63 técnicas de otimização de página de destino pós-clique comprovadas para gerar conversões

Mesmo depois que uma página de destino pós-clique é publicada, seu design nunca é concluído. Há sempre uma otimização que levará a mais conversões.

Mas encontrá-lo não é rápido nem fácil. Existem inúmeras coisas para testar e procurar em uma página, e nenhuma delas resultará em um grande aumento na taxa de conversão.

Em vez disso, são melhorias menores que levam a aumentos sustentáveis ​​na taxa de conversão. O problema é: com tantos elementos a considerar, o que você deve melhorar?

63 dicas para otimização de página de destino pós-clique

As 63 dicas a seguir parecerão otimizações muito pequenas, mas juntas podem causar impacto. Se sua página de destino pós-clique não estiver gerando as conversões esperadas, uma delas pode ajudar no problema.

Ao ler, lembre-se de que essas regras não estão escritas em pedra. Não existe um conjunto de recomendações de tamanho único. As melhores otimizações vêm de testes baseados em seus próprios dados.

Dito isso, muitos são amplamente aplicáveis ​​– como hierarquia visual, consistência de marca e taxa de conversão 1:1, entre outros. Eles se tornaram uma convenção e testá-los seria um uso ineficiente de recursos.

Portanto, use seu melhor julgamento. Consulte os seus dados. Use-os como ponto de partida para testes. Essas dicas funcionaram para outras pessoas e também podem funcionar para você.

Design da página

1. Design para dispositivos móveis primeiro

Estima-se que o tráfego móvel será responsável por 80% de todo o tráfego da Internet em 2019. Mais pesquisas estão ocorrendo no celular, as redes sociais são acessadas principalmente no celular e, considerando tudo isso, você deve projetar primeiro para o celular.

Mesmo que a maioria das suas vendas e conversões ocorra no computador, a jornada do comprador ocorre em muitos dispositivos e pontos de contato agora. A área de trabalho não pode ser seu modo principal de entrega de conteúdo. Seu conteúdo deve ter uma boa aparência em todos os lugares, em todas as telas.

2. Reduza o peso da página o máximo possível

O “peso” de uma página é seu tamanho em dados. Quanto maior o peso da página, mais tempo demora para carregar. No celular, é particularmente importante reduzir o peso da página, pois pesquisas mostram que, se uma página demorar mais de três segundos para carregar, 53% dos visitantes a abandonarão. Quando 70% das páginas pós-clique para celular demoram mais de 7 segundos para carregar o conteúdo logo acima da dobra , há muito espaço para melhorias:

As imagens e o JavaScript desnecessário são os principais culpados, e é por isso que muitos estão recorrendo às Accelerated Mobile Pages para acelerar o tempo de carregamento. Conhecido como AMP, essa estrutura iniciada pelo Google permite que os anunciantes criem páginas de alta velocidade sem nenhum JavaScript e com uma versão leve do HTML. Antes, eles eram capazes apenas de oferecer suporte a páginas estáticas, mas agora podem ser usados ​​para criar páginas de destino interativas, sites inteiros e aplicativos da Web progressivos.

3. Mantenha-se consistente com os ativos da marca

Pode parecer senso comum, mas algumas páginas pós-clique não se identificam como pertencentes à marca de referência. Isso pode ser uma omissão óbvia, como um logotipo ou slogan, ou algo tão pequeno quanto um esquema de cores fora da marca. Ganhar confiança requer alta consistência de marca. Certifique-se de que sua marca principal seja refletida da mesma maneira em todos os ativos.

4. Crie consistência de correspondência de mensagem

Da mesma forma que a marca deve ser consistente em todos os ativos, o design deve ser consistente em toda a campanha. Quando um usuário clica em seu anúncio e o design da página não reflete o design do anúncio (cor, imagens, texto etc.), ele pode pensar que há algo suspeito acontecendo. As pessoas são muito cautelosas com os anunciantes e procurarão qualquer motivo para desconfiar de você. Para cumprir a promessa feita no anúncio, sua página de destino pós-clique deve incluir elementos de seu anúncio para inspirar confiança no visitante.

5. Remova a navegação e o rodapé

Para que uma página pós-clique funcione, ela precisa manter o visitante focado na conversão. Os links de saída na navegação e no rodapé são distrações para o visitante através das quais eles podem escapar para outras páginas. Se sua página ainda incluir navegação e rodapé, remova-os para manter seus visitantes focados na avaliação de sua oferta, da mesma forma que esta página da Lucid faz:

6. Inclua uma política de privacidade

As políticas de privacidade informam aos visitantes o que você fará com as informações deles. Eles estão se tornando cada vez mais necessários agora que regulamentações como GDPR e outras estão sendo transformadas em lei. Mas mesmo quando não são necessários, é uma boa ideia tê-los. Eles fornecem transparência e, para o visitante, transparência é sinônimo de confiança.

Xtivia combina uma política de privacidade e permite que os visitantes saibam que usam cookies para personalizar conteúdo e anúncios:

7. Certifique-se de que as informações de direitos autorais estejam atualizadas

Esta é uma daquelas pequenas coisas que as pessoas usarão como um indicador de quão detalhista você é. Quando suas informações de direitos autorais estão desatualizadas, isso não apenas faz você parecer preguiçoso, mas também levanta questões sobre a validade do que está na página. Se um site diz Copyright 2010, todas as informações são recentes?

8. Mantenha uma taxa de conversão de 1:1

Uma taxa de conversão de 1:1 refere-se ao número de links na página em comparação com o número de metas de conversão. Cada página pós-clique deve ter apenas um link e um local onde os visitantes podem clicar para sair da página: o botão de chamada para ação. Se você usar uma segunda frase de chamariz, deve ser para o mesmo objetivo. Um objetivo por página.

9. Organize no padrão F em uma página com muito texto

Quando os usuários encontram uma página de texto, eles leem em um padrão F. Eles começam no canto superior esquerdo, leem o título e, em seguida, voltam para a margem esquerda e examinam a página em busca de subtítulos e palavras em negrito e, em seguida, lêem, criando um padrão “F” ou “E”. Certifique-se de que seu texto esteja organizado para acomodar este padrão de leitura:

10. Organize no padrão Z para uma página com imagens e texto

Quando os usuários encontram uma página com texto e imagens, o padrão que leem é semelhante ao F. No entanto, quando uma imagem vem depois do texto, em vez de voltar para a margem esquerda e começar de novo, os visitantes param para olhar uma imagem . Se houver uma imagem abaixo da manchete, por exemplo, eles começarão no canto superior esquerdo, depois lerão a manchete e depois voltarão na diagonal para a margem esquerda, parando para ver a imagem. Se sua página tiver texto e imagens, será útil acomodar este hábito:

11. Empregar o uso da hierarquia visual

Hierarquia visual é a ordem na qual, visualmente, os elementos são atendidos em uma página. Ao manipular certos elementos, você pode aumentar a probabilidade de os visitantes visualizarem o que você deseja que eles visualizem, quando você deseja que eles visualizem.

Os títulos, por exemplo, estão no topo da página e são cruciais para fazer com que os visitantes rolem para baixo e avaliem o restante do conteúdo. Isso ocorre porque eles são a primeira coisa que os visitantes veem. Quanto mais alto um elemento estiver em uma página, mais importante ele será. Quanto maior o contraste de um elemento, mais perceptível ele é e, portanto, maior a importância percebida. Quanto maior, maior a importância percebida. Existem outras formas de direcionar a atenção com hierarquia visual. Aprenda mais sobre eles aqui.

12. Otimize para skimming

É altamente improvável que os visitantes leiam toda a sua página. Eles estão lá para uma coisa: avaliar sua oferta. Portanto, é mais provável que eles deslizem. Eles entrarão na página pelo maior elemento: geralmente uma imagem ou um título. Em seguida, eles procurarão na página subtítulos, marcadores e conteúdo em negrito.

Para otimizar o skimming, certifique-se de colocar os principais persuasores em cada um desses formatos. Por exemplo, seu USP deve estar em seu título. Seus benefícios podem estar na cópia com marcadores. Sua imagem principal pode ser grande e ousada, acima da dobra, como o elemento que chama a atenção dos usuários.

13. Aumente o comprimento da página

Para ofertas mais novas, mais caras ou complicadas, uma página precisará de um conteúdo mais persuasivo para fazer com que os visitantes convertam. Talvez mais depoimentos, mídia, cópia, crachás de segurança. Se sua oferta estiver em uma dessas categorias e sua página for curta, provavelmente você não está fornecendo o conteúdo persuasivo de que os visitantes precisam para confiar em sua oferta.

14. Diminua o comprimento da página

Por outro lado, se você estiver oferecendo um e-book gratuito, não precisará de uma página longa. Como o risco é mínimo, a quantidade de conteúdo persuasivo necessária para fazer com que os visitantes o reivindiquem também é mínima. Com uma página longa, você pode sobrecarregar seus visitantes. Se sua oferta for de baixo risco, tente simplificar sua página.

Manchetes

15. Alcance correspondência de mensagem

Alcançar a correspondência de mensagem envolve a coordenação de vários elementos entre o anúncio e a página de destino. No entanto, nada é mais importante do que o título. Quando o título da sua página de destino corresponde ao título do seu anúncio, você informa ao visitante que ele obterá exatamente o que procura. Longtail UX demonstra isso com seu título, “How to Beat Amazon in Search:”

16. Transmita sua USP

Como a primeira coisa que seu visitante provavelmente lerá, é crucial que seu título transmita a proposta de venda exclusiva de sua oferta. Qual é o maior benefício que seu usuário obterá ao reivindicar a oferta? Aqui é onde você diz a eles.

17. Crie uma lacuna de curiosidade

Não há nada como um pouco de mistério para fazer os visitantes lerem o resto do seu conteúdo. Ao criar uma lacuna de curiosidade, você escreve um título que divulga apenas uma parte do seu USP, o que desperta a curiosidade do seu público. Querendo saber mais, eles clicam e rolam.

18. Adicione estatísticas ao seu título

As estatísticas são uma força poderosa e persuasiva. No lugar certo, como um título, eles podem destacar por que vale a pena reivindicar uma oferta. Por exemplo: “Construímos uma agência de publicidade de um milhão de dólares em pouco menos de um ano. Obtenha a estrutura que usamos para fazer isso.”

Veja como a Neudesic usa uma porcentagem em seu título:

19. Compartilhe notícias

As pessoas gostam de ficar por dentro das soluções mais recentes porque as mais recentes são consideradas mais avançadas. Se você tem uma nova maneira de resolver um problema, ou simplesmente um novo produto, não hesite em tentar palavras e frases como: “Finalmente, uma solução para…” “Apresentando…” ou “A nova maneira de…”

20. Ensine algo às pessoas

De todas as maneiras diferentes de escrever um título, não há como errar começando com “Como fazer”. Quando um visitante vê essas duas palavras, ele imediatamente vê valor: eles sabem que vão aprender algo, como neste título da Outbrain:

21. Compartilhe um segredo

Quando você compartilha um segredo, está insinuando que está compartilhando algo conhecido por muito poucos. Se for o segredo certo, será difícil resistir. Seus visitantes são competitivos. Eles querem saber coisas que outras pessoas não sabem, especialmente se essas coisas os colocarem no caminho do sucesso.

22. Faça uma pergunta

Para um título ser bem-sucedido, ele precisa envolver o leitor. É isso que torna os títulos das perguntas tão eficazes. Eles naturalmente provocam uma resposta do leitor. Eles também fazem isso de uma maneira que leva o leitor a refletir, em vez de mandá-lo comprar, ler, baixar etc. O título de uma pergunta não presume saber o que o visitante deseja. Em vez de “Obtenha o guia para dobrar os downloads de aplicativos”, considere “Você gostaria de dobrar os downloads de aplicativos?”

meios de comunicação

23. Certifique-se de que você não está aparecendo apenas para mostrar

É tentador adicionar mídia à sua página porque você acha que ela deveria estar lá. Embora a mídia possa dividir o texto e tornar o conteúdo visualmente mais atraente, você não deve adicioná-la arbitrariamente. Certifique-se de que agrega valor. Cada oferta pode se beneficiar da mídia certa, mas adicionar uma imagem ou vídeo tem um custo para a velocidade da página. Certifique-se de que sua mídia vale a pena.

24. Se você tiver estatísticas impressionantes, opte por um infográfico

Os infográficos são ótimos por sua capacidade de colocar os números no contexto visualmente. Se o retorno médio do investimento em publicidade for 5 vezes maior do que o da concorrência líder, não diga apenas isso. Mostre. Um gráfico de barras, por exemplo, poderia funcionar muito bem para demonstrar essa disparidade:

25. Mostre todos os ângulos

Por mais que seus clientes queiram saber sobre seu produto e como ele funciona, eles querem vê-lo em ação. Eles querem saber todos os ângulos, por dentro e por fora, os bolsos de uma mochila, o caimento de uma camisa, a aparência de um painel analítico. Mostre a eles todos os ângulos com fotos informativas do produto.

26. Mostre os benefícios com uma foto de herói

Ao escrever uma cópia, a regra é enfatizar os benefícios sobre os recursos. Isso é como a versão visual disso. Com a otimização da página de destino, as imagens principais mostram aos visitantes o que eles podem se tornar com a ajuda do seu produto. Um produto para alívio da dor, por exemplo, pode usar a imagem de um membro do público-alvo desfrutando de uma atividade divertida e relaxante sem nenhuma dor. Ou um programa de treino pode usar alguém em ótima forma, malhando.

27. Certifique-se de não confiar apenas nas palavras

A cópia é uma parte valiosa de qualquer página de destino, mas as imagens são mais fáceis de processar do que as palavras. Para dividir o texto e facilitar a compreensão dos conceitos, considere substituir algumas de suas palavras por ícones. Quando usadas corretamente, essas pequenas imagens podem transmitir ideias mais rapidamente, enquanto organiza sua página:

28. Tente um vídeo introdutório se você for desconhecido

A pessoa média reconhecerá apenas algumas marcas e figuras. Se sua marca depende da reputação de uma figura específica, como um banqueiro para um curso de investimento ou um palestrante motivacional, considere usar um vídeo para apresentá-los e seus conhecimentos.

29. Se sua oferta for complicada, experimente um vídeo explicativo

Melhorar a taxa de conversão de uma página de destino que vende uma oferta complicada geralmente é simplificar como ela é explicada. E, embora a cópia possa ser explicativa, um vídeo curto e animado geralmente é melhor. Mostrar em vez de dizer. Esses vídeos curtos usam linguagem e enredo simples para levar os usuários do ponto problemático à solução e, no processo, descrevem os benefícios exclusivos da oferta.

cópia de

30. Benefícios do estresse sobre os recursos

Os recursos do produto são valiosos apenas pelo que eles podem fornecer aos seus clientes. Nunca escreva recursos sem benefícios. Eles não se importam com o novo e aprimorado sistema de pontuação de leads do seu CRM, por exemplo. Eles se importam com o fato de que isso significa que eles podem gerenciar leads com mais eficiência do que nunca.

31. Seja específico

A cópia não deve conter palavras ambíguas. Eles deixam muito espaço para interpretação. “Qualidade”, por exemplo, pode ser interpretada por alguns como “boa qualidade”, mas para outros como “boa o suficiente”. Tente ser o mais descritivo possível sem ser prolixo.

32. Divida conteúdo mais longo

Blocos de texto gigantes e longos são esmagadores. Se você não separar seus parágrafos em pequenos pedaços e marcadores, há uma boa chance de eles ficarem muito intimidados com a aparência do seu conteúdo para lê-lo:

33. Use a escassez

A escassez é uma ferramenta poderosa para influenciar as conversões. Se o seu produto for raro ou estiver em alta demanda, como um curso que está ficando sem vagas, por exemplo, você pode usar uma frase como “vagas limitadas” para pressionar gentilmente seus clientes a converter antes que seja tarde demais.

34. Não use a escassez

É claro que a escassez nem sempre é apropriada. Se você já está usando a tática e não está dando certo, o motivo pode ser que você a tenha usado muitas vezes ou no contexto errado. A chave para a escassez é que ela precisa ser verdadeira para funcionar. Seus visitantes precisam acreditar que seu produto é escasso. Caso contrário, você apenas prejudicará sua credibilidade.

35. Use a urgência

A urgência funciona como a escassez. Só que a urgência está relacionada ao tempo. “Esta oferta expira à meia-noite de hoje!” é um exemplo de urgência em copy. Ele pode aproveitar o medo de seus visitantes de perder para que eles reivindiquem sua oferta antes do prazo.

36. Não use a urgência

Da mesma forma que a escassez, a urgência costuma ser usada em excesso ou incorretamente. Se você está enviando e-mails semanais para as pessoas, dizendo “Reivindicar seu desconto antes que seja tarde demais!” eles não vão se preocupar em perder. Eles sabem que a oferta virá novamente na próxima semana. Para que a urgência funcione, ela deve ser real e a oferta deve ser rara o suficiente para inspirar medo de deixar passar uma oferta valiosa.

37. Certifique-se de que seu tipo de letra seja grande o suficiente

Antes de revelar sua cópia persuasiva, você deve garantir que ela seja realmente legível. Como é o tamanho que estamos acostumados a ler em livros, não é recomendado menor que 16px:

38. Faça a cor da sua fonte contrastar com a página

Se sua página de destino for branca e sua fonte for cinza, será difícil de ler. Não vai se destacar do fundo em que está. Para melhor legibilidade, use um fundo de cor clara e uma fonte mais escura. O menos problemático é o texto preto em um fundo branco.

39. Use fontes decorativas apenas nos títulos

Fontes decorativas devem ser usadas apenas em títulos, onde são grandes o suficiente para serem legíveis. Em tamanhos menores, seus detalhes decorativos podem dificultar a leitura dos visitantes.

40. Preste atenção ao comprimento da linha

Nem toda linha de texto tem o mesmo comprimento. Uma coluna de jornal, por exemplo, terá um comprimento de linha muito menor do que a maioria das postagens de blog. Na cópia do corpo da sua página pós-clique, há um ponto ideal para apontar: entre 50 e 75 caracteres. Abaixo disso, o olho está se movendo freneticamente para frente e para trás de margem a margem. Acima dele, e a resistência do olho humano é testada. Se houver texto em sua página de destino, procure um comprimento de linha ideal.

41. Espace bem suas linhas

O espaçamento entre linhas é outro elemento que afeta se os visitantes podem ou não ler sua página. Muito próximas, suas letras são condensadas e sobrepostas. Separados demais, torna-se difícil dizer onde termina uma palavra e começa outra. Procure um tipo de letra com espaçamento de 120% a 140% do tipo.

42. Otimize para compreensão

Em última análise, mesmo que suas linhas estejam espaçadas corretamente e tenham o comprimento perfeito e estejam organizadas em uma grade, não importa se não puderem ser compreendidas. Sua cópia deve ser otimizada para compreensão. Descubra como seu público fala sobre seu produto e o problema que ele resolve e use a linguagem dele para orientá-lo até a conversão. Use palavras pequenas e frases curtas. Escreva como você fala. A melhor redação para vendas na web é como a melhor conversa: simples, leve e direta.

43. Encurte sua cópia

Esse parágrafo pode ser eliminado? Esses adjetivos super fantásticos e fantásticos podem ser minimizados? Sua cópia deve ser editada o mais curta possível, sem prejudicar sua eficácia.

44. Aumente sua cópia

Às vezes, sua cópia precisa ser mais longa. Às vezes, uma história é o que mais efetivamente vende seu produto. Se for mais caro, novo ou complicado, alguns pontos não serão suficientes. Se você já experimentou o conteúdo mais curto, pode ser sensato tentar algo mais longo e abrangente para ver se ele tem um impacto positivo nas conversões.

Formulários

45. Encurte seu formulário

Se você não tiver nenhum lead, seu formulário pode ser o culpado. Pode ser pedir demais do visitante. Um formulário mais curto em uma página do aperto, que normalmente solicita apenas o endereço de e-mail, ajudará você a gerar mais leads. Para conteúdos mais leves, como ebooks e newsletters, formulários mais curtos fazem muito sucesso:

46. ​​Alongue sua forma

Se você tem muitos leads e sua equipe de vendas está perdendo tempo com pessoas que não convertem, talvez seja necessário qualificar melhor seus visitantes. Reúna suas equipes de vendas e marketing e descubra o que você precisa saber sobre seus visitantes para identificar adequadamente um provável comprador. Em seguida, adicione esses campos aos seus formulários no meio e na parte inferior do seu funil. Para ofertas mais valiosas, como relatórios, auditorias ou webinars, formulários mais longos são muito úteis.

47. Considere um formulário de várias etapas

Se for essencial que você colete muitas informações, considere fazê-lo em etapas para remover o atrito envolvido em ver e preencher um formulário enorme de uma só vez, como a Universidade de Phoenix faz aqui:

48. Liste os erros do formulário claramente

Para um visitante, dificilmente há algo pior do que tentar converter e não conseguir. Para um designer de página de destino, isso também é verdade. É por isso que, quando um usuário comete um erro em seu formulário, ele deve saber o motivo e o que deve fazer para corrigi-lo. Certifique-se de que seus erros sejam descritivos e específicos do campo incorreto.

49. Rotule claramente

Para evitar erros, é crucial rotular claramente. Em seu formulário, certifique-se de que os rótulos sejam permanentes e acima do campo ao qual correspondem, e próximos o suficiente para que não sejam confundidos com um rótulo de outro campo. Aqui está um exemplo do Marketo:

50. Preencher quando puder

Para remover o máximo de atrito possível, preencha previamente as informações que você já possui de um visitante. Se o seu visitante está retornando e já reivindicou um ativo de você, é provável que você já tenha algumas informações pessoais dele. Não os faça inserir novamente.

51. Use o preenchimento automático social

Se o seu formulário permitir a integração com uma rede social, o preenchimento automático social dará aos visitantes a capacidade de compartilhar suas informações com um simples clique. Embora os usuários possam hesitar em confiar em uma rede social para compartilhar suas informações pessoais em seu nome, isso pode muito bem remover atrito suficiente para obter uma conversão. Aqui está um exemplo da Outbrain:

52. Não faça os usuários desistirem

Inscrições automáticas não ajudam ninguém. Se alguém não quiser aceitar sua oferta, há poucas chances de que eles sejam receptivos a ela e, portanto, poucas chances de você ver o ROI disso. Permita que os usuários aceitem. Não os faça opt-out. Veja como a caixa de seleção nesta página inicial da Outbrain está desmarcada por padrão? Assim é como deve ser:

Apelo à ação

53. Escreva seu CTA na primeira pessoa

Em vez de “Obtenha seu e-book”, uma alternativa em primeira pessoa demonstrou gerar mais sucesso. Pode valer a pena testar “Obtenha meu e-book” contra este original tradicional. Aqui está um exemplo do ConnectWise:

54. Deixe os visitantes empolgados para reivindicar a oferta

Palavras como “Enviar” e “Registrar” não se concentram nos benefícios de reivindicar uma oferta, como qualquer outro elemento na página inicial pós-clique. Em vez disso, eles dizem ao visitante o que ele deve fazer para reivindicar uma oferta. Em vez dessas frases, tente algo específico para sua oferta. Se você está oferecendo um programa de perda de peso, por exemplo, uma boa frase para testar em um botão CTA pode ser: “Comece a perder peso!”

55. Escreva seu CTA com uma frase tradicional

Claro, enquanto deixar os visitantes empolgados para reivindicar sua oferta pode funcionar, também pode confundi-los. um “Enviar” é uma coisa chata de se colocar em um botão, mas é reconhecível. E é com o que seus visitantes estão familiarizados. Se você tiver dados para mostrar que as pessoas não estão identificando seu botão de call-to-action, pode valer a pena testar um CTA mais tradicional.

56. Faça seu botão parecer um botão

O problema de tentar tornar seu botão único com um CTA ou forma não tradicional é que ele pode acabar não parecendo um botão. E se não se parecer com um botão, os usuários podem passar por ele. Certifique-se de que, ao projetar seu botão, seus usuários saibam que é um botão. O botão abaixo, por exemplo, parece um pouco demais com a barra de pesquisa no rodapé:

Indicadores de confiança

57. Inclua indicadores de segurança

Os indicadores de segurança permitem que os visitantes saibam que suas informações estão seguras. Isso inclui informações confidenciais, como número de cartão de crédito e informações básicas, como nome e endereço de e-mail. Imagens de cadeados e ícones do Norton Antivirus, McAfee ou TRUSTe sinalizarão aos visitantes que seus dados estão seguros. Um logotipo do Better Business Bureau sinalizará a eles que a empresa não é apenas segura, mas também confiável:

58. Remova os indicadores de segurança

Às vezes, os indicadores de segurança podem ter o efeito pretendido oposto. Em vez de garantir a segurança das pessoas, eles podem lembrar as pessoas que não estão pensando em sua segurança de que a Internet é um lugar perigoso. Pode valer a pena testar uma página sem eles.

59. Inclua depoimentos

Depoimentos adicionam credibilidade a qualquer oferta. Elas são poderosas porque não são palavras do anunciante, mas de alguém que teve uma experiência positiva com o produto. Eles não são necessários em ofertas de baixo risco no topo do funil, mas no meio e no fundo do funil, eles podem melhorar qualquer página. Certifique-se de que o seu venha com o máximo de detalhes possível sobre o autor do depoimento: nome e sobrenome, cargo se for relevante, localização, etc.

Aqui está um ótimo exemplo do Spotify:

60. Faça depoimentos mais detalhados

Se você tem depoimentos, mas eles não apresentam fotos na cabeça ou mesmo uma última inicial, há uma boa chance de que pareçam falsos para seus visitantes. Tente adicionar detalhes para melhorar a credibilidade e, por sua vez, seu poder de persuasão.

61. Remova depoimentos se eles não forem detalhados o suficiente

Se você não conseguir obter mais detalhes sobre as pessoas que deram seus depoimentos, não os invente. Livrar-se deles. É melhor que eles não existam do que parecerem falsos. Se faltarem detalhes importantes em seus depoimentos, pode valer a pena testar essa tática.

62. Inclua indicadores de autoridade

Os indicadores de autoridade provam que você sabe o que está fazendo. Vale a pena incluí-los na frente e no centro da sua página de destino. Logotipos de grandes marcas com as quais você trabalhou, publicações conhecidas em que você apareceu, prêmios que você ganhou etc. são ótimas maneiras de provar que você é um negócio confiável. Veja como o Zoho CRM apresenta seus prêmios:

63. Incluir um estudo de caso

Um estudo de caso é como um depoimento, só que um pouco mais abrangente. Em vez de focar em um assunto, ele foca no resultado pelo qual o produto ou serviço foi responsável. Em vez de fazer do cliente o ponto focal do conteúdo, o estudo de caso faz do processo e do resultado a inclusão principal. É melhor incluí-lo em sua página em forma de vídeo.

Invista na automação pós-clique

Os consumidores de hoje esperam uma personalização significativa. E conseguir isso requer uma página pós-clique para cada público. Mas criar uma página para cada público-alvo não é escalável. Isso coloca muita pressão sobre orçamentos, desenvolvedores e outros designers de página. A automação pós-clique, no entanto, permite que até mesmo equipes pequenas criem centenas, milhares de páginas sem sobrecarregar os designers. Para saber mais sobre como automatizar uma personalização significativa, obtenha uma demonstração do Instapage aqui.