Apresentando o Reputation Management Premium e seus novos e poderosos recursos

Publicados: 2023-09-02

Quando alguns cliques no teclado têm o poder de fazer ou quebrar um negócio, manter uma presença online positiva para seus clientes é mais essencial do que nunca.

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Entendemos. Na verdade, é por isso que a Vendasta já possui dois ótimos produtos para ajudar a melhorar e ampliar a reputação online de seus clientes.

Você deve estar familiarizado com nosso software de gerenciamento de reputação e como ele permite que seus clientes gerenciem, monitorem e respondam a avaliações de inúmeras fontes, tudo em um só lugar. E claro que existe o Customer Voice, uma ferramenta para solicitar novas avaliações de clientes por e-mail ou SMS.

E agora estamos remodelando ainda mais o cenário da reputação.

Estamos entusiasmados em finalmente apresentar o Reputation Management Premium! Prepare-se para aproveitar o poder de uma reputação positiva para impulsionar um grande crescimento com novas atualizações e recursos impressionantes.

Melhore a reputação com recursos premium

Nosso novo Reputation Management Premium combina os recursos de solicitação de revisão do Customer Voice em nossa poderosa plataforma de Reputation Management, oferecendo um fluxo de trabalho completo e contínuo para gerenciar e aumentar a reputação online de seus clientes.

Aqui está uma amostra de alguns dos recursos de próximo nível.

Uma visão geral dos novos e interessantes recursos do Reputation Management Premium.

  • Solicitações de revisão sem esforço: envie solicitações de revisão por e-mail para coletar avaliações autênticas e positivas de clientes satisfeitos em plataformas como Google e Facebook. Personalize e adicione sites de avaliação conforme necessário.
  • Construtor de e-mail intuitivo: crie e-mails atraentes rapidamente com nosso novo Construtor de e-mail, equipado com modelos prontos para uso. Sugestões de conteúdo baseadas em IA garantem que as mensagens tenham repercussão entre os clientes.
  • Personalização com tecnologia de IA: personalize solicitações de revisão para cada cliente usando sugestões geradas por IA, criando uma experiência personalizada.
  • Gerenciamento avançado de contatos: importe, edite e filtre contatos para segmentar destinatários e criar solicitações de revisão direcionadas.
  • Rastreamento transparente: rastreie os status de abertura e cliques de cada destinatário, obtendo insights sobre o desempenho da campanha.
  • Próxima integração com SMS: em breve, solicite avaliações via SMS para atingir um público mais amplo e aprimorar a coleta de avaliações.

Ao enviar solicitações de avaliação por e-mail e SMS, seus clientes terão uma coleção irrefutável de avaliações de alta qualidade, aumentando e fortalecendo sua reputação – de forma rápida e eficiente.

Eles verão seus negócios subirem nas classificações de pesquisa e suas receitas aumentarem à medida que a confiança do cliente for fortalecida. Na verdade, as empresas com uma classificação de 4 a 4,5 estrelas ganham 28% mais em receita anual.

Então não deixe esse dinheiro na mesa!

Como funciona o Reputation Management Premium

Depois de atualizar para o Reputation Management Premium, seus clientes podem começar a solicitar avaliações por e-mail.

O novo Email Builder permite que eles criem e-mails envolventes rapidamente.

Construtor de e-mail do Reputation Management Premium

O bloco “Links de solicitação de revisão” permite que eles adicionem facilmente links para suas páginas do Google e do Facebook ou qualquer outro site de avaliação.

Links de solicitação de revisão do Reputation Management Premium

Os destinatários são gerenciados de forma integrada na nova aba “Clientes”, sincronizados com os contatos no Business App da Vendasta. Seus clientes também podem criar novos contatos facilmente, um por um ou enviando um CSV.

Contatos de clientes do Reputation Management Premium

Os filtros permitem que seu cliente segmente os contatos para garantir que a solicitação certa sempre chegue ao destinatário certo, e selecionar vários destinatários para enviar solicitações em massa é muito fácil.

Segmentação de contatos do Reputation Management Premium

E quero lembrá-lo de que tudo isso está acontecendo agora no produto Reputation Management Premium, portanto, não há mais necessidade de alternar entre diferentes aplicativos.

Desbloqueie o potencial do Reputation Management Premium

Carregamos o Reputation Management Premium com vários recursos do nosso produto Customer Voice e atualizamos esses recursos para fornecer uma experiência geral ainda melhor.

Reputation Management, Reputation Management Pro e Reputation Management Premium: comparação de recursos

O Reputation Management Premium oferece valor e eficiência incomparáveis:

  • Comprove desempenho com melhores classificações de pesquisa
  • Aumente as avaliações positivas
  • Fortalecer a confiança do cliente
  • Experiência simplificada
  • Preços sob medida para você

Por exemplo, usando anteriormente nossa edição Pro do Reputation Management mais Customer Voice com 50 mensagens SMS, seu preço de atacado seria mais alto do que simplesmente mudar tudo para o Reputation Management Premium.

Assim, no final do dia, você está proporcionando uma experiência melhor e completa aos seus clientes, ao mesmo tempo que economiza dinheiro.

Próximas etapas: Aumente o nível de seus serviços de reputação

Se você já fornece gerenciamento de reputação, configure os preços para Premium para garantir uma transição tranquila para seus clientes.

Para personalizar os preços:

  • Visite o Centro de parceiros
  • Selecione informações do produto Reputation Management Premium
  • Selecione o preço de varejo para ajustar

Aqui está um artigo de suporte detalhando exatamente como ajustar o preço se você quiser mais detalhes.

Preço premium de gerenciamento de reputação

Para os recém-chegados, agora é o momento perfeito para começar a oferecer Gestão de Reputação no Marketplace. Defina os preços das edições Pro e Premium e estabeleça um novo fluxo de receita em minutos.

Preços de atacado para parceiros Vendasta

Embarque nesta jornada com o Reputation Management Premium, disponível a um custo exclusivo de atacado de US$ 35 por mês. Isso inclui 50 mensagens SMS para clientes dos EUA assim que o recurso estiver disponível, juntamente com conformidade abrangente com A2P.

Atualizações emocionantes para a versão Pro

Mas espere, tem mais! Nossa equipe de desenvolvimento teve um trimestre bastante movimentado e há muito o que esperar.

Quero compartilhar duas novas atualizações do Reputation Management Pro:

  • Revise o histórico de revisões: monitore facilmente as tendências visualizando o histórico completo de revisões das avaliações editadas do Google e do Facebook.
  • Integração CarGurus: Atenda melhor a indústria automotiva com CarGurus agora disponível como fonte de revisão em Reputation Management.

Explore o Reputation Management Premium hoje mesmo

Como sempre, se você não é parceiro Vendasta, mas gosta do que vê, adoraríamos conversar com você e oferecer um passo a passo personalizado. Agende uma demonstração rápida conosco!

Esperamos que você esteja entusiasmado com todas as maneiras de elevar a reputação online de seus clientes com o Reputation Management Premium. Experimente a diferença e veja os negócios prosperarem. Para obter mais informações sobre todas as nossas ofertas, mantenha-se atualizado em roadmap.vendasta.com.

Vejo vocês aqui em breve com mais novidades na Vendasta.