Estratégia de publicidade da Louis Vuitton: Por que a Louis Vuitton é tão popular?

Mesmo que você não tenha interesse na indústria da moda, o nome Louis Vuitton ainda é impossível não ser ouvido. Se você conhece a famosa bolsa marrom e bege ou simplesmente sonha em ter uma bolsa de luxo, a infame LV é certamente uma marca desejável. De fato, a Forbes estima que seu valor seja de US$ 39,3 bilhões em 2021.

No mundo da moda de luxo, muitos nomes vêm e vão, mas a Louis Vuitton parece estar mais forte do que nunca. A marca permanece elegante, admirável e instantaneamente reconhecível. Entre dezenas de marcas de luxo, a Louis Vuitton se destaca em uma liga própria, o que é impressionante para uma marca que começou em 1854, há mais de um século.

Um fator significativo por trás do sucesso da Louis Vuitton é a estratégia de publicidade que a empresa adotou. Ajudou a promover a imagem da marca como um item de luxo com o qual muitos podem apenas sonhar, o que leva a mais vendas e engajamento a cada nova campanha. E você pode se surpreender com isso, mas não custou um orçamento gigante. Vamos abrir a sofisticada mala de couro da Louis Vuitton e ver seus segredos publicitários!

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Introdução

Criada em 1854, a Louis Vuitton é uma das marcas de luxo mais valiosas do mundo e é uma divisão da LVMH - multinacional francesa especializada em artigos de luxo. A LVMH é o lar de muitas outras marcas de moda de luxo conhecidas, como Celine, Charles & Keith, Givenchy, Fendi, Marc Jacobs, Christian Dior e Kenzo.

Louis Vuitton foi o fundador da marca com apenas 16 anos. Ele chegou a Paris para iniciar sua carreira como mestre de malas. Isso levou à criação do produto mais reconhecido da LV - o baú quadrado. Atualmente, a Louis Vuitton fornece baús de luxo, artigos de couro, prêt-à-porter, relógios, joias, sapatos, acessórios, óculos de sol e livros. A maioria dos produtos tem o monograma do logotipo LV da marca.

A Louis Vuitton vende seus produtos por meio de butiques independentes, lojas de departamento sofisticadas e comércio eletrônico com seu site. De 2006 a 2012, foi consecutivamente nomeada a marca de luxo mais valiosa do mundo. Como mencionado, em 2019, a marca foi avaliada em 39,3 bilhões de dólares, com US$ 15,5 bilhões em vendas. A Louis Vuitton opera em mais de 60 países com mais de 500 lojas em todo o mundo.

Composto de marketing da Louis Vuitton

Como um dos criadores de tendências e marcas de moda mais reconhecidas no mundo, o mix de marketing da Louis Vuitton representa uma estratégia cuidadosa na análise demográfica e psicográfica dos clientes. Os produtos da marca tornaram-se um símbolo de superioridade ao longo do tempo, e as pessoas não parecem se importar com isso.

Aqui está o mix de marketing da Louis Vuitton.

produtos

Louis Vuitton é uma marca de luxo que fabrica e vende produtos especializados. A ênfase principal está na qualidade premium dos produtos artesanais. A fim de fornecer os melhores produtos do mercado, a empresa sempre se concentrou em design sofisticado e artesanato tradicional, bem como requintado simples.

Em vez de usar máquinas para aumentar a capacidade de produção, a Louis Vuitton contrata trabalhadores especializados e experientes para fazer produtos à mão. Isso resultou em mercadorias originais e únicas que se assemelham às aspirações e desejos dos consumidores. Para atender a um mercado de alta demanda, a empresa pagou muito esforço e dinheiro, tornando os produtos quase impossíveis de serem replicados com a mesma qualidade.

Muitos dos produtos utilizam o material marrom Damier e Monogram Canvas, que são usados ​​desde o século XIX. Todos os produtos exibem as famosas iniciais LV, tornando-os instantaneamente reconhecíveis. A empresa comercializa produtos através de lojas próprias em todo o mundo, o que facilita o controle de qualidade e preço. Isso também permite que a Louis Vuitton evite que produtos falsificados entrem em seu canal de distribuição.

A Louis Vuitton é famosa por suas bolsas e baús. Também oferece relógios, joias, sapatos de grife, óculos, cachecóis, cintos, carteiras e pastas. Nos últimos anos, a empresa contratou designers mais jovens e talentosos para criar produtos que atraem a geração mais jovem de compradores.

Lugar

A Louis Vuitton é muito clara na política de distribuição. Seus produtos são exclusivos e vendidos com o mesmo pensamento de oferecer acesso exclusivo. Para comprar um produto da Louis Vuitton, os clientes precisam ir às lojas oficiais. A venda desses itens é feita por meio de canais de distribuição exclusivos e limitados. A empresa tem uma mentalidade predeterminada e usa lojas próprias para distribuir os produtos.

A Louis Vuitton não vende nenhum de seus produtos de marca em lojas de departamento. A empresa sente que tem as melhores opções para vender seus produtos em suas lojas porque seus vendedores são muito profissionais com uma mente aguçada para atender os clientes em um ambiente familiar de forma eficaz. A longo prazo, essa estratégia de marketing ajuda a reduzir os custos intermediários que outras marcas enfrentam ao vender por meio de muitos canais de distribuição. Isso também leva a transações diretas com os clientes, resultando em relações eficientes e amigáveis.

Todas as lojas da Louis Vuitton estão localizadas em locais privilegiados que chamam a atenção imediatamente. Os produtos nessas lojas são exibidos com destaque para representar uma marca de luxo. A Louis Vuitton abriu lojas em várias regiões do mundo e possui cerca de quinhentas lojas de varejo. Isso inclui lojas em Los Angeles, Dubai, Las Vegas, Nova York, Paris e Tóquio. Os produtos Louis Vuitton só podem ser comprados online nos Estados Unidos.

Preço

A Louis Vuitton investiu generosamente para manter a alta qualidade de seus produtos. O design duradouro dos produtos ajudou a empresa a manter uma política de preços premium. A Louis Vuitton aplica uma política de preços de integridade em toda a sua rede de distribuição. Portanto, nenhum produto pode reduzir seu preço nem ter tempo de venda ou desconto. Por causa do alto preço, apenas as classes mais altas podem comprar itens da Louis Vuitton. Diz-se que a empresa aderiu a uma estratégia de preços baseada em valor.

Como o preço do produto é realmente muito mais alto que o mercado, a exclusividade, o material, a qualidade e o valor do produto devem ser impecáveis. Um produto Louis Vuitton é uma declaração de estilo e classe, então os clientes ficam felizes em pagar os preços altos. O valor percebido da marca é tão alto que os consumidores sentem que estão obtendo grande valor, apesar do alto preço. Portanto, a estratégia de preços baseada em alto valor da empresa ainda é eficaz.

No entanto, isso leva a um problema: produtos falsificados. Como muitas outras marcas de luxo, a Louis Vuitton viu seus produtos transformados em alternativas baratas por fontes desconhecidas, principalmente na China. Isso leva a uma enxurrada de itens falsificados que qualquer um pode comprar e, consequentemente, reduz os valores da marca aos olhos dos consumidores. Este é um problema difícil de resolver para a empresa.

Promoção

A Louis Vuitton usou uma estratégia de publicidade para seus produtos com a ajuda de endossos de celebridades. Atores famosos como Jennifer Lopez, Kate Moss, Scarlett Johansson e Uma Thurman foram associados a esta marca como embaixadores. Eles participaram de campanhas de destaque para a marca. A Louis Vuitton também esteve ativamente envolvida no patrocínio de grandes eventos esportivos, como corridas de iates e automobilismo.

Como você pode notar, eventos como este são frequentados pelos membros mais elitistas da sociedade. A empresa pode fazer um link direto com o público-alvo por meio desses eventos. A publicidade é a principal ferramenta para criar conhecimento do produto e fortalecer a exclusividade, e a empresa conseguiu criar anúncios de alta moda que parecem pessoais.

Embora a empresa não anuncie na televisão, adere a uma política de publicidade premium em jornais e revistas de moda. Esses anúncios são sobre imagens exclusivamente processadas que deixam uma marca distinta sobre a marca. Essa estratégia demográfica criou uma onda no setor de publicidade e ajudou a tornar os produtos da Louis Vuitton populares globalmente. A maioria dos anúncios gira em torno de celebridades e cria uma conexão emocional com os consumidores. Ao ver os anúncios, os consumidores acreditam que também fazem parte do grupo exclusivo.

Ao longo dos tempos, a Louis Vuitton também encontrou novos canais para exibir seu conteúdo e veicular anúncios. A página do Facebook tem 23 milhões de seguidores e a conta do Instagram tem 38,4 milhões de seguidores, enquanto o canal do YouTube tem 433 mil assinantes. A empresa também veicula anúncios no Facebook e no Instagram.

Estratégia de publicidade da Louis Vuitton

Nesta seção, vamos detalhar a estratégia de publicidade da Louis Vuitton e ver como ela construiu uma marca de moda de luxo de sucesso. A empresa pode construir uma reputação duradoura e um status social que faça qualquer consumidor desejar possuir um produto LV através das seguintes estratégias.

Promovendo a melhor qualidade artesanal

Uma parte especial da política da Louis Vuitton é personalizar o design de produtos personalizados, o que permite que a marca satisfaça até os clientes mais exigentes com exatamente o que eles querem, o que explica por que a Louis Vuitton foi a marca de luxo mais valiosa do mundo por seis anos consecutivos desde 2006 para 2012.

Mas não foi apenas a variedade diversificada que tornou a Louis Vuitton famosa. Todo fashionista lhe dirá que a melhor qualidade artesanal é o que torna a marca tão única. O que os diferencia da concorrência é o valor da mão de obra em uma era de produção em massa barata. Isso construiu uma reputação para uma empresa que se dedica à qualidade. Cada baú LV pode levar até 60 horas para ser feito, enquanto uma mala pode levar até 15 horas.

Então, sempre que as pessoas falam sobre produtos de moda de alta qualidade, elas mencionam a Louis Vuitton. E esse tipo de boca a boca tende a ficar muito tempo na mente do consumidor. Os produtos falam por si, e a empresa não precisa mais pagar nenhum custo de publicidade para provar sua qualidade.

Usando exclusividade

A exclusividade é outro fator da estratégia publicitária que fez o sucesso da Louis Vuitton. Quando os consumidores percebem que uma série é limitada, eles correm para comprar enquanto estão disponíveis. Este é um fenômeno psicológico chamado FOMO, que faz as pessoas agirem rapidamente com medo de perder um bom negócio.

Exclusivo não é igual a exclusividade, mas você sabe quando vê um item de uma série exclusiva, não é um item produzido em massa que qualquer outra pessoa comum pode ter. Esta é a principal razão pela qual as pessoas gastam milhares de dólares em um item da Louis Vuitton que geralmente está disponível por um período limitado de tempo.

A Louis Vuitton costuma lançar séries exclusivas em ocasiões especiais e por meio de vários canais de vendas. Por exemplo, em 2017, a empresa fez um show de cruzeiros que apresentava uma seleção limitada de bolsas de uma coleção que só está disponível para compra online. Os clientes devem comprá-los rapidamente, ou eles se foram para sempre.

Esse tipo de exclusividade na estratégia publicitária torna a Louis Vuitton ainda mais desejada pelos consumidores. A estratégia não funciona apenas para marcas de luxo, usando o FOMO, mas qualquer negócio também pode aumentar o valor de seus produtos e explorar a psicologia dos consumidores para fazer a compra.

Trabalhando com os melhores talentos

Um dos segredos de sucesso da LV é que seus produtos são projetados e promovidos pelos melhores talentos. Ao longo dos anos, nomes importantes da indústria da moda como Helmut Lang, Vivienne Westwood, Azzedine Alaia, Stephen Sprouse, Sybilla, Manolo Blahnik, Isaac Mizrahi e Romeo Gigli juntaram-se à LV.

Mas, você pode ter o produto perfeito e ainda não chegar a lugar nenhum sem uma boa promoção. É aí que entra a estratégia de publicidade da Louis Vuitton. Como você promove produtos de luxo glamourosos? Com celebridades e modelos glamorosos, é claro.

As campanhas da Louis Vuitton estrelaram tanto celebridades como Angelina Jolie, Mikhail Gorbachev, Sean Connery, Pharrell Williams, Jennifer Lopez, Uma Thurman e Kanye West, para citar alguns, quanto modelos estabelecidos e novos, como Emmy Rappe, Ming Xi, ou Xavier Dolan.

Mantendo a tradição na inovação

A história e a jornada da Louis Vuitton são longas e interessantes. Desde o início da confecção principalmente de baús e baús, agora você pode encontrar as famosas iniciais LV em roupas, perfumes, sapatos, relógios, acessórios, joias, óculos de sol e até livros. Você também verá esses produtos em muitas celebridades, como a jovem e talentosa Billie Eillish ou Jaden Smith, o que mostra como os millennials e a geração Z ainda adoram a marca.

Para a nova era do digital, a Louis Vuitton tenta encontrar um bom equilíbrio entre o antigo e o novo. Os visuais são tão importantes agora, então a empresa tende a ter as melhores fotos para cada canal social. A LV criou um sistema de hash tagging coeso para unir a ampla variedade de mídias e acessar o tráfego da Internet. A mídia social fornece uma janela para a LV se conectar com as pessoas, o que não poderia fazer com os métodos tradicionais de marketing, como revistas ou jornais. Mas é isso, LV não vende apenas produtos, vende um estilo de vida.

Mantendo os valores tradicionais e mostrando-os de forma inovadora, a LV conseguiu conquistar audiências em todo o mundo. Todos agora podem se familiarizar com o estilo de vida de luxo que a marca oferece. Quer eles possam comprar um item ou não, a Louis Vuitton já promoveu uma imagem amigável e acessível que não poderia retratar antigamente.

Louis Vuitton melhores campanhas publicitárias

Aqui estão algumas das melhores campanhas que a Louis Vuitton fez para se alinhar com sua estratégia de publicidade:

Colaboração Faça Uma Promessa

EM 2016, a Louis Vuitton colaborou com a UNICEF na campanha Make A Promise, que foi uma jogada ousada para uma empresa de moda. A campanha foi para apoiar as crianças vulneráveis ​​em todo o mundo. Ao criar pulseiras exclusivas, a LV doaria a receita ao UNICEF e ajudaria a apoiar as crianças necessitadas.

Os comandos para as pessoas participarem são simples: tire uma foto, use uma hashtag e espalhe a notícia. Um grupo principal de modelos de LV rapidamente se juntou à campanha e um bando de conteúdo gerado pelo usuário seguiu. Foram 14 mil postagens #makeappromise no Instagram e quase US$ 10 milhões doados.

Cruzeiro 2017 Show

Por ocasião do desfile Cruise em 2017, a Louis Vuitton apresenta uma seleção limitada de bolsas da coleção que as pessoas podem comprar online após o desfile. Bolsas icônicas como a Petite Malle, The Twist, a City Steamer são as bolsas para compra. Foi uma grande mistura de glamour e plataforma online. Também gerou um enorme tráfego de pessoas assistindo ao programa online.

Mostra Primavera-Verão 2021

Esta é uma das minhas campanhas favoritas da Louis Vuitton. O show contou com um elenco diversificado na passarela, incluindo nomes de todas as origens que nunca estiveram na passarela antes. Mostra como a empresa valoriza talentos e artistas, fazendo uma conexão direta com eles, não por uma passarela normal cheia de modelos. O show contou com o jogador de futebol Hector Bellerin, o skatista Lucien Clarke, o skatista-fotógrafo Evan Mock e convidados como Gigi Hadid, Swae Lee, entre outros.

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Conclusão

A Louis Vuitton não é apenas mais uma empresa de bolsas, camisas ou roupas. É um estilo de vida que está em constante mudança com o mundo, o que mantém a marca como uma das marcas de luxo mais desejadas do mundo. Com bons valores para os clientes, a empresa não precisa de uma estratégia de publicidade complicada para ficar na mente dos consumidores. E, talvez, essa seja a melhor tática.

Agora, conhecendo todos os segredos de publicidade da Louis Vuitton, o que você faria com sua própria estratégia de marketing? Você já teve alguma ideia de como promover sua marca tão luxuosa quanto a LV? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo e obrigado por ler!