O email marketing está morto: Social Media vs Email Marketing

Muitos "especialistas" em marketing podem alegar que o marketing por e-mail está morto, desatualizado ou apenas spam.

Neste artigo, vamos entender claramente a situação do email marketing com números reais. Então você pode decidir se quer usar o email marketing ou não.

O que é e-mail marketing?

O marketing por e-mail é o uso de serviços de e-mail para estabelecer e promover conexões com consumidores, produtos e serviços existentes e futuros.

As estratégias de marketing por e-mail incluem e-mails de confirmação de pedido, respostas a perguntas do consumidor, notificações de campanha e correspondências automatizadas. Também conhecido como e-mail marketing, é o marketing online realizado por meio de várias plataformas de mídia social e inclui o marketing de e-commerce.

Newsletters, promoções, campanhas, dias de desconto e possibilidades de adesão para assinantes podem ser incluídos no conteúdo desses e-mails. E-mails de campanha e promocionais enviados aos clientes mensalmente ou semanalmente podem ser uma estratégia de marketing eficaz para sua empresa.

Obtenção de endereços de e-mail de clientes quando eles estão comprando em seu site de comércio eletrônico; É possível converter seu público-alvo em clientes de longo prazo enviando e-mails regularmente. Este é um tipo frequente de email marketing e seria uma maneira fantástica de atrair consumidores atuais e futuros.

Você pode aprender mais sobre marketing por e-mail e como fazê-lo com um excelente artigo da força de vendas.

Por que o e-mail marketing é importante?

Se você já acompanha nossos outros artigos e conhece nossas ferramentas para marketing digital e gestão social, deve ter entendido a importância do marketing digital. No Circleboom, nossas ferramentas Publish e Twitter permitem que você construa sua estratégia de marketing de mídia social e a execute facilmente. Nosso objetivo é fornecer as melhores informações para sua estratégia de marketing. Queremos que você saiba como fazer marketing por e-mail e como combiná-lo com marketing de mídia social, especialmente, Ferramentas Circleboom.

O marketing por e-mail é uma abordagem de marketing simples que as pequenas empresas podem usar devido à sua acessibilidade. Você pode, por exemplo, incluir uma newsletter ou opção de registro de assinante em seu site de comércio eletrônico para que possa enviar suas newsletters para quem se inscrever.

O marketing por e-mail é uma estratégia de publicidade popular, pois é mais barato e mais acessível do que outras estratégias de marketing. Com newsletters, notícias de eventos, descontos e campanhas exclusivas que você oferece aos seus clientes regularmente, você pode aumentar a permanência da marca e alcançar um público maior. Você também pode fazer seus consumidores se sentirem especiais enviando mensagens de aniversário personalizadas.

Apesar de parecer uma estratégia de marketing incômoda para os clientes, pesquisas mostram que os e-mails influenciam de forma eficiente as decisões de compra de cerca de 60% dos clientes.

Os e-mails enviados pelo seu site de comércio eletrônico ficam nas caixas de entrada dos clientes até serem apagados. Como resultado, acredita-se que seja uma estratégia mais bem-sucedida do que o marketing de mídia social, que às vezes pode ser negligenciado.

De acordo com a pesquisa da Hubspot, essas estatísticas podem chocá-lo e mudar sua compreensão do marketing por e-mail.

· “Existem 4 bilhões de usuários diários de e-mail.

· Desde a pandemia, mais de 40% dos profissionais de marketing viram cortes orçamentários no e-mail.

· 64% das pequenas empresas usam email marketing para alcançar clientes.

· Quase 1 em cada 5 campanhas de e-mail não é otimizada para dispositivos móveis.

· Os profissionais de marketing que usaram campanhas segmentadas notaram um aumento de 760% na receita.

· 35% dos profissionais de marketing enviam a seus clientes de 3 a 5 e-mails por semana.

· 78% dos profissionais de marketing observaram um aumento no engajamento por e-mail nos últimos 12 meses.

· 4 em cada 5 profissionais de marketing disseram que, em vez disso, desistiriam das mídias sociais do que do e-mail marketing.

· 20% das empresas de varejo, comércio eletrônico e bens de consumo e serviços personalizam e-mails com base em gênero, raça e etnia.

· 74% dos Baby Boomers acham que o e-mail é o canal mais pessoal para se comunicar com as marcas.”

Coisas que você deve ter em mente ao executar o email marketing

Você pode pensar que o marketing por e-mail é fácil de gerenciar. Este é um dos maiores mal-entendidos sobre e-mail marketing.

Embora o trabalho do email marketing seja automatizado e possa ser regulado com bom senso, é preciso construir toda uma construção com dados e entendimento suficientes para começar. Vou explicar o conhecimento fundamental em pontos.

· Faça uma lista de seus objetivos de e-mail marketing.

· Seu objetivo deve ser preciso e alcançável. Os objetivos devem ser estabelecidos nesta estrutura com base no tipo e no futuro do trabalho que está sendo feito. Como empresa, você deve estar preparado para fazer todos os esforços para atingir seus objetivos.

· Mantenha uma lista de e-mail de alta qualidade.

· As pessoas para quem você envia comunicações de e-mail em massa devem estar familiarizadas com sua marca. É fundamental ter uma boa lista de e-mail nesta situação. Você pode usar tecnologias como um aplicativo de correspondência em massa para ajudá-lo com este procedimento.

· Classifique as inscrições por relevância do conteúdo.

· Cada um de seus assinantes deve ver anúncios que sejam relevantes para o material em que estão interessados. Você pode fazer rapidamente o procedimento de categorização com uma investigação completa do problema.

· Faça seus próprios assuntos personalizados.

· Ao desenvolver um plano de marketing, crie assuntos pessoais que demonstrem que você se preocupa com seus clientes. Isso aumentará o número de clientes que você tem, além de atraí-los.

· Os consumidores móveis devem ser o foco da sua estratégia de email marketing. Quando você considera que a maioria das pessoas acessa a internet por meio de smartphones ou tablets, é fácil ver como um plano otimizado para celular facilitará seu trabalho.

· Escolha a abordagem automatizada para reforçar as táticas em seu email marketing. Você pode ajudar a consolidar o plano oferecendo correspondência automática à medida que cria iniciativas relevantes.

Desvantagens do e-mail marketing

Embora a maioria das empresas transmita e-mails para seus próprios bancos de dados, outras empresas enviam envios em massa para dados que obtiveram ou compraram de várias maneiras, que rotulamos como spam.

Esses envios também lançam dúvidas sobre a ideia de marketing por e-mail legítimo. Mesmo as empresas que fazem um excelente trabalho nessa luta lutam para mostrar a realidade de seus negócios e sua conformidade com a lei, uma vez que são confrontadas com a lei.

Pode ser difícil para algumas pessoas dizer a diferença entre esses dois tipos de postagens. Os filtros de spam tornaram-se obrigatórios para a maioria dos usuários à medida que os envios de spam aumentaram. Apesar do fato de e-mails que não são spam serem ocasionalmente capturados nesses filtros, os consumidores geralmente não se preocupam com isso.

O e-mail marketing está morto?

Sim, o envio de e-mails em massa é coisa do passado. Agora, os filtros de spam capturam os e-mails que você envia para milhões de indivíduos e aqueles que não obtêm taxas de abertura máximas de 2%. Por outro lado, um post personalizado tem um benefício significativo; na maioria dos casos, as taxas de engajamento ultrapassam 10% e, em alguns casos, 15%. Da mesma forma, as taxas de cliques aumentam. esta situação.

Além disso, a quantidade total de e-mails enviados e recebidos todos os dias aumentará para 347 bilhões em 2023, acima dos cerca de 300 bilhões em 2022. Esses números demonstram que o e-mail marketing tem a capacidade de atingir um grande número de pessoas.

Também vale a pena notar que 97% dos usuários de e-mail verificam suas caixas de entrada diariamente. De acordo com outra pesquisa, mais da metade dos entrevistados nos Estados Unidos verificam seus e-mails mais de dez vezes por dia. Os entrevistados também concordaram que receber informações das marcas por e-mail é seu método favorito.

Mesmo sendo um estudo um pouco antigo, Mckinsey mostra o quão eficaz e poderoso é o e-marketing com essa pesquisa.

Marketing de mídia social versus marketing por e-mail

Desde a introdução do marketing na internet, muitas mudanças ocorreram no mundo do marketing. Enquanto vários recursos 'novos' foram adicionados, outros foram retirados. O marketing por e-mail e o marketing de mídia social são duas das táticas de marketing na Internet mais utilizadas globalmente. Quantas empresas, por exemplo, gastam muito dinheiro em banners para promover seus produtos? Há apenas um punhado deles; no entanto, existem toneladas de anúncios online em outros sites.

Não é suficiente chamar a atenção deles; você também precisa mantê-los em seu site pelo maior tempo possível. Você converterá em algum momento se permanecer em contato com seus potenciais compradores. É aqui que entram as mídias sociais e o e-mail marketing. O marketing de mídia social pode ajudar no desenvolvimento de um extenso banco de dados de e-mail. Suas iniciativas de mídia social podem se beneficiar do email marketing. Seria melhor se você se esforçasse para tocar esse relacionamento tanto quanto possível.

"Unidos estamos de pé, divididos caímos."

O que fazer?

Use ambos!

O sucesso será inevitável se você criar sua estratégia, incluindo mídias sociais e e-mail, com construção inovadora e lógica.

Eu recomendo usar o Circleboom Publish e o Circleboom Twitter para impulsionar sua estratégia de mídia social e garantir seu sucesso. Obrigado por vários recursos do Circleboom Publish; você pode agendar postagens em várias plataformas de mídia social simultaneamente, criar designs por ferramentas incorporadas como o Canva, compartilhar artigos valiosos e gerenciar todas as contas. Além disso, o Circleboom Twitter ajudará você a gerenciar suas estatísticas e insights do Twitter, que são realmente importantes para o marketing.

Palavras finais

Precisamente, o email marketing é uma maneira antiquada de alcançar as pessoas e promover seus serviços e produtos, mas não podemos dizer que está absolutamente morto. Como mostrado acima com os números, ainda um número bastante elevado de pessoas está usando e-mails diariamente.

No entanto, não é uma estratégia única e forte na qual você pode confiar. Você precisa enriquecer seus métodos de marketing. O marketing de mídia social avança. Você pode alcançar as pessoas sendo ativo em todas as plataformas de mídia social.

Você pode fazer isso no Circleboom Publish a preços acessíveis.