O que é Marketing Internacional? Vantagens, Fatores, Exemplos

A economia é de concorrência acirrada, o que significa que a expansão do mercado internacional é a tendência da maioria das empresas. Atualmente, pode-se dizer que o Marketing está influenciando muito o funcionamento de uma empresa. Para empresas que se saíram bem no país, mas querem atacar os mercados internacionais, o marketing internacional é a solução que você procura. No entanto, nem todos entendem esse termo e os utilizam de maneira mais adequada à situação de seus negócios.

No artigo de hoje, vamos descobrir o que é marketing internacional e como elaborar um plano de marketing internacional eficaz .

O que é Marketing Internacional?

O marketing internacional é a condução das atividades comerciais para controlar o fluxo de bens e serviços para os consumidores em mais de um país com fins lucrativos.

Ou pode ser entendido da seguinte forma:

O marketing internacional é a aplicação de princípios básicos de marketing para satisfazer as diversas necessidades e desejos daqueles que residem além das fronteiras nacionais.

A única diferença entre marketing internacional e marketing doméstico é que as atividades de marketing ocorrem em muitos países. Seja nacional ou internacionalmente, o objetivo de marketing é o mesmo para os profissionais de marketing – lucrar com a venda de produtos ou serviços onde há demanda dos consumidores.

As empresas que participam do mercado internacional, como Honda, Unilever, P&G, desenvolvem suas próprias atividades de estratégia de marketing internacional. A Dell é uma das marcas típicas na implementação do marketing global, diferenciando produtos ao fornecer componentes separados para os usuários projetarem livremente seus computadores.

O marketing internacional é dividido em 3 tipos principais:

• Marketing de Exportação : Esta é uma atividade de marketing destinada a ajudar as empresas a trazer seus produtos exportados para o mercado externo. Assim, o marketing de exportação difere do marketing doméstico porque os profissionais de marketing precisam estudar uma nova economia, incluindo política, direito e ambiente sociocultural. Forçar as empresas a mudar seus programas de marketing doméstico para trazer mercadorias para mercados estrangeiros.

• O Marketing Externo : Atividades de marketing dentro dos países em que nossa Empresa está inserida; Este marketing não é como o marketing doméstico porque temos que lidar com um novo tipo de concorrência, o comportamento do consumidor também é diferente, o sistema de distribuição, publicidade e promoção são diferentes e é mais complicado porque cada país tem um ambiente de marketing diferente , o desafio importante aqui é que as empresas devem entender os diferentes ambientes em cada país para ter políticas apropriadas, e é por isso que os especialistas de marketing sênior se tornam trabalhadores em um país, mas ficaram muito frustrados quando solicitados a se mudar para outro país.

• Marketing Multinacional : Enfatiza a coordenação e interação das atividades de Marketing em diversos ambientes. A equipe de marketing deve ter um planejamento e controle cuidadosos para otimizar ao máximo a síntese e encontrar as estratégias de marketing mais adequadas aplicadas em cada país.

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Vantagens do Marketing Internacional

O marketing internacional oferece às empresas algumas das seguintes vantagens:

• Devido a fatores geográficos e restrições naturais, o item não pode ser produzido internamente, mas graças ao marketing internacional o item está prontamente disponível.
• Dê um estilo de vida superior para os indivíduos, oferecendo-lhes uma ampla variedade de produtos e empreendimentos.
• Construir os negócios da nação, dar muitas oportunidades de trabalho para indivíduos e esforçar-se pela capacidade máxima dos ativos regulares acessíveis.
• Atribuição sensata de ativos e utilização de ativos acessíveis em nível universal.
• A vantagem na distinção de custos. As vantagens da divisão do trabalho e da especialização do trabalho a nível universal.
• Comércios sociais e sociais entre nações ao redor do globo.
• Colaboração financeira, política, social universal e harmonia mundial.
• Para utilizar produtivamente o excesso residencial, apresentar novos sortimentos de itens, melhorar a qualidade da criação e promover a colaboração compartilhada entre as nações.
• Vantagens extraordinárias em épocas de crise, por exemplo, fome e inundações.
• Elimine a escassez de paridade cambial e de parcelamento das nações de interesse por meio de avanço de tarifa e substituição de importação.
• O forex simples é acessível para importar materiais de criação, inovação atual e outras necessidades fundamentais.
• A rápida extensão do segmento terciário incorpora transporte, proteção e entrega.

Por favor, lembre-se de que as preferências ou vantagens acima são possivelmente obtidas quando o internacional não é sensatamente confinado e direcionado. Infelizmente, praticamente todas as nações forçaram diferentes limitações ao livre desenvolvimento de mercadorias. Tais limitações de troca são indesejadas porque limitam a extensão da promoção universal gratuita e razoável.

3 principais fatores a serem considerados no marketing internacional

O marketing internacional é incrivelmente diferente do marketing doméstico. Há uma série de problemas ao comercializar internacionalmente com os quais uma empresa normalmente não deve lidar ao comercializar em seu próprio país. A seguir estão algumas coisas importantes a serem consideradas ao tomar qualquer decisão de marketing internacional.

1. Economia

Pesquisar a economia do mercado que a empresa pretende atacar é indispensável no processo de entrada nos mercados internacionais. Esse processo inclui coleta, comparação e análise de informações, avaliações gerais e detalhadas de aspectos críticos da economia, como renda das pessoas, estrutura social e demanda do mercado. , transações financeiras, etc.

A partir daí, capture a situação e a tendência de flutuação no campo de negócios e produtos relacionados. A partir daí como base e base para a construção de estratégias de marketing.

2. Cultura

Conforme observado acima, a cultura e a demografia do país anfitrião influenciarão muito os resultados de marketing internacional. Especificamente:

• A cultura influencia a natureza das estratégias de marketing, estratégias específicas e medidas.
• A cultura influencia a escolha do setor de negócios e do mercado-alvo
• A cultura influencia o conjunto de ferramentas, distribuição e promoção do produto.

Para ter sucesso na gestão de marketing internacional, você precisa conhecer e cumprir a cultura e as leis do país anfitrião. Além disso, os administradores precisam estudar a fundo o comportamento e os hábitos do consumidor aqui. É possível mudar a embalagem, o preço, bem como elaborar a estratégia de atendimento certa para ter sucesso

Por exemplo, quando os McDonals entraram no mercado indiano, fizeram uma pesquisa aprofundada antes de definir o menu dos restaurantes indianos. Todo o menu foi reformulado para se adequar aos gostos indianos. 40% dos itens do menu são comida vegetariana. Além disso, o McDonald's inclui vários itens que até removem pratos de carne bovina e suína do cardápio para respeitar a cultura indiana.

Este é um exemplo de localização de produtos. Isso criou sucesso para os produtos do mercado indiano e ajudou a marca a se tornar familiar para a população local.

3. Política

Os profissionais de marketing internacionais precisam considerar as influências políticas do país anfitrião nas empresas em mercados estrangeiros. Uma coisa que precisa de atenção especial é a estabilidade política do país. A instabilidade política e as mudanças rápidas criam um ambiente arriscado para fazer negócios. Também é interessante notar que sua origem nacional muitas vezes identifica uma empresa internacional. Isso pode ser bom ou ruim, dependendo das relações governamentais domésticas e estrangeiras.

De fato, os bens de consumo são mais sensíveis politicamente do que os bens industriais, e os produtos acabados são mais sensíveis do que os materiais e ingredientes que compõem o produto.

Um ambiente político negativo criará efeitos diferentes sobre a empresa nos mercados estrangeiros. Pode limitar o programa de marketing ou a venda do produto nesse mercado. Também pode dificultar a obtenção de uma licença ou o retorno de lucros para a empresa-mãe e também pode criar um boicote a um produto. Os profissionais de marketing internacionais precisam estudar o ambiente político como parte essencial do planejamento de marketing.

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Como desenvolver um plano de marketing internacional

Depois de entender o que é marketing internacional, você provavelmente se perguntará como planejar um plano de marketing internacional perfeito. Você provavelmente vai querer verificar as seguintes etapas:

1. Analise o ambiente de marketing internacional

A partir do conceito, a natureza do marketing internacional mencionado acima, sabemos que para as empresas, analisar o ambiente de marketing internacional é o primeiro e muito importante trabalho, pois o ambiente de marketing tem influência direta junto às atividades produtivas e comerciais de cada empresa.

Portanto, é necessário estudar os hábitos, hábitos de uso e gostos dos consumidores estrangeiros para o tipo de produto que a empresa deseja penetrar. Não só isso, pesquisa de marketing aqui, além de estudar todos os fatores, como pesquisa de marketing nacional, mas também estudar fatores políticos, jurídicos, economia internacional, finanças internacionais e cultura nacional, saúde. Como tal, os planejadores de marketing devem sempre analisar o ambiente de marketing relevante para as atividades de negócios, incluindo ambientes internos e externos. Fazer bem esse trabalho é criar uma premissa ou um fulcro para desenvolver os próximos passos.

2. Avaliar a capacidade das empresas de penetrar nos mercados estrangeiros

Depois de analisar minuciosamente o ambiente de marketing internacional, o próximo passo a ser feito no modelo de marketing internacional é avaliar a capacidade de uma empresa de penetrar em mercados estrangeiros, ou em outras palavras, realizar a análise, acumular forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT análise). Isso inclui considerar os benefícios da entrada no mercado, avaliar os riscos da empresa e a competitividade nesse mercado para destacar a vantagem competitiva da empresa sobre os concorrentes. Descubra as possibilidades e perspectivas de negócios, bem como os lucros obtidos nesse mercado. Com base nos dados, suposições e informações coletadas na primeira etapa, a avaliação geralmente se concentra em:

• Tecnologia aplicada ao negócio
• Desenhos, modelos e marcas de produtos
• Qualidade do produto, controle de qualidade e ciclo de vida do produto
• A perfeição da indústria
• Atendimento ao Cliente
• Capacidade de fornecer matérias-primas
• Preço, custo e estrutura de distribuição

Os pontos fortes são derivados de fatores internos e subjetivos que podem ser expressos na reputação corporativa, fidelidade do cliente, cultura corporativa, posição comercial, finanças, formas e métodos eficazes de apoio à exportação.

Além disso, decorrente de fatores internos e fraquezas que uma empresa pode encontrar é a fraqueza da indústria, o produto é muito diferente; os clientes não estão acostumados, o trabalho de planejamento. Não é bom devido à fraqueza da equipe de negócios internacionais, ao alto custo de alocação e ao custo.

As oportunidades vêm de fatores externos e são objetivas. Esses são fatores ambientais externos favoráveis, o rápido desenvolvimento dos principais segmentos de mercado, os concorrentes não são fortes o suficiente, as oportunidades de negócios chegam no momento certo, exigindo que as empresas aproveitem e aproveitem rapidamente a oportunidade e, em seguida, aproveitem e promovam para obter vantagem sobre os concorrentes.

No entanto, se você não reconhecer uma oportunidade, ela provavelmente se transformará em um desafio para as empresas quando essa oportunidade cair nas mãos de outras empresas. As ameaças podem ser o subdesenvolvimento da economia internacional, barreiras legais, conflitos políticos, mudanças adversas nos gostos dos clientes, etc.

3. Desenvolva uma estratégia de marketing internacional

Etapa 1: seleção do mercado-alvo

Depois de pesquisar e analisar cuidadosamente o marketing global, o próximo passo a ser dado no modelo de marketing internacional é selecionar seu mercado-alvo. Com base nos fatores pesquisados ​​acima, neste momento, a empresa realizará a classificação, refinamento e seleção do mercado-alvo. A forma como o mercado-alvo é escolhido depende dos bens que a empresa irá penetrar nos mercados estrangeiros. A escolha do mercado-alvo aqui diz respeito a uma série de questões que a empresa deve considerar, como as necessidades desse mercado, o tamanho do mercado, o desenvolvimento do mercado, a situação competitiva no mercado, fatores de risco, etc.

Por meio de todos esses fatores, as empresas fazem uma seleção dos mercados potenciais que a empresa considera mais dominantes e com maior probabilidade de sucesso.

Passo 2: Decida a forma de entrada no mercado

É um trabalho vital e uma parte indispensável do modelo de marketing internacional porque mostra o tipo de penetração que as empresas mais influentes podem usar. Você pode escolher uma das seguintes opções:

• Exportar
• Associação Empresarial
• Investimento direto

Etapa 3: estabeleça um plano e metas de marketing internacional

Isso significa dar objetivos de marketing e estabelecer programas de marketing internacional, como conteúdo de pesquisa de mercado, posicionamento de produto e estabelecimento de fatores de marketing - mix.

Definição de metas de marketing internacional: Com base nas etapas 1 e 2, a empresa definirá metas de longo, médio e curto prazo para cada categoria, cada produto e cada mercado diferente. Dependendo de cada momento, há um ajuste flexível dessas metas; é desnecessário implementar com muita rigidez porque às vezes as oportunidades no mercado externo nem sempre andam de mãos dadas com as metas já estabelecidas. Fabricar.

Planejamento de marketing internacional: Assim como o Marketing - mix doméstico, o Marketing - mix no marketing global também possui 4 fatores na definição: produto, preço, distribuição e promoção de vendas em que todos os elementos estão servindo e apoiando outras atividades no marketing internacional ou em outras palavras , esses quatro fatores foram estabelecidos igualmente para serem associados aos mercados externos.

Organizar a implementação, testar e avaliar o desempenho do plano de marketing internacional. Este é o último passo e também um passo crucial no modelo de atividades de marketing internacional. Organização de implementação: é o processo de responder às perguntas "Quem?", "Onde?", "Quando?" e como?".

Normalmente, as empresas realizam o marketing internacional de pelo menos três maneiras: estabelecendo um departamento de vendas de exportação, uma filial internacional e tornando-se uma organização global.

O Departamento de Vendas de Exportação é responsável pela organização e exportação dos produtos da empresa para o exterior. Depois disso, o departamento de exportação pode expandir seus serviços de marketing de exportação.

A filial internacional cuida das operações da empresa no exterior. Os funcionários dessas filiais são especialistas em marketing, produção de pesquisa, finanças, planejamento e recursos humanos.

Organização global: empresas que saem do país para se tornarem empresas transnacionais. Neste momento, as empresas transnacionais criam planos de marketing internacional, instalações de produção em todo o mundo e uma ampla variedade de recursos financeiros e sistemas de distribuição. Eles montam organizações que operam globalmente, reportando-se diretamente ao gerente geral ou CEO da empresa. A empresa pode contratar gerentes de vários países, comprar a fonte mais barata de materiais e componentes e investir no lugar mais lucrativo.

Etapa 4: teste e avaliação

Os três tipos a seguir podem ser aplicados para testar bem a implementação do plano de marketing internacional:

• Confira o plano anual
• Testar rentabilidade
• Controle de qualidade

O conteúdo do teste pode ser a implementação de planos de produtos, lucratividade, eficácia das atividades de marketing - mix no primeiro ano e a base para o planejamento de marketing internacional nos próximos anos. Uma base de teste pode ser baseada em resultados de vendas, análise de participação de mercado em mercados, análise de custos, análise financeira e resposta ao cliente.

Essas são todas as etapas que precisam ser realizadas no modelo de marketing internacional. Qualquer empresa de negócios operando em um ambiente competitivo precisa identificar um fator que desempenha um papel vital em seu sucesso ou fracasso: sua estratégia de marketing e sua execução. Quanto mais detalhada a construção do modelo de marketing internacional, maior a probabilidade de uma empresa fazer negócios com sucesso e competir com sucesso no mercado.

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Conclusão

Criar um mercado forte no ambiente de marketing internacional é um trabalho desafiador. Portanto, um bom gerente de marketing terá que considerar e saber focar no que pode controlar ao invés de estender a mão.

Portanto, os profissionais de marketing devem aceitar condições difíceis e criar uma vantagem para seus negócios no mercado global. É um desafio e uma oportunidade para os profissionais de marketing que desejam experimentar a si mesmos em um novo ambiente.

Espero que, com o conhecimento acima sobre marketing internacional e como planejar marketing internacional , você possa encontrar o caminho certo para trazer sucesso ao seu negócio.

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