5 exemplos de como nossos clientes estão ajudando a comunidade

Publicados: 2020-04-20

À medida que o COVID-19 continua a dominar o ciclo de notícias, você provavelmente notou que muitas empresas em todo o mundo estão retribuindo aos necessitados. Contribuições que vão desde doações financeiras, suprimentos médicos, realocação de recursos para ajudar a combater o vírus e muito mais.

Você pode ver uma extensa lista de empresas e suas contribuições durante a pandemia aqui, algumas das quais incluem:

  • Crocs : doando 10.000 pares por dia para profissionais de saúde
  • Dior & Givenchy : produzindo desinfetante para as mãos gratuito para funcionários da saúde francesa
  • Fanatics & Major League Baseball : começou a produção de máscaras e aventais de proteção para o pessoal médico nas linhas de frente
  • Google : destinando mais de US$ 800 milhões para apoiar pequenas e médias empresas, organizações de saúde e governos
  • Facebook : oferecendo US$ 100 milhões em doações em dinheiro e créditos de publicidade para pequenas empresas

Vamos ver como os clientes do Instapage estão retribuindo durante esse período sem precedentes.

Apicultor: Kit pronto para crises

Embora muitas empresas tenham implementado rapidamente políticas de home office, a solução para organizações com funcionários da linha de frente não era tão simples. Sendo uma plataforma SaaS para funcionários da linha de frente, os principais setores que a Beekeeper atende, como manufatura, varejo e hospitalidade, foram severamente afetados pelo COVID-19. A comunicação interna confiável e em tempo real tornou-se rapidamente um item obrigatório para a maioria das empresas.

Enquanto as empresas lutavam para se adaptar e se comunicar com seus funcionários, os usuários do Beekeeper tornaram-se excepcionalmente ativos na plataforma. Um por um, a empresa observou seus clientes se conectarem com seus funcionários enquanto o COVID-19 continuava a impactar seus negócios. Depois de várias reuniões no Zoom e inúmeras xícaras de café, a Beekeeper apresentou uma nova oferta para ajudar as empresas a se manterem conectadas durante a crise.

Agora, as empresas obtêm acesso gratuito a um Kit Pronto para Crise para aqueles que precisam de suporte imediato de comunicação de crise durante o COVID-19. O kit inclui uma lista de verificação de comunicação de crise, lançamento de 48 horas e avaliação gratuita do Beekeeper apresentando seu pacote de coronavírus recém-lançado, que inclui seu conjunto de recursos operacionais e um chatbot de perguntas frequentes integrado:

Kit pronto para crises para apicultores

Cris Grossmann, CEO e co-fundadora da Beekeeper, acrescenta:

Empresas em todo o mundo estão sob mais pressão do que nunca para manter suas cadeias de suprimentos e operações comerciais funcionando sob essas circunstâncias atenuantes criadas pela pandemia de coronavírus. Este kit pronto para crises ajudará as empresas a alcançar seus funcionários com informações consistentes e precisas rapidamente, em vez de esperar que as informações críticas sejam filtradas pelos gerentes gerais e líderes de equipe. Esse acesso às informações não é apenas crítico para manter a organização funcionando - mas também é um dever moral dos funcionários, que indicaram que provavelmente procurarão seus empregadores em vez de seus governos para obter informações sobre o coronavírus.

A comunicação clara é uma das salvaguardas mais eficazes contra o caos, e a necessidade dela só aumenta. A empresa espera que os líderes empresariais possam agora aproveitar as ferramentas do Crisis-Ready Kit para alcançar seus funcionários e fornecer um espaço para conexão durante esse período de distanciamento social.

e-Dantes: e-books gratuitos

Com sede em Paris, e-Dantès é um agregador de e-books digitais nos Estados Unidos cujo trabalho é trabalhar com as editoras para colocar seus livros nas mãos corretas por meio do revendedor certo.

Quando a quarentena atingiu a França, eles tiveram que agir rapidamente, pois todas as livrarias estavam fechando por medidas de segurança. Por experiência própria, eles sabiam que as vendas de e-books digitais aumentariam durante esse período, mas nem todos leriam digitalmente. Enquanto isso, as editoras pensavam em fazer muitos livros gratuitos por um período de tempo. e-Dantes os aconselhou a não fazer isso. Em vez disso, o e-Dantes selecionou uma quantidade de livros de qualidade para enviar a novos leitores.

Alexandre Levasseur e sua equipe compraram o domínio confinementlecture.com (tradução: quarentena de leitura) e projetaram uma página de destino pós-clique para agregar o grande fluxo de leitores. Em 48 horas, a equipe do e-Dantes tinha todas as confirmações das editoras e estava pronta para lançar com um serviço único e gratuito: 5 ebooks a cada 24 horas por 5 dias com um simples cadastro de e-mail:

página de destino do e-book gratuito e-Dantes

A campanha foi lançada no final da tarde de uma sexta-feira e, ao final do dia, já atingia 15.000 conversões. Até o final do sábado, 30.000 conversões. A campanha foi acelerando e se espalhando por todas as redes sociais. O boca-a-boca estava por toda parte, com os jornais ligando para eles pedindo detalhes.

Head of Marketing & R&D Director, Alexandre Levasseur, dá mais contexto:

Desde a data de publicação, já somamos 70 mil inscritos e estamos recebendo inúmeras mensagens de muitas pessoas nos agradecendo pelos livros gratuitos e ajudando-os a descobrir grandes histórias de autores fantásticos.

Não somos super-heróis. Enfermeiros, médicos e todos que lutam contra essa ameaça são verdadeiros heróis. Acabamos de pensar em uma maneira de ajudá-los e salvar vidas. Ficar em casa e ler, lutando juntos.

EZ Texting: serviço gratuito de mensagens

Atualizações diárias de saúde e segurança sobre a crise se tornaram a norma, e a EZ Texting reconheceu desde o início que essas informações críticas precisavam ser distribuídas da forma mais rápida e eficiente possível.

O CEO Norman Happ anunciou em um comunicado à imprensa que sua plataforma de mensagens de texto está oferecendo serviço gratuito para todos os endereços de e-mail .edu e .gov , que inclui 100.000 mensagens de texto enviadas gratuitamente por 6 meses após a inscrição:

À medida que novos desenvolvimentos relacionados ao COVID-19 continuam a se desenrolar, é imperativo que as escolas e organizações governamentais mantenham as comunidades informadas, compartilhando informações em tempo real de organizações de saúde nacionais e mundiais... É imperativo obter atualizações oportunas das escolas locais e se sentir confiante que todo o possível está sendo feito para manter nossas comunidades seguras.

A campanha é um grande sucesso até agora, e a equipe do EZ Texting adicionou a promoção ao controle deslizante da página inicial. Visite a página abaixo e o guia de notificações do COVID-19):

Nova assinatura do serviço gratuito EZ Texting

Favor Delivery: entrega de alimentos essenciais para idosos

Este popular serviço de entrega sob demanda de Austin, TX, permite que os clientes façam pedidos em seus restaurantes locais favoritos. Devido à pandemia e seu compromisso com os idosos, no entanto, Favor fez parceria com o principal varejista de alimentos do Texas, HEB. A iniciativa é uma solução simples e acessível que oferece entrega sem contato de alimentos e suprimentos essenciais onde os idosos estão mais seguros - em casa:

Favor Delivery página de destino de entrega de comida essencial

Como funciona o programa

Das 11h às 19h, sete dias por semana, os idosos podem fazer pedidos de mantimentos e itens essenciais por meio do site Easy Ordering & Delivery da Favor. Este novo sistema de pedidos on-line fornece aos idosos um processo passo a passo simples para solicitar entrega em domicílio sem contato de seu HEB local, Central Market ou Joe V's. Os idosos também podem fazer pedidos por meio de uma linha telefônica dedicada de Suporte ao Idoso, composta por voluntários HEB e Favor para aceitar e processar pedidos por telefone, das 11h às 15h, sete dias por semana. Idosos (60+) podem acessar a linha de suporte ligando para 1-833-397-0080.

Depois que um pedido é feito, um Corretor de Favor compra pessoalmente os itens e os entrega em algumas horas. Para promover o distanciamento social e limitar a exposição, todos os pedidos serão entregues na porta do cliente. Um bônus do programa é que HEB e Favor renunciam a todas as taxas de entrega e serviço nos primeiros 30 dias do programa. Em vez disso, todos os pedidos incluirão uma gorjeta de $ 10, que vai inteiramente para o Favor Runner.

Martin Otto, diretor de operações da HEB, explica:

Não há como ser muito cauteloso com nossos idosos neste momento. Ouvimos nossos clientes em alto e bom som e estamos prontos para oferecer uma solução fácil e conveniente para atender os idosos e, ao mesmo tempo, mantê-los seguros. Juntamente com a Favor, a HEB está empenhada em ajudar os texanos a obter os produtos de que precisam, diminuindo a propagação do coronavírus em nossas comunidades.

Para mais detalhes, os idosos com mais de 60 anos podem fazer pedidos diretamente da HEB através da página Pedido e Entrega Fácil.

Tide Cleaners: lavanderia e lavagem a seco gratuitas

Há muita incerteza no mundo e os respondentes da linha de frente estão fazendo de tudo para nos manter seguros. Eles estão na linha de frente garantindo nosso bem-estar e lutando contra a pandemia, enquanto muitas vezes as necessidades de suas famílias não são atendidas.

A esperança da Tide é tornar as tarefas diárias, como lavar a roupa, o mais simples possível e aliviar a carga para aqueles que estão na linha de frente durante esse período. É por isso que a Tide Cleaners e a Tide Brand mobilizaram o Tide Loads of Hope, desenvolvido pela Tide Cleaners, para fornecer serviços gratuitos de lavanderia e lavagem a seco para a Família imediata de socorristas da linha de frente, incluindo médicos (paramédicos, médicos, enfermeiras, hospitais e equipes médicas, Pesquisadores), Policiais e Bombeiros:

Página de destino gratuita da Tide Cleaners para lavanderia

Além disso, a Tide Cleaners é uma franquia de propriedade e operação local, para que eles sintam os efeitos do surto de COVID-19, assim como a comunidade local. Eles continuam a operar como um negócio essencial durante esse período para atender às necessidades de sua comunidade e ajudar a compartilhar a carga dos socorristas da linha de frente. Desde que o programa começou em 30 de março, eles expandiram o programa para mais de 40 cidades e continuam avaliando o programa sobre como podem causar o maior impacto em todas as comunidades.

Como afirma Michael Frey, Diretor de Marketing da APFI da Procter & Gamble:

Somos inspirados pelo trabalho que os socorristas estão fazendo em todo o país agora. Mas não apenas os socorristas – os socorristas da linha de frente também. Portanto, além da polícia, dos bombeiros e dos paramédicos manterem nosso país seguro agora, também somos inspirados por todos os profissionais de saúde. Médicos, enfermeiros, profissionais e muito mais e se colocando em risco para manter nossos amigos e familiares seguros. E por essas e muitas outras razões, é por isso que estamos cuidando de suas roupas com Tide Loads of Hope desenvolvido pela Tide Cleaners.

Ouvimos muitas histórias de profissionais da linha de frente sobre as incontáveis ​​horas e sacrifícios que estão fazendo em casa para ajudar na luta contra esta pandemia global. Muitos choraram de gratidão pelo simples ato de lavar a roupa de sua família. Não poderíamos estar mais orgulhosos de ajudá-los durante esse período. Esta é a nossa maneira de dizer 'obrigado' por todos os sacrifícios que eles estão fazendo e por garantir a saúde e a segurança de nossas comunidades.

Conclusão

Com a atual crise global, foi maravilhoso aprender sobre empresas de vários setores que apoiam suas comunidades locais e socorristas.

A Instapage tem orgulho de estar associada a tantas grandes marcas ao redor do mundo e estamos ansiosos para ouvir mais histórias nos próximos dias e semanas à medida que o mundo se une na luta contra a pandemia.