40 lista definitiva de estatísticas de marketing por e-mail para 2022

Quando você tem recursos limitados, precisa garantir que não está desperdiçando tempo ou dinheiro ao iniciar um negócio. Quando se trata de marketing, sua empresa não deve perder o poder do marketing via e-mail.

O efeito do email marketing pode ir além de enviar mensagens para caixas de correio. Fala-se muito sobre marketing por e-mail e suas vantagens, mas o que sugerem os números sobre marketing por e-mail? Os números dizem tudo ao mostrar a validade que o email marketing tem.

Vamos examinar as estatísticas básicas de marketing por e-mail e, em seguida, passaremos para as estatísticas essenciais de marketing por e-mail que você deve conhecer em 2022.

Estatísticas de uso de e-mail

Uma das maiores vantagens de usar e-mail para se conectar com seus clientes é que quase todo mundo utiliza e-mail. Na realidade, 92% dos adultos conectados à internet usam e-mail e 61% deles usam o serviço diariamente.

Além disso, mais e mais usuários estão usando ano após ano. Espera-se que o número de pessoas que usam e-mail nos EUA aumente em 244,5 milhões 254,7 milhões em 2020.

Além disso, mais de 100 bilhões de e-mails estão sendo enviados diariamente; este montante está projetado para subir para 246 bilhões.

Não é apenas uma maneira de as pessoas usarem o e-mail para manter contato com familiares e amigos. Eles também estão usando para se comunicar com amigos. Além disso , 61% dos clientes preferem receber mensagens de empresas por e-mail, o que é uma ótima notícia para as empresas.

A notícia ainda melhor? 91% das pessoas que usam e-mail acessam seus e-mails diariamente, com algumas verificando até 20 vezes por dia!

Geralmente, é a primeira coisa que as pessoas fazem quando estão online 58% dos usuários da Internet verificam seus e-mails antes de ver as mídias sociais ou notícias.

O ato de verificar o e-mail pode ser uma rotina benéfica . Por exemplo, as pessoas verificam seus e-mails quando assistem à televisão (69%) enquanto estão na cama (57%) ou quando saem de férias (79%).

Graças ao telefone celular, os usuários podem verificar frequentemente seus e-mails a qualquer hora, em qualquer lugar.

Vejamos alguns números móveis de marketing por e-mail na seção a seguir.

Estatísticas de marketing por e-mail móvel

Tablets e smartphones permitem que as pessoas acessem seus e-mails em movimento, razão pela qual os dispositivos móveis representam cerca de 50% de todos os e-mails lidos .

A verificação de e-mails baseada em dispositivos móveis é particularmente comum entre o público mais jovem; 40% das pessoas com idades entre 18 e 18 anos tendem a sempre verificar seus e-mails por meio do celular.

Em relação aos dispositivos móveis mais utilizados, 81% preferem acessar e-mails em smartphones, enquanto 21% deles abrem e-mails em tablets. Os smartphones são a primeira escolha no campo dos dispositivos móveis.

No entanto, só porque eles verificam seus e-mails em smartphones, isso não significa que eles não estejam usando seus desktops para verificar seus e-mails também. Na verdade, 23% das pessoas que verificam seus e-mails no dispositivo móvel irão revisitar o e-mail mais tarde e muitas vezes em seus desktops:

Se uma mensagem de e-mail for aberta por meio de dispositivos móveis e lida novamente em um desktop, o usuário provavelmente terá uma chance 65% maior de clicar .

Como você verá, é crucial garantir que seu e-mail seja otimizado para dispositivos móveis, porque é a maneira como muitas pessoas acessam suas caixas de entrada de e-mail.

42,3% dos usuários removerão um e-mail se não for compatível com dispositivos móveis. Portanto, se suas campanhas de marketing por e-mail não funcionarem em dispositivos móveis, todo o seu trabalho duro será desperdiçado.

Automatizar e-mails é um recurso essencial para as empresas, porque não apenas economiza tempo, mas também torna seu negócio mais lucrativo. 320 % mais receita é gerada a partir de e-mails automatizados do que aqueles que não são!

Estatísticas de e-mail marketing B2B

O marketing por e-mail está entre as ferramentas mais eficazes usadas por empresas B2B para criar mais clientes e leads. É tão eficaz que 40% dos profissionais de marketing B2B concordam que o email marketing é uma estratégia crucial para o seu sucesso.

Ao usar e-mails para fins de marketing, as empresas B2B podem fornecer informações aos assinantes para educar os clientes sobre seus produtos ou serviços e converter leads em compradores.

77% das empresas B2B utilizam para enviar uma campanha de marketing por e-mail como parte da estratégia de conteúdo de marketing. Estratégia. 79% dos profissionais de marketing B2B consideram o e-mail a maneira mais eficiente de distribuir conteúdo.

Além disso, os e-mails de marketing B2B apresentam um aumento de 23% na taxa de abertura para clique em relação aos e-mails B2C!

É fácil entender o motivo pelo qual 59% dos profissionais de marketing no espaço B2B consideram o e-mail como seu principal método de geração de receita.

Estatísticas de e-mail marketing B2C

O marketing por e-mail pode ser uma benção para as empresas B2C. É uma ótima maneira de converter vitrines em compradores, aumentar o engajamento, aumentar a fidelidade e a retenção de clientes e muito mais.

59% das pessoas pesquisadas dizem que os emails de marketing afetam suas escolhas de compra e 88% dos profissionais de negócios acreditam que o email marketing melhora a retenção de clientes.

O marketing por e-mail é particularmente importante para empresas que vendem comércio eletrônico. 42,3% dos americanos se inscrevem em e-mails para receber descontos e descontos, e cerca de um terço dos membros americanos de uma lista de e-mail de varejo compraram itens das marcas cujos e-mails receberam.

De acordo com a pesquisa, 60% dos clientes retornaram para finalizar a compra após receberem um e-mail personalizado de carrinho abandonado. Além disso, cerca de 75% deles planejavam retornar no futuro.

Estatísticas de e-mail marketing por setor

49% das empresas empregam algum tipo de automação para seus e-mails . No entanto, vamos ver quais indústrias se beneficiam mais do email marketing.

De acordo com as estatísticas de automação de email marketing do Campaign Monitor , os setores que têm as maiores taxas de abertura são sem fins lucrativos (20,39%), agricultura, pesca, silvicultura e caça (20,13%), governo (19,79%) e serviços de saúde (19,12%).

Semelhante a outros setores, aqueles com as taxas mais altas de clique para abrir incluem silvicultura, agricultura, publicação de pesca e caça, entretenimento e mídia, bem como imóveis, construção e design.

Alguns dos setores com as taxas de abertura mais baixas são alimentos e bebidas, bem como bens de consumo embalados e varejo.

Estatísticas personalizadas de marketing por e-mail

Os clientes adoram receber malas diretas e ofertas personalizadas de acordo com seus interesses e necessidades.

Na realidade, 74% da população se irrita ao ver conteúdo irrelevante. Isso torna a individualização crucial em uma abordagem bem-sucedida de marketing por e-mail.

Para agradar os clientes e enviar mensagens mais relevantes, 77% dos profissionais de marketing admitem usar e-mails para entregar mensagens personalizadas aos seus clientes.

É possível personalizar seu e-mail por vários métodos. Por exemplo, muitos profissionais de marketing personalizam e-mails com base em dados demográficos, como sexo e idade. 66% Por exemplo, % de todos os profissionais de marketing adaptam seus emails de acordo com a idade de seus destinatários.

Você também pode criar campanhas de marketing por e-mail personalizadas com base em compras anteriores ou ações que o usuário realizou.

Por exemplo, a Netflix envia e-mails para seus clientes com base em programas de televisão e filmes que assistiram e gostaram.

E-mails personalizados como esses podem entregar 6x mais taxas de transações !

Não se trata apenas do conteúdo ou conteúdo do e-mail.

Você também deve personalizar as linhas de assunto do seu e-mail. Linhas de assunto com personalização recebem um aumento de 26% na taxa de abertura .

Se seus e-mails forem personalizados para cada usuário, você terá uma chance maior de fazer com que eles ajam e se envolvam com suas mensagens.

Estatísticas de engajamento de e-mail

Além da personalização, descobriremos quais outros elementos levam os usuários a se envolverem em suas mensagens.

A primeira e mais importante coisa é, em primeiro lugar, a linha de assunto. A linha de assunto do seu email será o primeiro elemento que os usuários verão e é aquele que decide ler seu email ou ignorá-lo. Na verdade, 47% das pessoas que recebem e-mails lerão seu e-mail apenas na linha de assunto. O assunto .

As primeiras impressões são cruciais, não é?

Portanto, você deve chamar a atenção dos usuários usando sua linha de assunto. Muitos profissionais de marketing por e-mail fazem isso usando emoticons.

Um estudo realizado pela Experian descobriu que as linhas de assunto de e-mails com emoji aumentaram a taxa de abertura em até 56% em comparação com as linhas de assunto que contêm apenas texto.

Conteúdo visual em campanhas de e-mail

Os e-mails não precisam ser apenas baseados em texto. Revigore suas campanhas com imagens adicionais. Lembre-se, 45% dos destinatários afirmam que “gostam de marcas que não se levam muito a sério”. Não pense duas vezes antes de se libertar das normas que estão em vigor há muito tempo. Dê uma olhada nessas estatísticas sobre e-mails de marketing e pense em incluir imagens de emojis e vídeos em sua próxima campanha de marketing por e-mail.

Emojis

Emojis em e-mails está entre as coisas que dividem os profissionais de marketing que usam e-mail. Alguns afirmam que e-mails que contêm emoticons são mais eficazes, no entanto, outros argumentam que as estatísticas de e-mail mostram que o inverso é verdadeiro. Mas não é fácil.

• 68% dos millennials preferem e usam GIFs, emojis e adesivos em seus e-mails. apenas 37 por cento das pessoas com mais de 65 anos estavam de acordo com isso.
• Os emojis incluídos como assunto têm uma taxa de abertura 56% maior.
• As fêmeas respondem aos emojis de uma forma mais positiva do que os machos.
• 76 76% das pessoas pesquisadas já usaram emojis pelo menos uma vez nos e-mails da empresa.
• Emojis apropriados para campanha de férias podem reduzir a taxa de reclamação para o nível de 0% . Fonte: Braz

Vídeos

O que acontece é o resultado quando o que acontece quando você incorpora vídeo em seu e-mail? Esta lista de estatísticas de marketing para e-mail fornecerá os detalhes exatos e mostrará que os vídeos podem ser a escolha perfeita para a próxima campanha de e-mail de marketing.

• Um primeiro e-mail com vídeo aumenta a CTR em 96% .
• 81% dos profissionais de marketing empregam o vídeo como ferramenta de marketing.
• 78% dos profissionais de marketing que empregam vídeo afirmam que ele melhora o ROI.
• A adição de um vídeo a um e-mail pode resultar em um crescimento de 200 a 300% nas taxas de cliques.
• A utilização do termo “vídeo” aumenta a taxa de abertura em 19 por cento e a CTR em 65 por cento e diminui o número de pessoas que cancelam a inscrição em 26 por cento .
• 54% dos usuários de e-mail preferem e-mails que incluam vídeos.
• As pessoas normalmente preferem assistir a vídeos em seus desktops ( 84% ), mas apenas 14% usam dispositivos móveis.
• 90% dos consumidores relatam que usam vídeos para ajudar a tomar uma decisão sobre uma compra.

Fotos

O conteúdo do e-mail é importante. No entanto, a aparência de um e-mail pode ser mais importante. As estatísticas abaixo sobre email marketing indicam que as imagens serão igualmente importantes para emails de marketing em 2022, assim como eram no passado.

• A maioria dos entrevistados afirma preferir e-mails que são principalmente imagens.
• Os e-mails que possuem algum tipo de imagem têm uma taxa de abertura maior (27%) além de um CTR menor (4,5%) do que o e-mail baseado em texto (20% e 3%).
• 74% dos usuários cancelarão a assinatura do e-mail se ele não abrir em 5 minutos (o que provavelmente se deve ao tamanho das imagens nesse e-mail).
• 43% dos destinatários leram os e-mails sem desligar as imagens.
• A pesquisa mostrou que é recomendável manter a proporção de texto para imagens nos e-mails em 4:1.

Perguntas frequentes

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