Magento vs Woocommerce: Qual é mais amigável para iniciantes?

O mundo dos negócios de e-commerce consegue criar um dos mercados mais concorridos e diversificados do mundo. E, embora seja verdade que a pandemia forçou muitas pessoas a entrar na esfera do comércio eletrônico (como fornecedores ou clientes), a tendência permanece ascendente.

Isso significa que não há espaço para recém-chegados? A concorrência tornará mais difícil iniciar seu próprio negócio de comércio eletrônico?

Espera-se que as vendas globais de comércio eletrônico no varejo atinjam US$ 5,5 trilhões em 2022 e cerca de US$ 7,3 trilhões em 2025. Esses números podem ser assustadores para um iniciante, mas os dados também mostram que há muito mais espaço para crescimento. Claro, alguns nichos são mais competitivos, mas isso significa apenas que você precisa encontrar aquele que funciona para você.

Além disso, se você deseja um negócio de comércio eletrônico duradouro, também precisa encontrar uma plataforma de comércio eletrônico durável e confiável que apoie seus esforços.

Hoje, vamos comparar duas das plataformas de e-commerce mais populares do momento e tentar descobrir qual é a mais adequada para iniciantes em desenvolvimento web.

O que são Magento e Woocommerce?

Como já estabelecemos, ambas são plataformas de e-commerce. Além disso, ambos são populares no mundo do comércio eletrônico porque cada um vem com um conjunto bem definido de recursos que atendem às necessidades de um empresário online.

Mas vamos dar uma olhada mais de perto.

Magento

Magento começou em 2007 como uma plataforma de código aberto projetada para atender às necessidades de lojas online de médio e grande porte. É também uma plataforma que vem com um dos conjuntos de recursos mais robustos do mercado, e é por isso que tantas grandes marcas a favorecem.

A plataforma também é fácil de personalizar, possui funcionalidades prontas para uso e se integra facilmente a aplicativos e softwares de terceiros.

Devido a todos esses recursos, o Magento se tornou extremamente popular no mundo do e-commerce, o que levou a uma aquisição pela Adobe, em 2018. Desde então, a plataforma se tornou Adobe Commerce, e trabalha duro para atender clientes B2B e B2C em todo o mundo.

Woocommerce

Woocommerce é um plugin do WordPress (WordPress é a plataforma que suporta o site, neste caso), também de código aberto, que permite aos usuários criar sites lindos. O Woocommerce é um pouco mais novo (lançado em 2011) e está em constante aprimoramento para acompanhar o mundo do comércio eletrônico e do desenvolvimento web.

O Woocommerce alimenta cerca de 5,1 milhões de sites em todo o mundo (de acordo com o relatório BuiltWith 2022) e é uma das plataformas mais populares devido aos seus recursos integrados de SEO e facilidade de uso específica para o sistema WordPress.

Magento vs Woocommerce

Agora que você tem pelo menos uma ideia do que é cada plataforma, vamos comparar suas capacidades e funcionalidades e tentar decidir qual é a melhor para um iniciante no e-commerce.

Para isso, examinaremos mais de perto os seguintes fatores: preço, desempenho, facilidade de uso, opções de escalabilidade, segurança e suporte.

Preços

Dado que os iniciantes vão se preocupar primeiro com os custos, decidimos dar uma olhada no sistema de preços de cada plataforma. Além disso, é importante avaliar todos os custos, como manutenção, escalabilidade e muito mais.

Woocommerce é um plugin WordPress gratuito, mas você ainda precisa levar em consideração o custo do nome de domínio, hospedagem e certificado SSL. Além disso, lembre-se de que você terá que renovar essas compras quando o período de validade inicial expirar (a maioria das pessoas prefere pagar anualmente).

Adicione a isso o tema ou modelo e os custos de design do site, quaisquer plugins e extensões que você possa precisar, e seu investimento inicial com o Woocommerce pode facilmente ficar em torno de US $ 200 e US $ 500.

O Magento, por outro lado, oferece três opções de preços:

• Comunidade Magento - livre para usar, mas apenas funções básicas;
• Magento Enterprise - a versão premium com a maioria dos recursos adicionais incluídos, projetada para negócios complexos e de grande escala;
• Magento Enterprise Cloud - mesmos recursos do Magento Enterprise, mas na nuvem

Claro, você também terá que incluir o nome de domínio e hospedagem em seus cálculos. No geral, se você está apenas começando e não tem uma grande base de clientes, a edição Community pode ser a melhor opção.

Você pode personalizar e moldar a loja ao seu gosto, mas para torná-la funcional e dar vida a tudo, o custo pode ser em torno de US$ 15.000. As outras duas versões custam US$ 22.000 e US$ 40.000, respectivamente, mas esses são apenas os preços iniciais.

Desempenho (velocidades de carregamento de página e disponibilidade)

Hoje em dia, qualquer página que demore mais do que alguns segundos para carregar está morta aos olhos do cliente. Felizmente, tanto o Magento quanto o Woocommerce têm um bom desempenho em termos de disponibilidade, mas a velocidade de carregamento da página pode ser melhor (a velocidade média é de 776m para Woocommerce e 665ms para Magento).

Ainda assim, dada a complexidade do plano de fundo do Magento e a alta disponibilidade da página, o sistema se move muito bem. Nesse cenário, a experiência geral do cliente será mais agradável ao navegar em uma loja Magento.

Escalabilidade e facilidade de uso

Ambas as plataformas fornecem aos usuários uma infinidade de extensões de terceiros (gratuitas e pagas) que podem ajudar a moldar a loja e a experiência de seus clientes. No entanto, o Woocommerce vence essa rodada porque funciona no WordPress - a plataforma com mais plugins do mercado.

Por outro lado, o Magento é melhor em termos de escalabilidade, pois é praticamente um CRM em segundo plano. Além disso, a comunidade Magento é bem apoiada por profissionais da área, de modo que o sistema está em constante evolução.

Por fim, quando se trata de facilidade de uso, o Woocommerce está mais bem equipado para iniciantes absolutos. Magento foi projetado para atender grandes e médias lojas online e exige que seus usuários tenham pelo menos conhecimento técnico básico e alguma experiência em desenvolvimento web.

Segurança

A segurança é outro aspecto crucial quando se trata de construir um negócio de comércio eletrônico. Afinal, se seus clientes não se sentirem seguros comprando em sua loja, não há chance de crescimento.

Ambas as plataformas são seguras de usar (não há vulnerabilidades conhecidas deixadas sem correção), mas o Woocommerce é um pouco mais vulnerável porque usa plugins e extensões de terceiros (uma das razões pelas quais os sites WordPress são invadidos).

Por outro lado, o Magento está mais focado em segurança e constantemente lança patches e extensões de segurança para manter todo o sistema seguro.

Suporte ao cliente

O que você faz quando bate em uma parede e não tem ideia de qual caminho seguir?

Bem, isso depende da plataforma de e-commerce que você usa. O Woocommerce e o Magento Community Edition são gratuitos, mas isso também significa que não há acesso a uma equipe de suporte especializada.

Claro, ambas as plataformas têm comunidades fortes e você provavelmente receberá uma resposta em fóruns, mas é uma tarefa demorada e desgastante.

A outra opção seria contratar um desenvolvedor que possa resolver o problema e ensiná-lo a evitá-lo no futuro.

Se você selecionar Magento Enterprise ou Cloud, a situação é radicalmente diferente, pois você tem acesso à equipe de suporte oficial completa. Isso também inclui suporte ao vivo, que pode ser um recurso extremamente útil.

Empacotando

Quando você traça a linha, fica claro que o Woocommerce é mais amigável para iniciantes. É de uso gratuito, oferece acesso a uma ampla variedade de plugins e extensões e não é muito complexo em segundo plano. Também é muito mais acessível.

Ainda assim, se você planeja expandir seus negócios em breve e deseja garantir que sua loja esteja bem protegida diante de cibercriminosos, o Magento pode ser o caminho certo. No entanto, é caro e requer conhecimento tecnológico básico a médio.

No final do dia, você é quem faz a escolha. Portanto, certifique-se de estar bem informado e entender seus objetivos de negócios futuros.

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