Os melhores exemplos e modelos de marketing de mensagem direta do Instagram (+ campanhas de gotejamento)

As mensagens diretas do Instagram (DMs) percorreram um longo caminho em 2021. Com a introdução de DMs automatizadas de ferramentas como MobileMonkey, criadores, influenciadores e profissionais de marketing ainda estão se ajustando ao que tudo isso significa para o marketing de mensagens diretas do Instagram .

Sem dúvida, os DMs do Instagram são um dos canais mais eficazes para vender mais no Instagram. No entanto, o marketing de mensagem direta do Instagram foi subutilizado devido ao gerenciamento de DM ser quase inteiramente manual e trabalhoso.

Felizmente, as mensagens automatizadas do Instagram mudaram o roteiro dessa narrativa, quase inteiramente.

No entanto, não tome isso de mim sozinho. O marketing de mensagem direta do Instagram está no radar dos profissionais de marketing digital mais proeminentes, como Gary Vaynerchuk:

“O Instagram DM (Mensagem Direta) é a maior oportunidade de networking ou desenvolvimento de negócios desta década.”

Gary Vaynerchuk , VaynerMedia

Melhor ainda, os DMs do Instagram ficaram muito mais úteis com a introdução de campanhas de marketing por gotejamento do MobileMonkey.

As campanhas de gotejamento estão disponíveis para usuários do MobileMonkey no Facebook há algum tempo. Não é de surpreender que as campanhas de gotejamento sejam um dos recursos mais úteis identificados pelos usuários do MobileMonkey porque são extremamente eficazes tanto para impulsionar o engajamento quanto para trabalhar os leads do Facebook em seus funis de marketing.

Portanto, antes de nos aprofundarmos em como criar campanhas de marketing de mensagens diretas bem-sucedidas no Instagram, primeiro quero demonstrar como elas funcionam em tempo real.

Vá até a página do nosso Fundador, Larry Kim no Instagram e clique no botão “Mensagem”.

Em seguida, envie uma mensagem direta para Larry usando a palavra “DRIP” para acionar uma incrível campanha de gotejamento de demonstração!

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada por Larry Kim (@kim_larry)

Quer aprender a configurar campanhas de marketing de mensagens diretas do Instagram, como sequências de gotejamento, mensagens de resposta automática, respostas automáticas de comentários e outras para você mesmo?

Hoje vamos cobrir tudo o que você precisa saber sobre o marketing de mensagens diretas do Instagram com ênfase em campanhas de gotejamento, incluindo:

• Campanhas de marketing por mensagem direta do Instagram.
• 3 exemplos de DM do Instagram.
• Respostas automáticas de mensagem direta (DM).
• Exemplo de marketing de DM: menções de histórias do Instagram.
• Exemplo de marketing de DM: respostas automáticas de comentários.

Embora as campanhas de gotejamento não sejam necessárias para todos os seus DMs automatizados do Instagram, neste artigo você aprenderá como usar cada uma das ferramentas de auto DM do MobileMonkey, acompanhadas por campanhas de gotejamento automatizadas.

Então, vamos ver como configurar campanhas de marketing de mensagens diretas do Instagram para suas próprias páginas do Instagram!

Marketing de mensagem direta do Instagram: campanhas de gotejamento

É fácil criar uma campanha de gotejamento no Instagram usando o MobileMonkey. Neste exemplo, mostrarei como criar uma campanha de gotejamento do Instagram usando o MobileMonkey do zero.

As campanhas de gotejamento de mensagens diretas para o Instagram são completamente novas na plataforma do Instagram e são consideradas um “divisor de águas” por alguns dos principais profissionais de marketing digital do mundo, como Neil Patel e John Lee.

Essencialmente, todas as pessoas que enviam uma mensagem direta no Instagram, com base no que fazem ou dizem, podem receber uma série automática de mensagens de acompanhamento durante um período específico de sua escolha.

Nota : Antes de começar, certifique-se de conectar o MobileMonkey ao Instagram.

OU, se você não estiver usando o MobileMonkey, poderá obter acesso às ferramentas de marketing multicanal do OmniChat agora mesmo.

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Então, você está pronto para criar sua primeira campanha de gotejamento do Instagram DM? Vamos lá!

Etapa 1: Campanhas > Campanhas de gotejamento > Criar campanhas de gotejamento

No MobileMonkey, navegue até a guia Campanhas na parte superior do seu painel.

A partir daí, selecione Campanhas de gotejamento no menu do lado esquerdo da tela.

Em seguida, selecione o botão azul + Criar campanhas de gotejamento no meio da tela.

Em seguida, na parte superior da sua campanha de gotejamento recém-criada, dê um nome à sua campanha e especifique o Instagram como a plataforma que você deseja usar, colocando uma marca de seleção na caixa ao lado de “Instagram”.

Como você pode ver na captura de tela acima, dei a essa campanha de gotejamento o nome “Instagram Drip Campaign Demo”.

Etapa 2: selecione seu público-alvo da campanha de gotejamento

Em seguida, precisamos escolher um público para receber sua campanha de gotejamento.

Para este exemplo, escolhi um público personalizado, no entanto, para começar, sugerimos que você use a opção "Todos os contatos", o que significa que sua campanha de gotejamento será enviada para todos que enviarem uma DM privada do Instagram pela primeira vez .

No entanto, é importante observar que você pode criar públicos e tags personalizados para criar quantos segmentos de público desejar. Isso significa que você pode criar campanhas de gotejamento que serão enviadas apenas para pessoas que atendam a condições específicas.

Por exemplo, você pode acionar uma campanha de gotejamento com base em como alguém respondeu à pergunta do seu bot do Instagram, ou você pode até mesmo acionar uma campanha de gotejamento por uma palavra-chave, como o exemplo de campanha de gotejamento de Larry, onde se você DM Larry com a palavra “DRIP ”, você receberá 5 DMs de Larry com informações úteis sobre como começar com a automação de DM do Instagram e campanhas de gotejamento.

Sempre que um contato entrar em seu público específico, ele será imediatamente inserido em sua campanha e enviado a primeira mensagem de sua sequência de gotejamento.

Passo #3: Escolha o Tempo Entre Gotas de DM e Crie seu Diálogo

Em seguida, você precisa decidir quanto tempo entre o momento em que alguém entrou em sua campanha de gotejamento levará para receber cada uma de suas mensagens diretas no Instagram.

No MobileMonkey, você pode selecionar Minutos, Horas, Dias, Semanas ou até Meses entre cada mensagem.

No meu exemplo abaixo, escolhi apenas 5 minutos para demonstrar esse recurso.

No entanto, a maioria das campanhas de gotejamento geralmente dura cerca de uma semana, com alguns dias entre cada mensagem.

Você pode adicionar quantos diálogos de campanha de gotejamento desejar clicando no botão + Adicionar outro diálogo de campanha de gotejamento .

Etapa 4: adicionar widgets de bate-papo conversacional (opcional)

Vamos adicionar um widget de conversa à campanha. Existem mais de uma dúzia de widgets de bate-papo para escolher, e você pode saber quais widgets de bate-papo são compatíveis com o Instagram procurando o logotipo do Instagram.

Vou usar o widget de Pergunta Rápida neste exemplo.

O widget de Pergunta Rápida é extremamente útil porque você pode orientar as conversas de bate-papo fornecendo botões com respostas de múltipla escolha.

Isso é chamado de chatbot baseado em menu, que é uma ferramenta eficaz para direcionar o tráfego do Instagram para a melhor página de destino possível em seu site.

Como você pode ver, eu forneci três respostas diferentes para a pessoa escolher. Cada resposta pode ser vinculada ao seu próprio diálogo de bate-papo exclusivo e CTA (call to action).

Você pode pular esta etapa por enquanto e usar apenas widgets de texto se quiser, no entanto, é importante saber que esses widgets de bate-papo estão disponíveis para você turbinar suas campanhas de marketing de mensagens diretas do Instagram.

Etapa 5: revise e defina sua campanha de gotejamento ao vivo

Quando sua campanha de gotejamento do Instagram estiver pronta, tudo o que você precisa fazer é clicar no botão Iniciar para ativá-la.

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3 exemplos e modelos de DM do Instagram

As campanhas de gotejamento do Instagram DM são apenas o recurso mais recente do MobileMonkey.

No entanto, o MobileMonkey inclui um conjunto completo de ferramentas úteis de automação do Instagram DM para suas campanhas de marketing de mensagem direta. Tudo isso pode ser vinculado a qualquer campanha de gotejamento que você desejar!

Aqui estão apenas alguns dos modelos e ferramentas do Instagram DM para você escolher:

Marketing de mensagem direta do Instagram nº 1: respostas automáticas de DM

Tem sido quase impossível para contas do Instagram com milhares ou até milhões de seguidores acompanhar o volume de mensagens recebidas.

As respostas automáticas para DMs recebidas mudaram isso para sempre.

Veja o que é comumente chamado de mensagem de boas-vindas ou mensagem de saudação, por exemplo. Uma mensagem de boas-vindas é uma resposta automática para alguém que lhe envia um DM pela primeira vez.

Já leu um livro “escolha sua própria aventura”?

Se você observar mais de perto a parte inferior da conversa de bate-papo acima, notará várias opções para o usuário escolher, que vêm na forma de botões.

O MobileMonkey permite que você use vários botões ao mesmo tempo, o que permite várias jornadas do usuário. Naturalmente, dependendo do botão selecionado, uma mensagem de acompanhamento diferente é acionada.

Os botões são rápidos e fáceis para o usuário navegar até as informações que mais lhe interessam.

Ao final de cada caminho que um cliente em potencial ou cliente escolher, você pode adicionar um CTA, como um link para sua página de destino mais relevante.

Com o MobileMonkey DM Replies, é incrivelmente fácil nutrir as pessoas em seu funil, capturar endereços de e-mail, números de telefone e outras informações de contato importantes.

Teste você mesmo na página do Instagram do MobileMonkey clicando no botão Mensagem e depois diga "Olá".

Marketing de mensagem direta do Instagram nº 2: menções de história

A ferramenta Instagram Story Mentions chamou imediatamente a atenção de marcas com grandes públicos engajados no Instagram.

Embora as Menções de História sejam ótimas para empresas de todos os tamanhos, você logo perceberá porque os grandes influenciadores e marcas de comércio eletrônico já estão apaixonados por essa nova solução.

Veja como funciona: quando alguém compartilha sua postagem ou marca você em sua postagem de história do Instagram, essa ferramenta enviará automaticamente uma DM a essa pessoa.

O que você envia é com você, mas uma simples nota de 'Obrigado' mais uma oferta exclusiva é um ótimo exemplo, para começar.

Agora vamos ver um exemplo real da ferramenta Instagram Story Mentions em ação, por Neil Patel!

O caso de uso mais óbvio aqui é agradecer às pessoas por mencionarem você em suas histórias do Instagram.

No entanto, outras oportunidades rapidamente vêm à mente quando você começa a pensar nelas. Aqui estão apenas alguns para você começar:

• Obtenha mais compartilhamentos de conteúdo : use-o como um incentivo para compartilhar seu conteúdo e criar mais UGC (conteúdo gerado pelo usuário). Por exemplo, faça o CTA em suas postagens para compartilhá-lo em troca de uma recompensa instantânea, como acesso a conteúdo exclusivo.
• Ofertas promocionais : Recompense as pessoas por compartilhar enviando um link para sua(s) última(s) oferta(ões) promocional(ais). Seja um desconto, cupom ou outra campanha de marketing, é uma ótima ideia.
• Promova suas campanhas mais importantes : Tem um grande evento ou lançamento de um novo produto chegando? Certifique-se de que seus seguidores mais valiosos no Instagram saibam disso.

As Menções de Histórias podem ser uma ferramenta poderosa para que indivíduos e empresas admiradas no Instagram criem conexões mais próximas com seus fãs.

É difícil para o negócio médio convencer até mesmo seus seguidores mais leais a criar conteúdo para eles.

As Menções de História estão tornando isso muito mais fácil e são eficazes por alguns motivos principais:

• Incentiva o boca a boca, a forma mais poderosa de defesa da marca.
• Incentiva o envolvimento futuro com seu conteúdo.
• Dá às pessoas um motivo para mencionar sua marca e criar UGC.

Marketing de mensagem direta do Instagram nº 3: respostas automáticas de comentários

NOTA: Respostas automáticas de comentários estão atualmente em construção devido a um problema de política do Facebook. Teremos um novo recurso de substituição em um futuro muito próximo!

As respostas automáticas de comentários do Instagram permitem que você envie mensagens automatizadas privadas para as pessoas que comentam suas postagens.

A mensagem é enviada ao comentarista imediatamente após a publicação do comentário.

Para acionar uma resposta automática de comentários, os usuários precisam comentar em uma postagem usando uma palavra-chave específica. Por exemplo, abaixo você verá uma postagem no Instagram com um CTA (call-to-action) para comentar com a palavra SATURNO para participar de um sorteio do Instagram.

As respostas automáticas de comentários são extremamente poderosas e virais por natureza, porque os comentários são iguais ao engajamento. Mais engajamento aciona o algoritmo do Instagram, o que resulta em mais impressões do seu post.

Antes do lançamento desta ferramenta, já temos um exemplo de viralidade do fundador do MobileMonkey, Larry Kim.

Larry tem uma grande presença na mídia social com milhões de seguidores nas principais redes sociais. Seu post de maior sucesso no Instagram, de longe, usa uma resposta automática de comentários.

Aqui está o post de Larry, que recebeu mais de 600 comentários !

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada por Larry Kim (@kim_larry)

Se você deslizar ou clicar no carrossel, verá que o CTA (call to action) nas legendas e o último slide do carrossel é para:

“Digite “AUTODM” na seção de comentários abaixo para obter acesso instantâneo a todos os 15 casos de uso de auto DM do Instagram.”

Claramente, um dos melhores casos de uso para respostas automáticas de comentários é provocar seu conteúdo e, em seguida, solicitar um comentário para acesso ao artigo completo, infográfico, white paper etc.

Existem vários desafios enfrentados pelos profissionais de marketing do Instagram abordados com esta solução:

• Falta de locais onde você pode colocar links clicáveis.
• Variedade de CTAs eficazes que os profissionais de marketing podem colocar em seu conteúdo.
• Fazer com que as pessoas comentem e se envolvam com suas postagens.

Pense nisso, onde você pode colocar links no Instagram? A chamada para ação da maioria dos profissionais de marketing é: “Clique no link da minha biografia para obter mais informações”.

No entanto, você sempre pode incluir um link clicável em um DM. Portanto, ao enviar um DM aos usuários quando eles comentarem em sua postagem, você não apenas terá um CTA fácil para os seguidores preencherem, mas também terá a oportunidade de compartilhar um link e direcionar tráfego para seu site.

Além disso, quanto mais comentários você receber em sua postagem, mais visibilidade suas postagens receberão.

Exemplo de DM do Instagram nº 4: campanha de gotejamento de afiliados

Você faz parte do MobileMonkey Ambassador Program ou faz algum marketing de afiliados do Instagram?

Comece a usar campanhas de gotejamento do Instagram com o MobileMonkey e, para ganhar algum dinheiro extra, defina uma resposta automática de 15 minutos que diga algo como “A conversa automatizada que você acabou de experimentar foi alimentada pelo MobileMonkey” e insira seu link de afiliado.

É um hack muito simples que funciona surpreendentemente bem.

E lembre-se, esta é apenas a ponta do iceberg das ferramentas do Instagram do MobileMonkey!

Campanhas de marketing de mensagens diretas do MobileMonkey: SMS, Facebook e Instagram

Além do marketing de mensagem direta do Instagram, o MobileMonkey também pode ser usado para marketing de mensagem direta do Facebook, bem como marketing de mensagem direta por SMS.

Confira como configurar campanhas de gotejamento e outros exemplos de marketing de bate-papo para todos os seus canais de marketing favoritos!

Quer começar a usar o MobileMonkey e as novas ferramentas de automação do Instagram DM?

Aprender como:

• Aumente o alcance de suas postagens no Instagram usando respostas automáticas de comentários.
• Como obter mais Instagram Story Mentions, de Neil Patel sobre como usar sua nova ferramenta favorita para Instagram!
• Aumente as conversões no Instagram com estes 15 exemplos brilhantes de auto DM do Instagram.

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As contas do Instagram que usam as ferramentas de marketing do Instagram da MoibileMonkey gerarão atividades e interações automatizadas que são percebidas como totalmente orgânicas. E porque você é capaz de gerar engajamento orgânico em escala, isso se traduz em um grande aumento de seguidores genuínos.

O melhor de tudo, com o MobileMonkey, você estará trabalhando com ferramentas de engajamento 100% aprovadas pelo Instagram .

A prova está nos números: 75% dos consumidores também preferem se envolver com marcas usando canais de mensagens privadas em vez de canais tradicionais.

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