Como vender no Instagram: um guia completo sobre compras no Instagram em 2022

As estatísticas de compras do Instagram mostram que:

• 83% dos usuários descobrem novos serviços e produtos na plataforma.
• 81% fazem suas pesquisas para encontrar produtos ou serviços.
• 80% decidem se querem comprar um serviço ou produto diretamente da plataforma do Instagram.

Eles exibem a popularidade do comércio eletrônico no Instagram.

Se você está no comércio eletrônico, não pode ficar sem o Instagram hoje em dia. O Instagram possui inúmeras opções avançadas de compras para aumentar as vendas e expor sua marca. Essas opções e formas de vender no Instagram em 2022 são sobre o que trata este artigo.

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O que são compras no Instagram?

O Instagram Shopping é um ecossistema de comércio eletrônico no Instagram que permite navegar, salvar em uma lista de desejos e comprar produtos na plataforma. As empresas podem postar seus produtos com etiquetas de preço e descrições, vendê-los diretamente no Instagram em uma loja ou levar os clientes à loja do site.

Marcas e até criadores podem marcar produtos em suas postagens e histórias para permitir que as pessoas os descubram e comprem sem sair do Instagram.

Instagram Shopping 2022: como vender no Instagram

Apenas alguns anos atrás, os recursos de compras do Instagram eram limitados com postagens marcadas no feed e uma loja na página de perfil da marca. O Instagram vem expandindo os recursos de compras desde então e agora você pode encontrar conteúdo de compras marcado em feeds, histórias, postagens do criador, transmissões ao vivo, bobinas e muito mais

Lojas do Instagram

As Lojas do Instagram podem ser encontradas na página principal do perfil de uma marca, logo abaixo da bio – botão Visualizar Loja . As Lojas do Instagram podem ajudá-lo a alcançar novos clientes, obter mais tráfego no site e aumentar as vendas. Simplificando, esse deve ser o principal ativo de qualquer marca no Instagram.

Se você configurar sua Loja do Instagram, você permite que seus seguidores salvem produtos em uma lista de desejos diretamente no Instagram, encontrem itens que estão à venda, encontrem mais detalhes sobre o item (descubra sua descrição), envie uma mensagem diretamente ao vendedor sobre perguntas adicionais, consulte preços, encontre-o na loja do seu site, classifique e filtre os itens por vários parâmetros (tamanho, cor, etc.) e muito mais.

Além disso, seus itens compráveis ​​marcados podem aparecer na Página Explorar.

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Abaixo, mostraremos como configurar a Loja do Instagram. Agora vamos nos aprofundar em mais opções onde seus produtos marcados podem ser descobertos.

Compras de postagem no feed do Instagram

As postagens compráveis ​​do feed foram o primeiro recurso de compras do Instagram disponível. Até hoje, é uma das maneiras mais simples de descobrir itens compráveis ​​no Instagram. Ao configurar sua Loja do Instagram, você pode marcar até 5 produtos em uma postagem de feed e 20 itens em um carrossel.

Compras ao vivo no Instagram

Além das postagens no feed, o Instagram permite que as marcas vendam durante as transmissões ao vivo. As compras com transmissão ao vivo permitem que você mostre seus produtos, responda a todas as perguntas dos clientes em tempo real e venda itens diretamente do fluxo. Sim, é bem parecido com os bons e velhos anúncios de TV.

Se você tiver acesso ao Instagram Checkout, poderá marcar até 30 produtos da sua loja antes de entrar ao vivo. Então, durante a transmissão ao vivo, você pode fixar produtos para que seus espectadores possam comprá-los sem problemas.

Compras no Instagram por meio de guias

Os guias no Instagram não são tão populares quanto as transmissões ao vivo ou bobinas, mas também permitem que você venda itens. Por exemplo, se você deseja categorizar seus itens, apresentar novos ou fazer um resumo de seus produtos mais vendidos, você pode criar um Guia com esses itens.

Veja este guia no Instagram

Um guia compartilhado pela Burberry (@burberry)

Compras no Instagram de criadores

Os influenciadores são um ativo poderoso que todo profissional de marketing deve aproveitar. Eles tinham esse poder antes que as compras dos criadores estivessem disponíveis no Instagram, e isso se multiplicou: agora os criadores podem trazer tráfego direto para sua Loja e aumentar as vendas na plataforma. Como? Os criadores de conteúdo marcam seus produtos em postagens e seus seguidores vão direto para sua loja para pesquisá-los.

Chega de perguntas nos comentários sobre o que esse criador está vestindo no post!

Compras de histórias do Instagram

As histórias compráveis ​​estão acessíveis há bastante tempo e são lançadas junto com as postagens compráveis ​​do feed. Você pode marcar seus itens da loja com um adesivo especial do produto nas histórias, clicando em quais espectadores podem visitar sua loja e comprar o item.

Compras de bobinas do Instagram

Os carretéis estão crescendo exponencialmente no Instagram, então era uma questão de tempo até que o Instagram lançasse o Reels Shopping. Inicialmente, você só poderia adicionar seus itens na descrição do Reel; agora, você pode marcá-los diretamente em seu vídeo. Os visualizadores de bobinas só precisam deslizá-los para cima e navegar pelo produto em sua loja.

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Todas essas opções de compras não estão disponíveis até que você configure uma loja no Instagram.

Veja como você pode fazer exatamente isso.

Como configurar o Instagram Shopping para sua conta do Instagram

Primeiro, certifique-se de que você pode vender no Instagram.

Requisitos de compras do Instagram

1. Seus produtos devem corresponder às diretrizes do Facebook, o que significa que mercadorias de um determinado personagem não podem ser vendidas no Instagram: álcool, tabaco, produtos ou serviços para adultos, produtos de saúde e outros. A lista completa de itens proibidos pode ser encontrada aqui.

2. Sua empresa deve cumprir o contrato de comerciante do Instagram.

3. Sua conta do Instagram deve ser uma conta comercial.

4. Sua conta comercial deve estar conectada a uma página relevante do Facebook.

5. Sua conta do Instagram Business deve estar conectada a um Catálogo do Facebook (falaremos sobre isso abaixo).

6. Seu país deve estar entre aqueles onde as compras no Instagram estão disponíveis. A lista de mercados disponíveis está aqui.

Assim, você cumpre todos os requisitos acima. Qual é o próximo?

Etapa 1 . Crie um Catálogo do Facebook.

Antes de tudo, você precisa conectar sua conta comercial a um catálogo do Facebook. O Catálogo do Facebook é uma coleção de todos os produtos que você vende e pode ser usado não apenas para criar postagens compráveis ​​no Instagram, mas também para criar anúncios e outras coisas.

1. Abra o Gerenciador de Negócios -> Gerenciador de Catálogos -> Criar Catálogo .

2. Escolha o tipo do seu catálogo: E-commerce, Travel, Property ou Auto.

3. Depois de escolher, pressione Avançar .

4. Defina suas configurações de catálogo.

Preencha o formulário que você vê na tela. Escolha uma página do Facebook relevante e escolha um nome para o seu catálogo.

Quando seu catálogo estiver pronto, você poderá visualizá-lo e continuar configurando-o. Se o seu objetivo principal é criar postagens compráveis, sugerimos que você vá direto para Produtos e pressione Adicionar produtos .

Você pode adicioná-los manualmente se houver menos de 50 itens que deseja vender ou usar o feed de dados quando tiver mais de 50 produtos.

6. Depois de escolher o que mais combina com você, você precisa preencher as informações sobre o seu produto.

Carregue uma imagem de pelo menos 600 x 600 pixels, escolha o nome do produto, sua descrição, um link do site e um preço em qualquer moeda.

Quando estiver pronto, pressione Adicionar produto .

Etapa 2 . Conecte o catálogo à sua página do Instagram.

Agora seu catálogo está pronto. A próxima coisa necessária é conectá-lo ao seu perfil do Instagram.

Vá para Configurações -> Perfis de negócios do Instagram conectados -> Gerenciar perfis .

Etapa 3 . Aguarde a aprovação do Instagram.

Envie sua conta para análise. O processo de revisão geralmente leva alguns dias.

Etapa 4 . Inscreva-se no Instagram Shopping no aplicativo nativo.

Parabéns! Seu perfil foi aprovado e você recebeu uma notificação. O que você deve fazer a seguir é concluir o processo de configuração diretamente no Instagram.

Vá para Configurações -> Negócios -> Compras . Em seguida, selecione um catálogo de produtos para conectá-lo à sua página do Instagram.

Etapa 5 . Compartilhe seu conteúdo comprável.

Para criar uma postagem comprável, faça como você costuma fazer: escolha uma imagem, escreva uma legenda, coloque um local etc., e desta vez, não se esqueça de marcar os produtos. Para isso, pressione Marcar Produtos , digite o nome dos produtos que deseja marcar e selecione os relevantes da lista exibida.

Quanto às histórias, um adesivo comprável ajudará você aqui. Você pode aplicar esses adesivos em qualquer história, não importa se são imagens ou vídeos.

Depois de escolher o adesivo, você verá novamente a lista de seus produtos. Escolha o produto, edite e compartilhe sua história. Esse recurso é realmente ainda melhor que o “Swipe Up” porque, para o primeiro, a contagem de seguidores da sua conta não pode ser inferior a 10.000.

Passo 6 . Acompanhe o desempenho.

Use análises no aplicativo do Instagram ou ferramentas como o Combin Growth para ver como seu conteúdo funciona. Acompanhe o desempenho do seu conteúdo e mude a estratégia como quiser.

O Instagram Shopping tem um aplicativo?

Não. Você pode vender e comprar dentro do aplicativo nativo do Instagram.

Anúncios de compras do Instagram

O Instagram lançou os anúncios do Shopping no verão de 2021. Esses anúncios aparecem como blocos na página inicial da guia Loja do Instagram. Clicar no anúncio levará você à página de detalhes do produto, onde você pode saber mais sobre o item, visualizar imagens adicionais e procurar produtos adicionais da marca. Você também pode salvar o produto em sua lista de desejos ou compartilhá-lo com amigos. Você também pode ocultar ou denunciar o anúncio.

Os anúncios serão lançados em países onde a guia Loja do Instagram está disponível. Veja como veicular anúncios do Instagram Shopping.

Como você vê, dominar o comércio eletrônico do Instagram não é ciência do foguete. Existem desafios se sua empresa estiver além dos mercados em que o Instagram Shopping está disponível. Mas se não for, é muito fácil configurar o Instagram Shopping e tirar o máximo proveito da sua página do Instagram. E com ferramentas como o Combin Growth, é ainda mais fácil.