27 dicas de marketing do Instagram para negócios
Publicados: 2022-06-12O Instagram já atingiu mais de um bilhão de usuários. Todos os dias, mais de 95 milhões de fotos são compartilhadas neste aplicativo. Não podemos ignorar esses fatos. Os profissionais de marketing precisam usar o Instagram como um local privilegiado para alcançar efetivamente o público certo e estabelecer uma reputação positiva da marca. Mas você sabe o que? Todo mundo sabe como criar uma conta no Instagram. Mas a pergunta é: seu negócio pode ter sucesso no Instagram? E como? Tenha em mente que apenas ter uma estratégia de marketing bem pensada e uma forte identidade de marca pode obter resultados no mundo real. Vamos desembrulhar essas 27 dicas incríveis do Instagram para suas necessidades de marketing.
1. Crie um perfil matador no Instagram
Se você deseja usar o Instagram como ferramenta de marketing, precisa criar uma ótima presença no Instagram; isso é especialmente importante para pequenas marcas. Você precisa dar uma ideia clara de quem você ou sua marca é para novos seguidores.
Uma boa biografia é o seu discurso de elevador. Tente incluir o essencial sobre você e o que você faz. Use palavras-chave de destino e verbos de ação para ajudar as pessoas a encontrar você. A ferramenta de pesquisa de palavras-chave SE Ranking pode ajudá-lo a encontrar as palavras-chave e frases com melhor desempenho. Por exemplo, Nathan Chan, fundador da Foundr Magazine, concentrou-se no tema de sucesso, marca e postagem de conteúdo informativo para jovens fundadores de startups e proprietários de empresas regularmente.
Em sua biografia, inclua o link de uma página de destino que ajudará a aumentar as conversões, promover seu site de comércio eletrônico etc. Se você quiser adicionar hashtags “#” ou nomes de usuário de perfil “@” à sua biografia, eles se tornarão clicável. Por exemplo, você pode usar um perfil pessoal para promover seu perfil comercial no Instagram ou apenas informar a outras pessoas onde você trabalha compartilhando o nome de usuário da sua empresa.
Simplifique para que novos visitantes capturem suas informações de contato ou encontrem sua localização. Adicione os principais detalhes de contato à sua biografia do Instagram, como e-mail, endereço, número de telefone, etc. Inclua as melhores coleções de seus destaques do Instagram Stories. Essa é uma ótima maneira de contar muito mais sobre sua marca com novos seguidores do que você poderia fazer em sua biografia do Instagram. Por exemplo, Firas Kittaneh usa os destaques do Instagram Stories para compartilhar suas atividades diárias, rotinas de exercícios e suas melhores viagens. Eles ajudam você a exibir o melhor conteúdo que você deseja que os usuários vejam imediatamente em sua página.
A foto do perfil importa muito. É a primeira coisa que os novos visitantes verão antes de ler sua biografia ou conferir suas postagens. A foto do perfil ajuda a definir você como pessoa e sua reputação, e evoca emoção. Ter a foto de perfil certa, em foco e de alta qualidade é uma obrigação.
2. Acompanhe os diferentes tipos de conteúdo
Um bom conteúdo é a chave para o sucesso do seu marketing no Instagram. Fique de olho no conteúdo baseado em engajamento em vez de promocional. Experimente diferentes tipos de conteúdo. Você pode usar uma mistura de vídeos, fotos e texto, um recurso de carrossel, uma sequência de antes e depois em uma postagem de apresentação de slides ou exibir seus produtos mais populares em imagens diferentes. Eu realmente amo a ideia dos posts “Spot the Difference”. É uma maneira única e divertida de se concentrar em sua marca sem parecer autopromocional e pode ajudar a melhorar seu engajamento. Aqui está um bom exemplo de Paula Norris que demonstra um post “descobrir a diferença”. Ela mostra como diminuir ou aumentar a porção de sua comida pode influenciar sua ingestão total de calorias.
O uso de diferentes tipos de conteúdo maximizará seu alcance orgânico e estimulará mais engajamento com sua marca no Instagram.
3. Crie vídeos alucinantes
Como sabemos, o Instagram é um ótimo meio visual, mas compartilhar um vídeo pode atrair 3 vezes mais links de entrada do que posts escritos. Você não pode perder a chance de gerar tráfego, aumentar o número de seguidores e aumentar sua presença no Instagram. Além disso, o Instagram possui recursos de edição de vídeo super fáceis para criar vídeos divertidos e compartilháveis.
Você pode criar diferentes tipos de vídeos. Compartilhe um pacote de imagens junto com um vídeo curto, adicione vídeos de instruções onde você pode responder a uma pergunta ou apenas ensinar como fazer algo, fazer vídeos engraçados ou apenas criar vídeos sobre eventos importantes e feriados. Aqui está um bom exemplo da Amerisleep que mostra um processo exclusivo de fabricação de espuma de pressão variável que produz zero emissões.
4. Aproveite as histórias do Instagram
O Instagram Stories é uma ótima ferramenta para contar sua história e despertar o interesse pela sua marca. A vantagem é contar mais do que você pode fazer através de posts escritos. Parece um bilhete de primeira classe que fica no topo do feed, para que os seguidores possam notá-los facilmente. Atualize suas histórias uma vez por dia se quiser manter seus seguidores engajados com sua marca.
Os usuários estão assistindo cada vez mais o Instagram Stories. O Instagram Stories oferece uma ampla variedade de ótimos recursos, como enquetes, transmissões interativas ao vivo etc. Você pode executar campanhas publicitárias, ensinar como usar seu produto, dar descontos e ofertas especiais, criar concursos e brindes, destacar produtos novos e em destaque. Isso não leva muito tempo e preparação para gravar sua história. Você pode usar uma mistura de fotos e vídeos, dar um link para determinadas postagens de blog, sites ou perfis. Apenas certifique-se de que o URL seja curto para que os seguidores possam lembrá-lo e visitá-lo mais tarde. Certifique-se de que as histórias sejam temporárias e desapareçam após 24 horas.
5. Use fotos brutas
O Instagram foi inicialmente construído para artistas e fotógrafos compartilharem suas fotos exclusivas. Se você quiser aumentar seu alcance, use fotos brutas sem sobreposições e Photoshop. Como você sabe, agora o Facebook é dono do Instagram e usa algoritmos especiais para revisar seu conteúdo. Se parecer spam, seu alcance será baixo. Para aumentar seu engajamento, você pode adicionar hashtags relevantes e títulos atraentes para ajudar novos visitantes a encontrar seu conteúdo.
Você pode postar periodicamente as imagens do seu produto onde você pode mencionar o preço, alguns pontos importantes e fornecer o link para que as pessoas possam comprar o produto. Pode ser uma boa ideia mostrar as imagens do seu produto em ação, por exemplo, você pode mostrar como alguém está usando seu produto e como ele está fazendo isso. Isso ajuda seus clientes a visualizar o uso do produto, o que pode ajudar a influenciar uma decisão de compra. O exemplo a seguir demonstra o produto da Nike em um formato interativo e interessante sem soar muito promocional.
6. Faça concursos do Instagram
Se você deseja vender mais produtos, aumentar o engajamento ou ganhar novos seguidores, realizar diferentes concursos ou brindes é uma maneira simples de ter tudo isso. As pessoas adoram concursos diferentes e funcionam bem no Instagram. Você pode realizar concursos de fotos, concursos de “curtir”, concursos de comentários, sorteios e brindes. Para incentivar o engajamento com sua marca, você precisa criar um concurso de hashtag exclusivo. É uma ótima maneira de obter conteúdo gerado pelo usuário e conectar seu concurso a tópicos de tendências.
Por exemplo, a Starbucks lançou um concurso que incentivava os clientes a criar uma arte de xícara da Starbucks, tirar uma foto e compartilhá-la nas mídias sociais usando a hashtag exclusiva #WhiteCupContest. Os resultados foram fantásticos; o concurso gerou muito burburinho em torno da Starbucks, gerou uma tonelada de postagens no blog e 3.500 envios apenas no Instagram e recebeu uma reação positiva dos bebedores de café. O vencedor recebeu um vale-presente da Starbucks no valor de US$ 300.
7. Compartilhe depoimentos de clientes
Uma coisa é quando você recomenda seus produtos para seus seguidores porque eles são incríveis – e outra totalmente diferente é quando seus clientes recomendam seus produtos. Basta coletar o máximo de depoimentos, avaliações, histórias, vídeos que puder sobre seus produtos e publicá-los no Instagram. Depoimentos de clientes mostram como outros se beneficiaram de seus produtos e servem como uma ferramenta poderosa para estabelecer a autenticidade de sua marca e fazer com que clientes em potencial ajam.
8. Use as hashtags certas
Como você sabe, as hashtags desempenham um papel importante no seu sucesso no Instagram. Para alcançar o mercado-alvo e aumentar o engajamento em suas postagens, você precisa usar as hashtags certas. Existem alguns tipos de hashtags que você precisa usar para sua marca: hashtags relacionadas ao local (#losangeles #brentwood #moscow) e hashtags relacionadas à marca. O uso de hashtags de marca ajuda você a promover efetivamente sua marca no Instagram. Eles devem ser simples, únicos e atraentes. Por exemplo, o Citywide Law Group usa a hashtag #citiwide em praticamente todas as postagens no Instagram. As hashtags de nome de marca ajudam os clientes a encontrar facilmente sua marca, obter reconhecimento e criar relacionamento com a marca e seus usuários.
Se você achar difícil, confira as hashtags locais de outras empresas locais no Instagram e seus concorrentes com suas hashtags relacionadas à marca. Para tornar seu conteúdo mais popular, você pode usar hashtags de conteúdo. Eles sempre parecem simples e ajudam as pessoas a encontrar seu conteúdo. Usar as hashtags certas ajudará você a causar uma impressão duradoura em um amplo público do Instagram.
9. Colabore com influenciadores
O marketing de influenciadores no Instagram ainda gera mais engajamento para as empresas. Antes de colaborar com influenciadores, decida como você quer expor sua marca (uma resenha de produto, um sorteio, um evento especial ou dar algumas dicas) e alcance novos seguidores. Escolha influenciadores cujos valores sejam semelhantes aos seus e que tenham uma boa conexão com seus seguidores. Observe que você também precisa ter um certo orçamento para isso, ou oferecer ao influenciador a possibilidade de experimentar seus produtos gratuitamente, caso você não possa pagar por um post patrocinado que destaque sua marca e direcione seguidores para seu site.
Por exemplo, a BECCA Cosmetics trabalhou com Chrissy Teigen para desenvolver uma nova paleta de iluminadores de beleza. O vídeo recebeu 5 milhões de visualizações, mais de 140.000 curtidas e muitos comentários. Essa colaboração não apenas ajudou a aumentar o relacionamento entre o influenciador e a marca, mas também ganhou muito engajamento nas redes sociais.
A parte mais importante de tal colaboração é estimar o ROI de uma campanha. A prática mostra que o ROI é muito determinado pela intenção da marca. Muitos profissionais de marketing estão tão focados em criar um ótimo conteúdo que ignoram o que mais importa – entender o propósito da colaboração, os objetivos e como medir o ROI.
10. Publique campanhas de teaser criativos
Criar hype antes de lançar seu produto pode estimular a curiosidade do seu público-alvo e tornar sua campanha de marketing do Instagram mais eficaz. Ofereça conteúdo exclusivo para seus seguidores fiéis. Publique fotos de teaser, vídeos de teaser de produtos ou use o Instagram Stories para divulgar seus teasers. Recompense seus seguidores e informe-os sobre a data de lançamento de seus novos produtos, eventos ou serviços. Dê uma olhada neste vídeo teaser abaixo. Foi postado antes do lançamento do CD do Coldplay. Esse tipo de visualização faz com que seus seguidores se sintam inspirados e fiquem atentos para saber mais.
11. Faça parceria com outras marcas
O número de colaborações entre marcas está crescendo a cada dia. A parceria com outras marcas pode ajudá-lo a alcançar seu público-alvo, obter mais seguidores e construir relacionamentos fortes com outras marcas. Basta encontrar empresas relevantes em seu setor e criar campanhas de marketing conjuntas. Você pode realizar um concurso, sorteio ou criar uma oferta promocional em conjunto para gerar vendas de sua parceria.
12. Faça a promoção cruzada de postagens do Instagram
A promoção cruzada é uma das maneiras mais eficazes de aumentar seus seguidores. Promova suas postagens do Instagram em outras redes sociais (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.) e convide seus fãs a segui-lo no Instagram. Você pode usar diferentes formas de promoção cruzada. Por exemplo, você pode postar seu conteúdo de vídeo no Facebook ou Linkedin e direcionar mais tráfego para a rede pretendida, compartilhar seus concursos do Instagram em redes sociais relevantes ou agendar suas postagens em outras contas sociais com ferramentas especiais.
13. Inclua uma frase de chamariz clara
Adicionar call-to-action (CTA) à sua postagem faz com que seus seguidores realizem uma ação específica (entre em contato com você, leve ao seu site ou compre um produto). É essencial mantê-los curtos, acionáveis e claros. Se você deseja aumentar o número de vendas e gerar mais tráfego, faça com que seus seguidores visitem seu site. Sempre siga suas promessas e CTAs. Por exemplo, a Zaful criou um senso de urgência usando o CTA que chama a atenção como “Apenas 72 horas” para fazer seus seguidores comprarem imediatamente. Adicionar urgência aos seus CTAs faz com que os consumidores sintam medo de perder.
14. Dê uma chance aos GIFs
As pessoas tendem a assistir vídeos até o final com 15 segundos ou menos. Nesse caso, os GIFs são mais atraentes do que as imagens e são mais compartilhados do que os formatos JPEG ou PNG. Portanto, criar e postar GIFs atraentes se torna obrigatório. O Instagram oferece uma ótima biblioteca de adesivos GIF. Adicionar GIFs no Instagram Stories ajudará você a marcar elementos-chave em sua história e atrair a atenção de seus seguidores.
15. Publique conteúdo gerado pelo usuário
Repostar conteúdo gerado pelo usuário periodicamente é uma ótima maneira de construir sua presença no Instagram. Parece real e genuíno. Isso recompensa e reconhece seus fãs, e você pode ver grandes resultados em engajamento e crescimento de seguidores. Infelizmente, não é tão simples repostar o conteúdo dos usuários. Você deve usar aplicativos de terceiros para fazer isso. Por exemplo, todos os dias o Airbnb compartilha postagens geradas por usuários no Instagram. A equipe apresenta as histórias de seus hóspedes e aquelas que proporcionam experiências locais ou que compartilham fotos de qualquer tipo de propriedade do Airbnb. Antes de compartilhar ótimas fotos e vídeos, eles sempre pedem permissão para compartilhar o conteúdo dos usuários.
16. Ofereça códigos de desconto e cupons
Se você deseja aumentar as vendas no Instagram, seus seguidores devem se envolver com seu conteúdo e se tornar usuários ativos em vez de roladores passivos. As pessoas adoram comprar algo com desconto. Dê a eles um código de cupom ou qualquer desconto incluindo a foto e o texto do seu produto para explicar mais sobre o que está acontecendo. Feriados e ocasiões especiais podem ser uma ótima oportunidade para promover suas ofertas e evitar que seus produtos sejam barateados aos olhos de seus clientes-alvo. Basta pedir aos usuários que sigam sua conta do Instagram e dê a eles 10% de desconto.
17. Construa relacionamentos fortes com os clientes
Para proprietários de empresas que desejam escalar o crescimento de seguidores, é importante criar uma comunidade forte no Instagram. Se um usuário encontrar algum tempo para ler e comentar sua postagem, reserve alguns minutos para responder e agradecer. Tente passar pelo menos uma hora comentando, curtindo e seguindo pessoas. Faça perguntas ou ofereça conselhos aos seus seguidores que darão um toque pessoal simples. Se você se envolver ativamente com seu público, poderá entrar em contato com influenciadores e pedir que eles mencionem você. Fazer reuniões de almoço com influenciadores também pode ajudá-lo a obter mais exposição. Apresentar seu perfil do Instagram por meio de um amigo encontrará menos resistência e resultará na conquista de novos seguidores.
18. Desenvolva anúncios inteligentes no Instagram
Sem dúvida, a publicidade nas redes sociais é importante. O Instagram tem mais de um bilhão de usuários, o que é um bom motivo para considerar a publicidade nele. Você pode promover seus anúncios para qualquer pessoa com seu público-alvo. As pessoas que não seguem você podem ver seus anúncios e provavelmente encontrar interesse em sua mensagem. Tente postar fotos de produtos com frases de chamariz na legenda. Para aumentar suas vendas, você pode adicionar ofertas ou descontos por tempo limitado aos seus anúncios. Comparado a outros canais sociais, não custa muito anunciar no Instagram. Faça uso desta opção de publicidade paga e conquiste mais clientes em potencial.
19. Adicione locais às suas postagens
Colocar a marcação de localização tem muitos benefícios que você deve experimentar. Em primeiro lugar, ajuda a melhorar seu SEO e segmentação geográfica. Em outras palavras, as pessoas podem visualizar postagens mais relevantes de um determinado local. Em segundo lugar, você pode aumentar o engajamento em suas postagens, o que resultará em mais seguidores. Finalmente, permite que seus amigos e familiares saibam sua localização. Depois de adicionar uma geo-tag às suas fotos ou vídeos, você sempre pode editar suas postagens no Instagram. Por exemplo, o HelpCrunch promoveu sua geotag e incentivou os usuários a compartilhar conteúdo em sua localização.
20. Aproveite ao máximo as ferramentas gratuitas do Instagram
Aqueles que usam perfis de negócios podem acessar facilmente as análises e a opção de conexão. Você pode conectar facilmente seu perfil à sua conta do Facebook e entender melhor como os usuários se envolvem com seu conteúdo, quais postagens obtêm mais exposição e obtêm respostas. É imperativo que você se concentre nessas informações para melhorar seu engajamento. Confira essas 5 ferramentas gratuitas do Instagram que todo profissional de marketing precisa.
21. Não abuse do recurso de mensagem direta
Use o recurso de mensagem direta (DM) de forma eficaz sem ser "spam". Assim que as pessoas aprenderem sobre esse recurso, não comece a enviar mensagens diretas instantaneamente como “Oi, você tem um ótimo perfil! Você adoraria comprar alguma coisa?” Certamente, isso fará com que você seja bloqueado. Se você quiser usar a estratégia de DM, crie algum valor em seus DMs e envie para pessoas que realmente querem seu produto ou serviço. Quando você construir uma ótima conexão, agradeça em sua mensagem e peça para marcá-los em sua postagem de agradecimento. Permaneça real, sincero e grato. Crie mais valor para o cliente.
22. Monitore as métricas certas
Se você deseja obter sucesso na atividade online no Instagram, deve acompanhar as métricas corretas (crescimento de seguidores, curtidas, comentários, principais postagens, número de cliques em sua URL, postagens etc.). Com base em seus resultados mensuráveis, você pode descobrir o que funciona melhor para você e o que não funciona tão bem e ter mais clareza sobre o que deve melhorar. Também é uma boa ideia monitorar seus concorrentes e adotar novos métodos. Existem muitas ferramentas online que ajudam a obter estatísticas e análises no Instagram.
23. Poste no Instagram na hora certa
Cada negócio tem um público diferente. Portanto, a atividade do seu público pode ser diferente no Instagram. Analise suas postagens e escolha a melhor hora do dia em que seu público está mais ativo. Tenha em mente a localização do público-alvo e não siga as regras de agendamento de postagem de outros blogueiros.
24. Encontre a frequência de suas postagens
Infelizmente, não vou lhe dar uma fórmula mágica de postagem aqui. Para encontrar sua frequência de postagem ideal, você deve testar e verificar os objetivos da sua empresa e quanto tempo deseja dedicar aos seus esforços de marketing no Instagram. Portanto, encontre sua frequência de postagem ideal e não sobrecarregue seu público com muitas informações.
25. Use filtros do Instagram e aplicativos de terceiros
O Instagram oferece uma ampla variedade de opções de filtro diferentes para tornar suas imagens e vídeos atraentes. O relatório de mídia social da WebDam revelou que 60% das principais marcas usam os mesmos filtros toda vez que postam no Instagram. Talvez alguns filtros possam ser um problema para o seu negócio. Para fazer suas postagens do Instagram realmente cantarem, você pode usar vários aplicativos de terceiros que ajudam a editar suas fotos e criar colagens misturando suas fotos (PicStitch), fazer legendas atraentes para suas postagens (Captiona) e gravar vídeos com lapso de tempo ( Hiperlapso).
26. Use um calendário de conteúdo
Um calendário de conteúdo é uma ótima maneira de organizar suas postagens no Instagram e gerenciar sua estratégia geral de conteúdo. O calendário ajuda você a acompanhar o desempenho e planejar postagens futuras. Defina uma linha do tempo de atividades que você deseja postar no Instagram e melhore a eficiência. Você pode usar ferramentas como Google Calendar ou Trello.
27. Agendar postagens
Se você não quiser gastar muito tempo publicando suas postagens todos os dias, certamente deve usar ferramentas de agendamento que podem ajudá-lo a agendar e visualizar as postagens do Instagram com antecedência. Eles são realmente grandes poupadores de tempo para os blogueiros. Essa preparação lhe dará a possibilidade de se concentrar em outras tarefas importantes.
A linha inferior
Você sabe o que? Sua jornada no Instagram nunca acaba. Se você criar um perfil no Instagram para o seu negócio, você nunca vai parar de crescer e evoluir. Ao usar essas 27 dicas incríveis do Instagram, você pode maximizar seu potencial de ganhos e obter sucesso no Instagram. Pode ser complicado, mas tenho certeza de que essas táticas podem ajudá-lo a iniciar seu marketing no Instagram rapidamente.
Irina Weber é uma blogueira ativa, entusiasta de marketing de conteúdo e gerente de marca no SE Ranking, cujas contribuições aparecem regularmente em publicações relacionadas a marketing online, mídia social, otimização de conversão e desenvolvimento de negócios. Você pode entrar em contato com ela via Twitter @irinaweber048.