Como o Clockify ajuda Julmar Grace Locsin a orientar freelancers em todo o mundo

Ninguém nos prepara verdadeiramente para o que acontece depois que terminamos a faculdade. Após anos de luta, nos encontramos “realizados” e prontos para nos aventurar no mundo, apenas para perceber que mais lutas nos aguardam.

Um dos “primeiros passos” mais populares hoje em dia após a faculdade é se aventurar como freelancer, um tópico sobre o qual nosso usuário do Clockify, Julmar Grace Locsin, tem amplo conhecimento.

Na verdade, Grace é a fundadora de uma empresa social de tecnologia chamada Surge Marketplace, que ajuda empresas e contratados independentes a se encontrarem, compartilharem ideias e trocarem serviços.

A sua vasta experiência e formação profissional fazem dela uma verdadeira especialista na área do freelancer e da assistência virtual. Justamente por isso, decidimos fazer uma entrevista com ela para que ela pudesse compartilhar sua opinião sobre os seguintes temas:

• Seu avanço profissional,
• O estado geral de freelancer,
• A relação entre empregadores e empregados autônomos,
• A importância da gestão do tempo nas empresas e
• Sua experiência com o uso do rastreador de tempo, Clockify.

Carreira de Grace Locsin: começo humilde e trabalho duro

Antes de se tornar uma líder independente, Grace teve que passar por uma série de obstáculos e tribulações.

Seu currículo profissional mostra o enorme impacto que ela teve em muitos setores - desde trabalhar em administração e educação até se ramificar em marketing digital e assistência virtual.

Impacto cultural e educação: as raízes de Grace

Ao longo de sua jornada, Grace teve a oportunidade de aprender novas habilidades e formar uma personalidade de liderança, que ela credita favoravelmente às pessoas que conheceu ao longo do caminho.

“Fui exposto a diferentes culturas e diferentes tipos de demandas ao longo da minha carreira. Trabalhar com pessoas diligentes dos EUA, Índia e Alemanha me ensinou que você realmente precisa fazer o trabalho, não importa o quão difícil seja.”

No entanto, o coração de Grace está principalmente enraizado na educação.

Depois de receber seu diploma de bacharel em Educação e Administração de Empresas, o caminho para o sucesso foi moldado por suas experiências como mentora, que foi um dos princípios fundadores por trás do Surge Marketplace - combinar educação e negócios em um só.

“Sou educadora de profissão e ajudar pessoas sempre foi minha paixão. Comecei minha própria escola no lixão de nossa cidade apenas para fornecer educação básica para crianças pequenas - educação e capacitação sempre estiveram em meu coração.”

Freelancing porto seguro: Surge Marketplace

Tendo trabalhado em tempo integral e como freelancer, Grace sabe o que é estar dos dois lados da cerca. Na verdade, uma grande parte de sua carreira envolve trabalhar como embaixadora freelancer da marca na Upwork.

Ainda assim, isso não a impediu de perseguir seu sonho - combinar ensino e freelancer em um. Foi assim que nasceu o Surge Marketplace:

“Fui procurado por uma imobiliária para abrir uma empresa de atendimento virtual na minha cidade. Começamos com 5 pessoas e o conjunto de habilidades que eu tinha como educador me permitiu mapear os planos para o Surge — currículos, programas e políticas necessárias para começar.”

A ideia era simples – criar um lugar onde os freelancers possam aprender mais sobre o setor em que estão prestes a ingressar, obter assistência virtual e obter mais informações sobre vagas em aberto e oportunidades de contratação. Hoje, o Surge Marketplace oferece mais de 50 cursos, ouvidos por 200.000 alunos e ministrados por 28 professores.

Além disso, os mentores do Surge Marketplace ajudariam os freelancers a se conectarem com futuros empregadores e os ajudariam a compartilhar ideias online:

“Ajudamos a ensinar as pessoas a se posicionarem no mundo online, como conseguir clientes e criar currículos, portfólios e quais aplicativos e ferramentas precisam para atendimento virtual. Quando se trata de se ajustar a diferentes culturas, gerenciar clientes e gerenciar diferentes alunos, você precisa descobrir quais são suas necessidades e como podemos fornecer serviços e atender nosso mercado-alvo.”

Os pensamentos de Grace sobre relacionamentos entre freelancers e clientes

Para se dar bem como freelancer, a transição precisa ocorrer de forma natural e gradual, como diz Grace.

Para fazer isso, é preciso se preparar para receber o mundo adulto de mãos abertas, então Grace compartilhou suas ideias sobre as provações que os freelancers enfrentam neste mundo competitivo.

Dicas e truques para freelancers promissores

Além de adquirir um certo conjunto de habilidades, um freelancer de qualidade precisa aprender a se estabelecer em sua linha de trabalho.

Isso se refere a:

• Especificando seus objetivos,
• Especificando suas capacidades,
• Definindo suas taxas e
• Atendendo às suas expectativas.

Estas são as ideias gerais, mas Grace adicionou algumas dicas específicas de trabalho das quais muitos de nós poderíamos nos beneficiar:

“Acho que a principal questão aqui é lidar com a competitividade em um mercado online emergente. Muitos estão fazendo a transição para o mundo online que ainda está sendo criado enquanto falamos, por isso é importante expressar suas habilidades e adotar as ferramentas ao seu redor para se manter competitivo.”

No entanto, Grace acrescenta ainda que a humildade não deve ser esquecida. Como ela disse, os freelancers são muito exigentes hoje em dia, visto que o mundo online oferece muitas chances para aqueles com excelentes habilidades.

Encontrando um terreno comum: Alinhamento nas relações profissionais

Há um conceito que parece ressurgir na maioria das palestras e cursos de Grace - alinhamento .

É um termo amplo que pode significar muitas coisas diferentes por conta própria, então pedimos a Grace para elaborar, e aqui está o que ela tinha a dizer:

“Aprendi que o alinhamento é um dos fatores mais importantes necessários para um relacionamento freelancer bem-sucedido entre o freelancer e o cliente. Muitos empreendedores enfrentam desafios na hora de contratar seus assistentes virtuais porque eles não são muito específicos com suas necessidades.”

O problema, ela afirma, surge de não estar na mesma página em termos de oferta e demanda. Em outras palavras, ambas as partes precisam descobrir como funcionar juntas e alcançar uma relação ganha-ganha:

“Os empregadores não são muito descritivos quando divulgam a descrição do cargo. Então, quando eles estão recebendo todos esses candidatos com portfólios realmente bonitos, eles ainda não conseguem descobrir e decidir quem contratar. Portanto, o primeiro passo para o alinhamento vem de gastar tempo e aprender mais sobre as pessoas com quem você deseja trabalhar.”

Uma verdadeira conexão, ela afirma, vem não apenas de conhecer seu funcionário/candidato, mas também de entender suas necessidades e expectativas em termos de remuneração e benefícios.

Como Clockify ajuda Grace e sua equipe

Durante nossa entrevista, Grace mencionou que ela e sua equipe se depararam com o Clockify alguns anos atrás.

Desde que começaram, o número de pessoas que aderiram ao Surge Marketplace disparou e eles precisavam de uma maneira eficiente de acompanhar a programação e os projetos de todos. Foi quando Clockify se tornou um elemento básico em suas vidas.

“A primeira coisa que notamos foi que o Clockify era extremamente fácil de usar. Foi fácil de usar, principalmente em nossos programas de aprendizagem graças à versão gratuita .”

Clockify melhora a responsabilidade

Quando se trata da funcionalidade do Clockify, Grace disse o seguinte:

“Temos estagiários que ainda não querem pular para a versão paga, que é onde entra a versão gratuita. Abrange as horas que eles estão trabalhando; eles podem pausar o cronômetro quando estão fazendo uma pausa, o que informa o cliente sobre seu horário de trabalho. A responsabilidade decorrente do uso do Clockify é necessária para o relacionamento entre freelancers e seus clientes.”

Clockify é fácil de usar para todos

Além disso, muitos dos alunos de Grace que se candidatam a aprendizes na Surge não são conhecedores de tecnologia e não têm nenhuma experiência real. Ela ainda explica:

“As pessoas que estamos treinando são da rua e têm pouca ou nenhuma experiência e conhecimento em tecnologia quando se trata de usar aplicativos, mas o Clockify acabou sendo conveniente para eles, mesmo que sejam usuários iniciantes.”

Clockify ajuda a estabelecer confiança

Além de apenas rastrear suas horas de trabalho, o Clockify ajuda a estabelecer uma relação de confiança entre clientes e funcionários. Na mesma nota, perguntamos a Grace como Clockify afetou sua agenda lotada e relacionamentos com colegas, e aqui está o que ela tinha a dizer.

“Isso realmente nos ajuda a estabelecer um relacionamento baseado em confiança, tanto quanto eu posso dizer. Eu tenho essa ferramenta para monitorar o que você está trabalhando e sei que você não está apenas navegando nas redes sociais e desperdiçando suas horas de trabalho e, portanto, tenho total confiança em você.”

Ela também acrescentou que o Clockify é benéfico para ela como líder, pois ela pode inserir as horas de todos que se esqueceram de acompanhar o tempo, bem como aprovar folgas e verificar a programação de todos.

Freelancers e trabalhadores em tempo integral: quem se beneficia mais com o Clockify?

Estávamos ansiosos para descobrir se o Clockify é mais benéfico para freelancers ou trabalhadores em tempo integral, e aqui está o que Grace teve que dizer:

“Se você conseguir terminar tudo no tempo desejado como freelancer, poderá ter mais equilíbrio entre vida profissional e pessoal . No entanto, se você está trabalhando o tempo todo, trabalhando das 9h às 5h e é pago por salário, isso lhe dá um pouco de responsabilidade tóxica.

Portanto, Grace recomenda Clockify a todos os freelancers, mas não se opõe a incorporar Clockify em ambientes corporativos.

Ela acrescenta ainda que as dores do crescimento são difíceis em qualquer setor e que você deve obter toda a ajuda possível - desde conselhos de colegas até aplicativos simples como o Clockify.

Considerações finais: trabalho duro e encontrar seu nicho sempre valerão a pena

Antes de encerrar a entrevista, perguntamos a Grace se ela poderia dar alguma inspiração a todos os leitores da entrevista.

Ela disse que é importante encontrar um nicho de freelancer único e lucrativo, mas definitivamente deve ser algo em que você possa prosperar. Se não - não vale a pena.

Apenas com base em seu sucesso, achamos que é seguro dizer que devemos seguir todos os conselhos úteis que pudermos receber dela e definitivamente daremos certo.

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