7 estratégias de design de página de destino comprovadas para aumentar as conversões em 2022
Publicados: 2021-01-06Não importa quais campanhas digitais você esteja planejando em 2022, você definitivamente precisará de uma estratégia de design de página de destino matadora.
Como elemento-chave para gerar conversões em seu site, as páginas de destino precisam ser altamente otimizadas para influenciar o comportamento do consumidor e as decisões de compra. E com a ampla disponibilidade de dados de pesquisa, as empresas podem fazer um ótimo trabalho criando elementos que inspirarão as vendas.
Há um problema, no entanto. Como resultado de seguir os guias de design e as práticas recomendadas, a grande maioria dos sites e páginas de destino parecem quase idênticos uns aos outros. Pensando nisso, as marcas que querem se destacar precisam investir em design exclusivo e soluções de UX para suas landing pages. E isso requer pesquisa, inovação e um pouco de experimentação.
A seguir estão as melhores estratégias de design de página de destino para 2022 que certamente ajudarão você a obter os resultados que procura.
1. Pare de seguir tendências
Assim como qualquer estratégia de negócios, o web design requer perfis de público detalhados, análise científica, testes e manutenção contínua. E isso significa que o primeiro passo para uma landing page matadora deve ser a fase de pesquisa. Infelizmente, muito poucos projetos podem dispor de tempo suficiente para essas etapas.
Hoje em dia, as tendências ditam quase todos os aspectos do web design. Os logotipos da empresa são colocados no canto superior esquerdo, os botões de CTA são colocados na parte esquerda da seção de heróis e as descrições dos itens ocupam a parte direita das páginas de produtos, convenientemente separadas em marcadores.
Mas o problema é que uma página de destino que parece moderna não é necessariamente a melhor escolha para sua marca . Na verdade, seguir tendências pode até prejudicar sua marca. Portanto, em vez de seguir cegamente as práticas que funcionaram para os outros, você pode começar 2022 baseando suas decisões em pesquisas. Atualmente, há muitos dados mostrando como o sexo, a localização e a idade do usuário podem influenciar as preferências de design da web.
Por exemplo, no comércio eletrônico, os usuários priorizarão a estrutura organizacional e o layout ao apelo estético. Nas páginas de destino, as mulheres tendem a gravitar em torno de seções sem imagens, enquanto ambos os sexos preferem fundos de cores mais claras a tons escuros. A localização do usuário também afeta o apelo de elementos como símbolos, gráficos, cores e até preferências de recursos do site.
Com tudo isso em mente, fica bem claro que, para uma landing page realmente funcionar, ela precisa ser adaptada ao máximo para atender às necessidades e expectativas estéticas de seu público-alvo.
Então, como você pode fazer uma pesquisa melhor sem ter que realizar estudos científicos?
Bem, o teste A/B é um excelente método de coletar dados e tomar melhores decisões de design. Se você está se perguntando sobre elementos únicos ou funis inteiros, uma ferramenta de teste bem feita que se integra a todas as suas plataformas ajudará você a coletar as informações necessárias.
Comece com o teste A/B: um guia que você vai querer marcar
2. Acelere o ritmo: adote estratégias de marketing ágeis
Se 2020 nos ensinou alguma coisa, foi que as marcas precisam acompanhar as necessidades dos consumidores em rápida mudança, se quiserem permanecer relevantes. É por isso que as duas principais tendências de marketing da Deloitte para 2022 incluem propósito e agilidade .
Propósito refere-se ao porquê por trás das ações e da existência de uma empresa. Não apenas os valores e as missões estão crescendo em importância, mas cumprir essas missões se tornará uma das únicas medidas para o sucesso em 2022.
Agilidade, por outro lado, significa ir um passo além de ouvir as necessidades do cliente – trata-se de agir para prever e atendê-las antes mesmo de se manifestarem.
O estado atual das páginas de destino é que há, infelizmente, uma forte discrepância entre promessa e entrega.
Sim, os profissionais de marketing estão ficando mais habilidosos em direcionar o tráfego criando títulos atraentes e encontrando novas maneiras de alcançar o público. No entanto, eles ainda são bastante inexperientes em entrelaçar o gerenciamento de expectativas em todo o funil de marketing. Isso é uma pena, pois o gerenciamento de expectativas é a etapa crucial para garantir UX de alta qualidade e substituir rejeições por conversões .
Uma maneira de direcionar a roda na direção certa e injetar propósito no design da página de destino é criar ativos que abordem diretamente as consultas do usuário . Existem muitos exemplos de marcas que fazem exatamente isso – criando recursos valiosos que respondem a perguntas, constroem autoridade, geram confiança e, consequentemente, incentivam os visitantes da web a se tornarem clientes fiéis.
Por exemplo, sabendo que muitas pessoas lutam com a quantidade de sono de que precisam todas as noites, a Eachnight criou uma ferramenta de calculadora de sono que oferece aos visitantes da web uma resposta direta para o dilema.
Mas, embora a página de destino seja uma das mais bem projetadas desse tipo, ela não faz o máximo uso das informações. Ou seja, tem propósito, mas não é ágil. Ainda há valor escorrendo pelas rachaduras.
Para uma execução um pouco melhor, os desenvolvedores podem ver um exemplo comparável do MOZ. Sua ferramenta de explorador de links oferece funcionalidade semelhante – fornece aos usuários informações acionáveis. No entanto, também inclui um elemento de captura de leads que transforma o propósito em ação. Em outras palavras, garante que cada pessoa que usa o recurso potencialmente se torne um cliente pagante.
Como você pode imaginar, propósito e agilidade (ou, em outras palavras, gerenciamento de expectativas e entrega) têm um alto nível de influência no UX.
Em 2022, é mais provável que os consumidores esperem experiências de site personalizadas e mais otimizadas. Mas para que uma landing page seja realmente benéfica para o seu negócio, ela deve ir além do presente. Ele deve trazer negócios para você no momento, mas também garantir que você tenha uma base para construir no futuro. Caso contrário, investir no design da página de destino não passa de um desperdício de dinheiro.
3. Envolva-se: gere confiança e lealdade por meio de ativismo e interações
Depois de um ano altamente agitado, as pessoas estão começando a pensar mais sobre quais marcas vão apoiar no futuro. Em vez de continuar a se entregar ao comportamento consumista, os gastos caíram de 20 a 40% como resultado da pandemia do COVID-19, de acordo com o último relatório da McKinsey.
Além disso, 78% das pessoas mudaram de loja, marca ou forma de fazer compras, e quase um quarto está se envolvendo em compras orientadas a propósitos para apoiar empresas que acreditam estar indo bem.
Com isso em mente, está ficando claro que os sinais de confiança e o ativismo social terão um papel crucial para as marcas em 2022. Felizmente, as landing pages podem ser bastante úteis para compartilhar valores fundamentais.
Um exemplo de como as marcas podem se conectar com seus clientes é criar páginas de destino que explicarão seu ativismo. Um exemplo sólido vem da Ben & Jerry's, cuja página Issues We Care About aborda uma variedade de problemas sociais como justiça racial, aquecimento global, comércio justo e igualdade LGBT.
Mas o ativismo por si só não é suficiente para chegar até 2022. Afirmar o que você acredita em suas landing pages é ótimo. O que é ainda melhor é provar aos seus clientes que você é uma marca à qual vale a pena permanecer fiel – o que nos leva à próxima parte.
Na Convert, colocamos nosso dinheiro onde está nossa boca. Somos 100% Climate Neutral Certified e trabalhamos apenas com marcas cujos valores se alinham aos nossos.
4. Utilize Prova Social
Se observarmos a pesquisa da McKinsey citada acima, veremos rapidamente que as compras das pessoas estão cada vez mais voltadas para duas categorias: itens essenciais e itens valiosos. E que melhor maneira de provar seu valor do que enfatizar a prova social e os sinais de confiança em seu site?
A prova social na forma de depoimentos, avaliações e conteúdo gerado pelo usuário vende. Se as pessoas são 12 vezes mais propensas a confiar em uma avaliação de usuário do que em uma descrição de produto, então, você deve incluir uma seção de prova social em suas páginas de destino.
Infelizmente, no entanto, poucas marcas fazem um trabalho sólido em fazer com que esses sinais de confiança se destaquem em suas páginas de destino. Sim, eles estão presentes, mas são empurrados para a parte inferior da página ou exibidos como seções somente de texto que são fáceis de ignorar.
Dê uma olhada na página de destino SSL/TLS da Cloudflare. Ele comete os erros exatos da página de destino do web design que mencionamos. A prova social está localizada na parte inferior da página, é desinteressante e parece não ser mais do que um pensamento passageiro. É claro que, com 25 milhões de clientes, a empresa não precisa se esforçar para gerar marketing boca a boca. Mas você pode se dar ao luxo de fazer o mesmo?
Em vez de seguir a prática padrão, uma estratégia de design de página de destino em 2022 seria injetar um pouco de entusiasmo nos elementos de aumento de conversão que você já possui em suas páginas.
Você pode fazer isso movendo a seção de prova social para cima em suas páginas, talvez para o espaço logo abaixo da dobra. Alternativamente, você pode tomar medidas para destacá-lo.
A Runners Athletics é uma empresa em ascensão que está levando a prova social e o conteúdo gerado pelo usuário para o próximo nível. Além de campanhas agressivas de marketing de influenciadores nas mídias sociais, eles também estão pedindo aos clientes que enviem imagens e comentários, usando-os em seu site para incentivar compras. Considerando que cada avaliação em destaque inclui uma foto e um feedback perspicaz sobre os produtos, eles são um exemplo de instâncias de prova social excepcionalmente bem escolhidas, que certamente contribuirão para o crescimento da empresa.
O que é interessante sobre este exemplo, no entanto, é que não é simplesmente uma instância de comentários de usuários ou marketing de micro-influenciadores. Pelo contrário, é uma estratégia engajada e orientada por UGC que está conseguindo testemunhar o compromisso da marca com o valor – ao mesmo tempo em que inspira o design da web e combina uma variedade de plataformas de comunicação para entregar uma mensagem unificada e coesa.
5. Misture as coisas
Um dos melhores conselhos de design é tentar tornar suas páginas de destino o mais minimalistas possível. Páginas simples e reduzidas não apenas parecem ótimas, mas também são altamente eficazes na navegação, SEO, tempos de carregamento e direcionamento da atenção dos usuários.
Mas, um erro comum que as marcas tendem a cometer é que, na tentativa de alcançar um visual cobiçado, elas sacrificam a disponibilidade de informações e, às vezes, até a funcionalidade.
Portanto, em 2022, em vez de aplicar uma única direção de design, como o minimalismo, a todos os aspectos do seu site, certifique-se de colocar as necessidades de seus clientes e, finalmente, de sua marca em primeiro lugar.
Existem muitos exemplos de marcas que estão infundindo personalidade em seus designs de landing pages.
Por exemplo, dê uma olhada no que o Drink LMNT está fazendo em sua página de ciência. Ao combinar uma aparência minimalista com informações detalhadas, a marca está aproveitando ao máximo as preferências estéticas dos usuários da web sem pular as informações que os ajudarão a fazer vendas. Eles não apenas fornecem links para estudos relevantes que atestam suas alegações, mas também incluem explicações detalhadas sobre por que os eletrólitos de sódio são mais eficientes que o açúcar durante a recuperação do condicionamento físico.
Outro exemplo de uma marca fazendo algo único, ao mesmo tempo em que adere às regras geralmente aceitas de web design, vem do SendPuls. Na página Automation 360, a equipe de design da empresa optou por abrir mão da lista de recursos padrão, substituindo-a por um GIF que mostra o processo exato de configuração de campanhas acionadas por ações do usuário.
Ambas as páginas de destino são excelentes fontes de inspiração para marcas que estão ansiosas para se destacar. Mais do que apenas uma estratégia de design, essa abordagem é uma filosofia que você pode aplicar a todos os aspectos do seu negócio.
6. Personalização Nível 99: Crie Designs de Landing Pages Interativas
Uma das melhores maneiras de gerar conversões é recorrer à personalização. Por exemplo, ao criar páginas de destino dinâmicas, você pode garantir que sua mensagem seja altamente relevante para seus visitantes da web.
Mas que tal dar um passo adiante? Com esforço mínimo, você pode criar páginas de destino 100% adaptadas às necessidades de seus clientes em potencial. É assim que você garantirá que eles tenham acesso rápido a informações e ofertas relevantes baseadas em seus requisitos específicos.
Páginas de destino interativas, como esta da Bay Alarm Medical, dão aos usuários o poder de ter controle total de sua experiência na web. Neste caso, especificamente, os usuários podem escolher o tipo de sistema de alerta médico que seja relevante para suas necessidades, depois ver uma comparação de vários dispositivos e optar por aquele que funciona melhor para eles.
Para uma página de destino interativa semelhante, mas um pouco mais detalhada, você pode dar uma olhada na calculadora de fonte de alimentação criada pela Cooler Master. Este recurso fornece aos usuários informações detalhadas sobre as unidades de fonte de alimentação que são capazes de alimentar seu PC específico.
O que o torna uma boa escolha para muitas marcas é que ainda é fácil otimizar essas páginas seguindo uma estética limpa, escrevendo um texto excelente e colocando CTAs altamente visíveis nos lugares certos. Mas o que diferencia as páginas interativas é que elas combinam os conceitos de personalização e upselling , maximizando assim as chances de conversão.
7. Inove com tecnologias empolgantes
Esta última estratégia de design de página de destino para 2022 provavelmente não funcionará para todos. Mas, se você tem o orçamento e realmente quer se destacar da concorrência, pode não ser uma má ideia considerar.
À medida que smartphones, tablets e laptops ficam mais avançados, os limites do que pode ser feito em páginas da Web e em aplicativos móveis se expandem. E, em alguns casos, você pode usar a nova tecnologia para gerar conversões.
Por exemplo, a versão iOS 14 do software móvel da Apple permite que os usuários adicionem widgets às suas telas iniciais. Quando combinados com o aplicativo Atalhos, eles criam miniferramentas poderosas que as marcas podem usar para desencadear ações em suas páginas de destino, como inserir brindes, ler novas postagens no blog, inscrever-se em novos serviços ou até mesmo fazer compras.
Outra tendência que vale a pena experimentar em suas landing pages seria a realidade aumentada.
Por exemplo, Gucci, HBO e YouTube escolheram usar AR para promover produtos. Mas você também pode olhar para o desafio de 28 dias da Purina para ver a realidade aumentada em ação nas páginas da web.
Pensamentos finais
Se você procura conversões em 2022, a melhor maneira de projetar suas páginas de destino é combinar as melhores práticas padronizadas com métodos inovadores que permitirão que você se destaque.
Como você sabe, não existe uma fórmula mágica que funcione para todas as marcas.
Para obter ótimos resultados, você precisa garantir que está escolhendo com sabedoria e que está testando e melhorando continuamente suas páginas da web. No final, o que funciona melhor para uma marca pode não ser a direção certa para você.
Portanto, certifique-se sempre de fazer escolhas sólidas e baseadas em dados e de não ter medo de colorir fora das linhas. Porque, em última análise, o que destaca os verdadeiros líderes do setor não é apenas fazer coisas excelentes. É ser corajoso o suficiente para impulsionar a inovação mesmo quando todos os outros estão seguindo o mesmo caminho batido.