Marketing de influenciadores do Instagram em 2020: possíveis avenidas e obstáculos

O marketing de influenciadores vem se desenvolvendo na velocidade da luz nos últimos anos.

Em 2018, os influenciadores do Instagram publicaram 3,7 milhões de posts patrocinados, o que foi um recorde absoluto, considerando que eles criaram apenas 1,26 milhão de posts apenas dois anos antes.

Embora esse número definitivamente sugira que os feeds de muitos usuários estão cheios de conteúdo patrocinado, o marketing de influenciadores não mostra sinais de parar.

De fato, o número de postagens patrocinadas deve aumentar para 6,12 milhões no próximo ano. Isso significa que o tamanho do mercado global de influenciadores do Instagram quase dobrará até o final de 2020 e chegará a US$ 2,3 bilhões.

De fato, o futuro do marketing de influenciadores parece ser brilhante, à medida que mais e mais empresas continuam investindo nessa estratégia de marketing. Se você também deseja começar, aqui estão as principais tendências que impulsionarão o desenvolvimento do marketing de influenciadores no próximo ano, juntamente com os riscos mais importantes a serem observados.

1. Oportunidade: Marketing de micro-influenciadores

O marketing de microinfluenciadores foi especialmente bem-sucedido este ano, pois os clientes tendem a se conectar com influenciadores que são especialistas em nichos mais focados. Por outro lado, muitos usuários do Instagram têm evitado influenciadores com mais de 1.000.000 de assinantes; além disso, eles são percebidos como mais vendáveis.

É provável que um influenciador de celebridade seja pago para promover algo – além disso, há uma boa chance de que eles nem tenham experimentado o produto – por isso é difícil para os seguidores confiarem em suas recomendações.

Os microinfluenciadores também são conhecidos por sua estratégia de marketing que envolve a promoção de produtos que eles experimentaram pessoalmente e gostaram. Isso, por sua vez, gera confiança em seus seguidores, portanto, a taxa de engajamento dos microinfluenciadores é alta e, o mais importante, relevante.

Sem surpresa, 70% dos profissionais de marketing dizem que autenticidade e transparência são fundamentais para o sucesso do marketing de influenciadores, de acordo com o recente relatório Influencer Marketing 2020. Como os microinfluenciadores têm a melhor chance de estabelecer relacionamentos confiáveis ​​com seus seguidores, eles alcançam a maior interação.

Por sua vez, a maior interação entre um influenciador e o público-alvo significa que a conexão é estabelecida mais rapidamente porque o influenciador é fácil de se relacionar. Na verdade, 82% dos consumidores dizem que provavelmente seguirão uma recomendação feita por um micro-influenciador. Os últimos atingem esse objetivo explorando os problemas que seus seguidores enfrentam com frequência e tentando encontrar soluções.

Portanto, a parceria com um microinfluenciador seria uma estratégia eficaz para se conectar com o público-alvo e promover produtos de forma significativa.

2. Oportunidade: Marketing de Nano Influenciadores

Agora, vamos ainda menor! Nanoinfluenciadores são influenciadores que possuem entre 1.000 e 10.000 seguidores, o que significa que seu público é ainda mais nicho e engajado em comparação aos microinfluenciadores.

Semelhante aos micro-influenciadores, esses usuários têm uma grande chance de construir pequenas comunidades de seguidores engajados do Instagram, já que os últimos são mais propensos a confiar em sua palavra em vez de uma celebridade que geralmente é paga para endossar um produto ou serviço.

“Ao fazer parceria com um nanoinfluenciador, uma empresa pode aproveitar uma grande oportunidade para promover seus produtos de maneira significativa, pois esses influenciadores criam conteúdo envolvente e relacionável”, explica Nick Reed, um profissional de marketing de mídia social da WowGrade. “Isso, por sua vez, cria uma relação de relacionamento e confiança.”

Assim, à medida que o número de nano-influenciadores continua a crescer, as empresas que buscam ter um impacto genuíno em seus públicos-alvo trabalharão com eles. Se você também está procurando essa parceria, a maior preocupação é escolher um influenciador que seja capaz de fornecer conteúdo de qualidade, depoimentos autênticos e promover uma defesa credível para você.

“Como esse tipo de marketing ainda está em sua infância, muitos nano-influenciadores estão mais de acordo com os termos e condições estabelecidos por uma marca”, diz Anna Hurns, profissional de marketing de conteúdo da Studicus. “Isso não significa que eles vão concordar com tudo o que você quer deles, mas sim que eles são fáceis de trabalhar.”

Por exemplo, eles podem não exigir tanta liberdade criativa quanto os microinfluenciadores, então você poderá colaborar com eles na criação de conteúdo.

Você pode encontrar micro e nanoinfluenciadores confiáveis ​​de muitas maneiras diferentes, incluindo ferramentas especializadas como Respona, Pesquisa Google, outros sites de mídia social e pesquisa Combin Growth.

3. Obstáculo: Falso Seguidores

Este tem sido um grande problema desde os primeiros dias do marketing de influenciadores. Infelizmente, os seguidores falsos ainda são uma preocupação significativa para as marcas que procuram encontrar micro e nanoinfluenciadores confiáveis.

Um relato recente descrito neste post do Fashionista ilustra a abrangência do problema. De acordo com os resultados, fraudes no Instagram, como seguidores e curtidas falsos, custam aos anunciantes cerca de US$ 1,3 bilhão em 2019 e podem chegar a US$ 1,5 bilhão no próximo ano.

Além disso, o professor Roberto Cavazos, da Merrick School of Business da Universidade de Baltimore, uma das pessoas envolvidas na pesquisa, disse que entre 10.000 influenciadores envolvidos, 25% de seus seguidores estavam envolvidos em fraudes.

“O marketing de influenciadores é um setor empolgante e de rápido crescimento, mas a quantidade de fraude e o potencial de danos no setor já são altamente significativos”, acrescentou Cavazos.

DeVante Ballage, especialista em publicidade digital da Trust My Paper, concorda.

“O custo de 1.000 seguidores falsos, de acordo com a pesquisa, pode chegar a US$ 20”, diz Ballage. Esse preço por si só torna toda a ideia muito atraente para usuários do Instagram que desejam se tornar influenciadores sem ter que se dar ao trabalho de construir seguidores.”

Aqui estão dicas para empresas identificarem influenciadores falsos, cortesia de Julien Lacy, especialista em marketing digital da IsAccurate:

• Compare o engajamento e o número de seguidores. Se a porcentagem de curtidas ou compartilhamentos for desproporcionalmente alta em comparação com o número de seguidores de um influenciador, as chances são altas de que esses seguidores sejam spam
• Dê uma olhada nos comentários. Se você achar que muitos deles não são envolventes, por exemplo, consistem em ícones ou emojis, ou vêm da mesma pessoa, pode ser um sinal de engajamento falso
• Veja se há um pico no engajamento. Se você achar que algumas das postagens do influenciador têm um número incomumente alto de curtidas, comentários e compartilhamentos, isso pode ser uma indicação de seguidores falsos
• Confira as colaborações anteriores. Caso o influenciador não tenha experiência anterior de colaboração com marcas, seguidores falsos podem ser um dos motivos para isso.

A verificação desses sinais é uma etapa crítica para as marcas que desejam tornar sua estratégia de marketing de influenciadores um sucesso, pois a fraude é muito comum nesse negócio.

4. Obstáculo: Medir o ROI do Marketing de Influenciadores

Um dos maiores desafios enfrentados pelas empresas on-line que trabalham com influenciadores do Instagram é medir o ROI, e estudos sugerem que esse problema também continuará em 2020. Por exemplo, uma pesquisa recente da eConsultancy descobriu que apenas 18% dos profissionais de marketing relataram poder incluir dados de marketing de influenciadores nos cálculos gerais de marketing digital.

Claramente, a luta é real. Os profissionais de marketing consideram a medição do ROI “um desafio demais”, portanto, qualquer empresa que pretenda se envolver nessa estratégia de marketing deve planejar como enfrentá-la antes do início. O problema também é agravado pelo fato de que existem muitas métricas enganosas, como curtidas e contagens de seguidores (sabemos que isso pode ser falso).

Aqui está a lista de métricas de engajamento perspicazes que devem ser usadas para medir o ROI do marketing de influenciadores em 2020:

• O número de compartilhamentos de conteúdo
• O número de inscrições/instalações de aplicativos
• Tráfego do Instagram para a página de destino/página do produto/site
• Referências de leads
• Números de receita desde o início da campanha
• Dados de análise de campanha.

Existem também métricas não mensuráveis, como reconhecimento da marca/produto e percepção do cliente sobre a marca/produto, mas você deve tentar medir as acima para ter uma visão abrangente de suas campanhas.

A linha inferior

O marketing de influenciadores continuará seu crescimento fantástico em 2020. À medida que mais e mais empresas investem em colaborações com influenciadores, essa técnica de marketing deve continuar a provar sua capacidade de fornecer enormes benefícios.

Ao mesmo tempo, o marketing de influenciadores vem com alguns desafios únicos que as empresas precisam considerar antes de se envolver. Espero que as explicações e dicas acima tenham sido úteis para você entender o que deve ser feito para superá-los.

É isso, para você agora, espero que 2020 seja o ano do seu sucesso no marketing de influenciadores!

Escrito por Melanie Sovann, nascida em 1990 na área metropolitana de Los Angeles, é uma escritora e blogueira experiente, apaixonada por um amplo espectro de tópicos, que vão da tecnologia à sociologia. Atualmente, ela é redatora sênior da WoWGrade e editora de conteúdo da Trust My Paper adora cada segundo.