Como criar, excluir e gerenciar uma conta do PayPal [atualizado em 2022]
Publicados: 2022-06-11O PayPal é um serviço de pagamento online que permite que você faça compras sem inserir suas informações de cartão de débito ou crédito online. É fácil criar uma conta com uma conta do PayPal e começar a usá-la em apenas alguns minutos.
O PayPal é aceito como método de pagamento em mais comerciantes do que qualquer outro sistema de pagamento online. Mas você pode utilizar o PayPal para mais do que simplesmente comprar itens online. Você pode operar seu próprio negócio que recebe e faz pagamentos do PayPal, organizar arrecadações de fundos para grupos, doar para instituições de caridade e muito mais.
Índice
- 1 Os 3 tipos de contas do PayPal
- 1.1 1. Conta Pessoal
- 1.2 2. Conta Comercial
- 1.3 3. Conta PayPal Payment Pro
- 2 Como você configura uma conta do PayPal:
- 3 Como excluir sua conta do PayPal
- 4 Como recuperar sua conta do PayPal
- 5 Como entrar em contato com o atendimento ao cliente do PayPal
- 5.1 1. Entrando em contato com o PayPal nas mídias sociais
- 5.2 Conversando com um representante
- 5.3 Ligando para o PayPal
- 5.4 Relacionado
Os 3 tipos de contas do PayPal
Quando o PayPal começou no ano de 1998, ele tinha dois tipos de contas: contas individuais e contas comerciais.
Desde o início deste ano, eles também adicionaram um novo tipo de conta chamada “PayPal Payments Pro”. Abaixo está um detalhamento para cada tipo de conta:
1. Conta Pessoal
As contas pessoais são projetadas para quem procura um processador de cartão de crédito ou débito online. É ótimo para enviar ou solicitar dinheiro de familiares ou dinheiro para seus amigos.
Também é ótimo receber dinheiro se você vender produtos e serviços por meio de um mercado online, como eBay e Etsy. Mas, novamente, isso é porque tem uma pequena taxa.
A desvantagem de usar sua conta para vender é que o nome do seu vendedor será exibido no momento de cada transação. Isso pode afetar sua privacidade online, especialmente ao vender sob o pseudônimo de uma pessoa.
Usar uma conta pessoal para vender produtos e serviços também limita o tipo de pagamento que você pode aceitar. É, portanto, apenas uma opção ideal para quem oferece bens ou serviços.
2. Conta Comercial
As contas empresariais do PayPal são voltadas para clientes empresariais cujo objetivo principal é comercializar produtos e serviços na Internet. É uma boa opção para empresas de comércio eletrônico e lojas físicas.
As contas comerciais incluem todas as vantagens oferecidas pelas contas pessoais, além dos benefícios adicionais:
- O PayPal aceita pagamentos via cartão de débito, cartão de crédito e outras contas do PayPal.
- Você pode fazer e receber pagamentos usando o nome da sua empresa, o que pode ajudar a garantir sua privacidade.
- Você pode permitir que pelo menos 200 de seus funcionários acessem sua conta corporativa.
- Ele permite que você acompanhe o status de seus pagamentos e forneça atendimento ao cliente ao vivo e imprima etiquetas.
A razão adicional para isso é que abrir uma conta bancária comercial é uma boa ideia para quem precisa pagar com frequência.
3. Conta PayPal Payment Pro
O PayPal Pro é mais adequado para grandes empresas que lidam com uma abundância de transações diárias.
Ele oferece todas as vantagens de uma conta corporativa, oferecendo a capacidade de receber pagamentos adicionais. Além disso, é possível receber pagamentos por telefone, fax ou correio. Isso abre possibilidades.
O PayPal Pro permite preços mais baixos, sem cobranças de configuração e sem taxas de cancelamento.
Como configurar uma conta PayPal:
- Primeiro, acesse o site do PayPal e clique no botão de inscrição no canto superior direito.
- Selecione o tipo de conta que você deseja, como conta comercial, clique em próximo.
- Selecione o país e clique em Começar.
- Digite seu número e verifique-o.
- Insira os detalhes do seu nome, endereço de e-mail e senha e clique para continuar.
- Digite seu endereço e qualquer outra informação necessária e selecione Continuar.
- Opcional: clique no botão azul Iniciar para inserir suas informações de crédito, débito ou banco.
- Verifique seu e-mail pressionando o link no e-mail enviado a você via PayPal.
Como excluir sua conta do PayPal
1. Faça login na sua conta do PayPal em um laptop ou desktop. Uma conta do PayPal não pode ser fechada, exceto no computador. Não pode ser fechado usando um telefone celular.
O primeiro passo para excluir sua conta é fazer login em sua conta.
2. Clique no ícone de engrenagem na parte superior direita da tela para abrir o menu Configurações.
3. Na guia Conta, em Opções de contas, clique em fechar sua conta.
4. Insira seus dados bancários, se necessário, e clique em fechar conta.
Como recuperar sua conta do PayPal
Se você perdeu sua senha do PayPal e deseja recuperar sua conta do PayPal, você pode redefini-la seguindo estas etapas:
- Visite o site do PayPal e clique em “Entrar” no canto superior direito da página.
- Basta clicar em “Esqueceu sua senha?”
- Preencha seu e-mail e clique em “Continuar”.
- O PayPal pode enviar um e-mail com a opção de redefinir sua senha.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente do PayPal
1. Entrando em contato com o PayPal nas mídias sociais
1. Envie um e-mail diretamente para @AskPayPal. Se você já tem uma conta no Twitter, enviar um e-mail diretamente para o PayPal é simples. Basta procurar AskPayPal no aplicativo móvel e clicar em Envie-nos uma mensagem privada em seu tweet fixado.
Adicione os detalhes do seu número de conta do PayPal ou endereço de e-mail no assunto da sua mensagem para obter assistência rápida.
2 Escreva para o PayPal no Facebook. Página oficial do PayPal no Facebook. Para enviar mensagens, você deve entrar no Facebook e clicar em Enviar uma mensagem próximo ao topo.
Conversando com um representante
1. Acesse https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us.
É impossível enviar uma mensagem de e-mail para o PayPal agora; no entanto, ainda é possível enviar um e-mail para um agente de bate-papo.
Pode levar alguns minutos e várias horas para receber uma resposta. Se um representante estiver disponível para falar com você, você será informado por e-mail.
2. Role até o final da página. As opções de contato estão listadas em "Outras maneiras de nos contatar".
3. Clique em Envie-nos uma mensagem para enviar um e-mail ao PayPal. A mensagem será exibida na assistência do PayPal, que aparece como uma janela de bate-papo normal.
Ligando para o PayPal
1 Acesse https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us em um navegador da web. Você também pode acessar o site clicando em Contato no final de cada página do PayPal.
2. Role até o final da tela. As opções de contato estão listadas em "Outras maneiras de nos contatar".
3. Clique em Ligue para nós. O ícone do receptor do telefone está à direita da linha de ícones.
4. Ligue para o número exibido. Você receberá a senha de 6 dígitos, seguida pelos números de suporte do PayPal na região em que você está. Ligue para o número de suporte e certifique-se de ter a senha em mãos.
Se você estiver esperando muito tempo, você pode atualizar a página e ligar de volta para obter um novo cupom.
5. Quando solicitado, digite a senha. Depois que a senha for verificada e você for transferido para um agente.
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