As 7 maiores razões pelas quais seus anúncios no Instagram não são aprovados e o que você pode fazer para corrigi-los

Com todas as oportunidades que a publicidade do Instagram oferece para promover produtos e serviços, aumentar o reconhecimento da marca e se conectar com os clientes, é crucial que seus anúncios do Instagram não sejam reprovados ou exibidos apenas de forma limitada.

Entre a concorrência acirrada nas mídias sociais e as constantes mudanças nos algoritmos, muitas empresas descobrem que seus anúncios no Instagram não são exibidos – seja porque foram reprovados ou porque os anúncios não são otimizados para os melhores resultados de campanha.

A boa notícia: seus anúncios do Instagram não são exibidos não significa que a plataforma é errada para o seu negócio. Isso pode simplesmente significar que um pequeno erro foi cometido durante a configuração do anúncio para impedir sua exibição ou talvez sua estratégia de anúncio precise de alguns ajustes. De qualquer forma, provavelmente é corrigível.

Mas primeiro, vamos analisar o processo de revisão de anúncios.

Qual é o processo de revisão de anúncios?

Antes de os anúncios do Instagram ou do Facebook serem exibidos, eles são revisados ​​de acordo com as Políticas de Publicidade do Facebook.

Durante o processo de revisão do anúncio, os seguintes componentes são verificados:

• Imagens
• Texto
• Alvejando
• Posicionamento
• Conteúdo e funcionalidade pós-clique (um anúncio pode ser reprovado se o conteúdo da página de destino pós-clique não for totalmente funcional, não corresponder à oferta promovida em seu anúncio ou não cumprir totalmente as políticas de publicidade)

Embora alguns anúncios possam demorar mais, a maioria é revisada em 24 horas. Depois disso, você receberá uma notificação informando se seu anúncio foi aprovado ou não:

Se foi, o anúncio começa a ser executado e você poderá ver seus resultados no Ad Manager. Se não foi, pode ser por qualquer um dos seguintes motivos.

7 razões pelas quais seus anúncios do Instagram não estão sendo exibidos

1. Sua conta do Instagram não está configurada corretamente

A explicação mais básica para seus anúncios do Instagram não serem exibidos é que sua conta não está configurada como uma conta comercial - e você não pode ter uma conta de anúncios sem isso.

Portanto, antes de prosseguir nesta lista, certifique-se de ter uma conta comercial em vez de uma conta pessoal.

Se você ainda achar que seus anúncios do Instagram não estão funcionando, pode ser porque você não é um administrador de página na sua página do Facebook (lembre-se de que os anúncios do Instagram são criados por meio do Gerenciador de anúncios do Facebook).

2. O anúncio não segue as diretrizes

Existem vários motivos pelos quais seus anúncios do Instagram podem ser reprovados.

Primeiro, você deve aderir às políticas e diretrizes de publicidade do Facebook para anunciar com sucesso no Facebook ou no Instagram.

Além disso, o Instagram tem seu próprio conjunto de regras para usar a plataforma. Se você for culpado de qualquer um dos itens a seguir, seus anúncios do Instagram podem ser rejeitados ou, pior ainda; você baniu completamente a plataforma:

• Fazer-se passar por outras pessoas ou fornecer informações imprecisas
  Atividade ilegal, enganosa ou fraudulenta
• Violação (ou ajudar/incentivar outros a violar) destes Termos ou outras políticas, incluindo as Diretrizes da Comunidade do Instagram, Política da Plataforma do Instagram e Diretrizes de Música)
• Interferir ou prejudicar a operação pretendida do Serviço
• Tentativa de criar contas ou acessar/coletar informações de forma não autorizada
• Comprar, vender ou transferir qualquer aspecto de sua conta (incluindo seu nome de usuário) ou solicitar, coletar ou usar credenciais de login ou crachás de outros usuários
• Postar informações privadas ou confidenciais ou fazer qualquer coisa que viole os direitos de outra pessoa, incluindo propriedade intelectual
• Usar um nome de domínio ou URL em seu nome de usuário sem o consentimento prévio por escrito do Instagram

3. Formato de anúncio incorreto

O Instagram fornece vários formatos de anúncio para empresas e, embora escolher o errado não resulte na reprovação de seus anúncios IG, certamente pode afetar a exibição .

Os anúncios fotográficos permitem que você conte sua história por meio de uma tela criativa limpa e simples com fotos quadradas ou horizontais:

...mas pode não atrair tanta atenção quanto um anúncio em vídeo que inclua movimento e som:

Os anúncios em vídeo oferecem a mesma qualidade visualmente imersiva dos anúncios fotográficos, mas com o poder adicional de som e movimento, por até 60 segundos. Isso provavelmente seria uma boa opção para sua marca se você tiver um produto, recurso ou serviço para demonstrar (vídeos de instruções, vídeos explicativos, receitas etc.).

Os anúncios em carrossel permitem que os usuários deslizem para ver fotos ou vídeos adicionais, para que você possa expandir o tema ou a mensagem de sua campanha e adicionar mais profundidade à sua oferta. Esse tipo de anúncio é particularmente eficaz para a venda de produtos porque você pode mostrar o mesmo produto de diferentes ângulos ou exibir uma variedade de itens diferentes:

Os anúncios de coleção ajudam a contar uma história integrada com foco em um produto ou estilo de vida, por meio de vários vídeos, imagens ou ambos no mesmo anúncio. Esses anúncios são ótimos para inspirar visualmente e ajudar seu público a descobrir, navegar e comprar produtos:

Os anúncios do Stories complementam o conteúdo do seu feed IG alcançando mais de 500 milhões de contas usando o Instagram Stories diariamente. Este canal de anúncio usa um formato vertical de tela cheia, permitindo que você mergulhe os espectadores em seu conteúdo:

Os anúncios Explorar alcançam os usuários do Instagram na página Explorar, enquanto eles estão convenientemente em uma mentalidade de descoberta, procurando expandir seus interesses além das contas que já seguem:

4. Você não está mirando no público certo

Segmentar o público certo é outro elemento que não fará com que seus anúncios do Instagram sejam reprovados, mas limitará a entrega e afetará o desempenho da campanha. Você pode criar anúncios espetaculares, mas se eles não alcançarem o melhor público, provavelmente não produzirão os resultados esperados.

É por isso que todo anunciante deve reservar um tempo para se familiarizar com as opções de segmentação do Instagram abaixo (junto com seu público-alvo exato) antes de criar um novo conjunto de anúncios:

• Localização -- segmenta pessoas com base em locais específicos, incluindo estados, províncias, cidades, países, etc.
• Dados demográficos -- restringe seu público com base em informações como idade, gênero e idioma.
• Interesses -- ajuda você a alcançar pessoas com base em seus interesses específicos, como aplicativos que usam, anúncios em que clicam, contas que seguem etc.
• Comportamentos -- define seu público pelas atividades que eles fazem dentro e fora do Instagram e do Facebook.
• Públicos- alvo personalizados – segmenta clientes que já interagiram com sua empresa com base em endereço de e-mail ou número de telefone.
• Públicos Semelhantes -- Usados ​​para encontrar novas pessoas semelhantes aos seus clientes existentes
• Segmentação automatizada – o Instagram cria rapidamente um público para você, que pode estar interessado em sua empresa usando uma variedade de sinais, incluindo localização, dados demográficos e interesses.

5. Conteúdo do anúncio incorreto

Embora a inclusão de conteúdo proibido possa fazer com que seu anúncio no Instagram não seja aprovado, a promoção de conteúdo chato, comercial ou de valor inestimável pode resultar em entrega e desempenho ruins.

Ao criar anúncios, você deve garantir que eles:

• Representar e refletir sua marca
• Não são muito promocionais, invasivos ou de vendas
• Apelar e inspirar os espectadores
• Entregue a mesma mensagem na imagem e no texto do anúncio

Já que o Instagram é uma plataforma de compartilhamento de imagens, vídeos e stories; você deve criar anúncios para se parecerem com postagens orgânicas do Instagram com conteúdo divertido, divertido e/ou inspirador, em vez de gritar: “Isto é um anúncio!” ou “Compre isto!”

Veja a diferença:

A primeira usa:

• Uma foto de alta qualidade
• Cores vivas e contrastantes
• Rostos sorridentes aproveitando as férias
• Um pequeno logotipo no canto inferior

Em comparação com o segundo com:

• texto excessivo
• Vendas, cópia enigmática
• Preços incluídos na imagem
• Nenhuma pessoa em destaque

Se seus anúncios chamarem a atenção e contarem uma história, eles parecerão naturais no feed do Instagram e sua empresa colherá os benefícios por meio do engajamento (e, por fim, das vendas). Caso contrário, há uma boa chance de você não ver os resultados da campanha publicitária que deseja.

6. Não checar o Instagram Insights

Um dos motivos mais comuns pelos quais seus anúncios do Instagram não estão sendo exibidos é porque você não está monitorando de perto o Instagram Insights para rastrear:

• Impressões – Número de vezes que seus anúncios foram visualizados
• Alcance – Número de contas únicas que visualizaram seus anúncios
• Interações – Número e tipos de ações (visitas ao perfil, seguidores e cliques no site/link) que foram realizadas em seu perfil depois de visualizar um anúncio

Essas análises ajudam você a entender seu público (sexo, idade, localização, etc.), bem como como seu público está interagindo com seus anúncios, para que você possa ver o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.

7. A página pós-clique não é otimizada para celular

A publicidade no Instagram só pode ser feita no aplicativo do Instagram, não na plataforma da web. Como o aplicativo é somente para celular, você deve tornar seus anúncios -- e as páginas pós-clique para as quais eles levam -- otimizados para celular.

Se você achar que seus anúncios do Instagram não estão sendo exibidos ou com bom desempenho, geralmente há duas explicações comuns relacionadas à página de destino pós-clique:

1. Atrito percebido -- O bloqueio mental que ocorre quando um usuário vai de seu anúncio para uma página de destino para celular sem correspondência de mensagem.
2. Atrito real – quando uma página não é responsiva a dispositivos móveis e as pessoas lutam para preencher formulários com os polegares, precisam rolar ou beliscar/zoom para encontrar o botão CTA ou não conseguem clicar no botão CTA.

Sem uma página de destino pós-clique otimizada para celular, você pode prejudicar sua taxa de conversão. Certifique-se de que a página de destino para a qual você envia o tráfego do aplicativo móvel responda a todos os tamanhos, exiba as informações mais adequadas ao dispositivo que está sendo usado, inclua apenas alguns campos de formulário e contenha um botão CTA fácil de clicar.

Como apelar de um anúncio do Instagram reprovado

Ao lidar com anúncios IG não aprovados, existem duas abordagens principais que você pode adotar:

1. Edite seu anúncio -- verifique sua notificação por e-mail que explica por que seu anúncio não foi aprovado, edite seu anúncio (ou crie um novo em conformidade) e reenvie-o para revisão.
2. Recurso da decisão -- Se você não pode editar seu anúncio ou acha que foi um erro não ter sido aprovado, você pode recorrer da decisão usando o formulário de solicitação de revisão:

Certifique-se de que seus anúncios do Instagram sejam aprovados e exibidos

Não deixe que um anúncio rejeitado do Instagram impeça você de se beneficiar de tudo o que a plataforma tem a oferecer às empresas. Determine o que você fez de errado (ou o que você poderia fazer melhor se seu anúncio estiver com baixo desempenho), corrija o problema e siga em frente.

Lembre-se de que uma ótima campanha publicitária também envolve a criação de uma ótima página de destino pós-clique, e isso significa personalizá-la para cada segmento de público exclusivo. Aprenda a criar páginas de destino pós-clique personalizadas e aprovadas pelo Instagram em grande escala com uma demonstração do Instapage hoje mesmo.