16 + Formulários inspiradores de geração de leads que convertem imediatamente
Publicados: 2021-12-24Você já esteve nesta situação?
Você preencheu um formulário de geração de leads, como um formulário de registro, um formulário de inscrição ou um formulário de contato, e disse: “Uau, que experiência maravilhosa acabei de preencher este formulário!”
Bem, talvez não.
Mas apostamos que você pode se lembrar de uma experiência ruim que teve ao preencher um formulário do site. Seja um formulário longo e chato, um formulário difícil de localizar no site de uma empresa ou um que simplesmente não permitia que você enviasse suas respostas por motivos desconhecidos, a maioria das pessoas pode se lembrar de um momento em que teve algum tipo de emissão preenchendo um formulário web.
Os formulários de geração de leads são essenciais para o seu negócio - eles ajudam a atrair visitantes da web e transformá-los em leads. O problema é: como você pode gerar um formulário de geração de leads atraente em seu site?
Este guia mostrará mais de 16 dos nossos formulários de geração de leads favoritos e incluirá várias práticas recomendadas para ajudar você a criar uma ótima experiência do usuário e aumentar suas próprias conversões.
O que é um formulário de geração de leads?
Um formulário de geração de leads é qualquer formulário usado para capturar dados e endereços de e-mail dos visitantes do site.
Os formulários de geração de leads vêm em uma ampla variedade de formatos, incluindo formulários de registro, formulários de contato, formulários de isca digital e formulários de inscrição em boletins informativos. No entanto, todos eles visam o mesmo objetivo: transformar os visitantes do seu site em leads e assinantes.
Por que você precisa de um formulário de geração de leads?
Através do seu formulário de geração de leads, você pode começar a construir sua lista de e-mail. E todos nós sabemos que a lista de e-mail é a “força vital de qualquer blog de sucesso”.
A concorrência está crescendo cada vez mais e está cada vez mais difícil coletar leads. Ter um formulário simples, pedir os endereços de e-mail dos visitantes sem incentivos não pode funcionar da maneira que você deseja obter mais leads. Isso significa que você precisa trabalhar avidamente para criar conteúdo que as pessoas realmente queiram ver e achar útil. Além disso, você precisa construir seu formulário com vários elementos que o tornarão ótimo e funcionará adequadamente para capturar mais leads.
Vamos passar para a próxima seção para obter alguma inspiração para o seu formulário de geração de leads.
16+ exemplos inspiradores de formulários de geração de leads
1. Airbnb
Ao abrir o site oficial do Airbnb e clicar no CTA de inscrição, você será levado ao formulário abaixo.
O formulário de geração de leads permite que você se inscreva usando sua conta do Facebook, Google, Apple ou e-mail para acelerar o processo. Ao criar o formulário, o Airbnb assumiu que você pode ter dúvidas durante o processo de inscrição. É por isso que existem botões com pontos de interrogação localizados ao lado de campos de formulário específicos, explicando por que o Airbnb exige informações específicas.
O Airbnb também confirma se você deseja receber suas mensagens de marketing ou não antes de se inscrever.
2. Comércio AVADA
O processo de geração de leads não precisa ser unilateral. Na verdade, você pode torná-lo divertido para seus clientes em potencial jogando a coisa toda, além de incorporar uma atividade interativa à mistura.
A gamificação de formas de geração de leads pode motivar a participação e promover o engajamento. Também pode ajudar a simplificar o preenchimento de formulários chato e torná-lo interessante para seus visitantes. Por exemplo, veja o formulário de geração de leads abaixo fornecido pela AVADA Commerce, uma plataforma de automação de marketing que convida os visitantes a “girar a roda”. Você pode aplicar outras opções de gamificação, como questionários e perguntas de múltipla escolha.
3. Broadcast2world
O formulário de geração de leads do Broadcast2world está localizado em uma página de destino que inclui um vídeo, uma explicação de por que os visitantes devem se inscrever e uma prova social.
Há até informações de contato localizadas ao lado do formulário, para que você possa entrar em contato com alguém da empresa para discutir qualquer uma de suas preocupações ou dúvidas antes de se inscrever. E se isso não for suficiente, a empresa adicionou um campo de entrada de texto longo ao seu formulário, onde você pode descrever suas dúvidas ou preocupações.
4. Notas do corretor
Você ficará surpreso ao saber que com este formulário de geração de leads, a BrokerNotes viu um aumento de sua taxa de conversão de 11% para 46%.
Um conceito-chave por trás da construção deste formulário era não fazê-lo parecer um formulário. Apesar da sabedoria comum sugerir que você não deve reinventar a roda com coisas como formas, as pessoas simplesmente não gostam de formas.
Ao usar elementos de interface de usuário (UI) não padrão, como grandes imagens clicáveis e controles deslizantes de alternância, o BrokerNotes criou um formulário divertido. É claro que os dados coletados no final eram idênticos se usássemos um formulário tradicional.
De uma perspectiva psicológica, cada elemento da interface do usuário requer ação motora (um movimento ou clique do mouse) em vez de uma ação cognitiva (ter que pensar e digitar).
Da mesma forma que um software pode ser mais intensivo na RAM do seu computador do que outros, as ações motoras são na verdade menos “intensivas de carga” no cérebro do que as ações cognitivas. Assim, ao reduzir a carga cognitiva (por exemplo, a quantidade que o usuário tem que pensar para preencher o formulário), você pode facilitar para os visitantes, aumentando o preenchimento do formulário de geração de leads.
Outra estratégia utilizada é a lógica condicional para exibir/ocultar perguntas específicas para visitantes específicos. Por exemplo, se alguém disser que é um trader iniciante, você não deve perguntar qual plataforma de negociação eles preferem, pois é improvável que eles tenham uma. Para quem respondeu que era um especialista, essa é uma pergunta essencial a ser feita.
Embora isso pareça senso comum, a maioria dos formulários de geração de leads faz as mesmas perguntas para todos os usuários. A lógica condicional permite que você colete mais informações sobre os usuários, enquanto os segmenta melhor fazendo a pergunta mais relevante para diferentes segmentos de público.
5. Cuidados/de
O Care/of vem com um formulário de várias etapas hiperpersonalizado, fornecendo aos visitantes um programa recomendado de vitaminas, nutrientes e outros suplementos alimentares para melhorar sua saúde. É difícil ser muito mais pessoal (ou recompensador) do que um formulário de geração de leads que promete melhorar a qualidade de sua vida.
A marca oferece aconselhamento diário/saúde personalizado e reforça a ideia de que cada cliente deve ser tratado como um indivíduo. Portanto, não é surpresa que o formulário comece pedindo seu primeiro nome e se dirigindo a você diretamente.
Esse é um bom começo, mas a natureza dos serviços do Care/of significa que a personalização superficial tem pouco valor. Esse processo de inscrição precisa capturar informações detalhadas dos visitantes para o benefício de fazer as melhores recomendações.
Este processo de inscrição também não decepciona. As perguntas de múltipla escolha são bem combinadas com botões de seleção de imagens para criar um processo de inscrição rápido e detalhado que ajuda o Care/of a segmentar seus leads e fornecer melhor conteúdo de acompanhamento.
6. Compare o mercado
Compare The Market tem um dos trabalhos mais desafiadores que já vimos em termos de design de formulários da web. É aqui que os visitantes comparam os preços de uma variedade de seguros, energia e serviços financeiros - todos os quais exigem um extenso envio de dados.
A marca não vai ganhar nenhum prêmio por suas formas estéticas visuais, mas merece muito crédito pela funcionalidade colocada nessas formas complicadas. Começa com a segmentação de tipos de leads diretamente na página inicial e direcionando os visitantes para formulários separados, relevantes para o serviço específico em que estão interessados.
Se você já solicitou uma cotação de seguro on-line, saberá o quão longo e monótono o processo pode ser. Compare The Market reduziu o número de cliques necessários para preencher este formulário ao mínimo absoluto.
Uma das melhores maneiras de fazer isso é fazendo perguntas em uma ordem lógica. Isso permite que o Compare The Market defina as respostas mais prováveis como padrões para perguntas futuras. Por exemplo, se você inserir o número de registro do seu veículo, todas as perguntas a seguir já serão respondidas por padrão:
Outro ponto em que o Compare The Market é particularmente bom é fornecer boas explicações para perguntas ambíguas. Em vez das dicas de ferramentas usuais de ponto de interrogação, a marca possui explicadores pop-out completos com ícones quando você passa o mouse sobre qualquer pergunta.
Seu manuseio de campos opcionais também é interessante. Usando os mesmos explicadores pop-out acima, ele explica como o preenchimento de campos opcionais beneficiará sua cotação. Esse é um excelente equilíbrio entre permitir que os usuários com pressa ignorem essas perguntas, mas ainda coletem informações extras de visitantes que desejam investir mais tempo para obter um resultado melhor ou mais preciso.
7. Ovo Maluco
Um dos fatores mais importantes que afetam as taxas de conversão de formulários é quanta motivação seus visitantes têm para usar em primeiro lugar. Uma das melhores maneiras de aumentar essa motivação é garantir que seu formulário de geração de leads venda os benefícios de si mesmo.
Crazy Egg é um excelente exemplo disso. O formulário de geração de leads explica que, ao usar o formulário, você receberá um mapa de calor que informa para melhorar o que está funcionando, corrigir o que não está e testar novas ideias.
Além disso, você pode aprender algo com a cópia do botão CTA do Crazy Egg. Considere seu formulário de geração de leads da perspectiva de seus visitantes e use a linguagem para refletir isso. Essas pessoas vão ler formulários e você quer que elas se sintam confortáveis e como se você estivesse falando diretamente com elas.
Crazy Egg faz exatamente isso usando pronomes de primeira pessoa em seu CTA. Este alvo conduz diretamente e os motiva a pressionar aquele botão de inscrição tão importante.
8. eHarmonia
Muitos dos melhores formulários de geração de leads começam sabendo o que os visitantes estão procurando antes de começar a preenchê-los. Neste caso da eHarmony, as pessoas visitam o site em busca de amor, e é difícil pensar em um caso em que a intenção e o desejo possam ser muito maiores.
Para maximizar o número de usuários que começam a preencher seu formulário, a eHarmony enfatiza o aspecto “Gratuito” da inscrição. Este é um incentivo adicional, considerando que o eHarmony é um serviço de namoro pago. Em seguida, ele remove o atrito adicionando um design de várias etapas com seletores de imagem de botão de clique/toque para iniciar a sessão.
A marca sabe que alta intenção significa que as pessoas estão dispostas a fornecer informações detalhadas sobre si mesmas e, graças à natureza do serviço da eHarmony, os visitantes entendem que obterão melhores resultados preenchendo mais informações sobre si mesmos.
Graças a essa intenção, os visitantes ficam felizes em lidar com formulários mais longos, mas a marca ainda trabalha duro para reduzir o atrito onde é importante. Ao implementar respostas de toque de múltipla escolha e mudar para um formato estilo questionário, o eHarmony reduz a digitação ao mínimo.
9. Avaliador de sites da HubSpot
Embora pareça uma ferramenta simples, o Website Grader da HubSpot é na verdade uma forma de geração de leads disfarçada. O que é interessante sobre isso é que ele só pede duas informações antes de lhe dar valor.
Depois de inserir o endereço do site e o e-mail, você está realizando uma auditoria personalizada da web do desempenho do seu site. Se você clicar em "Experimentar o HubSpot gratuitamente", serão solicitadas mais informações - caso contrário, eles ainda entrarão em contato para tentar vender seu software.
A lição aqui é perceber o poder de um formulário simples e dar aos visitantes algum valor (ou seja, uma auditoria) em troca de seus detalhes.
10. Hulu
O formulário de geração de leads do Hulu é realmente minimalista em termos de design. O formulário é bastante fácil de seguir e entender com um dos únicos pontos de cor sendo o CTA, que é seguido por alguns campos de formulário muito simples.
Isso é vital porque é um formulário de várias etapas, o que significa que, quando você clicar no botão “Continuar”, será direcionado para outra página de destino com mais campos de formulário para preencher. A marca divide sua forma em várias etapas devido ao seu comprimento para parecer menos assustadora.
11. Limonada
A Lemonade elimina a dor de procurar seguro com seu formulário de geração de leads de várias etapas personalizado e conversacional.
A marca até colocou um rosto e um nome em sua forma tagarela para melhorar a sensação de conversação da experiência do usuário. Mais importante, a Lemonade torna o processo totalmente voltado para o usuário final, mencionando os usuários pelo nome e orientando-os nas perguntas-chave, uma a uma.
Lemonade torna tudo bom, desde limitar o número de perguntas em cada etapa até usar botões seletores de imagem sempre que possível. Sua forma de geração de leads está tão perto de obter uma pontuação de 10/10. No entanto, a marca deixou de fora um recurso crucial: uma barra de progresso para mostrar aos visitantes quanto do formulário eles preencheram.
12. Insider de automação de marketing
O Marketing Automation Insider ajuda os empresários a escolher o software de automação certo para suas necessidades. Esta ferramenta gratuita orienta-os através de várias perguntas simples (bastante semelhantes ao Lemonade) e, em seguida, oferece uma lista gratuita de ferramentas recomendadas.
Há várias coisas importantes acontecendo aqui. Em primeiro lugar, o usuário final está recebendo algo de valor de graça, o que aumenta o incentivo para usar a ferramenta e preencher o formulário (ótimo para taxas de conclusão, taxas de conversão e todas essas coisas boas).
Em segundo lugar, há aquela barra de progresso de que Lemonade faz tanta falta, que não apenas informa aos visitantes quanto do formulário eles preencheram, mas também os obriga a continuar preenchendo.
Por fim, o maior sucesso com este formulário de geração de leads é que o formato estilo Q&A (também usado pelo Lemonade) permite que o Marketing Automation Insider capture todas as informações necessárias sobre os clientes em potencial para segmentá-los com grande precisão.
13. Ornitorrinco
A maioria dos usuários da Internet navega na Web a partir de seus dispositivos móveis. Isso pode ser um grande ponto de discórdia para empresas que apenas criam formulários de geração de leads para experiências de desktop.
É uma correção muito fácil, no entanto. Certifique-se de que seus formulários de geração de leads sejam compatíveis para capturar visitantes rolando com os polegares. A Platypus - uma marca de calçados australiana - faz exatamente isso e aumentou sua assinatura de e-mail em 144%.
14. Grão Único
A Single Grain utiliza o processo de cadastro para qualificar dois tipos diferentes de leads: aqueles dispostos a pagar pelos serviços da agência e aqueles que simplesmente buscam informações gratuitas.
Isso permite que a Single Grain priorize os leads que demonstram uma intenção inicial de trabalhar com a agência de forma paga. Os visitantes que desejam simplesmente se envolver com conteúdo gratuito são solicitados a fornecer algumas informações básicas (nome da empresa, tamanho etc.)
Assim, a agência pode priorizar seus esforços em leads que declarem interesse em trabalhar com eles, enquanto coloca o restante em listas relevantes para nutrir campanhas de marketing de conteúdo e e-mail, que serão projetadas para transformar esses leads mais fracos em clientes em potencial ao longo do tempo.
15. Fixação do Ponto
A Stitch Fix envia roupas para seus usuários experimentarem, com base em suas preferências e conselhos de moda personalizados de profissionais do setor. Esse serviço altamente personalizado dá à marca total liberdade para solicitar todo o necessário aos usuários, pois eles sabem que quanto mais informações enviarem, melhor será o atendimento que receberão.
A marca projetou um processo de inscrição no estilo de questionário hiper-personalizado para manter esse processo intuitivo para conhecer mais sobre cada visitante. Cada vez que um visitante seleciona uma opção, ele recebe um feedback do formulário, como você pode ver acima.
Na verdade, o processo de inscrição é um pouco longo, mas a experiência continua envolvente. Além disso, a sensação constante de que a entrada de dados será recompensada mantém você progredindo.
16. Uber
Anteriormente, vimos como o Single Grain segmenta seu processo de inscrição. Agora, temos uma tática semelhante da Uber, mas desta vez, ela é usada para qualificar dois tipos de leads: motoristas e passageiros.
A marca vai direto ao ponto perguntando aos visitantes o que eles realmente querem de seu aplicativo - nada do absurdo "inscreva-se primeiro e faremos a pergunta depois". Essa abordagem segmenta imediatamente os leads da Uber e permite que a empresa entregue um dos dois formulários para cada tipo de cliente em potencial.
A lição aqui é que as empresas que atendem aos dois lados do mesmo serviço (ou seja, uma plataforma de eLearning para editores e alunos) podem segmentar tipos de leads com a primeira interação.
17. Nutrição Única
A Unico Nutrition possui 2 formulários de geração de leads em seu site que aparecem em momentos diferentes ao longo da jornada do cliente. O primeiro aparece em uma caixa pop-up no segundo em que você abre o site. O formulário de geração de leads oferece um incentivo para fornecer seu endereço de e-mail - um desconto exclusivo para o primeiro comprador.
Seu segundo formulário de geração de leads aparece quando os visitantes clicam em um botão de CTA “Cadastre-se”. Sua página de destino tem um propósito duplo e contém dois formulários - um novo formulário de inscrição de cliente e um formulário de login de cliente atual. Seja a primeira vez que você tenta fazer login ou a centésima vez, todas as suas interações com sua conta serão originadas da mesma página de destino.
Finalmente, a aparência de ambas as formas combina com o site e a marca coloridos e divertidos da Unico.
6 melhores práticas para criar um formulário de geração de leads de alta conversão
Abaixo estão algumas dicas para converter seus formulários de geração de leads desde o início.
Personalize seus formulários . Incorpore as fontes, cores e visuais reconhecíveis da sua marca, para que os visitantes se sintam à vontade para entregar suas informações a você.
Mantenha seus leads focados . Os períodos de atenção são comprovadamente baixos (especialmente online), o que significa que é difícil atrair e manter a atenção dos visitantes do site antes de se inscreverem. Considere usar uma cópia forte e um caminho claro para a ação para garantir que eles estejam envolvidos do início ao fim.
Simplicidade é a chave . Não complique tudo. Os visitantes do site não são estranhos aos formulários de geração de leads, portanto, diga como é. Mantenha seus campos de formulário no mínimo e use instruções fáceis de entender, para que os visitantes saibam exatamente o que esperar.
Seja criativo . Não se limite a apenas campos de formulário. Tente usar algumas alternativas clicáveis e torne o processo muito mais interativo.
Ajuste e otimize . É improvável que você crie o formulário de geração de leads mais incrível e de alto desempenho logo de cara. Muitas vezes leva tempo para acertar. É por isso que é essencial experimentar consistentemente diferentes tipos de formulários e otimizar cada elemento para maximizar seus resultados.
Diga obrigado . É muito importante que os visitantes entreguem suas informações. Afinal, as caixas de entrada são um dos espaços sagrados que nos resta. Deixe-os saber o quanto você está grato, agradecendo-lhes por se inscreverem e, em seguida, acompanhe-os instantaneamente para validar sua decisão.
A linha de fundo
Os formulários de geração de leads podem criar uma ótima experiência do usuário em seu site e aumentar suas conversões. Com os excelentes exemplos e práticas recomendadas mencionados acima, você pode criar um formulário de geração de leads de alta conversão, que funcione para sua marca, negócios e personas de compradores em apenas alguns minutos.
Comece escolhendo algumas táticas desses exemplos e implementando-as em seus próprios formulários para ver o que funciona e aumenta seu número de conversões!