Como usar o Instagram Live para vencer o algoritmo

O Instagram Live foi lançado em 2016, logo após o recurso Stories, seu equivalente muito mais utilizado. Apesar de já existir há quase quatro anos, marcas e influenciadores ainda estão um pouco confusos sobre como usá-lo exatamente.

Um estudo recente descobriu que o vídeo ao vivo continua a dominar as preferências dos consumidores em 2023 e 2024, com base nas tendências observadas nos anos anteriores. Os dados mais recentes mostram que 85% dos consumidores assistiram a mais vídeos ao vivo em 2023 do que em 2022, indicando uma procura crescente por informação atualizada em tempo real.

Além disso, 83% dos clientes afirmam preferir assistir ao vídeo ao vivo de uma marca do que ler um blog, ressaltando a tendência para métodos de consumo de informação mais dinâmicos e interessantes. 84% dos clientes preferem vídeos ao vivo de empresas a postagens estáticas nas redes sociais, de acordo com a pesquisa. Isso significa que qualquer pessoa que não aproveite as vantagens do Instagram Live está deixando um recurso valioso (gratuito!) intocado.

Como sabemos, o novo algoritmo IG recompensa os usuários que têm altas taxas de engajamento, e 'Going Live' no IG é uma ótima maneira de aumentar o engajamento rapidamente enquanto entretém e se conecta com seus seguidores em tempo real. No entanto, nem todas as empresas e criadores de conteúdo estão usando isso a seu favor. Vamos explorar como você pode usar essa ferramenta de maneira eficaz para desenvolver ainda mais sua marca.

O que é Instagram ao vivo?

O Instagram Live permite que os usuários transmitam vídeos em tempo real, vejam quais de seus seguidores estão assistindo e permitam que os espectadores comentem sobre a atividade enquanto ela está acontecendo, para que você possa iniciar um diálogo significativo com eles. Quando o vídeo terminar, você poderá ver exatamente quem estava assistindo. O Instagram Live é semelhante ao “Stories” no sentido de que é uma postagem de vídeo com prazo de validade de 24 horas.

Por que entrar ao vivo no Instagram?

Você pode fazer perguntas e responder aos comentários dos seus espectadores em tempo real durante uma transmissão ao vivo. Seu relacionamento com seus seguidores pode ficar mais forte como resultado dessa resposta rápida.

A organização de sessões de perguntas e respostas ao vivo pode fornecer insights e informações vitais sobre seu público, ao mesmo tempo que ajuda você a entender seus desejos e preferências.

Os vídeos ao vivo permitem que você ou sua empresa exibam sua identidade genuína e sem cortes, o que pode construir credibilidade e confiança entre os espectadores.

Devo usar o Instagram Live em vez do Facebook Live?

A boa notícia é que você pode usar os dois! A melhor pergunta é: em que você deve canalizar seu tempo e energia? A resposta é Instagram Live. É apenas uma plataforma mais popular no momento. Estudos descobriram que o Instagram tem uma taxa de engajamento maior do que o Facebook, com 3 a 10 por cento dos usuários interagindo com cada postagem. O Twitter tem a menor porcentagem de usuários engajados, chegando a cerca de 0,09%, e o Facebook varia, mas tende a ficar entre o Instagram e o Twitter.

The Verge, uma rede líder de notícias de tecnologia, dedicou um artigo à falta de envolvimento dos usuários com o Facebook Stories, citando que a rede social não deu aos usuários um motivo para postar nela em vez do Instagram ou Snapchat.

Ir ao vivo é uma ótima maneira de aumentar o envolvimento rapidamente porque o Instagram criou duas maneiras de promover sua transmissão.

1. Eles enviarão notificações push para seus seguidores informando que você entrou no ar, desde que esses seguidores tenham suas notificações push ativadas.
2. O Instagram também colocará seu stream na frente da fila de histórias de seus seguidores e aparecerá com um anel vermelho ao redor para destacá-lo. Isso atrairá seguidores para o stream.

Quer crescer organicamente o seu Instagram e ganhar seguidores REAIS?

Experimente o Kicksta hoje!

Como o Instagram Live é diferente do Stories e do IGTV?

Histórias do Instagram:

Instagram Stories é um recurso que permite aos usuários postar vídeos e fotos que desaparecem após 24 horas. Os usuários podem identificar quem viu suas histórias e os espectadores são incentivados a enviar reações ou mensagens ou compartilhar histórias que assistiram. Esta é uma ótima ferramenta para narrativas mais longas contadas em pequenos trechos de vídeo ou imagens estáticas. Os usuários também podem usar esse recurso para postar enquetes, fazer perguntas e responder perguntas por escrito, e contas comerciais e influenciadores com grande número de seguidores podem usar o recurso ‘deslizar para cima’ para vincular a artigos ou sites.

IG TV:

IGTV é o garoto mais novo do bairro. Para acessar o IGTV, os usuários podem clicar no pequeno ícone de TV no canto superior direito da tela. IGTV também foi adicionado à página ‘explorar’ para que os usuários possam encontrar os canais que desejam assistir.

IGTV foi projetado com conteúdo de vídeo longo em mente. Assim como o feed do Instagram, os vídeos não desaparecem e os seguidores podem deixar comentários e curtidas. O Instagram Live é ótimo para aumentar o engajamento, mas o IGTV agrega valor para o seu público fiel que já está engajado com sua marca. IGTV é um formato mais recente, e marcas e influenciadores ainda estão experimentando para descobrir como funciona melhor para eles.

O Instagram Live é diferente do IGTV porque transmite um senso de urgência aos telespectadores. Uma pesquisa recente descobriu que os espectadores ao vivo online desejam sentir entusiasmo, imediatismo e conexão. Eles querem sentir que estão informados, envolvidos e conectados com o mundo.

Para resumir – Instagram Live, Stories e IGTV são ferramentas úteis. A melhor maneira de maximizar sua presença nas redes sociais é dominar todos esses formatos. Taylor Loren, chefe de marketing da Later, afirmou que o algoritmo do Instagram prioriza perfis que utilizam todos os diferentes formatos. Portanto, use todas as ferramentas e saiba quando usar qual formato para melhor levar sua mensagem ao mercado.

O caso de negócios para Instagram Live

Embora o Instagram Live seja um recurso gratuito, custa tempo e recursos para desenvolver conteúdo e uma estratégia para lidar com esse canal de mídia social. Então, por que você deveria investir nisso? O Yahoo descobriu que o crescimento da visualização de vídeos ao vivo está aumentando rapidamente. Na verdade, está superando outras formas de vídeo online em 113%. Eles também descobriram que os anúncios vistos durante o conteúdo ao vivo geram “maior envolvimento emocional” em 75%, e há um aumento de 700% nas emoções positivas que as pessoas sentem em relação aos anúncios nas transmissões ao vivo. O Yahoo chama isso de efeito halo – a probabilidade de compra aumentou 77% e a favorabilidade da marca aumentou 481%.

Abaixo está uma lista de maneiras pelas quais muitas marcas experientes em mídia social estão usando o Instagram Live.

1. Demonstre seus produtos mais recentes:

Quer mostrar aos seus consumidores a melhor maneira de usar seu novo produto? Ou criar entusiasmo em torno do lançamento de um novo produto? Ninguém quer mais ler um manual de instruções. Esta é uma ótima maneira de mostrar o que seu novo produto faz e como aproveitá-lo ao máximo em um fórum divertido e emocionante.

2. Feedback sobre produtos em desenvolvimento

O feedback do cliente é uma ferramenta importante quando você está moldando seus produtos. Use esta ferramenta para coletar feedback de seus seguidores sobre o que eles desejam ver de você. Você não precisa revelar o 'molho secreto' ao pedir a opinião deles. Mas as pessoas adoram que suas vozes sejam ouvidas, e você pode sair com insights valiosos para levar à sua equipe.

3. Comunique anúncios importantes

Mudar de CEO? Acabou de concluir uma fusão? Oferecendo um novo serviço? Mudando de local? O Instagram Live é uma ótima maneira de compartilhar essas informações. Um feed ao vivo faz com que o anúncio pareça mais importante do que simplesmente postar uma história, e permite que os consumidores expressem suas preocupações, confusão ou dêem os parabéns em tempo real.

4. Responda às perguntas dos clientes

Agora é sua chance de oferecer um excelente atendimento ao cliente. Elimine os intermediários de e-mail e telefones e forneça aos seus clientes as respostas de que precisam, o mais rápido possível. Soluções rápidas e fáceis para seus problemas os manterão fiéis à sua marca por muitos anos.

5. Gere leads de vendas

Ao final da sessão, você verá a quantidade de pessoas que participaram da transmissão ao vivo, junto com seus nomes de usuário. Acompanhe quem compareceu. Além disso, peça a alguém que anote quais usuários estão interagindo durante o bate-papo e quais são suas preocupações. Se houver usuários assistindo sua transmissão e tiverem dúvidas ou preocupações sobre o produto, entre em contato com eles posteriormente. Alguém assistiu à transmissão ao vivo, mas não segue você? Siga-os primeiro, envie-lhes uma mensagem e agradeça por assistir à sua transmissão. Em outras palavras, seja proativo – e você poderá transformar esses “protetores” em clientes.

6. Passeios pelos bastidores

Livestream.com descobriu que 87% do público quer conteúdo “nos bastidores” e está disposto a assistir canais de mídia social na TV tradicional para acessá-lo. Durante a semana de moda de Nova York, muitos designers acessaram seus feeds ao vivo para mostrar imagens exclusivas de “atrás da passarela” para manter os seguidores envolvidos e entusiasmados com suas ofertas na passarela. Essa técnica também pode ser aplicada em escritórios que mostram funcionários felizes e inovadores trabalhando ou na montagem de linhas de produção.

Ideias ao vivo no Instagram para influenciadores

Os influenciadores dependem de sua personalidade e estilo de vida para promover sua marca. O Instagram Live é um ótimo espaço para se conectar com seus seguidores e adicionar aquele toque pessoal para mantê-los investidos em você. Aqui estão algumas maneiras pelas quais influenciadores de sucesso usam o Instagram Live:

1. Inclua seguidores em sua rotina diária

Autenticidade é o que os seguidores desejam em um influenciador. Ser visto como “falso” ou “encenado” faz com que seu público se sinta menos investido em você. Influenciadores de sucesso levarão seus seguidores com eles enquanto preparam o jantar, aplicam a maquiagem do “dia a dia” ou correm para o supermercado. A política americana Alexandria Ocasio-Cortez está incendiando as redes sociais e ganhando as manchetes com seus tutoriais de culinária caseira e rotina de cuidados com a pele.

2. Envolva-se, envolva-se, envolva-se

O Instagram Live dá a você o poder de responder diretamente aos seus seguidores. Muitos influenciadores usam este espaço para responder perguntas de seus seguidores sobre suas vidas, ou como se tornarem influenciadores, etc. Converse com seus seguidores e mostre que você se preocupa com eles tanto quanto eles se preocupam com você. Talvez até virar a mesa e fazer perguntas. A blogueira de estilo de vida Lauryn Evarts Bosstick, do The Skinny Confidential, é particularmente ótima em interagir com seus seguidores, que a seguirão em plataformas multimídia. Lauryn também tem um podcast de sucesso e é uma autora publicada.

3. Geração de conteúdo

Sejamos realistas: os influenciadores de todas as plataformas precisam produzir muito conteúdo para manter seu público. Use este espaço como uma forma de descobrir o que seus seguidores querem ver/aprender/ler e use isso para criar sua próxima postagem viral. O fardo não precisa ser todo seu! Ouça o seu público e dê-lhes o que eles desejam.

4. Cobertura do Evento

Leve seus seguidores com você enquanto participa de eventos de moda, anda no tapete vermelho e muito mais! Se o seu estilo de vida é ambicioso, certifique-se de incluir as partes glamorosas. Muitos influenciadores também fecham acordos com marcas por meio de eventos de transmissão ao vivo patrocinados pela marca.

Primeiros passos: preparando-se para entrar no ar

Abaixo estão algumas dicas úteis a serem consideradas ao se preparar para sua transmissão ao vivo:

1. Defina sua intenção para sua transmissão ao vivo

Você quer hospedar uma sessão de perguntas e respostas? Você quer divulgar um novo produto que está lançando? Descubra o que você deseja realizar com este fluxo.

2. Encontre o benefício para o seu visualizador

Como sua transmissão ao vivo agregará valor ao dia do espectador? Se você quiser que as pessoas sintonizem, você precisa fazer com que valha a pena, ou elas não voltarão. Se você conseguir comunicar isso a si mesmo, terá mais chances de transmiti-lo com sucesso aos seus espectadores.

3. Mapeie seu conteúdo para sua transmissão ao vivo

Escreva um roteiro completo com notas do diretor. Isto é especialmente valioso se houver várias pessoas envolvidas no fluxo. Para ajudar com isso, você pode usar uma ferramenta de cronômetro de script e isso o ajudará a estimar o tempo de leitura do seu vídeo. 67% dos consumidores afirmam que a qualidade é o fator mais importante ao assistir a uma transmissão ao vivo, portanto, certifique-se de que seu conteúdo esteja correto.

4. Ensaie!

Faça alguns 'ensaios gerais' antes de começar a transmitir para ter certeza de que está confortável com o conteúdo e pode entregá-lo de forma natural e coerente.

5. Promova, promova, promova!

Promover sua transmissão ao vivo é muito importante. Publique em todos os seus canais de mídia social antes de iniciar sua transmissão ao vivo. Provoque a hora e a data alguns dias antes em suas histórias, poste no dia anterior em sua linha do tempo, envie um e-mail e faça promoção cruzada em seus outros canais de mídia social. Certifique-se de que seu público saiba quando será a transmissão, para que seus seguidores mais dedicados não percam.

Dica profissional : você deve ter uma conexão de Internet forte e estável. Não tente fazer um vídeo ao vivo se sua conexão com a Internet estiver instável, pois será um desastre embaçado.

Quer crescer organicamente o seu Instagram e ganhar seguidores REAIS?

Experimente o Kicksta hoje!

Primeiros passos: como usar o Instagram Live

Deslize para a direita para acessar sua câmera no IG. Role até a parte inferior da tela até ver o botão “Go Live” destacado na tela. O IG também mostrará quantos de seus seguidores estão online no momento. Se poucos de seus seguidores estiverem online, talvez seja melhor tentar novamente em um horário do dia mais ativo para seus seguidores.

Como adicionar outra pessoa à sua transmissão ao vivo do Instagram?

É simples incluir outra pessoa na sua transmissão do Instagram Live, o que aumenta o envolvimento e o envolvimento na transmissão. Comece iniciando o aplicativo Instagram e deslize para a direita para usar a câmera.

• Para iniciar sua transmissão ao vivo, selecione a opção “Ao vivo” localizada na parte inferior da tela e aperte o botão círculo.
• Quando você entrar ao vivo, a parte inferior da tela exibirá um ícone com dois sorrisos sorridentes. Para obter uma lista de pessoas que estão assistindo sua transmissão ao vivo, toque neste símbolo.
• Depois de escolher qual espectador convidar, um convite para participar da sua sessão ao vivo será enviado a ele. O filme deles será exibido lado a lado com o seu em tela dividida, se eles concordarem.

Você pode se comunicar em tempo real com o visitante e com os telespectadores durante a transmissão ao vivo. Esta ferramenta é muito útil para desenvolvimento de conteúdo em grupo, sessões de perguntas e respostas e entrevistas. Você só precisa clicar no “X” na transmissão de vídeo do convidado para excluí-lo a qualquer momento. Esse recurso facilita o envolvimento com seu público e proporciona uma experiência mais profunda e participativa, permitindo sessões ao vivo dinâmicas e envolventes.

Dica profissional : faça pesquisas para descobrir quando é mais provável que SEUS seguidores estejam online. Se você tem uma conta empresarial, analise seus insights do IG para descobrir quando seu público está mais ativo. Se você não tem uma conta comercial, existem dados que informam às marcas quais horários são os melhores para postar, mas esses dados não levam em consideração seus seguidores pessoais. Faça check-in durante a semana e acompanhe quando seus seguidores estão mais ativos. Ou use uma ferramenta como Mais tarde para encontrar os melhores horários para postar.

Ao contrário de uma história, não há como parar, excluir e recomeçar. Assim que você entrar no ‘Live’, seu perfil aparecerá para seus seguidores com um anel vermelho ao redor, bem como a palavra ‘Live’ abaixo dele. Se um seguidor tiver seus alertas ativados, ele poderá até receber uma notificação push de que você está transmitindo ao vivo. Não há recomeços!

Dica profissional : se você deseja adicionar um filtro, clique no botão emoji ou no ícone da câmera frontal.

Durante a transmissão, você verá nomes de usuário aparecendo no canto inferior esquerdo da tela. Esses são os nomes dos usuários que estão assistindo sua transmissão.

Dica profissional : sinta-se à vontade para acenar para eles (botão no canto inferior direito) para recebê-los no chat!

À medida que seu vídeo ao vivo avança, você verá os comentários de seus seguidores em seu stream aparecendo no canto inferior esquerdo da tela. Quando estiver pronto para encerrar a transmissão ao vivo, pressione o botão “Finalizar” na tela. Certifique-se de manter sua transmissão com menos de 60 minutos de duração. A plataforma não permite transmitir por mais de uma hora.

Nos primeiros dias do Instagram Live, sua transmissão ao vivo desaparecia assim que você terminava a gravação. Porém, em junho de 2017, o IG tornou possível salvar suas transmissões ao vivo por até 24 horas, como uma “História” normal. Faça isso simplesmente tocando no botão “Compartilhar” depois de terminar o vídeo e comemore sua primeira transmissão ao vivo!

Dica profissional : salve seu vídeo após a filmagem. Você pode redirecionar seu vídeo para outras plataformas se lembrar de clicar no botão “Salvar” depois de terminar. Isso também pode ser útil para voltar e revisar o feedback que você recebeu durante o vídeo.

Qual deve ser a duração da minha transmissão ao vivo?

O Facebook recomenda ir ao vivo por pelo menos 10 minutos de cada vez. O raciocínio é que isso dá às pessoas mais tempo para descobrir que você está transmitindo, entrar no feed e compartilhar com os amigos. Você pode ficar ao vivo no Instagram por até uma hora, então planeje adequadamente.

Com que frequência devo ‘ir ao vivo’?

Você deve transmitir ao vivo de forma consistente. No entanto, você também deve transmitir ao vivo apenas quando tiver algo valioso para compartilhar com seu público.

Gurus ao vivo do Instagram

Aqui estão alguns exemplos de marcas e influenciadores que dominam a arte do recurso Live. Confira seus streams para se inspirar.

Sephora

Sephora mata o jogo IG Live. Eles usam o recurso ao vivo para entrevistar criadores de beleza, influenciadores, cobrir eventos, visualizar as ofertas de produtos mais recentes e fazer demonstrações. Eles estão em sintonia com o tipo de conteúdo que interessa ao seu público e sabem a melhor forma de fornecê-lo.

Principal vantagem : conheça seu público e alinhe sua estratégia de conteúdo às necessidades dele, não às suas.

Starbucks

Starbucks é uma marca muito conhecida, com grande presença nas redes sociais. A imagem acima foi compartilhada nas contas de mídia social da Starbucks para promover sua transmissão ao vivo no Instagram mais tarde naquele dia. A transmissão ao vivo do Instagram cobria a inauguração de um novo Starbucks em Mumbai.

Principal vantagem nº 1 : Promova suas transmissões ao vivo antes de ir ao ar! Mesmo uma grande marca como a Starbucks sabe que precisa aumentar a conscientização sobre o fluxo com antecedência.

Principal vantagem nº 2: use sua transmissão ao vivo para transmitir anúncios importantes, como a inauguração de um novo local. Se os clientes não souberem que a nova loja existe, eles não poderão gastar seu dinheiro lá.

Principal vantagem nº 3 : Sempre transmita eventos ao vivo! Um usuário da Starbucks na América não vai comparecer a uma grande inauguração em Mumbai, mas pode sentir que está lá ao assistir à transmissão ao vivo, aprofundando assim seu relacionamento com a marca Starbucks.

Ilana Glazer, atriz

A estrela, escritora e diretora de Broad City do Comedy Central usa o Instagram Live com frequência para mostrar o processo criativo por trás de seu programa de TV de sucesso. Você pode encontrar ela e sua co-criadora, Abbi Jacobson, se divertindo e fazendo brainstorming em seu feed. Mostrar o processo criativo dos 'bastidores' ajuda os fãs a sentirem que têm um relacionamento mais íntimo com os criadores e, portanto, investem mais nos personagens. Glazer também sabe que seus fãs seguirão seus outros projetos, já que Broad City vai ao ar em sua última temporada.

Principal vantagem : use imagens dos bastidores para criar intimidade com seus seguidores.

Jaclyn Hill, blogueira de beleza

Jaclyn Hill é predominantemente conhecida por seus tutoriais de maquiagem no YouTube. Esses tutoriais resultaram em parcerias com grandes marcas de beleza e fizeram dela uma das influenciadoras de maior sucesso da última década. Maquiagem e moda são temas que combinam bem com a plataforma do Instagram, e ir ao vivo para falar sobre seus últimos produtos favoritos e como usá-los sempre faz sucesso entre seus fãs. Ela também usa seu feed ao vivo como um apelo à ação, para garantir que os espectadores acessem o YouTube para assistir ao seu último vlog.

Principal vantagem nº 1: forneça valor para seus espectadores. Hill oferece aos espectadores um benefício tangível – como um novo visual de maquiagem. Pense no valor que você está oferecendo aos espectadores em sua transmissão ao vivo.

Principal vantagem nº 2: não tenha medo de usar sua transmissão ao vivo para promover seu CTA. Apenas certifique-se de fornecer um benefício aos seguidores primeiro.