Newsletters interativas: dicas, ferramentas e estratégias de criação

A newsletter é um elemento chave dentro de uma estratégia de email marketing , pois permite transmitir uma mensagem a muitas pessoas de forma rápida e relativamente fácil.

Porém, o email marketing também é considerado uma estratégia um tanto desatualizada ou até ineficaz se não for executada corretamente, pois às vezes é um desafio se diferenciar da concorrência, aumentar a taxa de abertura e gerar vendas por email. É justamente por esta imagem ultrapassada e ineficaz que é importante estar atento às newsletters interativas, pois podem fazer a diferença.

O que é um boletim informativo interativo?

Um boletim informativo interativo é um e-mail que inclui elementos com os quais o destinatário pode interagir. Ou seja, não se trata apenas de um e-mail com texto informativo ou explicativo e imagens estáticas, mas sim aquele que contém elementos que exigem uma ação do destinatário. O principal objetivo desses elementos dinâmicos que exigem ação do assinante é estimular sua participação e engajamento criando uma experiência muito mais atrativa.

Os elementos comumente encontrados em um boletim informativo interativo incluem botões de call to action (CTA) , pesquisas ou questionários, carrosséis de imagens em formato de slide, elementos expansíveis ou recolhíveis, vídeos ou gifs, minijogos ou outros elementos que permitem mais acesso gratuito interação. Podem ser mais ou menos complexos, mas qualquer elemento que exija ação do usuário é considerado interativo.

Normalmente, esses elementos tendem a melhorar a taxa de participação dos assinantes, aumentar o número de cliques e simplificar a retenção de informações. Porém, é importante considerar sua compatibilidade com diferentes plataformas e dispositivos de e-mail, pois se os assinantes não conseguirem carregar o e-mail, será ineficaz.

Benefícios de usar boletins informativos interativos em sua estratégia de marketing por e-mail

As newsletters interativas oferecem diversas vantagens em relação às newsletters estáticas, sendo um dos principais benefícios a capacidade de envolver eficazmente o público e fazê-lo sentir-se envolvido numa determinada ação. Eles também são altamente eficazes para coletar dados e informações sobre assinantes, sejam eles clientes ou não. Isto facilita a tomada de decisões futuras, bem como o planeamento e criação de campanhas mais eficazes, pois quanto mais conhecer o cliente-alvo, mais preciso e direto poderá ser.

Outros benefícios de usar um boletim informativo interativo incluem uma melhoria significativa na taxa de abertura e maior envolvimento do usuário em comparação com boletins informativos estáticos. Observou-se também o fortalecimento do reconhecimento da marca ao fornecer ferramentas que tornam muito mais fácil para o consumidor reconhecer a marca ou associar seus produtos ou serviços. Além disso, é uma forma eficaz de se diferenciar dos concorrentes, simplificar a retenção de informações e aprimorar a experiência do usuário.

Além disso, essas newsletters podem ser altamente personalizadas, adaptando o conteúdo de acordo com o usuário e sua interação com o email. Eles também incentivam mais compartilhamento devido aos seus elementos interativos.

Além de todos os benefícios mencionados, é importante notar que os elementos interativos são muito mais fáceis de rastrear e medir. Isso torna mais simples determinar quais elementos funcionam melhor, otimizando futuras newsletters.

Dicas para criar seu boletim informativo interativo

Para criar uma newsletter interativa de sucesso e obter bons resultados, é importante considerar alguns aspectos:

• Um dos aspectos mais cruciais é a definição de objectivos . Antes de criar uma newsletter, é importante saber o que você deseja alcançar com ela e o que deseja compartilhar ou comunicar aos assinantes.
• Escolher uma plataforma de e-mail que permita e suporte conteúdo interativo também é importante. Isso permite que você crie um layout atraente e atraente sem limitações. Porém, o design deve ser responsivo para que possa ser bem visualizado em qualquer tipo de tela.
• Outra recomendação é a utilização de botões ou CTAs que possam orientar o leitor e a incorporação de elementos multimídia, como imagens, vídeos ou gifs. Além disso, se estes elementos forem partilháveis ​​ou incentivarem a partilha, melhor ainda.
• Ofereça sempre conteúdos exclusivos e originais, pois este tipo de newsletter deve ser utilizado tanto para informar os clientes-alvo como para se diferenciar da concorrência.
• Os e-mails também podem ser usados ​​para incluir pesquisas ou formulários que permitem coletar mais informações sobre clientes em potencial. Podem variar desde pesquisas de satisfação até formulários pedindo opiniões sobre um determinado tema. No entanto, devem ser apresentados de forma atractiva e apelativa, talvez até oferecendo algo em troca da sua conclusão para aumentar as taxas de participação.
• Outra dica eficaz é personalizar o e-mail incluindo nomes e recomendações com base no histórico de compras ou comportamento de navegação do destinatário. Você também pode usar a interação do usuário com o e-mail para exibir conteúdos diferentes com base em onde eles clicam.
• Conduza testes A/B para determinar quais elementos interativos funcionam melhor.
• Ao implementar uma estratégia de email marketing com newsletters interativas, aproveitando que os elementos interativos são mais fáceis de acompanhar e medir, é essencial medir o desempenho.

Além de tudo o que foi mencionado, é fundamental cumprir todas as normas de privacidade, principalmente no caso de coleta ou utilização de dados de assinantes, pois esse tipo de informação é altamente sensível.

Ferramentas para configurar um boletim informativo interativo

Existem inúmeras ferramentas disponíveis que permitem a criação de uma newsletter interativa ou simplificam significativamente o processo e a criação.

Uma dessas ferramentas é a ferramenta HubSpot Email Marketing, equipada com IA para auxiliar na criação rápida e fácil de conteúdo personalizado. Este aplicativo, que também conta com um extenso catálogo de templates customizáveis, permite a geração de relatórios avançados, extração de métricas, rastreamento de interações com cada email, identificação dos dispositivos utilizados para conexão e muito mais. O melhor de tudo é que é totalmente compatível com outras ferramentas HubSpot, tornando a colaboração entre equipes muito mais simples.

Sender.net é outra ferramenta muito útil para criar newsletters interativas. O melhor desta plataforma é que não é necessário nenhum conhecimento técnico para utilizá-la ao máximo. Seu editor é fácil de usar e intuitivo, além de gerar relatórios detalhados para cada campanha.

O Canva também pode ser uma ferramenta muito útil para criar e-mails. Seu uso básico é gratuito, embora a versão paga ofereça muito mais material e recursos adicionais. O Canva permite criar emails com diversos elementos. Porém, é principalmente uma ferramenta de design e carece de funcionalidades para análise de uma campanha de email marketing, algo que as ferramentas mencionadas anteriormente proporcionam.

Exemplos de boletins informativos interativos

Na ausência de ideias, ter alguns exemplos de elementos interactivos que podem ser incluídos num boletim informativo deste tipo pode ser muito útil.

Podem ser utilizados carrosséis de imagens , permitindo a exibição de uma ampla gama de produtos no mesmo e-mail e em espaço limitado. Além disso, o leitor pode interagir com esse elemento, percorrendo as fotos, pausando e clicando naquelas que chamam sua atenção.

Outro exemplo de boletim informativo interativo incorpora a opção de customizar um produto. Neste caso, o utilizador pode escolher a cor ou qualquer elemento ou característica do produto em questão para personalizá-lo e adaptá-lo aos seus gostos e preferências.

Testes e pesquisas são outro recurso amplamente utilizado. Eles estão integrados ao email para que o usuário possa dar sua opinião sem sair do email. Dessa forma, informações valiosas podem ser obtidas e os assinantes podem ser melhor compreendidos.

Além desses elementos, uma newsletter interativa também pode incluir botões, menus suspensos, vídeos ou outros elementos que tornem o email muito mais atraente. Não há limites para criar um e-mail que seja atraente, atraente e original – você só precisa estar disposto a tentar.