Jetex começa a processar faturas em dias com TreviPay
Publicados: 2022-10-14O setor
A indústria de aviação dos EUA é um ecossistema complexo de provedores de serviços interconectados. Sem saber, um viajante médio conta com os serviços de várias empresas, cada uma desempenhando funções importantes. Isso inclui tudo, desde fornecedores de combustível, manuseio em terra, manutenção e degelo, até catering, transporte e arranjos alfandegários.
Normalmente, um piloto usaria vários serviços para cada viagem e todos eles seriam coordenados por um único Operador de Base Fixa (FBO) ou uma empresa de serviços de apoio à viagem. Combinados, esses serviços no mercado de aviação geral e de defesa valem US$ 44 bilhões por ano em todo o mundo, de acordo com a Mordor Intelligence.
O cliente
Jetex é um FBO que atende clientes B2B e pessoas físicas que precisam de organização global de viagens de concierge, incluindo combustível e serviços. Para atender às necessidades desses clientes, a Jetex coordena com os vários fornecedores para oferecer um serviço de luxo de ponta a ponta totalmente personalizado.
O desafio: processo manual e cobrança atrasada
As práticas de negócios de back-office no setor de aviação são tradicionalmente manuais e complicadas. No final de uma viagem, todos os bilhetes de entrega que comprovem os serviços devem ser recolhidos e entregues à Jetex que precisa garantir que o preço está correto. Esse processo manual, que pode levar semanas ou às vezes meses, precisa ser concluído antes que a Jetex possa faturar seus clientes.
Como resultado, os FBOs geralmente enfrentam atrasos no recebimento de informações suficientes para permitir o faturamento em tempo hábil. Isso pode causar desafios que afetam o capital de giro necessário para dar suporte às operações comerciais regulares.
A Solução: A Rede Global de Aviação TreviPay
A TreviPay Aviation Network, impulsionada pela KHI, é a rede única mais completa de 7.000 locais da ICAO (Organização de Aviação Civil Internacional) em 220 países. Por mais de 30 anos, a KHI oferece tecnologia de pagamento de classe mundial e acesso à maior rede internacional de comerciantes de combustíveis e serviços de aviação e marítimos.
Com um cartão de marca compartilhada, os clientes Jetex podem pagar por todos os serviços de combustível e aviação de que precisam da Jetex ou de qualquer outro fornecedor em toda a TreviPay Aviation Network global.
Fluxos de dados em tempo real entre Jetex e seus provedores de serviços com digitalização substituindo processos manuais lentos. Cada transação para cada viagem é capturada e consolidada para cada número de cauda individual, mesmo quando os clientes viajam para além dos locais da Jetex. Um relatório reconciliado diário significa que a Jetex pode faturar seus clientes em dias, em vez de semanas, ou até meses.
Dados valiosos de Nível III são capturados para cada transação, não importa onde os clientes gastem com seu cartão na TreviPay Aviation Network. Isso significa que a Jetex pode obter insights sobre o comportamento de compra de seus clientes, mesmo quando gastam com concorrentes. Esses insights de compra podem permitir que a Jetex impulsione poderosos programas de fidelidade do cliente para aumentar os volumes e aumentar sua participação na carteira.
Pagamentos e faturamento simplificados
A Jetex desfruta de pagamentos e faturamento simplificados como parte de uma TreviPay Aviation Network, desde o processamento de pagamentos e faturamento até reconciliações, disputas e cobranças.
O cartão de marca aprimora o atendimento ao cliente de luva branca, enquanto dados de compra em tempo real, melhor supervisão das garantias de preço e uma experiência de compra perfeita para o cliente.
Seu cliente também se beneficiará de recompensas obtidas em compras, e a Jetex terá uma gestão de linha de crédito mais eficiente por meio de faturamento e pagamentos de clientes em tempo hábil.
A TreviPay Aviation Network aborda a atual falta de conectividade no setor de aviação, que é especialmente evidente em mercados fora dos EUA Ao combinar o alcance global das relações KHI e sua experiência em aviação com a tecnologia de faturamento comercial da TreviPay, a rede oferece à Jetex uma forte vantagem competitiva sobre outros provedores de serviços no cenário global.
Resumo
A Jetex agora oferece um processo de pagamento e faturamento totalmente digitalizado que simplifica o complexo ecossistema de fornecedores de aviação. A eliminação de processos manuais e cobranças de tíquetes de entrega garante que a Jetex seja paga em dia, sempre com fluxo de caixa liberado para financiar prioridades cruciais de negócios.
Benefícios para Jetex:
- Capacidade de emitir uma solução de cartão de marca compartilhada fornecida por um provedor confiável e agnóstico
- Facturação fácil e serviço especializado para a aviação : A TreviPay Aviation Network eliminará a necessidade de os FBOs procurarem recibos em papel para faturar os seus clientes. Todo o processo de faturamento é digitalizado e simplificado. A TreviPay gerencia o processamento, faturamento, AR, suporte, disputas, cobranças e reconciliação, liberando tempo e capital dos FBOs para administrar seus negócios. E a rede é construída especificamente para o setor de aviação; as faturas são personalizadas com todos os detalhes – até mesmo o número da cauda do avião
- Impulsionar a vantagem competitiva : um cartão de marca compartilhada fornecerá alianças de faturamento e preços aos clientes e também permitirá que os FBOs rastreiem a atividade de compra do cliente e emitam recompensas de fidelidade
- Economize dinheiro versus opções de circuito aberto : O cartão de circuito fechado da TreviPay Aviation Network economizará consideravelmente os FBOs em taxas em comparação com a oferta de um cartão de circuito aberto
Benefícios para os clientes Jetex:
- Um único cartão que pode ser usado em qualquer lugar : Os titulares de cartão poderão usar um cartão de pagamento de aviação global que é aceito por todos os fornecedores em um FBO dentro da rede KHI. Os clientes do FBO não terão mais dificuldades para pagar vários provedores de serviços por um pouso
- Relatórios específicos de cauda e recibos imediatos : Os clientes receberão cobrança pontual com uma única fatura consolidada por parada, que inclui dados transacionais para o Nível III, com reconciliação simplificada do número da cauda. Chega de esperar pela entrega de recibos de vários elevadores e atrasos nas viagens
- Controles para eliminar atritos : os preços negociados serão bloqueados, para que não haja confusão no faturamento e os controles de compra entre portadores de cartão e fornecedores reduzirão disputas de fatura