O marketing por email está morto: mídias sociais vs marketing por email!

Muitos “especialistas” em marketing podem alegar que o marketing por email está morto, desatualizado ou apenas spam.

Neste artigo, entenderemos claramente a situação do email marketing com números reais. Então você pode decidir se deseja usar o marketing por email ou não.

O que é marketing por e-mail?

O marketing por email é o uso de serviços de email para estabelecer e promover conexões com consumidores, produtos e serviços existentes e futuros.

As estratégias de marketing por email incluem emails de confirmação de pedidos, respostas a perguntas de consumidores, notificações de campanha e correspondências automatizadas. Também conhecido como email marketing, é o marketing online realizado através de diversas plataformas de mídia social e inclui marketing de comércio eletrônico.

Newsletters, promoções, campanhas, dias de descontos e possibilidades de adesão para assinantes podem ser incluídos no conteúdo desses e-mails. E-mails promocionais e de campanha enviados aos clientes mensalmente ou semanalmente podem ser uma estratégia de marketing eficaz para sua empresa.

Obter endereços de e-mail de clientes quando eles compram em seu site de comércio eletrônico; É possível converter seu público-alvo em clientes de longo prazo enviando e-mails regularmente. Este é um tipo frequente de email marketing e seria uma forma fantástica de atrair consumidores atuais e futuros.

Você pode aprender mais sobre marketing por email e como fazê-lo com um excelente artigo sobre força de vendas.

Por que o marketing por e-mail é importante?

Se você já acompanhou nossos outros artigos e conhece nossas ferramentas de marketing digital e gestão social, deve ter entendido a importância do marketing digital. No Circleboom, nossas ferramentas Publish e Twitter permitem que você construa sua estratégia de marketing de mídia social e execute-a facilmente. Nosso objetivo é fornecer as melhores informações para sua estratégia de marketing. Queremos que você saiba como fazer email marketing e como combiná-lo com marketing de mídia social, principalmente, Circleboom Tools.

O marketing por email é uma abordagem de marketing simples que as pequenas empresas podem usar devido à sua acessibilidade. Você pode, por exemplo, incluir um boletim informativo ou opção de registro de assinante em seu site de comércio eletrônico para que possa enviar seus boletins informativos a qualquer pessoa que se inscrever.

O marketing por email é uma estratégia de publicidade popular, pois é mais barato e mais acessível do que outras estratégias de marketing. Com os modelos de e-mail certos e conteúdo direcionado, você pode alcançar seu público de maneira eficaz, nutrir leads e converter clientes potenciais em clientes fiéis. Com newsletters, notícias de eventos, descontos e campanhas exclusivas que você oferece regularmente aos seus clientes, você pode aumentar a permanência da marca e atingir um público maior. Você também pode fazer com que seus consumidores se sintam especiais, enviando-lhes felicitações de aniversário personalizadas.

Apesar de parecer uma estratégia de marketing incômoda para os clientes, as pesquisas mostram que os e-mails influenciam de forma eficiente as decisões de compra de cerca de 60% dos clientes.

"O marketing por e-mail, uma estratégia potente que usa e-mails para gerar retornos mensuráveis, está projetado para atingir mais de 4,48 bilhões de usuários até 2024. Extremamente econômico, gera um retorno médio de US$ 36 para cada dólar gasto. Essa abordagem direcionada permite que as empresas estabeleçam conexões , analisar o comportamento do usuário e alcançar resultados tangíveis no cenário do marketing digital."

Os e-mails enviados pelo seu site de comércio eletrônico permanecem nas caixas de entrada dos clientes até serem apagados. Como resultado, considera-se que é uma estratégia mais bem-sucedida do que o marketing nas redes sociais, que por vezes pode ser negligenciado.

De acordo com uma pesquisa do Hubspot, essas estatísticas podem chocar você e mudar sua compreensão do marketing por email.

· “Existem 4 bilhões de usuários diários de e-mail.

· Desde a pandemia, mais de 40% dos profissionais de marketing sofreram cortes no orçamento para e-mail.

· 64% das pequenas empresas usam email marketing para alcançar clientes.

· Quase 1 em cada 5 campanhas de e-mail não está otimizada para dispositivos móveis.

· Os profissionais de marketing que usaram campanhas segmentadas observaram um aumento de até 760% na receita.

· 35% dos profissionais de marketing enviam aos seus clientes de 3 a 5 e-mails por semana.

· 78% dos profissionais de marketing observaram um aumento no envolvimento por email nos últimos 12 meses.

· 4 em cada 5 profissionais de marketing disseram que prefeririam desistir das mídias sociais em vez do marketing por e-mail.

· 20% das empresas de varejo, comércio eletrônico e bens de consumo e serviços personalizam e-mails com base em gênero, raça e etnia.

· 74% dos Baby Boomers acham que o e-mail é o canal mais pessoal para se comunicar com as marcas.”

Coisas que você deve manter em mente ao executar o marketing por e-mail

Você pode pensar que o marketing por email é fácil de gerenciar. Este é um dos maiores mal-entendidos sobre marketing por email.

Embora o trabalho de email marketing seja automatizado e possa ser regulado com bom senso, é necessário construir toda uma construção com dados e entendimento suficientes para começar. Explicarei o conhecimento fundamental em pontos. Explorar casos de uso de tokenização é essencial no email marketing, pois garante a salvaguarda de informações sensíveis ao longo dos processos automatizados, reforçando a segurança dos dados.

· Faça uma lista de seus objetivos de marketing por email.

· Seu objetivo deve ser preciso e alcançável. Os objectivos devem ser definidos neste quadro com base no tipo e no futuro do trabalho que está a ser realizado. Como empresa, você deve estar preparado para envidar todos os esforços para atingir seus objetivos.

· Mantenha uma lista de e-mail de alta qualidade. Além disso, mantenha sua conta de e-mail protegida contra ataques de segurança configurando DMARC , aumentando a capacidade de entrega de e-mail e a eficiência geral de suas campanhas. Além disso, garanta que a infraestrutura que dá suporte aos seus esforços de marketing por e-mail, incluindo servidores e aplicativos, esteja protegida, implementando medidas de segurança de contêineres . Isso não apenas protege o ambiente de execução do seu aplicativo, mas também fortalece ainda mais sua defesa contra possíveis ameaças cibernéticas, garantindo uma postura de segurança holística para suas iniciativas de marketing por email.

· As pessoas para quem você envia comunicações em massa devem estar familiarizadas com sua marca. É fundamental ter uma boa lista de e-mail nesta situação e estar atento às melhores práticas para gerenciar uma lista de e-mail . Você pode usar tecnologias como um aplicativo de mala direta para ajudá-lo nesse procedimento.

· Classifique as assinaturas por relevância do conteúdo.

· Cada um de seus assinantes deve ver anúncios que sejam relevantes para o material em que estão interessados. Você pode fazer rapidamente o procedimento de categorização com uma investigação completa do assunto.

· Crie suas próprias linhas de assunto personalizadas.

· Ao desenvolver um plano de marketing, crie temas pessoais que demonstrem que você se preocupa com seus clientes. Isso aumentará o número de clientes que você tem e também os atrairá.

· Os consumidores móveis devem ser o foco da sua estratégia de email marketing. Quando você considera que a maioria das pessoas acessa a Internet por meio de smartphones ou tablets, é fácil ver como um plano compatível com dispositivos móveis facilitará seu trabalho.

· Escolha a abordagem automatizada para reforçar as táticas em seu email marketing. Você pode ajudar a consolidar o plano oferecendo correspondência automática à medida que desenvolve iniciativas relevantes.

Desvantagens do marketing por e-mail

Embora a maioria das empresas transmita e-mails para seus próprios bancos de dados, outras empresas enviam envios em massa de dados que obtiveram ou compraram de diversas maneiras, que rotulamos como spam.

Tais envios também lançam dúvidas sobre a ideia de marketing por email legítimo. Mesmo as empresas que fazem um excelente trabalho neste sentido lutam para mostrar a realidade do seu negócio e o seu cumprimento da lei, uma vez que são confrontadas com a lei.

Pode ser difícil para algumas pessoas perceber a diferença entre esses dois tipos de postagens. Os filtros de spam tornaram-se obrigatórios para a maioria dos usuários à medida que os envios de spam aumentaram. Apesar de e-mails que não são spam serem ocasionalmente capturados por esses filtros, os consumidores normalmente não se preocupam com isso.

O marketing por email está morto?

Sim, o envio de e-mails em massa é coisa do passado. Agora, os filtros de spam capturam os e-mails que você envia para milhões de pessoas e aqueles que não obtêm taxas de abertura máximas de 2%. Por outro lado, uma postagem personalizada traz um benefício significativo; na maioria dos casos, as taxas de engajamento ultrapassam 10% e, em alguns casos, 15%. Da mesma forma, as taxas de cliques aumentam. esta situação.

Além disso, a quantidade total de emails enviados e recebidos todos os dias aumentará para 347 mil milhões até 2023, contra cerca de 300 mil milhões em 2022. Estes números demonstram que o marketing por email tem a capacidade de atingir um grande número de pessoas.

Também é importante notar que 97% dos usuários de e-mail verificam suas caixas de entrada diariamente. De acordo com outra pesquisa, mais da metade dos entrevistados nos Estados Unidos verificam seus e-mails mais de dez vezes por dia. Os entrevistados também concordaram que receber informações de marcas por e-mail é o seu método preferido.

Mesmo sendo um estudo um pouco antigo, a Mckinsey mostra o quão eficaz e poderoso é o e-marketing com esta pesquisa.

Marketing em mídias sociais x marketing por e-mail

Desde a introdução do marketing na Internet, muitas mudanças ocorreram no mundo do marketing. Embora vários recursos “novos” tenham sido adicionados, outros foram retirados. O marketing por email e o marketing nas redes sociais são duas das táticas de marketing na Internet mais utilizadas em todo o mundo. Quantas empresas, por exemplo, gastam muito dinheiro em banners para promover seus produtos? Há apenas alguns deles; no entanto, existem muitos anúncios online em outros sites.

Não basta chamar a atenção deles; você também precisa mantê-los em seu site pelo maior tempo possível. Você converterá em algum momento se mantiver contato com seus compradores potenciais. É aqui que entram em jogo as mídias sociais e o marketing por e-mail. O marketing de mídia social pode auxiliar no desenvolvimento de um extenso banco de dados de e-mail. Suas iniciativas de mídia social podem se beneficiar do marketing por email. Seria melhor se você se esforçasse para tocar esse relacionamento tanto quanto possível.

“Unidos resistiremos, divididos cairemos.”

O que fazer?

Use ambos!

O sucesso será inevitável se você criar sua estratégia, incluindo mídias sociais e email, com construção inovadora e lógica.

Eu recomendo usar o Circleboom Publish e o Circleboom Twitter para impulsionar sua estratégia de mídia social e garantir seu sucesso. Obrigado pelos vários recursos do Circleboom Publish; você pode agendar postagens em muitas plataformas de mídia social diferentes simultaneamente, criar designs por meio de ferramentas incorporadas como o Canva, compartilhar artigos valiosos e gerenciar todas as contas. Além disso, o Circleboom Twitter irá ajudá-lo a gerenciar suas estatísticas e insights do Twitter, que são realmente importantes para o marketing.

Palavras Finais

Precisamente, o marketing por email é uma forma antiquada de alcançar as pessoas e promover seus serviços e produtos, mas não podemos dizer que esteja absolutamente morto. Conforme mostrado acima com os números, um número bastante elevado de pessoas ainda usa e-mails diariamente.

No entanto, não é uma estratégia única e forte na qual você possa confiar. Você precisa enriquecer seus métodos de marketing. O marketing de mídia social avança. Você pode alcançar pessoas sendo ativo em todas as plataformas de mídia social.

Você pode fazer isso no Circleboom Publish a preços acessíveis.