4 dicas para gerenciar várias contas de mídia social ao mesmo tempo

As redes sociais mudaram nossas vidas. É impossível imaginar como seria o mundo sem ele. Esta nova forma de socialização apresentou à humanidade uma nova e conveniente forma de comunicar uns com os outros.

Você pode conversar com seus amigos, conhecer novas pessoas, ler as últimas notícias e até ganhar dinheiro; tudo isso sentado confortavelmente atrás da tela do computador. No entanto, fazer certo e realmente obter resultados pode ser um pouco esmagador às vezes. Mas não se desespere. Nós temos suas costas!

É preciso muito tempo, esforço e dedicação para chegar ao topo deste mundo extremamente competitivo. Mas se você acha que tem o que é preciso para se tornar um gerente de mídia social profissional, aqui estão algumas dicas de mídia social sobre como fazer malabarismos com vários perfis sociais de maneira fácil e eficaz.

Principais conclusões

• Certifique-se de que todas as suas contas de mídia social estejam protegidas contra hackers.
• Gaste tempo planejando uma estratégia de mídia social infalível.
• Não há problema em contar com ferramentas para obter ajuda! Às vezes é quase impossível funcionar sem eles.
• Analytics deve ser seu melhor amigo.
• Não se sinta mal por redirecionar ou fazer curadoria
• O uso de modelos facilitará sua vida
• Certifique-se de que você está se envolvendo

1. Proteja suas contas de mídia social

Perder sua página no Facebook é ruim. Perder sua conta do Twitter, conta do LinkedIn, conta do Google e conta do Tumblr logo depois é ainda pior. Só porque ainda não aconteceu com você não significa que você pode negligenciar a segurança de suas plataformas sociais.

As regras são muito simples:

• Use senhas diferentes para cada conta que você tem (confira 1password para uma ferramenta legal para ajudar com isso);
• Use letras minúsculas e maiúsculas, bem como números em suas senhas;
• Não forneça suas senhas para pessoas em quem você não confia;
• Altere suas senhas pelo menos uma vez por ano.

Sim, é uma dor de cabeça (mas não se você usar um gerenciador de senhas como 1passwords mencionado acima). Mas, neste caso, é melhor prevenir do que remediar, especialmente depois de usar suas habilidades de gerenciamento de mídia social para montar um pequeno negócio. Essas precauções simples podem salvar sua vida. Na verdade, eles provavelmente já fizeram isso sem você perceber.

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Infelizmente, seguir as diretrizes de segurança ainda não garante que sua conta não caia nas mãos de hackers. Bancos de dados de sites são violados com mais frequência do que você pensa, vazando todos os logins e senhas para o público. Fique de olho nas violações recentes para descobrir se sua segurança foi comprometida e sempre mantenha uma forma de backup para restaurar a propriedade de sua conta caso você seja invadido.

A maioria das plataformas oferece diferentes níveis de segurança. Ninguém realmente quer confirmar seu login pelo telefone toda vez que quiser conversar com seus seguidores. No entanto, se você é responsável pelo gerenciamento de mídia social da sua empresa, talvez valha a pena suportar um pequeno inconveniente para se dar a tranqüilidade de que você não será responsável por sua empresa ser hackeada.

Em comparação com usuários regulares, pessoas com contas populares apresentam um alvo muito mais suculento. Portanto, você deve ser extremamente cuidadoso quando se trata de sua atividade online. Basta um clique descuidado em um link de uma mensagem aleatória que você recebeu e sua conta desaparece, ou pelo menos poderia ter algum brincalhão postando conteúdo aleatório para seus seguidores que você certamente não teria aprovado - caramba, embaraçoso!

Quanto mais barreiras você puder colocar entre os hackers e suas contas, melhor.

2. Deixar de preparar, prepare-se para…

FALHOU! Sim, planejar sua estratégia de mídia social com antecedência é uma parte muito importante, um aspecto imperativo para ter sucesso nas redes sociais nos dias de hoje. Você precisa ser consistente, o que significa muito conteúdo, e muito conteúdo significa que você precisa se preparar.

Você pode improvisar por algum tempo. Mas se a vida começar a atrapalhar (você fica gripado, Alex do departamento de design o distrai, você é constantemente chamado para reuniões etc.), você precisará de um plano de backup para manter as coisas funcionando sem você no comando .

Se seu orçamento permitir e você tiver seguidores de marketing, os membros de sua equipe poderão lidar com algumas dessas coisas para você. Mas, caso contrário, você deve ter certeza de que está confiando em algumas formas sólidas de automação de gerenciamento de mídia social.

Desenvolva um cronograma de postagem que cubra você nas próximas semanas. Um calendário de conteúdo ajudará você a permanecer no caminho certo. Você precisa vincular suas postagens sociais à sua estratégia geral de marketing e garantir que suas atualizações sejam relevantes, de alta qualidade e, acima de tudo, sejam postadas nos horários ideais.

Automatize o máximo de trabalho possível para que você possa se concentrar em outras coisas quando precisar. Gerenciar vários perfis sociais pode ser muito estressante se você não planejar com antecedência e agendar o conteúdo. Portanto, faça um grande favor a si mesmo e confira estes artigos com mais dicas e ferramentas que podem ser úteis (também mais na próxima seção abaixo):

Como encontrar conteúdo para mídias sociais – o guia da pessoa ocupada

O Guia de Automação de Mídia Social 2020 – Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil

Programas como o IFTTT também podem tirar muito trabalho de suas mãos. É definitivamente vale a pena o seu tempo para aprender a usá-lo. Uma vez que você se tornar semi-proficiente com ele, você sentirá uma enorme redução de carga de trabalho. Programe seu conteúdo de maneira fácil e confortável usando agendadores simples de mídia social como o SocialBee.

3. Ferramentas de gerenciamento de mídia social

Há uma infinidade de ferramentas úteis de gerenciamento de mídia social que tornarão mais confortável manter sua presença na rede social. A funcionalidade varia muito, mas misturar alguns programas pode fornecer exatamente o que você precisa.

Este post recente do blog Quuu pode apresentá-lo a apenas alguns dos principais produtos que você pode querer adicionar à sua lista de ferramentas 'go-to'.

Alguns dos melhores softwares de gerenciamento de mídia social incluem Buffer, ContentCal, SproutSocial, Zapier, Tailwind e, claro, Quuu. Todo grande especialista em marketing de mídia social usa pelo menos um desses.

Estes dão-lhe uma enorme vantagem. Ao permitir que você obtenha todas as informações necessárias para gerenciá-las em um só lugar, significa que você não precisa mais alternar entre seus perfis de mídia social. Não haverá mais perseguindo seu rabo.

Menções, tweets, hashtags, postagens, feeds RSS – todas as informações que você precisa monitorar podem ser esmagadoras. Ser capaz de organizar toda essa bagunça em um conjunto elegante de ferramentas selecionadas não tem preço, confie em nós.

4. Análise FTW!

Vamos falar sobre estatísticas. Você estará em um dos dois campos sobre isso, você vai amá-los, ou você vai odiá-los.

De qualquer forma, os números podem ser a chave para o seu sucesso futuro em alcançar o crescimento da mídia social. As informações que você coleta e analisa podem responder a muitas de suas perguntas sobre seu conteúdo de mídia social e seu comportamento de seguidores, permitindo identificar tendências úteis.

No entanto, às vezes, entender essas estatísticas pode ser esmagador, especialmente quando você gerencia várias contas. Portanto, a verdadeira chave para isso é confiar, sim, você adivinhou, em um software mais sofisticado.

Aqui estão alguns aplicativos SaaS testados e confiáveis ​​que certamente ajudarão você a dominar seus dados e aproveitar esse conhecimento para se tornar um Druida de mídia social:

• Keyhole : Especializado em rastreamento de hashtag, abrange todas as plataformas e oferece fácil compreensão relatórios.
• Quintly : Compare o desempenho da sua marca com o de seus concorrentes, usando mais de 350 métricas para acompanhar seus esforços nas redes sociais.
• Brand24 : Mais focado em ficar a par do que as pessoas estão dizendo sobre sua marca, fornecendo relatórios e análises para que você se sinta o olho que tudo vê das mídias sociais.

Todos esses relatórios ajudarão você a otimizar a maneira como você usa suas várias contas de mídia social e economizar horas de seu tempo.

5. Curar e repostar não é trapaça

Ninguém pode esperar que você ofereça constantemente conteúdo de alta qualidade gerado pelo usuário em todas as suas contas de mídia social. É aqui que a curadoria de conteúdo se torna sua melhor amiga. É a melhor economia de tempo.

Seus esforços de marketing devem sempre incluir a integração de conteúdo original e conteúdo selecionado. Isso não apenas mantém seu público engajado, mas também permite que você aproveite o público do seu concorrente.

Por exemplo, se um concorrente carregou um TikTok viral, compartilhe-o em seu Twitter e dê uma opinião. Confira nosso artigo anterior que explica tudo o que você precisa saber sobre curadoria de conteúdo nas mídias sociais. A curadoria varia os tipos de conteúdo que você está compartilhando. que é sempre um bônus para seus seguidores.

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Redefinir seu conteúdo também é uma ótima maneira de aliviar a carga e tornar o gerenciamento de várias contas de mídia social um pouco mais fácil. A Hootsuite chega a dizer que ⅓ do seu conteúdo deve ser curado ou republicado.

Se uma postagem específica do Instagram atraiu muito engajamento, tweet sobre ela! Você pode descobrir quais postagens de mídia social tiveram o melhor desempenho entre seus seguidores e, em seguida, redirecionar o tópico ou a postagem para diferentes plataformas de mídia social.

Por exemplo, talvez você tenha postado um infográfico com um detalhamento passo a passo da compra de uma casa pela primeira vez. Ele chamou muita atenção e seu público-alvo adorou. Então, reaproveite! Pegue o tópico e faça um vídeo informativo sobre ele para postar no YouTube, TikTok ou Instagram Reels. Você está dando aos seguidores o que eles querem enquanto tira o estresse de criar ideias de conteúdo de você. É um ganha-ganha!

6. Use modelos para desestressar seu fluxo de trabalho

Ao incorporar modelos em seu plano de marketing, você pode gastar metade do tempo gasto em cada postagem. Isso significa ter um layout definido para diferentes tipos de postagens.

De histórias do Instagram a imagens de infográficos, se você tiver uma estrutura já configurada com seu logotipo, escolha de fonte e esquema de cores, ela criará uma identidade de marca coerente. Isso melhorará posteriormente o reconhecimento da marca dentro da empresa e seus seguidores.

Se você imaginar as contas de mídia social mais bem-sucedidas, poderá reconhecer a conta apenas pelas postagens delas. Isso ocorre porque todos eles usam modelos para garantir uma presença profissional e reconhecível nas mídias sociais.

Benefícios dos moldes:

• Diminui o tempo gasto em cada postagem
• Cria uma forte identidade de marca
• Pode trabalhar em várias plataformas
• Facilita o agendamento de postagens
• Várias ferramentas de mídia social têm muitos modelos gratuitos para usar e personalizar
• Cria reconhecimento de marca dentro de uma empresa e entre os usuários de mídia social

7. Arranje tempo para se envolver

Você já pode estar seguindo todas as nossas dicas anteriores e seu marketing digital ainda não é tão bem-sucedido em determinadas contas quanto em outras. Isso pode ser devido ao seu engajamento, e desta vez não estamos falando sobre o engajamento de seus seguidores. Se você não está criando uma presença ativa na mídia social e se envolvendo com as contas que segue, você não está acessando públicos mais amplos e diferentes.

Agora, quando você está gerenciando várias contas de mídia social, isso pode consumir muito tempo. Mas se você reservar apenas 15 minutos por semana por conta, isso pode fazer uma enorme diferença. Use os aplicativos para dispositivos móveis e curta, comente, siga e compartilhe contas e postagens relevantes para sua empresa e para o grupo demográfico que você está tentando alcançar.

Também é vital que seu tempo de resposta a DMs e tweets seja rápido. Você quer que seus seguidores vejam uma comunidade interativa real por trás da conta, não apenas uma máquina de vendas de marca. Se você puder oferecer respostas significativas e informativas a clientes em potencial, isso criará confiança em sua marca.

Embora seja praticamente impossível entender os algoritmos de mídia social, sabemos que o engajamento desempenha um papel enorme. Então vale a pena acertar.

Conclusão

Embora pareça um emprego dos sonhos, o gerenciamento de mídia social pode ser estressante se for feito manualmente e sem um plano. A maioria das pessoas mantém seus canais de mídia social por diversão. Eles conversam com seus amigos, postam histórias ou fotos e procuram inspiração ou as últimas notícias.

É uma espécie de saída psicológica e um hobby. Mas quando você faz disso seu trabalho principal, sua atividade favorita pode se transformar em um pesadelo rapidamente.

Se você é um gerente de mídia social experiente e gostaria de compartilhar algumas dicas, coloque-as nos comentários abaixo para nossos leitores. Adoraríamos saber mais sobre você e o que você descobriu que funciona melhor!