O guia para a automação do LinkedIn: as 3 principais estratégias e ferramentas

Publicados: 2022-01-28

Embora muitos profissionais de marketing reclamem como o alcance do LinkedIn não é o que costumava ser, essa plataforma ainda é a rede social de negócios número 1 e uma potencial mina de ouro de oportunidades se você souber como usá-la. De fato, postagens regulares e semanais no LinkedIn dobrarão seu alcance , o que mostra claramente que o LinkedIn ainda é o lugar para qualquer profissional de marketing B2B.

Mas muitas empresas que não têm uma equipe de mídia social dedicada lutam para tirar o máximo proveito das campanhas de marketing do LinkedIn. Afinal, não se trata apenas de postar conteúdo – você precisa encontrar clientes em potencial, conectar-se e começar a interagir antes de tentar fechar um negócio. Tudo isso é muito demorado e deve ser feito de forma consistente se você quiser ver os melhores resultados.

É aí que a automação do LinkedIn entra.

Neste post, daremos a você as melhores ferramentas de automação do LinkedIn e compartilharemos algumas estratégias de automação do LinkedIn acionáveis . Quando terminar de lê-lo, você saberá exatamente o que fazer a seguir para economizar tempo em tarefas repetitivas e melhorar seus esforços de geração de leads no LinkedIn.

Estratégia nº 1: automatizando as mensagens do LinkedIn

Se você não está escrevendo uma mensagem de solicitação de conexão , está desperdiçando uma oportunidade de ouro de se destacar dos demais e deixar a primeira impressão. No entanto, escrever a mesma mensagem copiada/colada para todos é ainda pior do que não enviar uma mensagem.

A automação de mensagens do LinkedIn pode ajudá-lo a se apresentar da maneira certa, economizando algum tempo ao fazê-lo. As melhores ferramentas de automação do LinkedIn encontrarão leads para você, adicioná-los e, simultaneamente, enviar-lhes uma solicitação de conexão personalizada.

Mas, a mensagem inicial é apenas o primeiro passo – apenas inicia a conversa. Com a ferramenta certa e uma configuração adequada, você pode até automatizar a própria conversa , ou pelo menos uma parte dela, para poder assumir mais tarde.

Automatizar as mensagens do LinkedIn não apenas economizará seu tempo, mas também aumentará o número de propostas que você faz. A ferramenta nunca ficará entediada ou cansada e continuará executando exatamente como você a programou. Isso significa mais propostas enviadas e, se bem feito, mais chamadas reservadas e, por fim, mais negócios fechados .

Melhor ferramenta de automação do LinkedIn para mensagens personalizadas – Expandi

A maioria das ferramentas de automação do LinkedIn permite que você use tags dinâmicas ao criar mensagens automatizadas. Por exemplo, {first_name} preencherá o nome da pessoa, {company_name} colocará sua empresa atual etc. Isso é importante, mas não fará grande diferença porque muitas pessoas usam os mesmos modelos.

Expandi permite que você use tags dinâmicas clássicas, mas também possui um recurso exclusivo chamado espaço reservado dinâmico . Com ele, você poderá adicionar informações que tenha em comum com uma pessoa para quem está entrando em contato.

Por exemplo, você pode usar o Phantombuster para raspar os membros do grupo do Facebook e enviar essas informações para o Expandi. Em seguida, você pode criar uma mensagem de solicitação de conexão automatizada onde você mencionará a cada pessoa que deseja se conectar porque viu que ela é membro de um grupo do Facebook em que você também está.

Obviamente, essa abordagem funciona melhor se você usar um grupo de nicho no Facebook, algo com o qual a conexão possa se relacionar, e também deve ser um grupo vinculado à sua marca.

Por exemplo, suponha que você esteja vendendo cursos avançados de fotografia. Nesse caso, você deve tentar encontrar leads que também sejam membros do grupo do Facebook da Retouching Academy ou grupos semelhantes para encontrar entusiastas da fotografia. Eles provavelmente estarão mais abertos a melhorar suas habilidades por meio de seus cursos.

Sempre acompanhe

Com ferramentas inteligentes de automação de mensagens, como Expandi, você não apenas enviará mensagens de solicitação de conexão automatizadas com conteúdo exclusivo e específico de conexão, mas também poderá acompanhar com base em sua resposta.

Se uma pessoa aceitar sua solicitação de conexão, depois de um ou dois dias, você deve enviar uma mensagem de “obrigado por se conectar” na qual você apresenta sua marca. Aqui, você também pode oferecer algo, como um e-book/webinar/demonstração gratuito, ou perguntar se eles estão interessados em saber mais sobre sua marca.

Três coisas podem acontecer – eles podem aceitar a oferta, recusá-la ou não responder. As ferramentas inteligentes de automação do LinkedIn permitem que você crie um cenário para cada uma das reações.

Se eles recusarem a oferta, você pode criar uma mensagem automática de agradecimento, onde você pode compartilhar um artigo útil em seu blog relacionado ao seu pitch anterior sem ser agressivo.

Se eles não responderem após a primeira mensagem, acompanhe e pergunte se eles viram sua mensagem anterior e se você gostaria de receber uma resposta deles. Se ainda não houver resposta, você pode criar outra mensagem para enviar a eles um link do YouTube com um tutorial de caso de uso, mostrando o desempenho do seu produto em ação.

Apenas certifique-se de que o tom das mensagens não seja muito agressivo ou vendedor, pois você não quer ser bloqueado. Se eles ainda não responderem depois de algumas mensagens, tudo bem também – é hora de aceitar não como resposta.

Jogando um jogo de números com as ferramentas de automação do LinkedIn

Embora a automação de mensagens não pareça inovadora à primeira vista, ela fará uma diferença genuína.

Primeiro, você economiza tempo cortando as tarefas repetitivas de encontrar conexões, enviar solicitações de conexão personalizadas e acompanhar uma série de mensagens automatizadas.

Mas, segundo, e mais crítico, porque você está automatizando todo o processo, você aumentará drasticamente o número de pitches . Isso resultará em mais leads coletados e chamadas agendadas, o que se traduzirá em mais vendas.

Terceiro, porque você terá todas as suas mensagens e estatísticas em um só lugar, você poderá medir e ajustar sua campanha. Isso significa que o alcance se tornará mais eficaz com o tempo, proporcionando um ROI ainda melhor.

Estratégia nº 2: Automatizando as postagens do LinkedIn

Embora a automação de postagens não seja novidade, há uma razão pela qual isso é um elemento básico de qualquer estratégia de marketing válida do LinkedIn. Além disso, ao contrário do Facebook , o alcance orgânico no LinkedIn ainda não está morto, o que significa que suas postagens podem ser notadas desde que você publique regularmente e se concentre na qualidade. A automação do LinkedIn pode ajudar com ambos.

O agendamento mantém a qualidade da postagem

Criar um cronograma garantirá que você publique regularmente, mas também melhorará a qualidade geral de cada uma de suas postagens. O lote significa que você cria postagens enquanto está focado apenas nessa tarefa. Além disso, como não há pressão de tempo à medida que você armazena as postagens com semanas de antecedência, você terá a chance de revisar suas postagens antes de serem lançadas, melhorando ainda mais a qualidade.

Além disso, criar um cronograma permitirá que você perceba padrões. Embora existam muitas regras e opiniões sobre quando é o melhor momento para postar no LinkedIn , é melhor testar as coisas você mesmo e ajustar seu plano de acordo. Isso levará um pouco mais de tempo, mas é a única maneira de determinar qual cronograma funciona melhor para seu público. Apenas tente não fazer muitas mudanças simultaneamente, pois você não será capaz de dizer quais trouxe os melhores resultados e quais não tiveram impacto.

Brinque com sua agenda e tipos de postagem

E se quiser segmentar ainda mais suas postagens, você pode dedicar cada dia a um tipo de postagem diferente:

Você pode postar algo divertido, mas ainda relacionado a negócios, às segundas-feiras, com uma hashtag como #Mondayblues para animar as pessoas.
Às quartas-feiras, você pode criar #WednesdayPolls, mas, novamente, tente encontrar algo intimamente relacionado ao seu negócio. Se você criar um aplicativo, poderá perguntar às conexões qual recurso eles desejam ver em seguida ou interfaces de teste A/B para ver qual eles acham melhor.
As sextas-feiras podem ser reservadas para #FridayTips, onde você compartilhará algo que pode ajudar diretamente seus clientes atuais e futuros. Isso deve ser algo intimamente relacionado ao seu campo. Você quer mostrar que sabe o que está fazendo, não apenas uma dica óbvia. Por exemplo, você pode compartilhar conselhos sobre como seus clientes podem resolver um problema mais complexo usando seu aplicativo. Resumidamente no próprio post, com um link para o artigo completo em seu blog.

Outra tática que você pode tentar é experimentar diferentes tipos de postagens todos os dias e ver como isso afeta o alcance . Postar artigos nativos do LinkedIn às segundas-feiras, vídeos às terças-feiras links para artigos em seu site às quartas-feiras, postagens com imagens às quintas-feiras e enquetes às sextas-feiras. Você verá como seu público reage ao longo do tempo, o que aprimorará ainda mais seus esforços futuros no LinkedIn.

Faça um cronograma que você possa cumprir

Embora a frequência seja importante, a consistência é mais importante. Não se precipite. Escolha apenas um cronograma que você possa cumprir a longo prazo . É por isso que é melhor começar com um número menor de postagens por semana primeiro.

Se você nunca fez isso antes, um bom número para começar é dois posts por semana. Isso significa que você precisará de cerca de 8 a 10 postagens por mês. É uma boa ideia criar um backlog primeiro e depois começar a postar. Se puder, crie postagens para um mês inteiro antes de lançar a primeira. Isso garantirá que você esteja coberto antecipadamente e que permaneça em um cronograma, mesmo que algo aconteça.

Melhor ferramenta para automatizar posts do LinkedIn – Buffer

O Buffer é um conhecido agendador de postagens de mídia social. É uma ferramenta muito simples que faz o trabalho e tem um plano gratuito decente para você começar.

Com ele, você poderá planejar suas postagens e vê-las visualmente em um calendário conveniente, e poderá criar e compartilhar postagens em várias plataformas simultaneamente, o que é uma grande vantagem.

Claro, também existe um plano premium que desbloqueará todos os recursos, mas é melhor começar com o gratuito, especialmente se você está apenas começando com sua estratégia do LinkedIn.

Estratégia nº 3: Analisar as métricas de automação do LinkedIn e ajustar a campanha de acordo

Embora até mesmo o LinkedIn gratuito permita que você veja o número de visualizações que seu perfil obtém, engajamento de postagens e estatísticas de aparência de pesquisa, uma ferramenta de automação de qualidade do LinkedIn fornecerá métricas críticas relacionadas ao processo real de divulgação do LinkedIn, o que ajudará você a melhorar as conversões. Sim, a conta LinkedIn Premium e o LinkedIn Sales Navigator ajudam muito, mas outras ferramentas de rastreamento dedicadas, como Mentionlytics e Expandi, fornecem métricas avançadas que têm o maior impacto no sucesso de seus esforços de vendas.

A Expandi, por exemplo, ajudará você a coletar e analisar as informações mais importantes da campanha de divulgação do LinkedIn, como:

Taxa de aceitação – esse número informará a porcentagem de suas solicitações de conexão que foram aceitas. Esse número pode determinar se você está procurando os perfis certos do LinkedIn. Se estiver muito abaixo de 50%, você precisa calibrar melhor quem você adiciona.
Número de respostas após a conexão – isso informará se suas mensagens de solicitação de conexão causaram impacto. Se as pessoas aceitarem suas solicitações de conexão, mas não responderem à sua mensagem, algo não está certo.
Taxa de resposta após as mensagens de acompanhamento – esta estatística lhe dirá se suas mensagens de acompanhamento deixaram um impacto e lhe dará uma pista se sua mensagem inicial não foi suficientemente convincente.

Mentionlytics fornecerá estatísticas avançadas sobre outros canais de mídia social e a web, não apenas o LinkedIn:

Fique por dentro das menções – o recurso central do Mentionlytics é rastrear as menções que sua marca recebe em toda a web, mas especialmente nas mídias sociais e na web. Essas informações lhe darão uma resposta se sua campanha de divulgação estiver funcionando, pois deve aumentar o reconhecimento da sua marca indiretamente, mesmo que esse não seja seu objetivo principal.
Monitorar palavras-chave: o Mentionlytics permite definir alertas de palavras-chave e receber notificações sempre que alguém menciona um termo em que você está interessado ou define uma tag que você segue.
Acompanhe as menções de concorrentes – você também poderá definir alertas de concorrentes e ver sempre que sua marca for mencionada nas mídias sociais. Em seguida, você pode segmentar pessoas que se envolvem com a postagem em sua próxima campanha de automação do LinkedIn.

Seria impossível coletar e analisar esse tipo de informação se você fizesse a divulgação manualmente ou não tivesse uma ferramenta sofisticada como o Mentionlytics à sua disposição. A automação do LinkedIn ajudará você a saber exatamente no que deve trabalhar e, ainda mais importante, saberá se as alterações feitas deixam um impacto positivo.

As métricas permitirão que você ajuste a campanha, além de testar diferentes abordagens e ver qual funciona melhor. Portanto, não apenas a automação do LinkedIn ajudará você a economizar tempo inicialmente, mas também melhorará significativamente o sucesso de sua campanha de divulgação com base nos dados coletados, criando um cenário de grande ganho para todos.

Resultado final

A automação do LinkedIn não apenas economiza muito tempo, mas também aumenta continuamente suas chances de conversão .

Sim, é preciso algum esforço inicial para configurar os perfis do LinkedIn corretamente e criar campanhas inteligentes do LinkedIn, pois exige muitos testes. Mas, o aumento de conversão que se segue mostrará que adotar a automação do LinkedIn foi uma das melhores decisões de marketing que você já tomou. Então, arregace as mangas e implemente o que você aprendeu neste artigo – os resultados que você obterá falarão por si.

Sobre Stefan Smulders

Stefan Smulders é empresário de SaaS e fundador do software mais seguro do mundo para automação do LinkedIn - /Expandi.io. Ele está curtindo sua vida familiar na Holanda sendo um orgulhoso pai de um adorável filho de 4 anos, Steef. Veja todas as postagens de Stefan Smulders →