15 soluções de automação de geração de leads imperdíveis em 2022
Publicados: 2022-06-29A geração de leads refere-se ao processo de aumentar a conscientização do consumidor sobre um produto ou serviço e converter esse interesse em vendas.
No entanto, às vezes, a falta de processos e diretrizes claras entre as equipes de marketing e vendas pode levar a uma segmentação inadequada, leads não qualificados e uma enorme carga de trabalho desnecessária para a equipe.
Nesses casos, a automação é a melhor solução !
No entanto, não confunda a automação com a substituição de agentes humanos, pois isso simplesmente ajuda a acelerar o processo.
Uma equipe dedicada e as ferramentas de automação certas podem ajudá-lo a gerar um fluxo constante de leads de vendas e aumentar sua produtividade geral. Nesta postagem do blog, mostrarei 15 soluções de automação de leads com melhor classificação em diferentes categorias de marketing que o ajudarão significativamente em 2022.
Seja você uma pequena empresa ou uma grande empresa, essas soluções economizarão tempo e dinheiro enquanto o ajudam a gerar leads de alta qualidade. Pronto para começar?
Saiba mais sobre Marketing de Leads.
O que é automação de geração de leads?
A geração automatizada de leads é uma combinação de soluções de marketing de saída e entrada que são alimentadas por ferramentas de IA e aprendizado de máquina.
Em vez de obter leads manualmente por telefone ou e-mails frios, você configura sua automação para permitir que os leads e os dados cheguem até você.
Dessa forma, em vez de ser reativo e fazer sua geração de leads todos os dias, você terá outro sistema no qual poderá coletar leads qualificados para nutrir, lançar e fechar.
Por que usar o sistema automatizado de geração de leads?
O objetivo principal de construir um funil de marketing é facilitar ao máximo que novos clientes em potencial encontrem sua empresa.
Portanto, quanto mais você automatizar sua geração de leads e facilitar os processos de nutrição de leads, melhor!
Com o software e as ferramentas certas, você pode otimizar seu processo e acelerá-lo enquanto reduz a carga de trabalho de sua equipe, oferecendo recursos automáticos nas seguintes categorias:
- Criação de lista e coleta de e-mail
- Marketing de email
- Help Desk e suporte de CRM
- Análise de leads e coleta de dados
- Marketing de conteúdo
Ferramentas de automação de e-mail marketing e criação de listas
A automação de marketing por e-mail – também conhecida como marketing por e-mail ou fluxos de trabalho – é uma ótima maneira de aumentar a eficácia de suas campanhas de marketing por e-mail.
Pode parecer que as ferramentas de campanha de gotejamento são complicadas, mas acredite quando digo com um pouco de prática, elas podem ser usadas por qualquer pessoa.
Além de oferecer aos assinantes uma experiência personalizada , essas ferramentas de criação de listas de e-mail e marketing também permitem que você se comunique com eles de maneira mais personalizada.
Tudo que você precisa fazer é configurá-lo e esperar que ele faça sua mágica 'automaticamente'.
1. Pop-ups inteligentes
Para construir uma lista de e-mail forte de assinantes de alta qualidade, você deve atrair visitantes do site e convencê-los a se inscrever.
O Popupsmart é uma ferramenta sem código que simplifica a exibição de pop-ups de e-mail amigáveis com formulários de captura de leads e coleta de dados dos assinantes.
Outro ótimo recurso do Popupsmart é a capacidade de enviar notificações por e-mail ou autoresponders de e-mail para usuários que enviam seus e-mails por meio de pop-ups. É super fácil criar e configurar e-mails de resposta automática.
Seu recurso de modo inteligente permite exibir campanhas pop-up para o público-alvo no momento certo com base nos dados coletados por inteligência artificial, sem qualquer direcionamento manual.
O Popupsmart também oferece acesso a uma variedade de modelos prontos, várias opções de design e diferentes tipos de pop-ups, incluindo:
- Pop-ups da caixa de luz
- Barras flutuantes
- Pop-ups em tela cheia
- Slide-ins
- Pop-ups de gamificação
- Pop-ups de vídeo
Uma usuária descreveu sua experiência nas avaliações do Popupsmart G2 desta forma:
“Economizou muito tempo usando pré-modelos. Fácil de incorporar o código. O suporte foi sempre amigável e útil.”
Principais recursos de automação:
- Formulários de inscrição por e-mail
- Pop-ups de inscrição para webinars
- Solicitações de demonstração do produto
- Pop-ups de cupom
- Modelos de pop-up criativos
Preço: Popupsmart começa em $ 24/m para pop-ups ilimitados, domínios ilimitados e 100.000 visualizações de página. Plano gratuito também está disponível.
Classificação G2: 4,5 de 5 com 14 comentários
Comece com o Popupsmart hoje mesmo!
2. MailChimp
Com vários recursos, o MailChimp é um dos serviços de automação de marketing por e-mail mais populares que permite criar e-mails direcionados e transacionais que são enviados quando acionados por um evento, data ou atividade específica.
Este serviço vem com um extenso conjunto de ferramentas de design e segmentação , facilitando informar, recompensar, engajar seus contatos mesmo quando você estiver offline por meio de e-mails automatizados.
Com o MailChimp, você nunca perde uma oportunidade de se conectar com clientes em potencial e pode gradualmente transformar compradores em clientes fiéis.
Você também pode aprender mais detalhes sobre este software nas revisões do Mailchimp no g2.
Principais recursos de automação:
- Otimização do tempo de envio
- Automação da jornada do cliente
- Automação baseada em comportamento
- Automação baseada em dados
- E-mails transacionais
- RSS para e-mail
Preços:
- Plano gratuito disponível 10.000 envios por mês (limite diário de 2.000)
- O Marketing Essentials começa em $ 11/mês com base em 500 contatos.
- A página de preços do Mailchimp permite que você calcule seu custo e limite de envio mensal personalizado.
Classificação G2: 4,3 de 5 com 11.627 avaliações
3. Amazon SES
O Amazon SES é um sistema confiável de automação de e-mail que permite que empresas de todos os tamanhos personalizem seu conteúdo para envolver seus clientes com mais eficiência.
Você pode usar métodos diferentes, como a interface Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), AWS ou console do Amazon SES para integrar e enviar e-mails diretamente desse serviço. Você também pode descobrir mais detalhes sobre o Amazon SES nas revisões do g2.
Principais recursos de automação:
- Opções de configuração do remetente
- Opções de implantação flexíveis
- Verificador de spam
- Clique no rastreamento
- E-mails transacionais
- Gerenciamento e segurança da identidade do remetente
Preços:
- US$ 0,10 por 1.000 e-mails enviados
- US$ 0,12 por anexo de GB enviado
Classificação G2: 4,3 de 5 com 142 comentários
4. Sendinblue
SendinBlue é um ótimo software tudo-em-um que fornece serviços de marketing por e-mail e SMS.
Ele permite que você crie fluxos de trabalho personalizados com e-mails automatizados com base nas ações do seu cliente em seu site ou em seu aplicativo.
Você também pode automatizar processos como mensagens de boas-vindas, nutrição de leads e reativação de clientes.
Obtenha informações mais detalhadas lendo as avaliações da SendinBlue no g2.
Principais recursos de automação:
- Pontuação de leads
- Designer de fluxo de trabalho de automação
- Acompanhamento de visitantes
- Gerenciamento de leads
- Relatórios e análises
- Teste A/B
- Segmentação
Preços:
- Gratuito: até 300 e-mails por dia
- Lite: $ 25 por mês para um volume de 10.000 e-mails
- Premium: $ 65 por mês para um volume de 20.000 e-mails
- Empresa: preços personalizados
Classificação G2: 4,5 de 5 com 1.420 comentários
5. Vendas à mão
O SalesHandy automatiza e rastreia o alcance de e-mail do Gmail e Outlook para empresas e equipes de vendas.
Um único painel permite gerenciar o rastreamento de e-mail, agendamento e campanhas de mala direta.
Alguns de seus recursos, como notificações automatizadas e rastreamento de links , simplificarão sua estratégia de e-mail de prospect, mas requer uma abordagem mais prática.
Foi assim que um dos clientes descreveu sua experiência com o SalesHandy nas avaliações do g2:
“O rastreamento deles é impecável. Suas notificações no Windows 10 chegam em um nanossegundo. Sua Document Cloud oferece recursos robustos que certamente podem beneficiar qualquer pessoa ao máximo.”
Principais recursos de automação:
- Rastreamento de links de e-mail marketing
- Notificações de marca dupla em tempo real
- Notificações de abertura de e-mail ilimitadas
- Modelos de e-mail do Gmail enlatados
- E-mails de acompanhamento automatizados
Preços:
- Plano gratuito: com rastreamento de e-mail ilimitado, até 3 membros da equipe
- Plano regular: a partir de $ 9 por mês
- Plano Plus: a partir de $ 22 por mês
- Plano Enterprise: a partir de $ 49 por mês
Classificação G2: 4,5 de 5 com 142 comentários
Saiba mais sobre o software de automação de e-mail marketing.
Help Desk e ferramentas de automação de CRM
A automação de atendimento ao cliente é um tipo de suporte ao cliente que usa ferramentas para automatizar fluxos de trabalho e tarefas, minimizando o toque humano na resolução de consultas de clientes.
Com a ajuda de regras padrão e inteligência artificial (IA) , o software ajuda os clientes a alterar pedidos, relatar bugs, encontrar horários de funcionamento e lidar com outras preocupações.
6. Zendesk
O sistema automatizado de tickets mais detalhado, o Zendesk, é um dos melhores programas de suporte técnico.
Usando esta ferramenta de automação do cliente, todas as suas interações com o cliente aparecem em uma única interface dinâmica que inclui widgets da web, modelos para respostas de tickets e histórico do cliente.
O espaço de trabalho de agente unificado do Zendesk melhora a experiência do cliente ao fornecer um serviço mais rápido e personalizado.
Saiba mais sobre os incríveis recursos do Zendesk nas análises do g2.
Principais recursos de automação:
- Suporte de bate-papo automatizado
- Painel de atividades e rastreamento
- Respostas automáticas de tickets
- Chatbots da base de conhecimento
- Experiência de autoatendimento
Preços:
- Plano somente de suporte: US$ 19 por agente/mês
- Plano de suíte: US$ 49 por agente/mês
Classificação G2: 4,3 de 5 com 3.578 avaliações
7. Software de Help Desk ProProfs
O ProProfs Help Desk é uma plataforma de hospedagem baseada em nuvem - IBM que vem com ótimos recursos de automação, como chat ao vivo do ProProfs, base de conhecimento e criador de pesquisas integrado.
Suas opções multifuncionais, como caixa de entrada compartilhada, respostas prontas, emissão automática de tíquetes e integrações, melhoram seu atendimento e experiência ao cliente em um nível excelente.
É assim que um usuário do ProProf descreveu sua experiência no g2:
“Nossa equipe não vê o ProProfs Chat apenas como uma ferramenta de suporte. É uma ferramenta incrível de vendas e geração de leads também. Quero dizer, podemos capturar leads em tempo real e identificar oportunidades de upsell com recursos como anúncios.”
Principais recursos de automação:
- Bate-papo em tempo real
- Respostas automáticas
- Relatórios e análises
- Criador da pesquisa
- Controle da base de conhecimento
- Comunicação multicanal
Preços para Help Desk e bate-papo ao vivo:
- Plano gratuito: com acesso de um usuário
- Essentials: $ 15 por mês (plano anual)
- Premium: $ 20 por mês (plano anual)
Classificação G2: 4,5 de 5 com 32 comentários
8. Zoho Desk
Zoho é outra plataforma de automação de fluxo de trabalho que você pode usar para o crescimento do seu negócio.
Ele prioriza automaticamente o volume sem precedentes de tickets que você recebe por meio de diferentes canais para que você receba o melhor serviço de suporte ao cliente possível.
Além disso, o Zoho Desk pode ser personalizado para o seu negócio e garantir a satisfação do cliente.
Aqui está um comentário de um usuário do Zoho Desk no G2 afirmando a importância de usar este software:
“Sua organização de contatos e tickets ajuda a manter o foco em tudo o que precisa ser feito. A automação de e-mails também ajuda a manter os usuários finais ou clientes informados a cada passo do caminho.”
Principais recursos de automação:
- Resposta automatizada
- Controles de acesso
- Script guiado
- Integração de vários canais
- Gestão de tickets personalizada e automática
Preços:
- Plano padrão: $ 14 por agente/mês.
- Plano profissional: $ 23 por agente/mês.
- Plano Enterprise: $ 40 por agente/mês.
Classificação G2: 4,4 de 5 com 3.567 avaliações
9. Azuredesk
O Azuredesk oferece automação baseada em nuvem, uma base de conhecimento com tecnologia de IA e serviços de integração completos que dão suporte ao gerenciamento consistente em suas diferentes plataformas.
O software tem vários recursos "obrigatórios" para todos os tipos de organizações de classe empresarial que desejam automatizar seus processos por um baixo custo para os usuários.
Ele fornece um sistema de tíquetes para rastrear casos de suporte, uma interface de usuário elegante para solicitações de administrador e integrações de terceiros com JIRA, Olark, Slack, Charge Desk e muito mais.
Saiba mais sobre as experiências do usuário do Azuredesk nas revisões do g2.
Principais recursos de automação:
- Resposta automatizada
- Bate-papo ao vivo
- Marca personalizável
- Base de conhecimento com inteligência artificial
- Gerenciamento fácil de vários tickets
- Portal de autoatendimento
Preço: Um plano mais para todos: $ 33/usuário/mês (plano anual)
Classificação G2: 4,6 de 5 com 21 comentários
Revise outras ferramentas de help desk e automação de CRM
Ferramentas de análise de leads e coleta de dados
Seus esforços de geração de leads serão mais eficazes se você souber que eles estão funcionando corretamente e que atendem às suas intenções e metas.
Com detalhes como alcance, engajamento e tempos de carregamento, bem como taxas de rejeição, ferramentas de análise e coleta de dados fornecem informações valiosas.
Consequentemente, você pode rastrear todos esses dados e usá-los para melhorar seu desempenho geral. Vamos dar uma olhada rápida em alguns dos melhores softwares nesta categoria:
10. Web Semelhante
O SimilarWeb Pro é uma ferramenta de BI amplamente conhecida para medição competitiva da Web e inteligência online que ajuda as empresas a tomar melhores decisões ao planejar estratégias de longo ou curto prazo.
Ao analisar o tráfego do site, as empresas podem melhorar seu próprio tráfego e obter novas maneiras de alcançar mais públicos.
De acordo com uma revisão de usuário da SimilarWeb no G2:
“A SimilarWeb fez todos os esforços para garantir que você possa encontrar todos os dados necessários da maneira mais eficiente possível.”
Principais recursos de automação:
- Ver compartilhamento de tráfego por dispositivo
- Anúncios e redes de display do concorrente
- Comparação de tráfego do site lado a lado
- Análise detalhada de palavras-chave do concorrente
- Ferramenta de pesquisa de palavras-chave
- Palavras-chave do Google Analytics
Preços:
- Plano gratuito com acesso limitado a dados históricos
- Plano Premium: obtenha informações detalhadas sobre este plano de seus agentes.
Classificação G2: 4,4 de 5 com 214 comentários
11. Woopra
Woopra integra automação de marketing e análise de clientes para criar uma melhor experiência do cliente. Os clientes acharão as interações mais relevantes e valiosas, pois são direcionadas e consistentes.
A plataforma Woopra permite que você construa um repositório centralizado e em tempo real de todos os dados de seus clientes, o que permite um marketing altamente relevante e direcionado.
Uma das análises no g2 menciona a ampla gama de automação do Woopra, incluindo slack, data lakes e plataformas de marketing.
Principais recursos de automação:
- Relatórios de jornada e retenção
- Segmentação comportamental
- Acompanhamento de eventos personalizados
- Acompanhamento de eventos padrão
- Gerenciamento de usuários, funções e acesso
Preços:
- Plano gratuito com recursos limitados
- Plano de inicialização: $ 349 por mês
- Plano Pro: $ 999 por mês
Classificação G2: 4,4 de 5 com 174 comentários
12. Adobe Analytics
Para melhorar seu site, o Adobe Analytics fornece relatórios em tempo real.
Essa ferramenta analisa os dados de acordo com as nuvens da Adobe e permite misturar, combinar e analisar dados de qualquer lugar na jornada do cliente. Ele também oferece análises preditivas e relatórios versáteis.
A revisão do usuário do Adobe Analytics no G2 indica o seguinte:
“A melhor coisa sobre o Adobe Analytics é que eu consegui rastrear várias fontes de pontos ao mesmo tempo, ao contrário do GA ou Qlik.”
Principais recursos de automação:
- Relatórios em tempo real
- Tendendo
- Relatório retroativo
- Segmentação de marketing
- Acompanhamento de eventos padrão
Preços: Você pode obter informações detalhadas sobre preços de seus agentes.
Classificação G2: 4,1 de 5 com 825 comentários
Melhores ferramentas de análise de sites para usar em 2022
Ferramentas de automação de marketing de conteúdo
A criação de conteúdo é uma ótima maneira de gerar leads e direcionar o tráfego orgânico para o seu site.
No entanto, criar um material envolvente pode se tornar demorado e desafiador a longo prazo.
É por isso que você deve conhecer/usar as ferramentas certas para simplificar ao máximo esse processo para sua equipe.
Aqui estão algumas ferramentas que podem melhorar automaticamente seu trabalho e ajudá-lo a criar conteúdo interessante:
13. Gramática
Grammarly é uma das melhores ferramentas para escrever conteúdo que verifica erros gramaticais, erros de ortografia, plágio e tom.
Seu conteúdo deve estar livre de erros para ser classificado nos mecanismos de busca e proporcionar uma melhor experiência de usuário para seus leitores; Grammarly pode ajudá-lo a conseguir isso!
Aqui está a revisão de um usuário no Grammarly:
“O Grammarly é a solução que suporta todos os navegadores, sistemas operacionais centrais e editores de documentos. Ele tem a IA avançada que corrige ortografia, gramática e reformula frases de acordo com o tom de voz que você deseja.”
Principais recursos de automação:
- Verificação de plágio
- Editor de estilo
- Localizador de citações
- Recomendação de ideia
- Geração de conteúdo
- Criação de formulário
Preços:
- Plano gratuito com recursos limitados
- Assinatura Mensal: $ 30 USD/mês
- Assinatura trimestral: $ 60 USD/três meses (cobrado como um pagamento)
- Assinatura anual: $ 144 USD/um ano (cobrado como um pagamento)
Classificação G2: 4,6 de 5 com 1.103 comentários
14. WordTune
O Wordtune foi criado com ferramentas avançadas de IA e modelos de linguagem que entendem o contexto e a semântica do texto escrito.
Esses modelos são o que diferenciam o Wordtune como o primeiro companheiro de escrita baseado em IA , indo muito além das correções de gramática e ortografia para ajudá-lo a colocar seus próprios pensamentos em palavras escritas. Aqui está a revisão de um usuário do Wordtune no g2 sobre sua experiência com esta ferramenta:
"Wordtune parafraseia o conteúdo em um estilo específico sem alterar o tom geral. A ferramenta é útil para corrigir uma variedade de erros e melhorar a qualidade da minha escrita. Sempre que publico um artigo, sempre uso essa ferramenta para melhorar sua qualidade."
Principais recursos de automação:
- Verificação de gramática
- Verificador de tom
- Formatação de frases
- Editor de estilo
- Reformulação da frase.
- Auto correção
- Verificação de plágio
- Métricas de engajamento
Preços:
- Plano gratuito: comece com o básico limitado
- Plano Premium: $ 9,99/mês cobrado anualmente
Classificação G2: 4,7 de 5 com 15 comentários
15. Copie.ai
Copy.ai aproveita a inteligência artificial para reduzir o tempo e o esforço de redação. Essencialmente, esta ferramenta escreve automaticamente sua cópia para você.
Garante que a cópia que gera soa o mais autêntica possível. Você pode ajustar o conteúdo que quiser entre as opções fornecidas pelo software e adaptá-lo às suas necessidades.
Como um dos usuários do Copy.ai mencionou em sua revisão do g2:
“O Copy AI produz texto com som natural tanto que um leitor ingênuo não saberia que um computador o escreveu. É a minha ferramenta para ajudar a superar um episódio de bloqueio de escritor.”
Principais recursos de automação:
- Descrições do produto
- Postagens no blog
- Anúncios sociais
- Cópias de inicialização
- voz da marca
- Proposta de valor
- Cópia de e-mail
- Cópia de vendas
- Legendas de mídia social
Preços:
- Avaliação gratuita disponível com recursos limitados
- Planos premium: a partir de $ 35 por mês
Classificação G2: 4,9 de 5 com 16 comentários
As melhores ferramentas de criação de conteúdo que os profissionais de marketing vão adorar
Para cortar uma longa história curta
A chave para o sucesso do seu negócio é ter boas estratégias de marketing e geração de leads , mas é quase impossível acompanhar tudo de uma vez. É por isso que você precisa de automação!
Listei as 15 melhores ferramentas e softwares de automação de geração de leads em diferentes categorias que ajudarão na produtividade de suas equipes e no crescimento de seus negócios.
Mas você deve ter em mente que uma única ferramenta não vai te ajudar a aumentar seus leads da noite para o dia.
Considere otimizar as categorias destacadas do seu site e espere para ver os resultados gradualmente.
Perguntas frequentes
Qual é o ciclo de vida do lead?
O ciclo de vida do lead é a jornada que uma pessoa percorre desde o momento em que entra em contato com sua empresa até o momento em que desfaz o pagamento. Todos que interagem com sua marca representam um lead em potencial. No entanto, apenas uma pequena porcentagem desses leads se tornará clientes.
O que são exemplos de automação de geração de leads?
- E-mail marketing e automação de criação de listas
- Help Desk e automação de CRM
- Análise automatizada de leads e coleta de dados
- Automação de marketing de conteúdo