Como fazer chamadas VoIP com um iPhone (5 principais aplicativos)

Encontrar o aplicativo Voice over Internet Protocol (VoIP) certo para o seu iPhone não é apenas uma questão de conveniência. Trata-se de abraçar a natureza do seu estilo de vida dinâmico e as demandas exclusivas dos negócios modernos.

Esteja você planejando estratégias na sala de reuniões, verificando um novo local de franquia fora do estado ou fechando negócios do outro lado do mundo, um aplicativo de chamadas VoIP confiável e capaz é uma virada de jogo.

Os aplicativos VoIP oferecem mais do que economia de custos e comunicações simplificadas: eles redefinem o que significa estar presente para suas equipes, seus clientes e sua família.

Você está pronto para estar a apenas um telefonema de distância para todos os momentos que importam - profissionalmente e pessoalmente?

Acompanhe enquanto apresentamos vários dos melhores aplicativos VoIP para iPhone e encontre o certo para suas necessidades de negócios, orçamento e estilo de vida.

Por que você precisa de um aplicativo VoIP?

Aqui estão quatro bons motivos pelos quais você precisa de um aplicativo VoIP.

Recursos avançados de chamada

Normalmente, os aplicativos VoIP do iPhone fornecem aos usuários recursos úteis que os telefones tradicionais ignoram.

Esses recursos aprimorados podem incluir videochamadas, bate-papo em grupo, gravação de chamadas, transcrições de correio de voz, compartilhamento de tela e maior segurança, tornando o VoIP muito mais do que uma ferramenta. VoIP é uma plataforma de comunicação abrangente para uso pessoal e profissional.

Isto é especialmente verdadeiro na era do trabalho remoto, que exige cada vez mais soluções de comunicação flexíveis.

Números de telefone separados

Para proprietários de pequenas empresas, a capacidade de ter números de telefone exclusivos costuma ser um recurso crítico.

Este recurso permite criar linhas distintas para vários departamentos ou funcionários sem a complexidade e despesas associadas às linhas telefônicas tradicionais. Os números de telefone virtuais melhoram a sua imagem profissional como empresa, fazendo com que você pareça de classe mundial, mesmo que esteja apenas começando.

Eles também melhoram o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, ajudando você a diferenciar entre ligações comerciais e pessoais.

Chamadas gratuitas ou de baixo custo

O VoIP também é uma excelente opção para pequenas empresas que buscam reduzir seus custos de comunicação.

Os aplicativos VoIP geralmente oferecem chamadas gratuitas dentro de sua rede e tarifas extremamente baixas para chamadas internacionais, o que contrasta fortemente com os altos custos internacionais associados a linhas fixas e operadoras de telefonia móvel.

Para empresas que se comunicam regularmente com clientes ou funcionários globais, os aplicativos VoIP são o trampolim para comunicações unificadas .

Viagens simplificadas

Os proprietários de empresas que viajam com frequência apreciarão os recursos de comunicação contínuos do VoIP.

Esteja você viajando para o exterior ou para sua mais nova franquia fora do estado, o VoIP oferece o poder de se comunicar sem as restrições de um serviço telefônico tradicional.

Ao viajar para o exterior, evite o incômodo de lidar com cartões locais do Módulo de Identidade do Assinante (SIM) e tarifas de roaming internacional. Os aplicativos VoIP contornam essas dores de cabeça das viagens e oferecem flexibilidade. Os usuários podem desfrutar de ligações telefônicas de baixo custo e comunicar-se com sua equipe e clientes de qualquer lugar do mundo, como se estivessem em seu próprio escritório.

Melhores aplicativos VoIP para iPhone

Nextiva

Fonte: Nextiva/Apple App Store

Características principais

• Plataforma de comunicação unificada que oferece voz, vídeo e texto em uma única plataforma.
• Recursos avançados de gerenciamento de chamadas, como encaminhamento de chamadas, correio de voz para e-mail, atendimento automático, tratamento de chamadas e roteamento de chamadas.
• Integração perfeita com os principais sistemas de CRM para uma experiência aprimorada de atendimento ao cliente.
• Números de telefone comerciais profissionais, incluindo números locais, gratuitos e personalizados.
• Aplicativo móvel robusto que oferece comunicação segura e em movimento para toda a equipe.
• Recursos integrados de mensagens de equipe.
• Ferramentas detalhadas de análise e relatórios.
• Compatibilidade perfeita com muitos sistemas, incluindo iPhone, iPad, Android, Mac, Windows e Linux.

Avaliação com estrelas: 3,8 de 5 – 3,9 mil avaliações

Prós do Nextiva

• Uma solução de comunicação abrangente.
• Alta confiabilidade e qualidade de chamada com tempo de atividade de 99,99%.
• Excelente suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Plataforma abrangente adequada para pequenas ou grandes empresas.
• Planos de preços mensais ou anuais que atendem às necessidades de diversos negócios.
• Qualidade de voz e vídeo em alta definição.

Contras do Nextiva

• Nenhum plano gratuito.
• Destinado principalmente a empresas, não a usuários casuais ou solopreneurs.

Fio terra

Fonte: Groundwire/Apple App Store

Características principais

• Gerencia múltiplas contas SIP simultaneamente.
• Suporta recursos avançados de chamada, como chamadas em grupo, transferência de chamadas, correio de voz visual e recursos de correio de voz para e-mail.
• Oferece interface móvel personalizável.
• Fornece áudio de alta qualidade com amplo suporte a codecs.
• Inclui notificação push avançada, alertando os usuários enquanto o aplicativo não está em uso.

Classificação por estrelas: 3,5 de 5 – 65 avaliações

Prós do aterramento

• O suporte a múltiplas contas SIP o torna ideal para uso comercial.
• A criptografia ponta a ponta oferece alta segurança e privacidade.
• Experiência de usuário personalizada.

Contras do fio terra

• Taxa para os usuários baixarem e usarem o aplicativo.
• Instalações e configurações complexas podem ser frustrantes para alguns usuários.
• Aplicativo que consome muitos recursos, o que pode afetar o desempenho do telefone do usuário.
• Bugs e falhas ocasionais relatados pelos usuários.
• Suporte ao cliente limitado devido ao tamanho menor do provedor.

Zoiper Softphone Premium

Fonte: Zoiper/Apple App Store

Características principais

• Compatível com a maioria dos provedores de VoIP e PBXs devido ao suporte SIP e IAX.
• Compatível com plataformas Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Windows.

Classificação por estrelas: 3,6 de 5 – 127 avaliações (Zoiper Premium)

Classificação por estrelas: 4,4 de 5 – 1,6 mil avaliações (Zoiper Lite)

Prós do Zoiper

• Versão gratuita do aplicativo disponível (com conjunto de recursos limitado).
• Recursos avançados de chamadas, como encaminhamento de chamadas, atendimento automático, gravações de chamadas e correio de voz com versão premium.
• Configuração e configuração suaves e simples.
• Interface moderna e fácil de usar.

Contras do Zoiper

• Os recursos avançados exigem inscrição em aplicativo premium (pago).
• A versão gratuita do aplicativo bombardeia os usuários com anúncios.
• Problemas comuns incluem falhas de conexão e bugs.
• O aplicativo deve estar aberto para receber chamadas.

Bria Mobile

Fonte: Bria Mobile/Apple App Store

Características principais

• Qualidade superior de chamadas de áudio e vídeo.
• Status de presença para determinar quando os contatos estão disponíveis e quando enviar mensagens.
• Integração de múltiplas contas combinando diferentes serviços VoIP.
• Segurança aprimorada com criptografia para chamadas e mensagens.
• Compartilhamento de tela para melhor colaboração entre equipes.

Avaliação com estrelas: 4,4 de 5 – 2,3 mil avaliações

Prós de Bria

• Conjunto abrangente de recursos para profissionais.
• Desempenho e conectividade confiáveis.
• Forte ênfase na segurança aprimorada de mensagens.
• Compatibilidade com uma ampla gama de servidores VoIP e SIP.

Contras de Bria

• O modelo de assinatura é caro em comparação com os dos concorrentes.
• A configuração e a personalização podem ser complexas.
• A configuração pode ser complicada para novos usuários, especialmente aqueles não familiarizados com VoIP.

Google Voz

Fonte: Google Voice/Apple App Store

Características principais

• Chamadas domésticas gratuitas nos EUA e chamadas gratuitas para o Canadá.
• Recursos aprimorados de chamadas e mensagens de texto, incluindo transcrição de correio de voz, mensagens de texto em grupo, triagem de chamadas, encaminhamento de chamadas e bloqueio de chamadas.
• Suporte multiplataforma disponível para dispositivos Android, iOS e navegadores da web.
• Integração perfeita com os Contatos do Google.

Profissionais do Google Voice

• Número de telefone gratuito.
• Planos padrão com recursos de atendimento automático.
• Integração perfeita com o conjunto de serviços e produtos do Google.
• Chamadas gratuitas para números dos EUA de qualquer lugar.
• Interface de usuário simples, intuitiva e familiar.
• Tarifas acessíveis para chamadas internacionais.
• Infraestrutura robusta do Google para serviço e tempo de atividade confiáveis.

Contras do Google Voice

• Existem recursos limitados para usuários empresariais em comparação com aplicativos VoIP dedicados.
• Chamadas para números gratuitos são proibidas.
• O atendimento ao cliente demora a responder, especialmente para usuários gratuitos.

Texto agora

Fonte: TextNow/Apple App Store

Características principais

• Mensagens de texto ilimitadas e gratuitas para números de telefone dos EUA e Canadá.
• Serviço gratuito com suporte de anúncios que pode ser atualizado por meio de um plano de assinatura.
• Recursos essenciais como correio de voz e encaminhamento de chamadas.
• Disponibilidade de plataforma cruzada, incluindo iOS, Android, desktop e navegadores da web.
• Mensagens de texto em grupo e mensagens multimídia.
• Elastic Calling para determinar automaticamente a melhor maneira de fazer uma chamada (Wi-Fi, dados ou celular) para garantir a melhor qualidade.

Classificação por estrelas: 4,8 de 5 – 675,8 mil avaliações

Prós do TextNow

• Oferece uma versão totalmente gratuita e econômica (com anúncios).
• Inclui serviços gratuitos de mensagens de texto.
• Permite ao usuário escolher seu próprio número de telefone.
• Oferece planos ilimitados de mensagens de texto e chamadas na América do Norte.
• Possui interface amigável para facilitar o uso de qualquer pessoa.
• Atualiza o aplicativo continuamente para oferecer novos recursos e melhorias regularmente.

Contras do TextNow

• Os anúncios na versão gratuita são intrusivos e afetam a experiência do usuário.
• Recursos limitados em comparação com outras soluções VoIP abrangentes significam que pode não ser adequado para usuários empresariais.
• As chamadas internacionais são cobradas por minuto, o que pode aumentar para usuários frequentes de longa distância.
• A qualidade da chamada depende da conexão com a Internet e da carga do servidor.
• As opções de suporte ao cliente são limitadas na versão gratuita do aplicativo.

3 maneiras diferentes de fazer chamadas de um iPhone

De que outra forma você pode fazer e receber chamadas e mensagens de texto com um iPhone? Vamos explorar como outros formatos de chamada populares se comparam ao VoIP.

Celular: SIM padrão

Conhecemos e amamos o familiar cartão SIM padrão, mas essa opção tem suas desvantagens. Os proprietários apreciam a simplicidade e a confiabilidade de um cartão SIM físico, mas esses SIMs podem enfrentar problemas de conectividade e incorrer em custos elevados quando viajam para o exterior.

Com um cartão SIM padrão, você está vinculado a um único número de uma operadora de telefonia . Você fará malabarismos com chamadas pessoais e profissionais no mesmo número e poderá alternar entre SIMs com frequência se o seu iPhone não suportar um SIM duplo (SIM físico e eSIM).

Celular: eSIM

A tecnologia eSIM marca um salto significativo na comunicação móvel. Um eSIM é uma opção moderna para empresários que buscam maior flexibilidade e segurança em suas opções de chamadas no iPhone.

Ao contrário dos cartões SIM tradicionais, o eSIM é incorporado diretamente no seu telefone. Isso elimina a necessidade de chips físicos e permite ativar e alternar entre números de telefone, operadoras ou planos. Esta opção é adequada para proprietários de empresas que viajam internacionalmente, permitindo-lhes mudar facilmente para planos eSIM locais e evitar altas tarifas de roaming.

Algumas limitações dos eSIMs envolvem a exigência de um dispositivo compatível com eSIM e, em certas situações, a necessidade de ativar a funcionalidade eSIM antes de viajar. Também é importante observar que as transferências de eSIM podem exigir o contato com seu provedor. Se você troca de telefone com frequência, esta pode não ser a opção mais conveniente.

Fazer uma chamada com seu iPhone conectado ao eSIM é tão simples quanto fazer uma chamada com um SIM padrão. Basta escolher a linha eSIM antes de tocar no símbolo de chamada. Para obter mais informações, siga estas instruções.

Fonte: Maçã

Internet: VoIP baseado em nuvem

Depois, há o VoIP, a escolha inteligente para empresas de todos os tamanhos que desejam se conectar globalmente sem custos elevados. Provedores de serviços VoIP como Nextiva oferecem um conjunto de recursos úteis e confiáveis ​​​​que potencializam a comunicação empresarial: pense em videoconferência, mensagens em equipe, fluxos automáticos de chamadas, gravação de chamadas de clientes e maior segurança, apenas para citar alguns.

O VoIP depende de uma conexão confiável com a Internet e geralmente é ágil o suficiente para atender às demandas flexíveis das pequenas empresas. Os membros da equipe não se sentem mais acorrentados às suas mesas e podem aceitar chamadas livremente através de seus telefones celulares, permitindo-lhes trabalhar facilmente remotamente ou em uma área mais silenciosa do escritório.

Para fazer uma chamada VoIP usando Nextiva, primeiro instale o aplicativo VoIP escolhido em seu dispositivo. Em seguida, vincule o número do seu celular ao aplicativo e faça login com os dados da sua conta. Uma vez logado, basta usar o teclado do aplicativo para discar o número de telefone que deseja ligar.

Curioso para saber como obter um número de telefone comercial dedicado? Jake explica tudo no vídeo abaixo.

Chamadas VoIP nunca foram tão fáceis

A plataforma certa é a chave para manter uma comunicação de primeira classe e encontrar o equilíbrio entre sua vida profissional e pessoal. Com tantas opções ao seu alcance, é mais fácil do que nunca ficar conectado.

O VoIP alimenta grande parte da inovação na forma como as empresas atendem os clientes e como as pessoas interagem a partir de seus telefones celulares. A tecnologia oferece aos usuários a melhor combinação de conveniência, funcionalidade e economia.

Porém, nem todos os aplicativos VoIP são criados iguais. Embora os serviços gratuitos possam ser atraentes, essas opções geralmente vêm com restrições, como anúncios intrusivos ou preocupações com a privacidade devido ao rastreamento.

O aplicativo VoIP para iPhone altamente avaliado do Nextiva redefiniu as comunicações em nuvem , transformando seu dispositivo em um centro de comando versátil para lidar com chamadas, linhas de conferência e muito mais, não importa onde você esteja.

Para empresas que buscam um sistema telefônico comercial confiável e rico em recursos, a plataforma completa do Nextiva é a melhor escolha. Com oito data centers redundantes espalhados pela América do Norte, o Nextiva produz um impressionante tempo de atividade de 99,999%, garantindo que você sempre responda às necessidades do cliente.

A melhor parte é sua simplicidade. Os usuários podem usar o aplicativo NextivaONE VoIP para manter contato - não há configurações complicadas, preocupações de TI ou aborrecimentos para pensar. Você só precisa do seu nome de usuário e senha e estará pronto para atender chamadas comerciais em qualquer lugar.