Como as marcas de relógios de luxo estão capturando os millennials

Todos nós já ouvimos como as marcas de moda e beleza estão lutando para se manterem relevantes e se conectarem com as gerações mais jovens – seja adotando uma estratégia See-Now-Buy-Now ou colaborando com jovens celebridades em coleções – capturar os millennials está no centro de muitas marcas ' Objetivos. Mas que abordagens as marcas de relógios de luxo e os fabricantes de joias estão adotando para conquistar essa geração digital experiente? Sempre foi um tema complicado para marcas tradicionais, encontrar o equilíbrio certo entre atrair compradores mais jovens e, ao mesmo tempo, permanecer fiel à sua história. Mas, apesar da pandemia, a indústria de relógios de luxo está conseguindo manter um ponto de vista estável, já que muitos indivíduos ricos e influenciadores estão investindo em relógios de luxo. E muitas marcas estão implementando o uso de influenciadores millennials e Gen-Z para gerar um relacionamento mais pessoal com seus consumidores.

Marcas de relógios de luxo e fabricantes de joias estão lentamente começando a atrair a próxima geração: a geração Millennial, experiente em tecnologia, está se tornando o maior segmento da força de trabalho e é fortemente influenciada pela mídia com todo um mundo de informações sobre marcas de relógios de luxo na ponta dos dedos! Uma geração que exige uma abordagem de marketing completamente diferente; Georges Kern, CEO da relojoaria de luxo suíça Breitling , diz que estão incorporando uma variedade de influenciadores e celebridades como parte de uma equipe para criar “uma história holística de grandes talentos”. Ele também explica como eles adaptaram suas estratégias de marketing voltadas para os millennials, já que a geração olha para valores diferentes do que foi destacado em campanhas anteriores.

C as maneiras pelas quais as marcas de relógios de luxo estão conquistando os millennials:

Embaixadores da marca que falam com os Millennials

Os embaixadores da marca de celebridades (aqueles que se adequam à marca e realmente falam com seu público-alvo) sempre foram uma maneira atraente para as marcas aumentarem o reconhecimento de sua marca. Com muitas marcas de relógios de luxo utilizando uma variedade de endossantes de celebridades para seus produtos, parece haver um tema comum de utilização de all-stars e mega-influenciadores. Veja, por exemplo, Millie Bobbi Brown para Moncler, onde seu cargo em dezembro acumulou US$ 1,4 milhão em MIV. O valor agregado à marca pelas celebridades é instantâneo e evidente, e as marcas de relógios de luxo não são estranhas a essa tática de marketing. Como os millennials são conhecidos por buscar qualidades em produtos além da função, eles estão valorizando muito mais a criação de um estilo de vida e experiências significativas. O que não é de admirar que a marca de relógios de luxo TAG Heuer tenha trabalhado em estreita colaboração com Chris Hemsworth para promover sua marca, já que o ator compartilha seu estilo de vida ativo com o acessório incorporado tanto no estilo quanto na função.

Visa det har inlagget no Instagram

Ett inlagg delat por Chris Hemsworth (@chrishemsworth)

Oferecendo preços que os Millennials querem pagar

Os millennials não são atraídos apenas pela funcionalidade dos smartwatches. De fato, os Millennials são os líderes tanto como consumidores quanto como produtores, embora sua experiência de compra seja amplamente feita online e com influência da mídia, a geração ainda mostra grande valor e interesse por um relógio clássico . Nos últimos anos, houve um boom de startups de relógios acessíveis fundadas por Millennials, oferecendo peças atemporais a preços acessíveis. A nova geração preza pela funcionalidade e transparência, ou seja, suas compras são pautadas pelo produto e pela autenticidade da marca. Mas onde isso deixa a indústria relojoeira suíça? Enquanto muitas marcas permanecem fiéis à sua herança e, portanto, também aos seus caros preços de relógios, algumas marcas de relógios de luxo estão se adaptando às demandas da nova geração: em 2018, a casa de luxo suíça Tissot lançou versões mais acessíveis de seus clássicos atemporais que visam para não apenas se adequar aos valores e orçamento dos Millennials, mas ao mesmo tempo ter a mesma qualidade que 'Swiss made' representa. A Tissot deu um passo adiante e anunciou o remake de seu popular cronógrafo automático com um preço de quase um terço do valor original.

Usando influenciadores para aumentar a conscientização

Com os Millennials veio a ascensão das mídias sociais e do marketing de influenciadores. Há apenas alguns anos, muitas marcas pensavam que o marketing de influenciadores seria uma fase, mas ficou evidente que as marcas de relógios de luxo e acessíveis viram algumas das vozes mais influentes de suas campanhas vindas de influenciadores e endossantes de celebridades . De acordo com nosso relatório, as colaborações de influenciadores para campanhas de relógios de luxo ajudaram muito a indústria a manter e gerar conexões genuínas com sua base de clientes, especialmente durante a pandemia global.

Chegando em casa com sustentabilidade

Os valores do consumidor estão mudando e com os millennials interrompendo os comportamentos de compra , as marcas estão tentando adaptar suas estratégias e atender às suas necessidades. De acordo com este artigo da Forbes , tanto a geração Y quanto a geração Z como consumidores estão se tornando cada vez mais conscientes das questões sociais e ambientais . Tornou-se um aspecto tão importante para os Millennials, que eles estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços percebidos como sustentáveis ​​ou provenientes de empresas ambiental e socialmente responsáveis. Na indústria da moda, vemos cada vez mais marcas mudando para formas mais éticas de fabricação e marketing para provar seu compromisso com as metas de sustentabilidade, e isso também se reflete no setor de luxo. Mesmo os varejistas de luxo estão vendo uma mudança na demanda de seus consumidores, observando consistentemente uma expectativa de transparência e autenticidade nas marcas.

Em resumo, os Millennials estão expressando um tipo diferente de demanda e expectativa das marcas, incluindo aquelas do mercado de marcas de relógios de luxo. Com maior importância dada à sustentabilidade em todos os aspectos, a geração busca se conectar com marcas que demonstrem autenticidade em seus produtos e em suas práticas de negócios, e isso se torna cada vez mais importante para as marcas alcançarem para atender às novas demandas dos clientes. O aumento do uso de grandes influenciadores ajudou a gerar interesse entre os consumidores mais jovens e as marcas estão se tornando mais personalizadas, o que resultou em uma conexão mais forte e maior fidelidade do cliente, pois os indivíduos estão obtendo mais experiência completa da marca do que apenas um produto.

Pensamentos e comentários sobre as expectativas dos millennials das marcas de luxo? Deixe-nos saber abaixo!