Marketing de influenciadores: é hora de contratar ajuda?

Você já tentou de tudo. Anúncios do Facebook, anúncios do Google, códigos de desconto e até mesmo pedindo a amigos e familiares para compartilhar seu conteúdo comercial, mas você simplesmente não consegue encontrar a estratégia de marketing para atrair mais clientes e expandir seus negócios.

Talvez seja hora de trazer alguém que fale com seu público em um nível pessoal – um influenciador de mídia social.

Ah, influenciadores. Você os vê compartilhando produtos que amam e serviços sem os quais não podem viver sempre que você começa a percorrer o feed em sua plataforma favorita. Há uma razão para isso.

O marketing de influência funciona!

De acordo com um relatório da BigCommerce, 89% dos profissionais de marketing que usam o marketing de influência dizem que seu retorno sobre o investimento (ROI) é melhor ou comparável ao ROI com outros canais de marketing.

O sucesso que as pessoas veem usando influenciadores para promover seus produtos e serviços se reflete em seus orçamentos aumentados. O “The State of Influencer Marketing Benchmark Report 2022” do Influencer Marketing Hub descobriu que 68% dos profissionais de marketing pesquisados ​​planejam aumentar seus orçamentos de marketing de influenciadores para 2022.

Na verdade, espera-se que o marketing de influenciadores atinja US$ 16,4 bilhões em 2022, à medida que mais e mais profissionais de marketing adicionam influenciadores ao seu mix de marketing.

Embora isso não signifique que o marketing de influenciadores deva ser sua única estratégia de marketing, agora é a hora de começar.

Neste post, darei algumas ideias para começar a usar o marketing de influenciadores, incluindo benefícios potenciais, como escolher a melhor plataforma de mídia social para seu influenciador atingir seu público-alvo, ideias sobre o que procurar em um influenciador, e como chegar a um influenciador.

Os benefícios de contratar um influenciador

Os influenciadores de mídia social podem aumentar o alcance da sua marca e estimular o envolvimento com as pessoas em seu mercado-alvo às quais você talvez não tenha acesso.

Os influenciadores também estão ganhando mais controle sobre o poder de compra do consumidor à medida que crescem em popularidade. Um estudo recente do Google mostra que 70% dos adolescentes confiam em influenciadores de mídia social em vez de celebridades. Para se aprofundar em como os influenciadores impactam diretamente as compras dos indivíduos, 53% das mulheres dizem que fizeram compras com base nas postagens dos influenciadores. As mulheres dirigem 83% de todo o consumo nos Estados Unidos, em poder de compra e influência, enquanto a Geração Z tem um poder de compra estimado em mais de US$ 143 bilhões, de acordo com uma análise de 2018.

Dois terços dos entrevistados relataram gastar de 10 a 30% de seu orçamento de marketing em marketing de influenciadores.

Essas marcas variam em tamanho, pois a maioria relata gastar menos de US$ 50 mil em marketing de influenciadores, enquanto 4% gasta mais de US$ 500 mil.

No entanto, as empresas devem incorporar o marketing de influenciadores em sua estratégia de marketing, independentemente do orçamento. Na verdade, o orçamento mais comum que as empresas indicam para os esforços de marketing de influenciadores é de US$ 1.000 a US$ 10.000 por ano. Isso é MUITO menor do que você gastaria na maioria das mídias tradicionais.

A Satt-Marketing descobriu que o ROI do marketing de influenciadores é de US$ 5,78 para cada dólar gasto, com algumas empresas obtendo um ROI de US$ 18 por dólar gasto.

O impressionante ROI que as marcas podem ver usando influenciadores, mesmo quando dedicam apenas um pequeno orçamento ao marketing de influenciadores, deixa claros os benefícios. Embora se desviar do trem de marketing de influenciadores não “prejudique” seus negócios, você pode descobrir que sua organização fica para trás de seus concorrentes se você não embarcar.

Escolhendo a melhor plataforma para promover sua marca por meio de um influenciador

Decidiu dar uma chance ao marketing de influenciadores? Excelente! O primeiro passo é olhar para o seu público-alvo e os objetivos que você tem para sua campanha de marketing e, em seguida, escolha uma plataforma de mídia social que funcione melhor para você.

A demografia da plataforma de mídia social o ajudará com essa decisão. Aqui está um detalhamento de alguns dados demográficos que podem ajudar você a escolher uma plataforma:

Twitter: 38 milhões de usuários ativos diariamente. Setenta por cento dos usuários são homens e 38,5% dos usuários têm entre 25 e 34 anos. Dos americanos que usam o Twitter, 34% por cento ganham mais de US$ 75.000, enquanto 29% ganham de US$ 30.000 a US$ 49.999. Trinta e três por cento dos usuários do Twitter têm um diploma universitário.

Instagram: 1,9 bilhão de usuários ativos diariamente. As mulheres representam 49% dos usuários da plataforma. Com 31,4% dos usuários entre 25 e 34 anos, o Instagram é uma boa plataforma para atingir os Millennials.

TikTok: 1,2 bilhão de usuários ativos mensais. As mulheres representam cinquenta e sete por cento dos usuários do TikTok. A geração Z domina a cena do TikTok com 43% dos usuários entre 18 e 24 anos. O TikTok pode ser ótimo para empresas que tentam alcançar públicos mais jovens.

YouTube: 122 milhões de usuários ativos diariamente. Cinquenta e quatro por cento dos usuários do YouTube são homens. Tecnologia, jogos e alimentos e bebidas permanecem entre os cinco principais setores que investem no YouTube.

Facebook: 1,93 bilhão de usuários ativos diariamente. Cinquenta e seis por cento dos usuários do Facebook são homens. Dezoito por cento dos usuários do Facebook são homens com idades entre 25 e 34 anos. Setenta e cinco por cento dos usuários online com renda acima de US$ 75 mil usam o Facebook.

Link edIn : 310 milhões de usuários ativos mensais. Pessoas de 25 a 34 anos representam 59,1% dos usuários do LinkedIn. As mulheres representam 42,8% dos usuários do LinkedIn. O LinkedIn é diferente de outras plataformas de mídia social listadas, pois é mais adequado para produtos e serviços B2B. Para isso, existem 61 milhões de influenciadores de nível sênior e 65 milhões de tomadores de decisão no LinkedIn.

Depois de restringir as plataformas que têm o melhor grupo demográfico que você deseja segmentar, você pode começar a se concentrar em quais influenciadores deseja usar.

O que procurar em um influenciador

Com inúmeras plataformas e dezenas de milhares de influenciadores, pode ser difícil decidir qual escolher.

Como a maioria das iniciativas de marketing, você deseja manter a identidade da sua marca em primeiro plano ao escolher um influenciador. Não escolha automaticamente a pessoa com o maior número de seguidores. Em vez disso, procure alguém cujos valores e públicos sejam semelhantes à sua marca. Pense em quem você está comercializando. O que eles fazem para se divertir? Onde eles compram? Quantos anos eles tem?

Para ter uma ideia melhor do que considerar na hora de escolher um influenciador, perguntei a Bailey Valente: Tiktok: @bailey_valente Instagram: @baileyvalente. Bailey é uma influenciadora de beleza com sede em Reno, NV, cujos tutoriais de maquiagem, OOTDs e lances e conteúdo pessoal adorável (sua filha Cruz aparece regularmente em seu TikTok) lhe renderam o seguinte.

Segundo Valente, “Você deve ver essas pessoas como uma extensão da sua marca. Se o influenciador que você escolher acabar postando algo controverso, você poderá ver os efeitos. Por isso, certifique-se de que os influenciadores que você contrata se alinhem moralmente à sua marca.”

Depois de encontrar um influenciador que você acha que pode funcionar, observe as taxas de engajamento dele.

As taxas de engajamento são calculadas somando o engajamento com as postagens (curtidas, comentários, etc.) e dividindo-o pelo número total de seguidores do influenciador.

O engajamento dá a você uma ideia de quão impactante são suas postagens com seus seguidores e quantas pessoas verão e se envolverão com uma postagem que fizerem em seu nome.

Como entrar em contato com um influenciador

Ok, então você encontrou um influenciador com o qual deseja entrar em contato. Ao entrar em contato, certifique-se de entrar em contato com o influenciador por mensagem direta ou e-mail. Não basta comentar em um post.

No entanto, você PODE comentar nos perfis, postagens ou páginas dos influenciadores para mostrar que realmente “sabe” quem eles são e o que representam. Não fazer isso pode fazer com que sua mensagem seja considerada spam e sua oferta seja ignorada. Valente me disse que a melhor maneira de começar com um influenciador é pedir promoções orgânicas naturais, ou seja, enviar produtos em troca de uma avaliação verdadeira.

Depois de iniciar uma conversa com um influenciador, pergunte sobre as taxas e as várias plataformas em que eles estão, pois o número de seguidores e o engajamento podem variar de plataforma para plataforma. É aqui que as taxas de engajamento que você descobriu anteriormente voltam. Elas podem ajudá-lo a determinar quanto você pode pagar a um influenciador pelo trabalho dele. A Hootsuite fornece uma análise abrangente em seu guia Instagram Influencer Pricing: How to Determine Influencer Rates in 2022.

Talvez você não precise pagar se o influenciador de sua escolha estiver disposto a receber produtos gratuitos na forma de pagamento. Isso não apenas coloca seu produto em suas mãos, mas também economiza um pouco de dinheiro.

Outro método seria analisar seus próprios seguidores para ver que tipo de seguidores e engajamento eles têm ou quem marcou sua empresa no passado. Se eles já estiverem familiarizados com seu produto, provavelmente aceitarão uma oferta para promover sua marca.

Tenha em mente – os influenciadores não aceitam todas as ofertas que lhes são dadas. Eles buscam semelhanças com os negócios que representam, assim como as marcas deveriam buscar sinergia com os influenciadores. Ele deve estar alinhado com a marca deles e fornecer algo para oferecer aos seus seguidores do ponto de vista do conteúdo.

Aliás, quando pedi a Valente uma ideia de quantas ofertas ela aceita, ela respondeu: “Cerca de 50%”.

Portanto, mesmo que você encontre seu influenciador ideal, há uma chance de que ele não se considere adequado por vários motivos. Não deixe isso te desencorajar. Continue procurando a pessoa certa.

Convencido de que o marketing de influência é o caminho a seguir? Excelente! Sem sinais de desaceleração, agora é a hora de dar uma chance ao marketing de influenciadores. Para mais ideias de marketing digital, confira nosso blog.