Intersticiais intrusivos – Guia para criar uma melhor experiência do usuário e evitar penalidades do Google

Publicados: 2020-08-18

Os intersticiais intrusivos são basicamente pop-ups, banners e sobreposições que aparecem em sites para promover seus serviços e atrapalhar o principal motivo do usuário de ler o conteúdo do site. O Google tomou algumas decisões importantes na luta contra a má experiência do usuário fornecida pelos sites. Essa decisão foi direcionada principalmente para a experiência do usuário móvel e para sites direcionados que possuem pop-ups “intrusivos” para interromper a experiência de navegação dos usuários.

O Google, em 2017, impôs penalidades a sites que praticassem intersticiais de aplicativos para dispositivos móveis ou intersticiais em geral. Isso reuniu uma série de elementos que as empresas digitais tiveram que ficar longe para evitar uma penalidade do Google por SEO. Aqui está um guia de intersticiais intrusivos que pode ajudar você a identificar esses elementos e evitar penalidades do Google.

O que é um intersticial intrusivo?

Um intersticial intrusivo pode ser qualquer obstáculo que um site tenha na experiência do usuário, afetando negativamente a experiência de navegação dos usuários. Os principais culpados na lista de intersticiais intrusivos são pop-ups, banners e escalas, que não respondem, cobrem a maior parte do conteúdo do site e geralmente são difíceis de fechar. Os intersticiais intrusivos do Google são identificados com base nisso.

Ao identificar esses elementos intrusivos, o Google não os considera mais compatíveis com dispositivos móveis. Depois disso, toma as seguintes medidas para aplicar penalidades nos sites:

Impacto da atualização de intersticiais intrusivos do Google

O Google lançou os seguintes pontos como o impacto de intersticiais intrusivos em sites que os praticam.

  • Impacto negativo nas classificações: O uso de intersticiais intrusivos afetará negativamente as classificações dos sites, se detectados ou relatados pelos algoritmos do mecanismo de pesquisa. Muitos sites praticam algumas táticas de SEO para dispositivos móveis para dificultar que os usuários fechem pop-ups ou anúncios, que podem ser detectados e rebaixariam as classificações do site.
  • Os pop-ups agora são contra as diretrizes do Google: o Google também lançou diretrizes específicas para intersticiais intrusivos do Google, nas quais os sites serão instantaneamente penalizados pelo uso de pop-ups. Os pop-ups geralmente ocorrem do nada enquanto o usuário está explorando o conteúdo em qualquer site, o que pode ser uma grande distração para eles e arruinar sua experiência de navegação.
  • Experiência de usuário fluente: com a iniciativa de intersticiais intrusivos do Google, os usuários agora terão acesso ao conteúdo em sites sem precisar se preocupar com os elementos intrusivos mencionados acima. Isso, por sua vez, aumentará significativamente a experiência do usuário.

Quais intersticiais intrusivos exatos serão penalizados pelo Google?

Identificar os intersticiais intrusivos do Google que são penalizados pelo mecanismo de pesquisa pode ajudar as empresas digitais e de comércio eletrônico a projetar seu site da maneira correta e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. Vamos dar uma olhada nos intersticiais intrusivos que são penalizados pelo Google:

  1. Pop-ups que bloqueiam o conteúdo da página: uma janela modal ou um pop-up geralmente são vistos como janelas semitransparentes que escurecem ou bloqueiam o conteúdo da página. Estes podem ser considerados como a forma mais tradicional de pop-ups, que agora são penalizados pelo Google se usados ​​no site.
  2. Intersticiais de tela cheia: esses tipos de intersticiais geralmente ficam na parte superior de um site ou acima dos cabeçalhos e são intersticiais independentes. Eles forçam os usuários a rolar até o fim para ver o conteúdo.
  3. Intersticiais de bloqueio de conteúdo: esse tipo de intersticial é basicamente um bloqueio de tela inteira. Eles são pop-ups regulares, mas bloqueiam todo e qualquer conteúdo de um site.

Pode haver algumas brechas que os sites podem aproveitar para ainda usar intersticiais, mas qualquer coisa que bloqueie o conteúdo do site e arruíne a experiência do usuário pode ser penalizada pelo Google.

Quais intersticiais intrusivos não afetariam negativamente os sites?

Veja alguns dos intersticiais que não estão sujeitos a nenhum efeito negativo do Google:

  1. Pop-ups de verificação de idade: são para garantir que o conteúdo acessado pelo usuário esteja dentro dos limites legais
  2. Cookies que usam pop-ups: os sites devem praticar a captura do reconhecimento dos usuários de que usarão cookies para garantir uma experiência tranquila do usuário. Esses pop-ups estão isentos de quaisquer impactos negativos para o Google.
  3. Pop-ups legais ou sites protegidos por senha: Esses pop-ups garantem que os usuários estejam dentro dos limites legais de explorar o conteúdo dos sites. Portanto, eles não são classificados como uma influência negativa.

Como você pode evitar penalidades do Google por usar os intersticiais intrusivos do Google?

Há muitas maneiras pelas quais as empresas podem garantir que não precisem enfrentar nenhuma penalidade do Google pelo uso de intersticiais intrusivos. Vamos dar uma olhada neles:

Audite seus pop-ups

Realizar uma auditoria coesa do seu site para dispositivos móveis é a primeira maneira de resolver esse problema. A medida ajuda a verificar conclusivamente se um site para celular está em conformidade com as diretrizes do Google. Os pop-ups móveis podem ser analisados ​​e implementados em um banner, slide-ins e estilos embutidos para evitar que os bots do Google determinem seus intersticiais como intrusivos.

Os anúncios não devem ser exibidos por cima do conteúdo

Um elemento claro sobre a iniciativa de intersticiais intrusivos do Google é que a experiência do usuário não deve, em nenhum momento, ser interrompida por nenhum anúncio ou pop-up. Portanto, certifique-se de que seus pop-ups e anúncios sejam posicionados em páginas da web onde fazem sentido, e não sobre o conteúdo da página da web. Qualquer anúncio que abranja o conteúdo da página será detectado e penalizado pelo Google.

Testes A/B com diferentes versões de seus pop-ups

É sempre uma escolha inteligente testar diferentes variantes de pop-ups antes de finalizá-los. O teste A/B pode ajudar a determinar quais pop-ups estão fornecendo conversões ideais e não são considerados intersticiais intrusivos do Google. Isso pode, por sua vez, também ajudar a determinar que tipo de pop-ups são menos propensos a serem considerados menos “amigáveis” também.

Siga conselhos do Google

O principal objetivo do usuário que busca qualquer conteúdo no Google é acessá-lo facilmente. Portanto, é imperativo que o conteúdo esteja imediatamente disponível para os usuários assim que eles clicarem no link da sua página da web nos resultados de pesquisa do Google. Um ponto a ser lembrado é que o Google só penaliza as páginas da Web que usam intersticiais intrusivos se estiverem em seus resultados de pesquisa. Se o usuário clicar em links internos para abrir páginas diferentes do próprio site, o Google não poderá penalizar essas páginas por usar intersticiais intrusivos.

Evite ocultar conteúdo

Se seus anúncios ou pop-ups estiverem ocultando qualquer conteúdo na página da Web, os bots do Google identificarão isso imediatamente como um intersticial intrusivo passível de penalidade. Portanto, evite usar banners ou pop-ups que cubram qualquer parte do conteúdo da sua página da web.

Desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo adequada para gerar receita

Na maioria das vezes, as empresas se dedicam à criação de estratégias de marketing de conteúdo de baunilha que muitas vezes passam despercebidas pelos algoritmos do Google. Portanto, criar uma estratégia de marketing de conteúdo adequada é a melhor abordagem para vender seus serviços/produtos, tornando o conteúdo acessível aos usuários, em vez de usar pop-ups, o que pode frustrar os visitantes da página.

Os pop-ups de saída devem ser permitidos

Se você estiver exibindo anúncios em sua página da web, é imperativo garantir que os usuários tenham a capacidade de sair dos anúncios pop-up convenientemente. Fornecer pequenos botões de fechamento que redirecionam os usuários para diferentes páginas da web é uma prática que pode levar à penalização do Google.

Intersticiais intrusivos página a página

Conforme mencionado anteriormente, se um usuário estiver navegando de uma página para outra a partir do próprio site, as diretrizes de intersticiais intrusivos do Google não se aplicam a essas páginas. Portanto, não há problema em exibir anúncios e pop-ups em páginas que não são exibidas nos resultados de pesquisa do Google.

Plug-ins do WordPress

Se você estiver usando algum plug-in do WordPress em suas páginas da Web, navegar pelas diretrizes de tamanho dos intersticiais intrusivos do Google fará o trabalho para você. Você só precisa ajustar os tamanhos dos intersticiais usados ​​nas páginas da Web usando as configurações do plug-in, para que não obstruam a experiência do usuário.

Verifique análises para capturar tráfego

O Analytics pode ajudar as empresas a capturar altas taxas de rejeição ou quedas no tráfego. Isso pode ajudá-lo a determinar o impacto do uso de intersticiais em seu site. Altas taxas de queda também podem ser uma preocupação, pois os bots do Google podem avaliar seu site em busca de intersticiais intrusivos que possam ter causado a queda no tráfego e penalizá-lo. Portanto, receber atualizações constantes de análises sobre o mesmo também pode ajudá-lo a evitar penalidades.

Insights da Infidigit

Vamos nos aprofundar em um caso de uso que esclarecerá o quê e como usar os intersticiais intrusivos do Google:

  1. Caso: Um cliente de comércio eletrônico tinha intersticiais de todos os tipos implementados em seu site.
  2. Abordagem: a Infidigit realizou uma auditoria de SEO completa no site deste cliente de comércio eletrônico e descobriu a extensão do uso de intersticiais.
  3. Recomendação: A Infidigit recomendou ao cliente de comércio eletrônico algumas modificações para implementar que obedecem às novas diretrizes fornecidas pelo Google. Isso reduziria as chances de esses intersticiais serem detectados pelos algoritmos do Google e penalizados.
  4. Implementação: O cliente eCommerce implementou as modificações sugeridas pela Infidigit e as aplicou em todas as suas páginas web.
  5. Resultados: Após a implementação das modificações, o cliente de eCommerce registrou uma melhora de 10% no ranking do Google de suas páginas.
  6. Resultados da implementação da estratégia de SEO: a Infidigit também sugeriu e implementou outras estratégias de SEO, como SEO na página, SEO fora da página, links internos e externos, análise de concorrentes, pesquisa de palavras-chave e muito mais. Isso ajudou o cliente de comércio eletrônico a alcançar um crescimento de 116% em visitantes sem marca em seu site ao longo de 12 meses.

A Infidigit também fornece os Serviços de Recuperação de Penalidades do Google para o cliente de comércio eletrônico para ajudá-los a resolver seus problemas pré-existentes com o Google por usar intersticiais intrusivos.

Conclusão

Agora que os intersticiais intrusivos do Google são uma preocupação conhecida, a experiência do usuário teve um aumento significativo nos sites para dispositivos móveis devido às medidas preventivas tomadas pelo Google. Ao deixar claro o impacto do uso de intersticiais intrusivos, muitos sites reverteram esses elementos para garantir que não sejam penalizados pelo Google e que suas classificações no mecanismo de pesquisa sejam afetadas negativamente.

O Google quer fornecer acesso conveniente e sem interrupções ao conteúdo para seus usuários. A implantação dos intersticiais intrusivos do Google certamente ajudou muito nesse sentido.