Um guia de comparação de preços para software de TI

Publicados: 2022-05-07

Compare os preços dos principais produtos de software de TI em várias categorias.

O papel do departamento de TI mudou drasticamente nos últimos anos. Embora a tecnologia esteja avançando em complexidade e acessibilidade, as organizações geralmente sofrem devido à falta de recursos e conhecimento de TI. Portanto, seja você um especialista em TI ou um proprietário de uma pequena empresa que está iniciando seus negócios, você deve monitorar constantemente as mudanças no espaço de TI e estar por dentro das mais recentes ferramentas e desenvolvimentos de TI que podem ajudá-lo a ter sucesso.

De acordo com o Gartner, o mercado de software de gerenciamento de operações de TI se concentra em três grandes áreas – automação de entrega, análise de desempenho e gerenciamento de experiência. Algumas das principais categorias destacadas como parte dessas áreas de foco são software de gerenciamento de ativos de TI, software de gerenciamento de serviços de TI e software de monitoramento de rede.

A seleção do software de TI certo pode realmente ser um dos recursos mais poderosos para ajudar os profissionais de TI a alinhar suas funções com metas e prioridades de negócios maiores. No entanto, há muitas coisas a considerar ao escolher um software de TI para o seu negócio. Os usuários sempre nos dizem que uma de suas principais considerações ao selecionar um software de TI é o preço.

Tendo isso em mente, reunimos este guia de comparação de preços que o ajudará a comparar os preços das melhores soluções de TI de diferentes categorias, como software de gerenciamento de ativos de TI, software de gerenciamento de serviços de TI e software de monitoramento de rede. Portanto, se você deseja investir em qualquer uma dessas soluções de TI, está no lugar certo.

Modelos comuns de preços de software de TI

Ao avaliar qualquer preço de software, a primeira coisa que se nota é a categoria do modelo de precificação. Vamos discutir alguns modelos básicos de preços aqui:

Modelos básicos de preços
  • Modelo de preço de assinatura: no modelo de preço de assinatura, você paga uma taxa de assinatura anual ou mensal (cobrada anualmente ou mensalmente) para usar o software por um período específico de tempo.
    • Dependendo do fornecedor, as assinaturas podem ser renovadas mensalmente, semestralmente, trimestralmente ou anualmente. Esse modelo de precificação é comumente usado para implantações baseadas em SaaS, onde o sistema é hospedado remotamente e pode ser acessado em dispositivos compatíveis pela internet.
  • Modelo de precificação de licença perpétua: a taxa de licença perpétua é o modelo de precificação mais comum e tradicional usado principalmente para implantações no local. Nesse modelo de preços, você paga uma quantia anual ou adiantada pela licença para possuir o software e usá-lo para sempre.
  • Modelo Freemium: Em um tipo de licença gratuita, as licenças geralmente são gratuitas. Essas soluções são gratuitas e complementadas por pacotes de pagamento extra e, em alguns casos, todos os recursos do software podem ser usados ​​sem gastar um único centavo. Dito isto, você pode ter que pagar taxas de implementação, integração e manutenção.

Ao investir em software de TI, alguns custos ocultos geralmente são ignorados, mas também são muito importantes de entender. Vamos discutir alguns desses custos:

Despesas ocultas
  • Taxas adicionais: Dependendo dos módulos e recursos extras que você deseja adquirir junto com seu produto base, você terá que pagar um preço adicional por quaisquer benefícios adicionais necessários.
  • Taxa de migração de dados: pergunte ao seu fornecedor sobre o preço que você terá que pagar ao transferir os dados de seu cliente entre sistemas e exportá-los como arquivos que podem ser importados para o novo sistema.
  • Taxa de treinamento: dependendo do fornecedor e de sua necessidade, treinamento on-line, como webinars e vídeos de instruções, podem custar muito pouco, até várias centenas de dólares. Mantenha isso em sua lista de considerações ao investir em software de TI.
  • Manutenção e atualizações: é importante estar ciente de todos os serviços de manutenção e suporte oferecidos pelo seu fornecedor de TI e se eles estão incluídos em sua assinatura de software ou taxas de licenciamento.
  • Hardware e TI: Se você precisar de compras adicionais ou aprimoramentos em sua infraestrutura existente para que possa implementar o software, talvez seja necessário pagar mais. Por exemplo, os requisitos para atualizar o hardware individual, como PCs e laptops, para funcionários podem exigir que você gaste algum dinheiro extra.

Comparação de preços para produtos altamente cotados em diferentes categorias de software de TI

Comparar preços para várias soluções de software pode ser uma tarefa árdua. Para ajudá-lo, criamos tabelas de comparação de preços para destacar como diferentes produtos de TI em diferentes categorias se comparam em termos de preços iniciais, avaliações gratuitas e versões gratuitas, permitindo que você compare esses produtos em um só lugar.

Vejamos algumas categorias de software de TI e seus guias de comparação de preços:

1

Software de gerenciamento de ativos de TI

O software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) ajuda as empresas com histórico de manutenção, permissões de usuário, previsão de orçamento de aquisição e conformidade com licença de software.

Aqui está um instantâneo da comparação de preços para seus produtos com melhor classificação:

Os produtos na tabela acima estão organizados em ordem alfabética. O preço incluído nesta tabela é para a oferta de nível de entrada/preço mais baixo (preço com desconto não considerado) encontrado em sites de fornecedores em 20 de janeiro de 2022. O custo desses produtos de software de gerenciamento de ativos de TI pode variar com base no número de usuários, ativos ou outros fatores.
2

Software de gerenciamento de serviços de TI

O software de gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (ITSM) ajuda as empresas a gerenciar o suporte de TI interno e externo. O software oferece funcionalidades como gerenciamento de incidentes, rastreamento de bugs, emissão de tíquetes e gerenciamento de conhecimento.

Aqui está um instantâneo da comparação de preços para seus produtos com melhor classificação:

Os produtos na tabela acima estão organizados em ordem alfabética. O preço incluído nesta tabela é para a oferta de nível de entrada/preço mais baixo (preço com desconto não considerado) encontrado nos sites dos fornecedores em 20 de janeiro de 2022. O custo desses produtos de software de gerenciamento de serviços de TI pode variar de acordo com o número de agentes, técnicos ou outros fatores.
3

Software de monitoramento de rede

O software de monitoramento de rede ajuda a avaliar o desempenho da infraestrutura de TI e o tráfego da Internet na rede de uma organização para otimizar a utilização dos recursos de TI. A TI também monitora servidores conectados e outros periféricos de forma contínua e em tempo real para antecipar possíveis problemas.

Aqui está um instantâneo da comparação de preços para seus produtos com melhor classificação:

Os produtos na tabela acima estão organizados em ordem alfabética e os preços incluídos nesta tabela são para a oferta de nível de entrada/preço mais baixo (preço com desconto não considerado) encontrado nos sites dos fornecedores em 24 de janeiro de 2022. O custo de esses produtos de software de monitoramento de rede podem variar com base no número de técnicos, dispositivos, nós ou outros fatores.

As categorias e ferramentas listadas neste guia se enquadram no seu orçamento de software? Se o fizerem, você também pode comparar seus recursos e ler comentários genuínos de usuários para mais de 120 produtos semelhantes listados em nossa página de categoria de gerenciamento de TI.

Perguntas comuns para ajudá-lo a decidir como o software de TI é precificado

O preço do software de TI depende do tipo de categoria do produto que você precisa. No entanto, também depende de vários outros fatores que decidirão a estrutura de custos do seu produto de TI.

Abaixo estão algumas perguntas que podem ajudá-lo a entender suas necessidades de negócios, o que pode ajudá-lo a decidir o custo total que você tem que pagar:

  1. Para quantos usuários/técnicos/agentes/dispositivos você está comprando este software?
  2. Qual é o tamanho da sua empresa – pequena, média ou empresa?
  3. Quais recursos de software você precisa – básicos ou avançados?
  4. Com que tipo de modelo de preços você se sente confortável – acordo baseado em assinatura ou de longo prazo?
  5. O software livre e de código aberto é bom o suficiente para suas necessidades de negócios?
  6. O software envolve alguma taxa de instalação e treinamento?
  7. O software oferece algum complemento? Se sim, o que tudo que você vai precisar?
  8. Existe alguma necessidade de configurar uma demonstração?

Com base em como você responde às perguntas acima, o mesmo sistema pode custar centenas de dólares a menos ou milhares a mais.


Metodologia:
O guia de comparação de preços destaca os dez principais produtos que receberam as avaliações mais altas dos usuários finais e têm preços disponíveis em seus sites. O preço incluído é para o plano básico do produto encontrado nos sites dos fornecedores em 24 de janeiro de 2022. Esses dados podem ter mudado desde a publicação e podem não refletir as condições atuais. Para obter mais informações sobre preços de um produto específico, consulte os sites dos fornecedores.