5 principais conclusões da 5ª Conferência Anual de Luxo Internacional Conde Nast

Este ano, a Conde Nast International sediou sua 5ª Conferência Anual de Luxo CNI na Cidade do Cabo, África do Sul. Graças à visão e audácia de Suzy Menkes, a conferência começou seu planejamento há 2 anos e, embora tenha durado apenas 2 dias, permanecerá com muitos dos participantes nos próximos anos.

O evento contou com várias palestras e painéis de discussão dos principais executivos, criativos e profissionais da indústria de moda, luxo e cosméticos. Foi uma agenda repleta de conversas e apresentações instigantes, que deixaram os delegados inspirados a repensar suas estratégias para avançar.

As sessões começaram na manhã de terça-feira com Suzy Menkes citando sua falecida colega Franca Sozanni: “Qualquer um poderia ter feito isso – mas eu fiz”. A conferência de luxo deste ano analisou o valor do mercado africano para a indústria global de luxo e moda. Suzy observou que “é hora de que a inspiração, a visão e o trabalho manual em todo o continente africano sejam apoiados e celebrados por sua contribuição para a indústria de luxo mundial”.

Natureza de luxo da Gucci

Marco Bizzarri, presidente e CEO da Gucci, em conversa com Suzy Menkes.

Suzy sempre consegue fazer as perguntas que todos querem saber as respostas. E, embora possa não haver um único fator, quando ela perguntou a Marco Bizzarri qual era o segredo do sucesso da Gucci , ele respondeu simplesmente que “tudo era sobre a cultura que queríamos criar na empresa”. Ao entender os seguidores de culto da Gucci, fica claro que tudo se resume à cultura , e a cultura da empresa flui para o design, comunicação e mensagens de seus produtos, bem como para suas comunidades de consumidores. Bizzarri seguiu sua resposta acrescentando que a reviravolta também se deve à “sorte”.

Sessão de Velocidade: Noonouri

Joerg Zuber, Criador, @noonoouri; Diretor Administrativo, Opium Effect.

Quando Joerg Zuber imaginou Noonouri aos 5 anos, ele sabia exatamente quem queria criar. Depois de quase uma vida inteira de trabalho duro e investimento pessoal, ele deu as boas-vindas a Noonouri no mundo em 1º de fevereiro de 2018 como o primeiro influenciador digital da GCI de moda de alta costura. “É importante para mim que quando você olha para ela, ela não se parece com um ser humano real... a marca e o serviço tem que ser promovido por ela e ela tem que se colocar em segundo plano. Ela não é como sua influenciadora clássica”, continua, “ela está apresentando algo: uma nova visão, uma nova identidade, um novo ponto de vista. Seu manifesto é um triplo C: Cute, Curious e Couture .” Noonouri, 19 anos e 1,5 m de altura, gosta de informar seu público e dar vida aos produtos de novas maneiras normalmente impossíveis na realidade. Embora ela não tenha voz, ele a apelidou de “Voz dos Sem Voz” em temas como feminismo, animais e natureza.

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África do Sul – aqui vou eu @burberry @riccardotisci17 Histórias de THOMAS BURBERRY TRIBUTE inspiradas em @gigihadid @italia3bis @katy_england @guidopalau @patmcgrathreal . . #África do Sul #Capetown #Burb #RiccardoTisci #Burberry #noonoouri

Uma postagem compartilhada por noonoouri (@noonoouri) em 4 de abril de 2019 às 05:33 PDT

Fidelizando a marca com o consumidor de luxo de amanhã

Alison Bringe, diretora de marketing da Launchmetrics e Morin Oluwole, chefe global de luxo, Facebook e Instagram. Discussão moderada por Greg Williams, Editor, WIRED UK.

O moderador da sessão, Greg Williams, editor-chefe da Wired Magazine , Reino Unido, dá o tom da sessão perguntando a Alison Bringe, CMO da Launchmetrics e Morin Oluowole, chefe de luxo do Facebook o seguinte; “À medida que a indústria de luxo evolui, como ela se adapta às mudanças nos comportamentos globais dos consumidores? Como uma indústria fundada na tradição, herança e artesanato lida com a exigente paisagem de ritmo acelerado de hoje? Como nos comunicamos com os consumidores em seus próprios termos?”

Em resposta, Alison apresentou uma pesquisa sobre o cenário digital atual nos EUA, UE e África usando nosso algoritmo proprietário Media Impact Value (MIV) , sobre o qual você pode ler mais aqui, e abordagem centrada em voz para identificar o que as marcas estão fazendo para criar valor , e quais vozes eles estão aproveitando para fazê-lo. Em sua conclusão final, Alison compartilhou que o que você precisa fazer para ter sucesso “é olhar para os dados. Pense em cada objetivo que você tem para sua campanha: é conscientização? é a crescente participação da carteira? e escolha a voz certa para ativar esse objetivo.”

“Como você envolve as pessoas que já amam e se importam com você? Mídia própria.” – Alison Bringe

Quando perguntada se havia mais espaço para as marcas de luxo usarem mais as mídias sociais, Alison respondeu: “Eu diria que se não estivéssemos neste painel juntos, mas estou nessa missão nos últimos 6 meses clientes sobre o valor da mídia própria hoje.”

Durante a pesquisa para nosso estudo recente, Data on the Runway , descobrimos que durante a semana de moda o número de postagens por marca diminuiu, mas o valor por postagem aumentou. Alison acrescenta: “não se trata mais apenas de postar para postar, mas sim de pensar nessa estratégia criativa e ter conteúdo realmente exclusivo, relevante para esse canal, com melhor desempenho. ”

Morin, Head of Luxury do Facebook, respondeu que “não é uma questão de fazer a marca redefinir seus valores centrais, mas redefinir e repensar como se comunicar com o consumidor sabendo que seu comportamento mudou. Eles são mais móveis, mais digitais, então precisam estar cientes de onde estão os consumidores.”

Fica claro que, após este painel, uma marca precisa fazer planos de comunicação estratégicos e bem pensados ​​que incluam e alavanquem as vozes que vão impulsionar seu MIV.

Luxo pensativo: como os negócios e a criatividade podem impulsionar a sustentabilidade e o crescimento

Christopher Raeburn, diretor criativo, RÆBURN e Timberland, Jochen Zeitz, cofundador e copresidente, Zeitz MOCAA; Co-Fundador, The B Team; Fundador, Zeitz Foundation e The Long Run e Sylvie Benard, Diretora de Meio Ambiente, LVMH. Discussão moderada por Jo-Ann Strauss e Suzy Menkes.

Em uma discussão acalorada sobre quais ações a indústria do luxo e da moda devem tomar para reduzir o impacto ambiental e como o crescimento dos negócios pode ser conciliado com a sustentabilidade no topo da agenda, o designer Christopher Raeburn, o ambientalista Jochen Zeitz e Sylvie Benard da LVMH discutiram quais são as diferenças as partes interessadas da moda e do luxo podem trazer para a mesa.

Ao falar sobre mudança coletiva, Jochen Zeitz, reiterou a importância de abordar onde estão os problemas , afirmando que “todos têm um papel e temos que nos concentrar especificamente como indústria nas áreas que estão tendo maior impacto”.

Para comunicar e defender a mudança, Sylvie Benard nos lembrou que é fundamental “entender a linguagem da outra pessoa” e falar em seu nível e no que é importante para ela. Ela compartilhou como a LVMH está trabalhando duro para reduzir seu impacto e criar mudanças positivas dentro do grupo e nas empresas do grupo, especialmente por meio de sua Academia Ambiental, que está disponível para todos os funcionários, em todos os níveis. Ela testemunhou quantas vezes as pessoas carecem de informações para tomar melhores decisões e postula que, uma vez que as pessoas entendem, elas se apaixonam pelo problema e se esforçam para encontrar melhores soluções.

“Às vezes as pessoas dizem que o meio ambiente é um constrangimento – pode ser um constrangimento – mas é um constrangimento que dá origem a novas ideias e novas soluções” – Sylvie Bernard

Dito isto, como Diretor de Criação, Christopher Raeburn defende seus 3 pilares centrais de “Refeito, Reduzido e Reciclado” que ele leva em consideração em seus processos de design. Ele se concentra em casar o lado empresarial com os aspectos ambientalmente conscientes da criação para ter um impacto positivo. Ele acredita que também é importante encorajar outras pessoas a criar e comprar produtos que durem, possam ser reciclados e, assim, reduzir o impacto que têm na Terra.

“Isso (sustentabilidade) não é uma tendência, esse é o maior desafio que temos e precisamos trabalhar juntos e ser transparentes.” – Christopher Raeburn

O que é luxo hoje? Uma plataforma para o ativismo

Simone Cipriani, diretora e fundadora da Ethical Fashion Initiative no International Trade Centre.

No último dia da conferência, os delegados ouviram Simone Cipriani, chefe e fundadora da Ethical Fashion Initiative no International Trade Center, fazer um discurso apaixonado sobre a importância da moda ética e da criação de capital social em todos os vários pontos de contato da cadeia de suprimentos .

“Queremos aproveitar o poder de condições de trabalho dignas e justas para regenerar o capital social nos países com os quais trabalhamos” – Simone Cipriani

Cipriani nos lembrou com tanta eloquência que, para criar uma cadeia de suprimentos mais ética, precisamos criar KPIs de transparência que não se concentrem apenas em questões de sustentabilidade e mudanças climáticas, mas também em eliminar a pobreza e a desigualdade por meio de esforços como fornecer salários dignos e horas de trabalho justas e respeito pelos valores da comunidade.

“Halala África, Halala”

Parabéns África, parabéns.

Quando a conferência terminou na tarde de quinta-feira, a sala estava cheia de emoção. Foi notado por vários que esta tinha sido uma das mais poderosas Conferências de Luxo da CNI até hoje e até deixou Suzy com os olhos enevoados, embora ela não estivesse sozinha. A conferência concentrou-se no aspecto humano que impulsiona nossa criatividade e no impacto que nossas indústrias criam; deixando-nos empoderados para fazer as escolhas certas e lembrando-nos do poder que a África possui.

A próxima CNI Luxury Conference será realizada em Viena, em 2020, e aprofundará como a cidade há muito atua como porta de entrada entre os países da Europa Central e Oriental. O programa examinará como o crescimento econômico nos países da CEE está criando oportunidades para a indústria global de luxo, 30 anos após a queda do comunismo, bem como a interseção entre arte, cultura e luxo.