Entusiasmado com links? Assim é Rae Hoffman #SMX Speaker Series

Em menos de uma semana, profissionais de marketing digital de todo o mundo para Search Marketing Expo (SMX). Hoje, estamos empolgados em conversar com uma das mulheres mais ardentes do SEO e palestrante da SMX: Rae Hoffman, CEO da Pushfire e mestre em marketing de afiliados e aquisição de links. Se você estiver indo para o SMX, poderá vê-la em “Penguin Penalty Prevention: Link Acquisition & Audit Techniques You Need To Know” em 4 de março.

Aqui Hoffman compartilha as ferramentas que ela está usando para auditorias e análises de links hoje, e descreve sua firme crença de que os profissionais de marketing de Internet mais eficazes permanecem “nas trincheiras”. Sem dúvida, você achará seus insights sobre estratégias de aquisição de links que funcionam instigantes e podem estar relacionados à opinião dela sobre a atualização mais injusta do Google. Algumas recomendações acionáveis ​​para lidar com conteúdo duplicado de fabricantes em sites afiliados também estão aqui.

Kristi Kellogg: Você é um profissional de marketing on-line desde 1998. São muitas luas de experiência na Internet em SEO, Google, construção de links e outras classificações. Existem táticas que você classificaria como “clássico de SEO” ━ coisas que funcionam hoje que funcionaram em 2000?

Rae Hoffman: Agora me sinto velha. Ah. Eu acho que vários dos princípios básicos de SEO ainda funcionam – como tags de título e tornar seu site tecnicamente sólido de uma perspectiva de rastreamento. E o spam ainda funciona, embora as punições tenham se tornado mais severas. E criar um bom conteúdo ainda funciona. Embora o que é “bom conteúdo” tenha mudado. (Tweet isso!) Sabe, eu ouvi uma discussão outro dia que não era sobre busca, mas se aplicava a sites de marketing. Era um podcast de Adam Carolla, e ele estava discutindo como vários programas de TV clássicos não eram grandes programas de TV, mas simplesmente o faziam porque as opções de programação eram muito limitadas.

Quando eu era criança, não tínhamos mais de 20 canais. Não havia muitas opções depois que você removeu canais de nicho, como notícias e previsão do tempo - então a opção mais decente em qualquer número de canais restantes venceu. Mas, com mais de 200 canais a cabo agora e a Internet, o que constitui “boa televisão” mudou – e muito. Estar na ABC durante o horário nobre não é mais suficiente para fazer um show de sucesso. Ajuda, mas não é mais uma garantia. Da mesma forma, ser capaz de ranquear no Google não é mais suficiente para construir um negócio online. Como eu disse antes, o Google não quer tornar os sites populares; eles querem classificar sites populares (Tweet isso!).

KK: Você recentemente twittou: “No minuto em que você pensar que está 'acima de escrever tags de título', sinta-se à vontade para se dar um tapa na cara … #StayInTheTrenches #NotSittingOnBenches”. Por que é tão importante manter a mão na massa quando se trata de marketing digital?

RH: Porque senão você não tem ideia do que funciona. Se você trabalha com grandes marcas e apenas com grandes marcas, então você não tem ideia do que está acontecendo no “mundo real” da busca – onde outros 95% das empresas vivem. Quando você não está na mão, então você tem que aceitar a palavra dos outros. Se você tiver sorte, esses “outros” sabem o que estão fazendo. Mais frequentemente, ultimamente, parece que uma pessoa diz o que soa bem e parece que deve funcionar. Mas eles estão tão ocupados blogando oito vezes por semana e promovendo sua empresa que ainda não tentaram. Mas, soa bem. E está de acordo com o que o Google diz. Então, vamos rolar com ele.

E então mais dez caras de alto perfil que gostam daquele cara e também não estão nas trincheiras dizem “isso parece plausível”, e começam a declarar isso como fato. Antes que você perceba, metade da comunidade de busca está divulgando essa teoria como um fato e as pessoas nas trincheiras se sentem estúpidas porque não conseguem fazê-la funcionar. Porque não funciona e se você tentasse antes de fazer uma apresentação sobre ele em uma conferência, você saberia disso. Isso não vai ser uma resposta popular, mas é o que é.

KK: Na SMX West você está falando sobre como evitar técnicas questionáveis ​​de aquisição de links. Quais ferramentas você usa em uma auditoria de link?

RH: A principal ferramenta que uso é o LinkResearchTools.com, mas tenho algumas ressalvas versus uma recomendação geral. Primeiro, eu o uso principalmente para coletar e segmentar dados e atributos de links. Eu não uso recomendações, valores ou recomendações do LRT. Eu os uso apenas como minha enfermeira, por assim dizer, para coletar as informações básicas. Não acredito em deixar as ferramentas pensarem por mim. Uma ferramenta é uma ferramenta, e eu a uso como tal. Em segundo lugar, o LRT é caro. Eles não oferecem o recurso de classificação de título (que eu uso em auditorias) por menos $ 399 por mês. Isso é muito alto para muitos consultores e pequenas empresas. Dito isso, você pode fazer o que precisa para limpar e monitorar ocasionalmente usando-o alguns meses por ano. Para mim, o plano de US $ 99 está faltando muitos recursos. No entanto, eu gostaria que o LRT fizesse uma opção de consultor que estivesse entre US $ 99 e US $ 399 por mês. Fazemos um trabalho de recuperação suficiente para justificar os níveis mais altos, mas, em princípio, sempre me sinto mal por recomendar uma ferramenta tão cara. Dito isso, ainda não encontrei nada que classifique os links em todos os segmentos legais e organizados que o LRT faz. (Se você conhece uma ferramenta que eu preciso experimentar, por favor me diga!)

KK: Quais são as boas táticas de aquisição de links hoje? Você pode compartilhar duas ideias de dinheiro para atrair ou convidar links de qualidade?

RH: A aquisição de um “bom link” – para mim – gira em torno de estratégias de exposição que lhe dão publicidade e exposição ao seu mercado-alvo (Tweet isso!). O Google fez o possível para matar as táticas de vinculação. O que ainda funciona em termos de “táticas” você não encontrará sendo “compartilhado”, porque aí para de funcionar. Se você ouvir falar de uma “tática” fácil de replicar, ela não funciona mais ou logo não funcionará. Resolver problemas. Essa é a minha peça número um na aquisição de links. O significado de “resolver problemas” varia de acordo com o setor. Mas você precisa resolver problemas para sua base de usuários de destino. Assim como seu produto ou serviço precisa resolver um problema, seu conteúdo também precisa. Claro que controvérsia, criatividade e ser “o primeiro” com qualquer ideia vão longe. Mas o site comercial típico não pode fazer esse tipo de iniciativa todos os dias. Portanto, a longo prazo, resolver problemas é uma estratégia defensável – tanto para o seu negócio como um todo quanto para sua estratégia de aquisição de links.

KK: Enquanto sua sessão é evitar o Google Penguin, li que sua atualização do Google menos favorita é o Panda. Os sites afiliados são um grande alvo do Panda. O que você recomenda se um site tiver conteúdo de fabricante fraco ou duplicado?

RH: Eu odeio Panda – porque é arbitrário e muitas vezes impreciso. Uma coisa é não recompensar um site por coisas que você acredita ser uma tentativa de enganar (conteúdo fino simplesmente para classificar). Outra é impossibilitar que eles se classifiquem bem porque você acredita que encontrou uma tentativa de enganar. Eu vejo mais vítimas inocentes com o Panda – especialmente sites de comércio eletrônico (que são semelhantes a sites afiliados no aspecto de feed de dados) – do que merecedores. Há tantas palavras que posso escrever sobre um par de meias pretas. O Google sempre nos diz para construir o conteúdo do site para os usuários e ignorar os spiders de pesquisa – e então ele sai com um algoritmo que faz com que os fabricantes escrevam descrições de produtos para os spiders de pesquisa. É hipócrita na melhor das hipóteses e imprudente na pior. Estes são os meios de subsistência das pessoas.

No que diz respeito às recomendações – criar uma grande quantidade de valor agregado e conteúdo realmente incrível ajuda bastante a diminuir a porcentagem de páginas de produtos finas que seu site possui. Condensar páginas de produtos em uma página que não precisa de dezesseis páginas separadas (ou seja, não ter uma página para rosa [produto] em pequeno, rosa [produto em médio], azul [produto em pequeno], etc.) tem que fazer. Também enfatizo a importância de não usar o mesmo feed de dados para preencher seu site que você fornece a seus afiliados e portais de compras externos, como Amazon ou Shopping.com. Se você for um afiliado, lembre-se de que o comerciante fornece esse mesmo feed de dados para 10.000 outros afiliados. Os afiliados também devem ter em mente que podem ter uma “loja” sem abrir tudo. Às vezes, proibir o acesso a páginas de produtos, ao mesmo tempo em que permite o acesso a categorias e conteúdo do site que não é de compras, pode permitir que você coma seu bolo também.

KK: Você construiu muitos sites afiliados a partir do zero – a chave para o sucesso deles é ter muitos seguidores. Você pode compartilhar algumas dicas sobre como construir seguidores de uma nova marca?

RH: Concentre-se em encontrar pessoas e você naturalmente emitirá os sinais para agradar os motores. Se você lançar um site e pensar “preciso começar a receber esses links” em vez de “preciso começar a receber esse tráfego”, você está fazendo isso errado a longo prazo. Novamente, o Google quer classificar sites populares. Encontre o seu ponto de diferença e, em seguida, ataque-o com uma vingança. Você sabe, é engraçado. Em 2007 escrevi um post sobre sobreviver à evolução do afiliado e todo ano vou atualizando e percebo que ainda daria o mesmo conselho. Você se torna uma marca quando as pessoas decidem que você é uma. Há um ótimo livro sobre esse tópico chamado “Marca é uma palavra de quatro letras”. Eu recomendo.

KK: Que conselho você daria para alguém que deseja construir um negócio de marketing de afiliados? Existem características que tornam alguém um profissional de marketing de afiliados melhor?

RH: Esteja disposto a aprender. Esteja disposto a trabalhar. Esteja disposto a fazer qualquer trabalho que precise ser feito. Esteja disposto a falhar. Nunca pare de aprender. Nunca pare de falhar. E lembre-se de que “renda passiva” vem depois de “anos de trabalho duro”. Se você está procurando dinheiro fácil, vai se decepcionar muito. Acho que mentes ocupadas com talento para multitarefas são os melhores profissionais de marketing de afiliados.

KK: Como é um dia normal em sua vida?

RH: Depende do dia, além de acordar cedo e dormir cedo, rs. Alguns dias eu vou puxar um dia de 15 horas, de cabeça para baixo no meu computador. Outros dias, vou jogar bilhar ao meio-dia. Acho que não tenho um dia padrão haha. Eu sou mãe de quatro. Temos futebol, beisebol, guitarra, basquete, passeios a cavalo... Em algum lugar lá eu tenho que me encaixar em ir à academia (se for humanamente possível) algumas vezes por semana. Também gosto de jardinagem, decoração e festas, então encontro maneiras de arranjar tempo para isso. Eu também quase nunca passo um único dia sem me educar de alguma forma sobre alguma coisa. Evito telefonemas como uma praga.

Mas não quero criar essa falsa visão da liberdade que tenho como se não tivesse uma década de trabalho duro antes. Eu nunca trabalhei por riqueza em dinheiro. Eu tenho um interesse muito maior na riqueza do tempo. E eu trabalhei muito duro para obtê-lo.

KK: Quais são os três sites mais visitados, além dos que você possui?

RH: Eles são todos sociais, LOL. Facebook, Twitter e Pinterest. Se você está pedindo por sites não sociais, eu teria dificuldade em dar qualquer um que eu visite regularmente. Eu sou um vagabundo.

KK: Qual é o seu sistema operacional e dispositivo de smartphone atual? Quais são seus cinco aplicativos mais usados?

RH: Eu tenho um iPhone. Esta lista vai ser muito embaraçosa, mas meus cinco aplicativos mais usados ​​são:

1. Facebook
2. Twitter
3. Pinterest
4. Sonic O ouriço
5. Dado Selvagem

KK: Se a Internet parasse amanhã, que nova carreira você escolheria?

RH: Se eu ainda precisasse ou quisesse fazer banco, provavelmente seria um corretor de imóveis. Eu amo o potencial de não apenas ganhar dinheiro com o que eu vendo, mas também de ter uma tonelada de “sub-afiliados” (corretores de imóveis) abaixo de mim, me dando uma parte de suas vendas também.

Por outro lado? Eu provavelmente seria um fazendeiro.

Morto sério.

Muito obrigado a Rae Hoffman por compartilhar seus insights sobre aquisição de links – sua abordagem “nas trincheiras” é uma inspiração! Para mais lições de palestrantes da SMX, confira as outras entrevistas em nossa Série de Palestrantes SMX West 2015? No mês passado, entrevistamos Bill Tancer da Experian, Duane Forrester do Bing, Gary Illyes do Google, SEO de Bill Slawski do Sea, Mindy Weinstein da Bruce Clay, Inc., Luke Summerfield da HubSpot, Marty Weintraub da aimClear, Debra da Alliance-Link Pete Meyers de Mastaler e Moz . Nossa entrevista final com Eric Enge da Stone Temple Consulting sai amanhã!