O Etsy é seguro e legítimo? Como comprar e vender com segurança no Etsy

Publicados: 2021-12-24

A presença de sites de comércio eletrônico como Amazon, eBay ou Taobao é uma prova da troca de mercadorias entre fronteiras. Esta é uma tendência crescente para as empresas expandirem seus negócios no exterior, bem como para os clientes que desejam comprar o serviço que desejam. Além dos nomes pendentes acima, um dos mercados on-line que você já ouviu falar é o Etsy. No entanto, o Etsy ainda é bastante desconhecido para muitas pessoas. Então, o que é Etsy? É seguro? E como negociar com segurança? Junte-se a nós para descobrir no artigo abaixo.

O que é Etsy?

Da mesma forma que o eBay ou a Amazon, o Etsy é uma plataforma de compras online que reúne uma comunidade de compradores e vendedores online. O que caracteriza o Etsy dos dois nomes é que ele se concentra em artesanato ou antiguidades. Os produtos no Etsy são diversos e únicos, principalmente artesanato, joias, arte, utensílios domésticos e até alimentos. Esty permite que você venda itens como arquivos digitais para os compradores pagarem e baixarem.

De acordo com a introdução da missão da empresa, o Etsy é um lugar para "manter a conexão humana no coração do comércio", apoiando as ideias dos vendedores em negócios de sucesso. Como empresa, a Etsy está se esforçando mais para difundir ideias de sustentabilidade e responsabilidade na era atual de desenvolvimento de automação.

Fundada nos EUA em 2005, atualmente, a Etsy tem 69,6 milhões de compradores ativos, 3,7 milhões de vendedores ativos com mais de 81 milhões de itens. Obviamente, o Etsy é uma plataforma legítima.

O site da Etsy tem categorias de produtos claras e específicas que facilitam a localização dos compradores: joias, vestuário, casa e vida, festivais, entretenimento, arte, materiais de artesanato.

Quem vende seus produtos no Etsy?

Quase qualquer um pode se tornar um vendedor no Etsy.

Se você pode costurar, pintar, bordar ou fazer qualquer decoração à mão, pode vender no Etsy. Esta plataforma foi criada para os artesãos venderem seus produtos, mas devido ao fácil acesso, muitos golpistas se aproveitam dela, transformando o Etsy em um mercado inseguro. Muitos dos comentários no Etsy são de compradores para vendedores. Os golpistas usam imagens de outras fontes e vendem aos clientes produtos de baixa qualidade. Outras questões relacionadas à credibilidade como prazo de entrega não conforme prometido, não há política de troca - devolva se o produto estiver com defeito.

Por que os vendedores devem experimentar o Etsy?

O próprio Etsy é uma plataforma com políticas de apoio tanto para vendedores quanto para compradores.

Por parte dos compradores, caso suspeitem ou detectem fraude do vendedor, o sistema Etsy também verificará e considerará a remoção de um estande caso receba muitas reclamações. Para os vendedores, o Etsy também oferece muitas políticas de promoção de crescimento para seus negócios. Alguns termos notáveis ​​que podem ser mencionados são:

Custos de venda mais baixos e mais fácil de receber pagamentos do que outros sites

No geral, o custo de venda no Etsy é menor que o do eBay ou Amazon, economizando uma certa quantia de dinheiro para os vendedores. O Etsy fornece diferentes métodos de pagamento para usuários e vendedores, não apenas o Paypal. Como resultado, os vendedores podem sacar dinheiro de forma rápida e fácil.

Desde outubro de 2020, o Etsy removeu o custo de abertura de uma loja para os vendedores. Portanto, o custo de venda no Etsy com o qual o vendedor deve se preocupar é a taxa de listagem e a taxa de transação. Inclui:

  • Taxa de anúncio: US$ 0,20/postagem aprovada: os anúncios ficam ativos por 4 meses ou até serem vendidos
  • Taxa de transação: 5% do valor do produto. Ao vender um item, há uma pequena comissão e uma taxa padrão de processamento de pagamento.
  • Taxa de processamento de pagamento: 3% do valor do produto + $ 0,25

Exemplo: você vende um brinquedo feito à mão por $ 10 e publica um total de 5 itens aprovados no Etsy. O custo que você pagará pelo Etsy será:

  • Taxa de listagem: 5 * $ 0,2 = $ 1
  • Taxa de transação: 5% * $ 10 = $ 0,5
  • Taxa de processamento de pagamento: 3% * $ 10 + $ 0,25 = $ 0,3 + $ 0,25 = $ 0,55

Além disso, você ainda precisará pagar pelos custos adicionais do Etsy, como taxas de envio e materiais de embalagem. Se esse nível de custo estiver de acordo com os benefícios que o Etsy oferece ao vendedor, essa taxa é de fato muito amigável. Isso sem falar que o Etsy é considerado a maior plataforma de e-commerce do mundo hoje para artesanato. Se você é um vendedor deste item, sua porcentagem de vendas no Etsy será muito alta.

Publicidade gratuita ao vender no Etsy

Quando um vendedor publica um produto no Etsy, a plataforma usa automaticamente os anúncios da lista de produtos do Google. Esta publicidade é feita totalmente gratuita pela Etsy. O vendedor não precisa gastar nenhum custo de publicidade. Para simplificar, quando um cliente pesquisa "brinquedos artesanais" no Google, o Etsy ativa anúncios e aponta para brinquedos artesanais que você vende. Além disso, o Etsy também fornece um pacote de serviços de publicidade para os vendedores, se houver necessidade de aumentar a receita.

Estatísticas detalhadas de vendas no Etsy

Nem todo mundo tem programação ou conhecimento técnico para criar um site de vendas profissional. Ao vender no Etsy, os vendedores têm acesso a uma fonte de informações valiosas, como visualizações da loja, clientes em potencial, tráfego na web, localização do país do visitante etc. Para melhorar sua aparência, o Etsy ajuda você a gerar cupons, brindes e outras ferramentas promocionais para ajudá-lo a vender. Depois de vender seus produtos neste site, você pode enviar um e-mail para o cliente antigo adquirido e convidá-lo a comprar um novo produto com o Etsy sem taxas.

O Etsy é seguro?

Vendendo no Etsy

No passado, a maioria dos artesãos e artesãos abria balcões e vendia seus produtos em feiras e mercados. Enquanto a Internet abre as portas para alcançar consumidores fora de sua área local, muitos artesãos não querem o incômodo de configurar seu site, processador de cartão de crédito ou uma plataforma de comércio eletrônico para vender online. Sites de comércio eletrônico como o eBay e outros sites de bricolage ajudaram, o Etsy forneceu um nicho para artesãos. O Etsy permite que cada comerciante configure uma "loja" on-line personalizada com recursos completos de comércio eletrônico usando um assistente de configuração simples.

O que os compradores adoram no Etsy é sua singularidade. Cada produto é cuidadosamente feito por artesãos e não é produzido em massa.

Com milhões de compradores, o Etsy é rigoroso com o padrão de qualidade de cada proprietário de loja, certifique-se de que eles sejam legítimos e qualificados. Aqui estão algumas regras que um vendedor deve seguir no Etsy:

  • Se quiser ser considerado "vintage", o item deve ter pelo menos 20 anos.
  • Ao descrever um item que deseja vender no site, é obrigatório informar o tamanho, o material e as características.
  • Etsy é um mercado único. Os compradores compram itens que podem não encontrar em nenhum outro lugar. Tudo listado para venda no Etsy deve ser feito à mão, vintage ou um suprimento de artesanato.
  • Todos os itens artesanais são feitos ou projetados por você. Se você trabalha com um parceiro de produção, é obrigatório divulgar seu parceiro em listagens relevantes.
  • Fotos de banco de imagens, renderizações artísticas ou fotos de terceiros não são permitidas.

Além dessas regras, o Etsy dá alguns conselhos para os vendedores evitarem golpistas. Um dos truques de fraude mais comuns é o "golpe 419" - uma tentativa de fraude de taxa antecipada.

Esse golpe funciona da seguinte forma: por exemplo, se você tiver um produto listado por US$ 1.000, o comprador oferecerá o pagamento do item com cheques no valor de US$ 1.500 para cobrir os custos de envio ou envio ou outras sobretaxas. Quando você depositar esse cheque falso no banco, ele ou ela pedirá que você envie $ 500 de volta pelo banco.

Durante esse período, o dinheiro foi transferido, mas o banco ainda está determinando se o dinheiro é falso. Uma vez que o pagamento tenha sido feito, o banco terminou de confirmar que não é dinheiro real. No entanto, essa pessoa já recebeu o dinheiro e você deve pagar ao banco mais US$ 500. Então, o golpista adquiriu o item e acabou de ganhar $ 500 de você

Compras no Etsy

Ao decidir comprar um produto, o Etsy permite que você pague com uma variedade de métodos de pagamento, mais comumente Paypal, cartões de crédito, cartões de débito ou cartões-presente Etsy. Existem também outros métodos de pagamento, como Apple Pay, Google Pay, Klarna Invoice (Alemanha), iDEAL (Holanda), Sofort (Áustria e Alemanha). Quando se trata de fornecer informações de cartão de crédito, a Etsy se compromete a criptografar usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenada em um ambiente compatível com PCI (Payment Card Industry)

A segurança ao fazer compras online é o ponto mais significativo. Porque ninguém quer perder dinheiro com golpistas. Seja cauteloso ao se comunicar com vendedores no Etsy. Para comprar com segurança, a Etsy recomenda que os usuários verifiquem as seguintes categorias ao comprar aqui:

Informações relacionadas a dinheiro:

  • NUNCA forneça suas informações de cartão de crédito ou sua senha para vendedores ou outros compradores.
  • Verifique o extrato do cartão de crédito com o banco com frequência para garantir que tudo esteja seguro. Para ser mais cauteloso, você pode acompanhar as atividades da sua conta para verificar se alguém usa seu dinheiro.
  • Durante a transação, não deixe ninguém ver sua senha ou falar alto. Guarde o recibo do seu pedido quando terminar de comprar.

Segurança do servidor

  • Você deve alterar sua senha a cada 1-3 meses. Especialistas em segurança sugerem definir senhas complicadas e imprevisíveis.
  • Não entre em nenhum site estranho se for suspeito e desnecessário. Vá procurar esse site para verificar se ele é legítimo.

No Etsy

  • Verifique a avaliação da loja antes de comprar qualquer produto de seu proprietário. Não hesite em enviar uma mensagem à Etsy se tiver alguma preocupação.
  • Entre em contato com o especialista da Etsy através de verificaçã[email protected] para ajudá-lo a investigar se você reconhece uma cobrança não identificada em sua conta bancária.
  • Sua transação no Etsy Payment ou Paypal para verificar com segurança o processo de pagamento

Algumas dicas extras para comprar e vender com segurança no Etsy

Vendendo

Esteja ciente dos fóruns e discussões do Etsy: Os fóruns e discussões da comunidade no Etsy podem ser um lugar para muitos aproveitarem. Os compradores podem configurar grupos de bate-papo, descobrir seus interesses para obter informações. Você pode facilmente ter suas informações pessoais roubadas enquanto preenche as folhas de respostas. Lembre-se de que este é um espaço público e nunca é aconselhável fornecer informações pessoais, como endereço residencial, situação financeira ou número da conta.

No caso de obter uma fraude de taxa antecipada, em primeiro lugar, há algumas dicas que você precisa se questionar:

  • O comprador se oferece para pagar mais dinheiro do que o listado?
  • Ele ou ela insiste que você responda por e-mail privado e fora do Etsy?
  • Ele ou ela se recusa a fazer o check-out no Etsy Payment?
  • Ele ou ela usa links estranhos ou formatação na mensagem?

Os golpistas geralmente pedem que você os pague por cheque ou transferência bancária. Esses documentos são realmente falsos e geralmente levam alguns dias para o banco verificá-los. No processo, o banco ainda permite que você transfira dinheiro. Depois de transferir o dinheiro para o fraudador, o dinheiro nunca retorna, mas você é responsável pelas atividades do cartão em seu nome

Portanto, para evitar isso, você precisa fazer alguma ação antes que seja tarde demais:

  • Faça login no site da Etsy e escolha o ícone "Sua conta"
  • Clique no "ícone de mensagens" e escolha a mensagem suspeita.
  • Clique no link "Mais" e "Marcar como spam" na parte superior da sua caixa de entrada.
  • Ele moverá a mensagem para sua pasta de Spam e enviará uma cópia da mensagem para uma fila que é revisada pelo Etsy Admin diariamente.

Comprando

Certifique-se de que seu servidor esteja no site oficial do Etsy antes de compartilhar qualquer informação pessoal.

Use os métodos de pagamento mais confiáveis ​​de sua experiência: como o Etsy recomenda, usar o Paypal e o Etsy Payment como opção de pagamento é uma escolha segura. O Paypal é confiável globalmente e é considerado a proteção do dinheiro do comprador

Ative a proteção de 2 camadas (autenticação de dois fatores) em sua conta Etsy.

Tenha cuidado com as mensagens de phishing: Phishing é enganar os clientes enviando e-mails. Esse tipo de truque parece que eles vêm de empresas reais e respeitáveis ​​para induzir os indivíduos a revelar informações pessoais, como senhas e números de cartão de crédito.

Antes de responder o e-mail, procure alguns sinais que digam corretamente que é Phishing:

  • Reivindicar algum problema com suas informações de pagamento
  • Má ortografia e gramática
  • Exigir que você preencha suas senhas, detalhes da conta bancária ou valor de verificação do cartão (CVV)
  • Digamos que você seja elegível para registrar um reembolso do governo
  • Se você receber um e-mail suspeito que afirma ser do Etsy, encaminhe-o para aqui!

Conclusão

O artigo apresentou a você o que é o Etsy - uma plataforma de comércio eletrônico especializada em artesanato. O Etsy, como outros sites de compras online, está enfrentando a ameaça de golpistas. No entanto, olhando para as vantagens que o Etsy traz para os usuários, percebe-se que o Etsy é uma plataforma que se esforça ao máximo para levar serviços às pessoas. Precisamos ter cuidado com os golpistas que se aproveitam da internet. Se você é um artesão ou uma empresa que vende artesanato, artigos artesanais ou antiguidades, não hesite em experimentar o Etsy agora mesmo! Felizmente, trouxemos algumas informações e sugestões importantes para ajudá-lo a experimentar um ambiente positivo enquanto negocia online!

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