É seguro comprar nas lojas Shopify? Como evitar golpes como cliente
Publicados: 2021-12-24Como a maioria de nós aqui já sabe que Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico, usada por mais de 600 mil comerciantes em todo o mundo. Por mais de cinco anos, desenvolvedores de todo o mundo classificaram o Shopify como a melhor plataforma de comércio eletrônico do ano em termos de funcionalidade e escalabilidade.
Sabendo do fato de que fazer compras online é muito conveniente, às vezes você deve se certificar de que o site em que você está é legítimo e que você está seguro ao comprar em um site . Portanto, é essencial avaliar se Shopify é uma plataforma segura.
Então, escrevi este artigo hoje para responder à maior pergunta: é seguro comprar nas lojas Shopify? . Além disso, também ofereço uma lista de dicas rápidas para ajudá-lo a se manter seguro ao fazer compras on-line como cliente. Vamos começar!
Consulte Mais informação:
- Como encontrar lojas da Shopify no Google
- Como denunciar uma loja da Shopify
Shopify é uma plataforma segura?
Quais são os critérios que podem transformar um site de comércio eletrônico em um site seguro? Existem cinco pontos principais de segurança que acho que devemos conhecer ao avaliar uma plataforma adequada. Além disso, como esses critérios são protegidos na Shopify. Para mais detalhes de cada um, siga estas linhas abaixo:
Dados do cartão de crédito
A primeira em que devemos pensar é a segurança do pagamento, que se refere aos seus Dados de Cartão de Crédito. Normalmente, o cliente insere o número do cartão de crédito como forma de pagamento quando faz a cobrança. Existem alguns gateways de pagamento que não capturam os dados do seu cartão de crédito em seu servidor, como Tokenized, por exemplo. No entanto, existem alguns que exigem que os dados de crédito da sua loja toquem no servidor, o que faz com que você precise de um servidor totalmente seguro e compatível com PCI para gerenciar as transações. Ao mesmo tempo, ajude seus clientes a comprar sem se preocupar com a segurança.
E se você tiver os dados do cartão de crédito de seus clientes roubados do seu site? Claro, você perderá esses clientes permanentemente. Além disso, é mais provável que você assuma a responsabilidade por esse problema enfrentando uma ação legal. Houve algumas marcas que sofreram alguns problemas de falta de dados de pagamento como este, algumas delas conseguiram a demanda da marca, outras permanecem as mesmas. Mas, em geral, ter o nome de uma pessoa, endereço de e-mail, dados de cartão de crédito roubados fará com que o dinheiro seja roubado, que é o que nenhum comerciante e cliente deseja.
Na Shopify, ele foi projetado para ser compatível com PCI nível 1 para processamento de cartão de crédito. Isso significa que esta plataforma já aderiu aos mais altos padrões de conformidade do servidor, ao mesmo tempo, aos mais altos padrões do mundo em processamento de pagamentos. Mesmo quando você não iniciou seu negócio ou não gastou nenhum dinheiro no Shopify, ele sempre é compatível com PCI e fornece o processamento de pagamento totalmente seguro. Como consequência, você pode aceitar livremente seus pagamentos e não precisa pensar muito na segurança do cartão de crédito.
Além disso, a inserção de código no checkout torna esse procedimento provavelmente inseguro e os dados podem ser desnatados facilmente. Como resultado, Shopify limita esse processo de checkout para não ser muito personalizado pelos proprietários de lojas na Shopify. Algumas pessoas podem achar isso irritante.
Dados do cliente
Durante o checkout de seus clientes, você, como comerciante, poderá capturar muitos dados sobre eles, e isso normalmente será armazenado no banco de dados. Esses dados incluem algumas informações como nome, endereço, endereço de e-mail, produtos encomendados, senhas e assim por diante.
Certificar-se de que os dados de seus clientes estão seguros ou se você é capaz de armazenar dados de clientes com segurança de acordo com as leis do seu país é muito importante quando você é proprietário de uma loja. Todos os países têm leis de proteção de dados que exigem que os proprietários de empresas as cumpram. Caso você não consiga manter os dados dos seus clientes seguros, será mais provável que você tenha que sofrer ações legais e multas. Para proteger os dados, você deve ter um HTTPS antes do nome de domínio e pode ser habilitado com certificado SSL. No caso da loja Shopify, você precisa de um certificado SSL curinga barato, pois pode ter diferentes subdomínios necessários para proteger. Caso contrário, você pode escolher qualquer tipo de certificado SSL conforme a estrutura do site.
Há uma variedade de medidas introduzidas pela Shopify para proteger os dados dos clientes por tantos anos. Você pode usar a integração da Shopify para coletar dados do cliente, atualizá-los automaticamente com segurança. Shopify tem suas medidas para evitar o vazamento de dados, limitando as tentativas de login e garantindo que os desenvolvedores de aplicativos tenham acesso apenas aos dados necessários para executar os aplicativos. Portanto, não há dúvida de que os dados do cliente são muito seguros no Shopify devido ao seu ecossistema.
Proteção contra fraudes
O pedido fraudulento também é o que alguns usuários podem colocar em sua loja enquanto não é detectado. Caso as pessoas façam isso, é mais provável que você perca seu dinheiro. Uma vez que esses fraudadores determinem seu alvo fácil, a maioria deles o atingirá com força e correrá rapidamente sem nenhuma dica. Esse problema dependerá do setor em que você está, porque existem alguns produtos que podem ser comumente fraudados do que outros. Portanto, é necessário que você tenha medidas para lidar com transações potencialmente fraudulentas para evitar riscos.
Existe um poderoso sistema de prevenção de fraudes no Shopify, projetado para sinalizar pedidos potencialmente fraudulentos. Consequentemente, você poderá revisá-los manualmente antes do processamento. Além disso, você terá controle total sobre toda a configuração, como decidir definir seus pedidos para serem atendidos manualmente ou automaticamente. Se os pedidos forem sinalizados como suspeitos, eles serão investigados antes de serem despachados. As falhas geralmente estão na incompatibilidade de endereços ou várias tentativas de cartões diferentes, etc.
SSL
SSL, abreviação de Secure Sockets Layer, é um elemento crucial hoje em dia para a maioria dos negócios online. É um requisito básico ter todo o conteúdo e todos os scripts em seu site servidos por SSL. Com SSL, você terá a chance de proteger seus pagamentos com segurança, bem como impedir que esses scripts externos enganosos façam truques em seu site ou nos navegadores de seus clientes.
De fato, todas as lojas Shopify são emitidas com SSL por toda parte. Isso significa que sempre que você não estiver carregando nenhum script inseguro, o SSL funcionará em toda a loja com apenas alguns cliques. Nas mensalidades da Shopify, você terá o certificado SSL incluso e não precisará pagar custos adicionais também.
Segurança do administrador
Também é crucial que os lojistas respondam cuidadosamente a cada uma dessas duas perguntas:
- A área de administração do seu site é segura e protegida?
- Você tem alguma medida em vigor para impedir ataques de força bruta?
Caso você tenha um invasor que tenha acesso à sua conta de administrador da loja, você dará a ele o direito de acesso a tudo e poderá até perder o controle de todo o site. Quanto mais sucesso seu negócio online for executado, maior a chance de sua loja ser alvo de tentativas de hackers.
Na Shopify, há um back-end seguro disponível para fornecer a um usuário o sistema de privilégios para comerciantes. Isso significa que os próprios proprietários das contas poderão enviar contas de funcionários com diferentes níveis de privilégio. Algumas medidas de segurança devem ser tomadas para autenticar e bloquear o acesso, além de proteger as contas do administrador e da equipe contra tentativas de força bruta.
Respondeu: Comprar em uma loja hospedada da Shopify é seguro?
Em geral, a resposta é sim. É totalmente seguro comprar em lojas hospedadas pela Shopify. No entanto, não podemos evitar golpistas quando não temos cuidado. Na seção Processamento de pagamento, se a loja que você vai comprar usar um fornecedor de parcelamento decente, como: Aceitar pagamentos em qualquer lugar, Enviar dinheiro, Pagar on-line ou Configurar uma conta de comerciante - PayPal, Stripe.com, etc., você pode ficar calma como o crédito que você digitou é página https.
Além disso, o parcelamento que você fizer ocorrerá na estrutura do fornecedor do parcelamento, mas não na sua loja. Ao mesmo tempo, você pode garantir que os detalhes do seu cartão sejam transferidos diretamente para o provedor de pagamento, não para o terceiro: Shopify.
Como evitar golpes na loja Shopify
Esta seção se concentrará nessas dicas rápidas que você pode aplicar para ajudá-lo a evitar fraudes e permanecer seguro ao fazer compras na Shopify.
Verificar detalhes de contato
Para determinar se uma loja é legítima, você pode consultar os detalhes de contato em seu site. Caso o contato que você viu inclua apenas um formulário de contato da web, que não possui endereço, e-mail e número de telefone, você deve suspeitar dessa loja, pois ela pode ser fraudulenta. Na verdade, essas lojas on-line que são lojas on-line genuínas ajudariam você a responder a quaisquer dúvidas que você ainda tenha em mente. Portanto, é melhor verificar os detalhes de contato e entrar em contato para ver se eles são reais.
Veja o feedback do cliente
A seção de comentários do cliente também é um ótimo lugar para verificar em um site específico para que você possa ver se há comentários de clientes sobre os produtos ou a empresa. Você pode utilizar a ferramenta de pesquisa do seu navegador para pesquisar digitando o nome do site, mais as palavras "scam" ou "fake" na barra de pesquisa. Então, o resultado que te mostra vai te dizer rapidamente se aquela loja teve experiências ruins ou não, para ganhar sua confiança.
Pesquisa Whois
Normalmente, durante a execução de um site, os proprietários de lojas geralmente fornecem os detalhes de registro para as organizações, onde seu nome de domínio é regulamentado. Sabendo disso, você pode digitar o endereço do site da loja online na barra de pesquisa após navegar no link abaixo: https://www.whois.com/whois/
Ao fazer isso, você poderá definir quem registrou o site que deseja investigar. Caso os detalhes correspondam aos detalhes de contato listados no site, é mais provável que essa marca obtenha confiança para comprar online.
Aparência geral
Quando você chega a um site específico, a aparência geral também é muito importante para verificar se é real ou não. Existem alguns critérios que você deve focar. A primeira coisa é sobre a aparência profissional do site. Você pode ver se ele tem o layout de qualidade ou as imagens de alta resolução ou o idioma não tem erros de gramática e ortografia. Você pode utilizar essas dicas fazendo uma comparação com o site em que já confiou e descobrir as diferenças.
Consulte Mais informação:
- Como encontrar lojas da Shopify no Google
- Como denunciar uma loja da Shopify
Conclusão
No geral, Shopify é uma plataforma SAAS altamente segura, o que dificulta encontrar outra plataforma de comércio eletrônico mais segura que Shopify. Além disso, forneci algumas dicas acima para ajudá-lo a saber se um site é seguro e genuíno.
É claro que essas dicas por si só não confirmarão absolutamente que um site é seguro, mas acredito que quando você as combina, isso o ajudará a encontrar as respostas certas. Eu realmente espero que este artigo possa ajudá-lo a evitar o Golpe como cliente no Shopify. Se você ainda tem algo em mente, sinta-se à vontade para nos perguntar. Nós vamos ajudá-lo com isso.