmonia.

No entanto, esse processo requer uma longa jornada; é impossível projetar todos os elementos em apenas alguns dias. Existem várias coisas que designers e comerciantes precisam trabalhar juntos para escolher os adequados, que podem ser nomeados como logotipo, fonte, esquema de cores e até mesmo o slogan da sua empresa. Estes não são simples, pois, a menos que você seja cuidadoso, outra empresa ou mesmo seus concorrentes serão o nome que virá à mente das pessoas ao vê-los.

É normal que às vezes a presença de sua empresa, principalmente o logotipo, não consiga indicar sua empresa ou refleti-la incorretamente. Não hesite; é hora de mudar a imagem da sua empresa por uma nova e adequada. Não é barato poder conduzir; os empresários têm que gastar muito tempo e dinheiro. No entanto, você perceberá que todos valem a pena quando os vir a longo prazo.

Expandir o público-alvo

Para gerar uma marca conhecida, os fabricantes são obrigados a fazer marketing de forma proativa. Inclui uma bela presença, recursos exclusivos, conteúdo interessante e útil e um grande público-alvo. Em vez de um grupo de clientes, fãs e defensores, criar conteúdo valioso para o público é uma ótima ideia.

Quanto mais pessoas forem alcançadas, maior será o número de vendas. Quando seu público-alvo é todo mundo, você aumenta claramente o número de clientes em potencial e transações bem-sucedidas. Para fazer isso, os profissionais de marketing sempre devem ter em mente que seus leitores podem ser qualquer pessoa, então tente enviar um conteúdo o mais simples possível. Esses conteúdos podem ser qualquer coisa, desde blogs, artigos até depoimentos ou estudos de caso, que são usados ​​com o único propósito: destacar a principal preocupação da empresa. Portanto, quando seu leitor se voltar para os clientes em potencial, eles saberão imediatamente onde encontrar informações confiáveis ​​e o que provavelmente adquirirão com seus produtos

Concentre-se no nicho de mercado

Em contrapartida, para gerar conteúdo para o público, outra dica para os fabricantes é se concentrar em um nicho de mercado. Então, por que é?

Embora nutrir o público em geral possa trazer aos comerciantes taxas mais altas para aumentar os benefícios de seu grande público, esse conselho não pode funcionar bem em todas as situações. Concentrar-se em um segmento de nicho significa que você terá menos concorrentes. Isso leva a taxas mais altas para se destacar e se tornar líder do setor.

Parece que em um nicho de mercado; clientes-alvo diminuirá consideravelmente. Se você tiver a estratégia certa, seus produtos podem ficar em primeiro lugar na lista de produtos similares do seu segmento.

Uma maneira simples de conduzir essa dica é olhar sua lista de clientes recentemente. Caso todos ou a maioria deles pertençam à mesma categoria de negócios, esta categoria é exatamente o segmento em que você deve se concentrar. No entanto, evite usar medidas semelhantes com todas as empresas, pois cada uma tem suas características e cada área exige maneiras diferentes de abordar os clientes. Portanto, os comerciantes devem personalizar a estratégia para se adequar ao seu próprio negócio e aos clientes-alvo.

Cuidar de todos os canais de conexão com os clientes

Para ter sucesso no branding do fabricante, sugere-se que os comerciantes se comuniquem com seus clientes em todos os canais viáveis. Ao aparecer aos olhos dos clientes com frequência, sua empresa será mais facilmente reconhecida. Claro, isso significa que você assumirá a responsabilidade de gerenciar mais canais, o que aumenta a carga de trabalho: canais diferentes precisam de medidas diferentes para abordar o público.

Antes de começar a fazer isso, você deve criar uma pesquisa entre os funcionários; A resposta vai te surpreender. Talvez os lugares em que você nunca pensa seja aquele que seus funcionários consideram um desafio difícil. Alguns deles podem ser nomeados como a maneira de enviar mensagens e responder aos clientes para apoiá-los, contrato e problemas relacionados a ele, estrutura da árvore telefônica e gravações, clichê frequente em diretórios, em feiras, etc.

Não é considerado um problema na mente das pessoas, pois não há uma regra rígida, mas os funcionários, especialmente os novos, ficarão encantados ao serem instruídos cuidadosamente sobre as mensagens da empresa. Além disso, os comerciantes precisam combinar várias atividades de marketing para obter uma marca clara; eles podem explorar a otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mensagens, marketing por e-mail, talk show e assim por diante.

Estabelecer credibilidade

A marca do fabricante não é um conceito estranho nos negócios, mas o fato indica que poucas empresas podem ser bem-sucedidas. Por que é?

Uma das razões mais populares para isso é a credibilidade; a empresa não pode obter a confiança dos clientes. Ninguém pode gostar de uma marca que fornece produtos ou serviços que não correspondem ao que anunciam. Mais do que isso, as pessoas confundem facilmente o negócio ao conduzirem estratégias inadequadas para sua missão ou história central.

Como resultado, para se tornar uma marca forte, os comerciantes precisam construir uma estratégia com três características principais: credível, constante e consistente. Olhando para o seu próprio negócio e avaliando se ele possui todas essas características.

Credível significa que suas afirmações têm que ser verdadeiras, não conte mentiras para seus clientes, pois você perderá mais coisas do que adquirir. Se for viável, você pode fornecer ao seu público evidências e estatísticas confiáveis. Eles são uma prova estável para provar suas alegações, bem como aumentar sua credibilidade.

Com constante , indica que sua marca deve aparecer em todas as partes de sua estratégia de marketing. Nesse mercado competitivo, uma campanha curta de marketing não consegue atrair a atenção dos clientes, sem falar em construir credibilidade em suas mentes. Portanto, uma estratégia de marketing de longo prazo é necessária para obter uma marca forte.

Consistente refere-se a que seus clientes devem ser atendidos conforme o que você promete ou anuncia. Além disso, suas experiências em todas as lojas precisam ser as mesmas. A avaliação do cliente vem da menor coisa. Talvez seu atendimento não seja o melhor, mas não deve haver diferenças na forma de nutrir os clientes, que apresentam sua profissão.

Caso sua empresa seja qualificada com todos esses critérios, não há motivo para você negar a realização da marca do fabricante. Caso contrário, é hora de fazer algumas mudanças no seu negócio ou buscar outra estratégia que seja mais adequada.

Apresente sua marca em seu site

O que você costuma fazer quando quer aprender sobre um negócio?

A maneira mais comum é procurá-lo no Google. Em alguns segundos, muitos resultados serão exibidos na tela, incluindo seu site. É muito difícil alterar informações em outros sites para corresponder aos seus objetivos, mas é perfeitamente viável mostrar sua marca de acordo com o seu desejo em seu site.

Você entende seu negócio mais do que ninguém para que possa usar seu conhecimento para fornecer aos leitores as informações necessárias sobre seu negócio, o que pode ajudá-los a ter uma compreensão mais clara de sua empresa. Quaisquer postagens escritas por terceiros são baseadas parcialmente nos dados do seu site, portanto, tenha cuidado com o que é exibido e esqueça de colocar seu slogan no topo do seu site.

Além disso, seu conteúdo em seu site pode mostrar seus objetivos, o que permite que os clientes em potencial saibam se você pode atender à demanda deles ou não.

Palavras finais

Em suma, é evidente que a marca do fabricante é uma abordagem eficaz e inovadora para fazer marketing. Em vez de se concentrar em produtos, os comerciantes criarão estratégias para melhorar a imagem de suas próprias marcas aos olhos do público.