KPIs para o marketing de influenciadores: 12 métricas essenciais para rastrear o sucesso da campanha

Medir o sucesso das campanhas de marketing de influenciadores pode sentir vontade de tentar pegar um raio em uma garrafa. Mas, como qualquer outra estratégia de marketing, precisa de métricas sólidas para provar seu valor. No mundo de hoje, o mundo orientado para as mídias sociais, rastreando os principais indicadores de desempenho certos (KPIs), ajuda as marcas a entender se suas parcerias de influenciadores estão realmente movendo a agulha.

Das taxas de engajamento a métricas de conversão KPIs de marketing de influenciadores são cruciais para determinar o ROI e otimizar futuras campanhas. Com bilhões de dólares fluindo para as empresas anuais de marketing de influenciadores, não podem se dar ao luxo de jogar jogos de adivinhação com seus investimentos. Eles precisam de dados concretos e resultados mensuráveis ​​para justificar seus gastos e ajustar suas estratégias.

KPIs para marketing de influenciadores

Os KPIs de marketing de influenciadores medem aspectos específicos do desempenho da campanha nas taxas de engajamento das métricas de engajamento, atingem taxas de conversão. Cada KPI tem um objetivo distinto na avaliação da eficácia das parcerias de influenciadores.

Métricas de engajamento

• Curtidas indicam reação imediata do público ao conteúdo patrocinado
• Os comentários demonstram níveis de participação no público ativo
• As ações expandem a visibilidade do conteúdo além da base de seguidores originais
• Salva reflete o valor do conteúdo para referência futura dos seguidores

Alcançar métricas

• A contagem de seguidores mostra o tamanho total do público potencial
• Impressões rastreiam visualizações de conteúdo entre plataformas
• As visualizações da história medem o consumo temporário de conteúdo
• As visitas ao perfil indicam interesse do público na descoberta da marca

• As taxas de cliques revelam ação do público em links promocionais
• Atributo de vendas Receita direta de campanhas de influenciadores
• As inscrições rastreiam novas taxas de aquisição de clientes
• O uso do cupom mede a eficácia da promoção

O rastreamento desses KPIs permite que as marcas otimizem os orçamentos da campanha de estratégia de conteúdo de seleção de influenciadores. O monitoramento em tempo real identifica os formatos de conteúdo de melhor desempenho abordagens promocionais segmentos de público. Insights orientados a dados guiam os ajustes futuros da campanha para maximizar os retornos do investimento de marketing.

Métricas da taxa de engajamento

As métricas da taxa de engajamento medem o nível de interação entre influenciadores e seus seguidores. Essas métricas revelam o envolvimento do público por meio de ações específicas nas plataformas de mídia social.

Curtidas, comentários e compartilhamentos

O envolvimento da mídia social abrange três tipos de interação primários. Os curtidas indicam apreciação de conteúdo por meio de uma ação de clique, aparecendo como corações no Instagram ou polegar-se no Facebook. Os comentários demonstram envolvimento mais profundo do público por meio de respostas, perguntas ou feedbacks por escrito sobre as postagens. As ações expandem o alcance do conteúdo quando os seguidores distribuem postagens para suas redes, multiplicando a exposição potencial do público.

Taxa de crescimento do público

A taxa de crescimento do público rastreia o aumento da contagem de seguidores em períodos específicos de tempo. A fórmula calcula a alteração percentual nos seguidores dividindo novos seguidores por seguidores totais no início do período de medição. Uma taxa de crescimento constante indica a expansão do potencial de alcance para futuras campanhas.

Alcance e conscientização KPIs

As métricas de alcance e conscientização quantificam a exposição total ao público ao conteúdo de influenciadores. Esses KPIs medem o impacto potencial das campanhas de influenciadores em várias plataformas de mídia social.

Impressões e vistas

As impressões rastreiam o número total de vezes que o conteúdo aparece nos feeds dos usuários, enquanto as visualizações contam com relógios reais de vídeo ou história. O Instagram Analytics revela o número de contas exclusivas que viram um cargo, diferenciando entre seguidores (70%) e não seguidores (30%) em média. As plataformas sociais fornecem métricas distintas:

• Instagram: visualizações da história, tocinas de bobina, visualizações de IGTV
• Tiktok: visualizações de vídeo, espectadores exclusivos, tempo médio de relógio
• YouTube: tempo de assistência, taxa de retenção de espectadores, espectadores únicos
• Facebook: visualizações de vídeo de 3 segundos, alcance por postagem
• Twitter: impressões de tweet, taxas de conclusão de vídeo

Rastreamento de menção de marca

Menção à marca O rastreamento de rastreamento mede a frequência e o contexto das referências da marca em plataformas sociais. Ferramentas de escuta social Capture:

• Direcidas @mentions de contas de influenciadores
• Frequência de uso de hashtag de marca
• Discussões da marca da seção de comentários
• Histórias ou postagens com tags de marca
• Variações de marca em legendas

• Instagram: menções da história, tags de postagem, tags de localização
• Twitter: tweets, respostas, mencionas de hashtag
• Tiktok: uso de som, duetos, respostas de vídeo
• Facebook: Page menciona, engajamento de conteúdo compartilhado

Métricas de conversão

As métricas de conversão rastreiam ações tangíveis tomadas pelos seguidores após se envolver com o conteúdo de influenciadores. Esses KPIs medem o impacto direto nos negócios por meio de resultados quantificáveis ​​vinculados a campanhas específicas de influenciadores.

Taxa de cliques (CTR)

A CTR mede a porcentagem de espectadores que clicam nos links no conteúdo do influenciador. A fórmula divide o total de cliques pelo total de impressões e, em seguida, multiplica por 100 para calcular a taxa percentual. Os adesivos do link do Instagram geram CTRs médios de 1-3%, enquanto as histórias de deslizamento atingem 2-5% de CTR. As campanhas de influência de alto desempenho aumentam a CTR através de:

• Posicionamento estratégico de links em seções biológicas
• Chamadas claras para a ação nas legendas
• Parâmetros UTM personalizados para rastreamento
• Imagens de visualização atraentes
• Páginas de destino otimizadas para dispositivos móveis

Atribuição de vendas e receita

O rastreamento de receita conecta atividades de influenciador às vendas reais por meio de identificadores exclusivos. Os métodos de atribuição comuns incluem:

• Links de afiliados com códigos de rastreamento individuais
• Códigos de desconto personalizados por influenciador
• Integrações de lojas específicas da plataforma
• Modelos de atribuição de vários toques
• Pesquisas pós-compra

Os recursos nativos de compras do Instagram mostram 3-7% de conversão de postagens de influenciadores. As campanhas bem-sucedidas atribuem receita por meio de rastreamento de primeiro clique, a integração de dados de análise de último clique entre as ferramentas de análise social de plataformas de comércio eletrônico. A atribuição entre canais captura viagens completas de clientes desde a exposição inicial até a compra final.

ROI e análise de custo

As métricas financeiras fornecem indicadores claros do desempenho da campanha de marketing de influenciadores por meio de análises de custos detalhadas e cálculos de retorno. Essas medidas ajudam as marcas a otimizar suas parcerias de influenciadores e alocar orçamentos de maneira eficaz.

Custo por engajamento

O custo por engajamento (CPE) mede a eficiência financeira das campanhas de influenciadores dividindo os gastos totais da campanha pelo número de ações de engajamento. A fórmula para calcular o CPE é:

 CPE = Total Campaign Cost / Total Engagements

As taxas típicas de CPE variam entre plataformas:

• Instagram: $ 0,01- $ 0,05 por engajamento
• YouTube: $ 0,05- $ 0,10 por engajamento
• Tiktok: US $ 0,02 a US $ 0,06 por engajamento

Taxas mais baixas de CPE indicam campanhas mais econômicas. As marcas rastreiam variações de CPE em diferentes:

• Formatos de conteúdo (fotos, vídeos, histórias)
• Níveis de influenciador (Nano, Micro, Macro)
• Tipos de campanha (lançamentos de produtos, reconhecimento da marca)

Retorno sobre o investimento do influenciador

O retorno sobre o investimento em influenciadores (ROII) calcula o impacto financeiro direto das parcerias de influenciadores usando esta fórmula:

 ROII = (Revenue Generated - Campaign Cost) / Campaign Cost x 100

As principais métricas para medir o ROII incluem:

• Vendas diretas através de links de rastreamento
• Redenções de código de desconto
• Números de geração de leads
• Valor do tráfego do site

Métodos de atribuição para rastreamento preciso do ROII:

• Parâmetros UTM exclusivos
• Páginas de destino personalizadas
• Códigos promocionais exclusivos
• Rastreamento de pixels
• Atribuição de primeiro toque

Essas ferramentas conectam vendas específicas a atividades de influenciadores, permitindo cálculos precisos de ROI em várias campanhas.

Rastreamento de desempenho da campanha

O rastreamento do desempenho da campanha permite que as marcas monitorem as iniciativas de marketing de influenciadores em tempo real por meio de ferramentas abrangentes de análise de dados. Esses sistemas de rastreamento capturam métricas de chave em várias plataformas para avaliar a eficácia do conteúdo.

Desempenho de hashtag de campanha

As hashtags da marca geram impacto mensurável nas mídias sociais por meio de ferramentas de rastreamento que monitoram os níveis de engajamento de frequência de uso. A análise nativa do Instagram revela as impressões de hashtag impressões de cliques diariamente semanalmente mensalmente. Ferramentas como Sprout Social Hootsuite Track Hashtag Performance entre plataformas, identificando as tendências virais de pico de postagem dos tempos demográficos da audiência. As hashtags de campanha personalizadas criam pontos de contato rastreáveis ​​que conectam o conteúdo do influenciador a objetivos de marketing específicos por meio de identificadores exclusivos. As plataformas de análise medem a hashtag contagem de volumes de comentários em plataforma cruzada, indicando potencial de viralidade do conteúdo.

Métricas de qualidade de conteúdo

A avaliação da qualidade do conteúdo se concentra nas taxas de conclusão de tempo de retenção de público para conteúdo de vídeo. O Instagram Stories YouTube Videos mantém 65% de taxas de conclusão média, enquanto os vídeos do Tiktok alcançam 90% de taxas de exibição. O conteúdo do influenciador de alto desempenho gera 3x a mais de compartilhamentos do que as postagens padrão da marca. As métricas específicas da plataforma incluem:

As ferramentas de análise de sentimentos avaliam a qualidade dos comentários, medindo taxas positivas de feedback negativo neutro.

KPIs de marketing de influenciadores

Rastrear os KPIs certos é crucial para qualquer estratégia de marketing de influenciadores bem -sucedida. Das métricas de engajamento às taxas de conversão e marcas de análise de ROI agora têm ferramentas poderosas para medir a eficácia da campanha em várias dimensões.

Ao monitorar essas métricas essenciais, os profissionais de marketing podem tomar decisões orientadas a dados otimizar suas parcerias de influenciadores e maximizar seus investimentos em marketing. A combinação de conversão de alcance de engajamento e KPIs financeiros fornece uma visão abrangente do desempenho da campanha, permitindo ajustes em tempo real.

À medida que o marketing de influenciadores continua a evoluir, permanecer focado nessas métricas ajudará as marcas a criar campanhas mais fortes a obter melhores resultados e criar conexões mais significativas com seu público -alvo. O sucesso nesse cenário dinâmico requer conteúdo criativo e precisão analítica.