Como trazer a alegria de volta ao marketing

O marketing é um trabalho exigente que exige que você trabalhe duro para gerar leads, otimizar campanhas e provar que suas estratégias funcionarão para produzir um ROI forte. Mesmo que você ame seu trabalho, ainda pode ficar atolado com tarefas que o deixam esgotado em vez de recarregado. Você conhece a sensação... e nós também.

Mas adivinhem? Fazer algumas mudanças simples na forma como você aborda seu trabalho pode ajudar a trazer a alegria de volta e criar conexões mais fortes com seus clientes também. Confira essas cinco dicas para trazer mais alegria ao marketing.

Reconecte-se à narrativa

Todos adoram uma boa história. Eles são divertidos de contar, interessantes de reunir e pegajosos com leitores e espectadores. Um estudo recente pediu que os alunos criassem um argumento persuasivo de um minuto e o apresentassem à classe. Todos os participantes usaram estatísticas em seu pitch, mas apenas um contou uma história. Você sabe de qual apresentação os alunos se lembraram melhor?

Você adivinhou, aquele com uma história. Apenas 5% das pessoas se lembraram de apresentações com estatísticas, mas mais da metade (63%) se lembraram da apresentação com uma história.

O uso de histórias relacionáveis ​​em seu marketing mostra aos clientes que você entende seus desafios. As histórias também criam empatia e dão às pessoas exemplos reais de como seu produto ou serviço funciona. É claro que existem muitas maneiras de inserir a narrativa em seu marketing, mas algumas ideias incluem escrever mais estudos de caso, compartilhar experiências de clientes nas mídias sociais ou fornecer uma “visão interna” da cultura da sua empresa para criar maiores conexões com o público. pessoas que você serve.

Concentre-se em ajudar os outros

A bondade cria mais substâncias químicas “felizes” no cérebro e, em última análise, mais alegria. Os profissionais de marketing têm muitas oportunidades para integrar gentileza e retribuição ao que criamos.

Um exemplo de marketing focado em retribuir é a campanha “Chief Optimist” da Xerox. A estratégia começou com simples e-mails quinzenais, mas acabou se expandindo para uma parceria com a revista Forbes para criar a publicação “Chief Optimist”. O conteúdo foi projetado para ajudar o público a se sentir mais otimista, mas os profissionais de marketing não podem deixar de se sentir felizes ao criar conteúdo em torno do otimismo.

Além do trabalho em si, há muitas maneiras de trazer bondade para sua vida diária como profissional de marketing. Pense em seus colegas e no que pode trazer alegria em seus relacionamentos. Um exemplo da minha própria experiência é que recentemente fiz uma cirurgia no ombro e experimentei a gentileza de um colega de trabalho na forma de uma mensagem do Slack para ver como estou me recuperando. Foi um pequeno momento de bondade que me fez sentir vista como humana. E sabe de uma coisa? Isso me faz querer priorizar a colaboração com esse colega de trabalho no futuro.

Procure aqueles pequenos momentos de alegria que você pode trazer para os outros, mesmo que seja um elogio pela maneira como eles disseram algo em um e-mail. Bondade vai um longo caminho.

Infundir mais humor

Você já notou como você se sente melhor depois de uma boa risada? A ciência apóia que o riso é bom para o seu bem-estar. Alivia o estresse, alivia a tensão, melhora o humor e até aumenta o sistema imunológico. Além disso, é apenas divertido. Algumas marcas que criam conteúdo humorístico incluem:

A Intel usa piadas “geeks”. Conhecida por ter uma equipe de “geeks” inteligentes, a marca decidiu zombar de sua reputação com uma série de vídeos bem-humorados.

O ZenDesk optou por um comercial de TV intitulado “Gosto quando ele me dá o negócio”. Eu vou deixar você assistir esse por conta própria. Pode lhe dar uma risada.

E, assim como com a gentileza, você também pode infundir humor em suas interações diárias. Como diria nosso vice-presidente de marketing: “Apenas mantenha a classe”.

Seja mais social

O marketing é social por natureza. Você está colaborando entre departamentos, entrevistando especialistas e fazendo o seu melhor para criar experiências excelentes para seus clientes. Essa colaboração é ótima para trazer alegria, porque nos ajuda a nos sentirmos conectados e a desenvolver um senso de comunidade. Uma pesquisa descobriu que mais da metade dos entrevistados disse que um forte senso de comunidade os mantém em seus empregos.

Crie mais alegria olhando para seus esforços de marketing e perguntando: Temos oportunidades para mais colaboração? Aqui estão algumas ideias:

1. Faça um brainstorm de brindes. Os brindes são uma maneira divertida de colaborar com outros departamentos e agregar valor aos seus clientes e prospects. Que oportunidades existem para colaborar com outros departamentos para criar campanhas de brindes?
2. Junte-se a influenciadores. Quase metade (49%) dos consumidores depende de recomendações de influenciadores. Existem influenciadores em seu espaço com os quais você pode se unir para criar conteúdo de liderança de pensamento e alcançar novas comunidades?
3. Crie mais conteúdo gerado pelo usuário. O engajamento da marca aumenta em 28% quando as pessoas são expostas a uma mistura de conteúdo profissional e conteúdo gerado pelo usuário. Converse com os clientes, obtenha suas histórias e avaliações e aproveite esse conteúdo para criar mais confiança com seu público.
4. Lançar uma série de entrevistas. Considere criar uma série do YouTube em que você fala com especialistas do setor sobre tópicos e dicas importantes. Transforme esse conteúdo em postagens de blog, citações de mídia social e outros tipos de conteúdo para obter mais de seus esforços e se tornar um verdadeiro criador de comunidade em seu setor.

Aumentar a colaboração dentro e fora de sua empresa ajuda você a lançar projetos mais interessantes e satisfatórios que ajudam a despertar alegria.

Descarregue Tarefas Manuais que Pesam Você

Como profissional de marketing, você é criativo. Você certamente não quer que muitas tarefas mundanas interrompam seu fluxo. Pode ser uma batalha difícil recuperar essa energia criativa.

Descarregar tarefas repetitivas por meio da automação de marketing pode ajudá-lo a fazer mais do trabalho que você gosta. Em vez de desenvolver novas campanhas do zero ou liberar conteúdo manualmente, você pode usar a automação para replicar e otimizar tarefas, liberando você para se concentrar em trabalhos de nível superior. O uso da automação também ajuda a fornecer melhores resultados. Por exemplo, o SimScale aumentou rapidamente as taxas de abertura de e-mail em 68% em um curto período de tempo usando a automação de marketing. E a RSA Canada aumentou o envolvimento do cliente em 300% usando a automação de marketing. O que é bom para você também é bom para os clientes e para a marca. Além disso, ter seus planos funcionando e funcionando bem é ótimo!

Concentrar-se na alegria cria uma vida mais gratificante

É claro que nem cada minuto de cada dia em um trabalho de marketing será o melhor e mais alegre momento do mundo. Isso funciona. Mas também é possível criar uma experiência gratificante para você e para os outros, concentrando-se nos pequenos momentos que podem trazer alegria. Faça-me um favor. Leia esta próxima parte e, em seguida, feche os olhos e tente fazê-lo. Então, encontre-nos nas redes sociais e compartilhe sua experiência. Eu quero saber se isso lhe traz um pouco de alegria. Feche os olhos e inspire longa e lentamente. Imagine uma pessoa (ou animal de estimação) em sua vida que você ama muito. Imagine o rosto dessa pessoa em sua mente e imagine-a sorrindo para você enquanto você sorri de volta. Deixe o amor fluir do seu coração como uma luz, iluminando primeiro o rosto dessa pessoa e o ambiente imediato. Então, imagine esse amor e alegria transbordando para encher a sala em que estão, o prédio, a cidade, o país, a terra. Deixe esse amor se espalhar e transbordar para todos os seres. Respire fundo novamente e conecte-se com a sensação em seu corpo. É alegria? Bom!

Agora leve esse sentimento maravilhoso para o mundo e traga a alegria de volta ao marketing sempre que puder.