7 Componentes Essenciais de Formulários de Captura de Leads Impressionantes

Um formulário de captura de leads é o foco principal de uma landing page. Seu principal objetivo é fazer com que os visitantes preencham um formulário com informações de contato em troca de um conteúdo ou valor como um e-book ou cupom.

Esses formulários fornecem um ativo crítico em seu arsenal de marketing, pois trazem novos clientes em potencial em seu caminho. Além disso, você pode usar as informações coletadas para comercializar seu conteúdo, serviço ou produto.

Mas aqui está a pegadinha...

O ponto decisivo com formulários de lead é a formatação e o design. O design de seus formulários de geração de leads (e formulários pop-up) tem um impacto direto nas taxas de conversão e se eles serão bem-sucedidos ou não. Quando seus formulários não são fáceis de usar, tudo pode ir pelo ralo. Não precisa se preocupar; vamos falar sobre os componentes essenciais de excelentes formulários de captura de leads. Mas antes disso, vamos entender claramente o que é um formulário de captura de leads.

O que é um formulário de captura de leads?

Um formulário de captura de leads é um formulário em uma página de destino que solicita que o visitante envie um endereço de e-mail e, às vezes, informações adicionais, geralmente em troca de um incentivo. Este formulário permite que os proprietários de sites capturem leads e aumentem seus negócios de forma consistente, alimentando-os por meio de e-mails.

Como você cria um formulário de captura de leads? Você pode usar uma ferramenta avançada de criação de formulários pop-up, como o Popupsmart, ou ver se o software de criação de sites possui plug-ins para essa finalidade.

Componentes de um formulário de captura de leads que funciona

1. Posicionamento do Formulário de Captura de Leads

Primeiramente, mantenha seu formulário acima da dobra. Seu formulário deve ser facilmente visível na página de destino. Os visitantes não precisam percorrer a página para encontrá-la manualmente. Claro, há casos em que isso não se aplica também.

Por exemplo, se for um formulário pop-up que oferece um e-book gratuito, é ideal para mostrar o formulário assim que o espectador mostrar interesse no conteúdo da página.

Você deve chamar a atenção dos espectadores para o formulário, mas não quer exagerar e assustá-los. Para garantir que o que você está oferecendo seja atraente e atraente, considere o seguinte posicionamento para seu formulário de captura de leads:

Na parte inferior de uma página de destino

Você pode ver que muitas páginas do blog exibem um formulário de captura de leads na parte inferior da página de destino. Por que eles fariam isso?

Esse posicionamento garante que os usuários vejam o que você está oferecendo depois de demonstrarem algum interesse pelo conteúdo da página e decidirem se vale a pena baixar o e-book. Aplica-se não apenas a blogs e ofertas de e-books, mas a qualquer oferta que exija algum interesse primeiro.

Veja como a HubSpot oferece a oferta de e-book gratuito na parte inferior de uma página de postagem do blog:

Eles redirecionam os usuários que clicam no botão de download para uma página de destino do formulário, como você vê abaixo:

Ao lado da foto da oferta

Outra maneira de posicionar os formulários de captura de leads é colocar uma imagem da oferta ao lado do formulário. Este é um lembrete envolvente do que um usuário receberá em troca de preencher o formulário.

Dentro do Conteúdo

Este é complicado. Você pode colocar seu formulário de lead diretamente no conteúdo da página de destino sem atrapalhar a experiência de navegação. A melhor maneira de fazer isso é usar o formulário pop-up ao clicar do Popupsmart.

O formulário pop-up que você criou será incorporado em um botão que você pode criar. Este botão pode ser colocado em qualquer lugar usando o formato HTML em seu site.

O formulário de lead aparece quando um usuário clica no botão.

2. Título e CTA claros

Se você usar um formulário pop-up para gerar leads, criar um título e um CTA claros e encorajadores são particularmente eficazes para obter melhores resultados.

De acordo com a HubSpot, CTAs personalizados convertem 42% mais visitantes em leads do que CTAs não direcionados.

Garanta que o título e o CTA do seu formulário de captura de leads sejam facilmente compreensíveis e convide os visitantes a realizar a ação desejada.

Por exemplo, o Agile CRM usa um formulário de captura de leads com um CTA descritivo e um call to action:

3. Aparência Profissional

A aparência do seu formulário de lead é um divisor de águas. Os designs de formulários antiquados repelem os visitantes e dão a impressão de sites de spam. Por outro lado, designs de formulários modernos e fáceis de usar podem chamar a atenção e aumentar a credibilidade.

É melhor ficar de olho nos designs modernos de UX e combinar seus formulários com o design do seu site para uma aparência mais profissional.

Os formulários do site podem assumir qualquer forma. Saiba como aumentar as taxas de conversão de formulários, seja um formulário de captura de leads ou checkout.

4. O comprimento do seu formulário de captura de leads

Uma das maiores preocupações ao projetar um formulário é seu comprimento - qual deve ser o comprimento de um formulário?

Enquanto um formulário mais curto deixa mais pessoas dispostas a preencher e gera mais leads, a qualidade de seus leads seria maior quando os visitantes estivessem dispostos a preencher mais campos.

Portanto, podemos dizer que formulários mais curtos resultam na geração de mais leads e formulários mais longos resultam na coleta de menos leads, mas de maior qualidade. Leads de alta qualidade são mais propensos a converter e se tornarem clientes ou clientes recorrentes.

5. Facilidade de uso dos campos do formulário

Se você preferir usar um formulário mais curto ou mais longo, é recomendável eliminar quaisquer perguntas desnecessárias em seu formulário de captura de leads para que não pareça muito intimidante.

Muitas vezes, as empresas pedem informações demais e não conseguem gerar leads. Seu objetivo deve ser coletar informações suficientes para poder entrar em contato e qualificar leads.

6. Sua Política de Privacidade Empresarial

A segurança, no preenchimento de formulários, é uma preocupação séria para os prospects. A maioria das pessoas experimenta uma espécie de ansiedade ao fornecer informações confidenciais online. Portanto, você precisa mostrar aos seus visitantes que eles podem confiar em seu site.

A melhor prática para fazer isso é vincular sua política de privacidade em seu formulário de captura de leads. Incluir seu logotipo e um depoimento de cliente em algum lugar visível também aumenta a credibilidade.

7. Botão de envio de formulário de lead

O último componente vital de um formulário de lead é o botão de envio. Normalmente, o texto padrão para os botões de envio é “enviar”, no entanto, estudos mostram que os botões rotulados como “Enviar” na verdade têm taxas de conversão mais baixas.

Alternativas melhores incluem “Ir” e “Clique aqui”. Comparadas a “Submeter”, essas palavras implicam menos comprometimento e menos investimento de esforço.

Como otimizar seu formulário de captura de leads

A captura de leads é a ação que ocorre quando um visitante do site se converte em um lead. A coleta de leads oferece uma oportunidade significativa para qualificá-los e transformá-los em clientes. Mas como você otimiza seus formulários de lead para que eles tenham um melhor desempenho?

Segmente o público certo

Certifique-se de mostrar seus formulários em páginas relacionadas para os visualizadores certos. A melhor maneira de segmentar o público certo é usar um construtor de formulários pop-up, como o Popupsmart, com opções de segmentação e gatilho para visitantes.

Formulários de Leads A/B

Você sabe como o ditado vai melhor prevenir do que remediar. Então, teste A/B seus formulários de lead para decidir qual deles tem melhor desempenho e manter o que está gerando resultados impressionantes.

E-mail após o envio do formulário de lead

As pessoas que enviam suas informações geralmente querem ver uma confirmação de que você as recebeu. É por isso que a maioria das empresas usa e-mails de resposta automática para notificar leads.

Recomendação de artigo útil: [10 melhores ferramentas gratuitas de resposta automática] https://popupsmart.com/blog/best-free-autoresponder-tools()

Conecte seu formulário de captura de leads a outros aplicativos da Web

Por fim, você precisa pensar no que fará com as informações coletadas do visitante. Como você armazenará os dados? O que você vai fazer com isso?

Depois de coletar os dados, você pode automatizar o processo de marketing conectando seus formulários a outros aplicativos que você usa, como o Planilhas Google ou seu software de marketing por e-mail. Zapier é a ferramenta mais comum para conectar dois ou mais aplicativos.

Formulários de Captura de Leads - Recapitulação

Existem muitas maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem otimizar as conversões para geração de leads. Mas os formulários de captura de leads fornecem uma solução mais simples e eficaz para aumentar as listas de e-mail com altos retornos.

Certifique-se de que seus formulários qualifiquem os 7 componentes essenciais que mencionamos neste post e continue testando para alcançar resultados fantásticos. Lembre-se de que os formulários otimizados geram mais leads e aumentam o envolvimento e a experiência do cliente, ao mesmo tempo em que aumentam suas taxas gerais de conversão.

Próximo na sua lista de leitura:

• Quanto custa a geração de leads?
• 11 melhores construtores de formulários para sites Wix