Como aumentar as conversões do funil de vendas?

Como aumentar as conversões do funil de vendas? Isso pode parecer uma tarefa impossível quando o número de conversões que você está recebendo no momento é muito baixo. No entanto, há muitas coisas que você pode fazer para atingir suas metas e aumentar as conversões do funil de vendas. Aqui estão dez dicas que ajudarão você a alcançar o sucesso com as taxas de conversão do seu funil de vendas hoje.

Introdução

As conversões do funil de vendas são vitais para o sucesso de qualquer negócio, mas muitas empresas têm dificuldade em fazê-las atingir o nível desejado. Se você é uma dessas empresas e gostaria de melhorar ou aumentar as conversões de funil de vendas, dê uma olhada nesta lista de 10 dicas para aumentar as conversões de vendas para funil.

1. Comece com um problema.
2. Ofereça algo atraente.
3. Crie uma oferta sólida.
4. Facilite a compra.
5. Usar prova social
6. Encontre os compradores certos.
7. Mostre a eles o que eles querem.
8. Faça com que eles tomem uma atitude.
9. Entregue o que você prometeu.
10. Pense como um cliente.
11. Peça referências.

Esses truques ajudarão você a aumentar as conversões do seu funil de vendas e obter mais receita em pouco tempo!

Comece com um problema

Você está tentando fechar uma venda on-line e precisa que suas vendas sejam canalizadas para converter mais clientes. A boa notícia é que existem várias coisas que você pode fazer para aumentar as conversões do funil de vendas.

Na verdade, existem ótimas dicas que podem ajudar a aumentar sua taxa de conversão e mantê-la – o que levará a mais vendas!

Aqui estão eles:

• Quantas vezes você esteve em um site e clicou porque não carregou rapidamente?

As pessoas odeiam ter que esperar, e é por isso que a velocidade desempenha um papel tão importante no aumento das conversões do seu funil de vendas.

As pessoas deixarão seu site se demorar muito para carregar e você perderá seu usuário.

Em vez disso, certifique-se de que seu site seja carregado para que os visitantes não fiquem tentados a sair antes de fazer uma compra.

• Quando alguém clica em um de seus anúncios ou postagens de mídia social, para onde ele vai em seguida?

Se ele chegar a uma página sem informações sobre o que você está vendendo ou quanto custa, você pode perder vendas em potencial.

Certifique-se de que cada página de destino tenha todas as informações de que as pessoas precisam antes de tomar uma decisão de compra (incluindo preço).

Também deve ser fácil para eles encontrarem o que querem, não os obriga a procurar por aí! Sua página inicial deve explicar claramente qual problema você resolve e como isso beneficia clientes em potencial.

Ofereça algo atraente

Se você está vendendo algo, oferecer algo gratuito quase sempre aumentará as conversões do funil de vendas.

• O que você pode oferecer aos clientes em potencial que são valiosos, mas não custam muito?
• Oferecer um download, um guia ou um e-book, essencialmente qualquer coisa digital, pode ajudar a aumentar as conversões do funil de vendas, fazendo com que mais pessoas se interessem pelo que você tem para vender.
• Oferecer reembolsos também ajuda a promover a confiança entre você e os clientes em potencial que estão pensando em comprar sua empresa.

Se alguém sentir que tem tempo para experimentar o que você está vendendo, é mais provável que faça uma compra no futuro.

Crie uma oferta sólida

Sua oferta é tudo. Isso é tudo que as pessoas veem primeiro, mesmo se você tiver um título sofisticado. Se for fraco ou genérico (aumente as conversões do funil de vendas hoje!), as pessoas às vezes clicarão para seus concorrentes. Você não quer isso.

Você precisa criar uma oferta específica e atraente que fale diretamente com seu público-alvo e os incentive a agir.

Quando você cria uma oferta com confiança, credibilidade e urgência, duas coisas acontecem:

1) As pessoas se sentem mais confortáveis ​​em fornecer suas informações de contato porque sabem no que estão se metendo.

2) Eles compram de você porque reconhecem o valor que sua oferta oferece.

Facilite a compra

Certifique-se de que seu site seja fácil de navegar. Ter um processo de checkout fácil e um carrinho de compras aumentam as conversões do funil de vendas se você estiver vendendo um produto.

Possibilita o pagamento com PayPal ou com os principais cartões de crédito, para que as pessoas não precisem inserir suas informações financeiras mais de uma vez.

E, se puder, permita que os clientes comprem em dispositivos móveis; isso também melhorará as taxas de conversão. (As pessoas estão fazendo mais compras em telefones celulares do que nunca.)

Certifique-se de que seus produtos cheguem rapidamente também. Hoje em dia, as pessoas esperam um envio rápido ainda mais rápido do que esperam um bom atendimento ao cliente. Portanto, leve em consideração o tempo de trânsito ao planejar os níveis de estoque.

Embora muitos compradores on-line façam pedidos após o horário comercial, a maioria das empresas ainda depende de seus serviços postais locais para entregar os pacotes durante a noite; eles simplesmente prometem entrega até as 10h30 do dia seguinte.

Quando estiver em dúvida sobre quanto tempo algo levará para sair do seu depósito, adicione dois dias ao que você achar que será mais rápido, os clientes vão gostar de saber quando o pacote deve chegar. Eles podem até perdoar os tempos de envio lentos se souberem o que está acontecendo nos bastidores da sua empresa!

Usar prova social

A prova social é uma ferramenta poderosa para aumentar as conversões de vendas. Ele pode ser usado para melhorar a taxa de conversão do seu site e aumentar o número de conversões.

A prova social é um conceito que as pessoas usam para tomar decisões sobre o que devem fazer ou acreditar. Eles geralmente confiam nas opiniões dos outros para tomar decisões ou formar opiniões.

O primeiro passo para usar a prova social de forma eficaz é entender seu impacto na tomada de decisões. O segundo passo é identificar quando você deve usá-lo e quando não deve.

Ferramentas como o WiserNotify podem ajudá-lo a construir confiança e aumentar as taxas de conversão com automação de prova social. Você pode exibir pop-ups de vendas, notificação de conversão, avaliações, anúncios e muito mais. Ele também oferece widgets para criar urgência e se integra diretamente com mais de 200 ferramentas. Ele também permite que você segmente o público de forma inteligente com base em seu comportamento.

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Encontre os compradores certos

• Quem está comprando seu produto ou serviço?
• Quem você quer que compre?

Para construir um funil de vendas que converte, você deve primeiro ter um comprador direcionado a laser.

Construa uma persona de comprador: quanto melhor você conhecer seus compradores, suas necessidades e seus problemas, mais efetivamente poderá criar conteúdo e ofertas para levá-los a comprar.

Uma das nossas maneiras favoritas de atrair compradores é usar os anúncios do Facebook.

Veja como:

Anote alguns exemplos de perguntas do comprador-alvo (por exemplo, o que minha concorrência está fazendo que eu não estou?). Vá no Facebook e configure um anúncio direcionado a todos que foram marcados em qualquer postagem com esses termos.

Mostre a eles o que eles querem

Um funil de vendas eficaz para atender às necessidades de seus clientes. Mas e se você não tiver ideia de quais são esses requisitos?

Uma das melhores maneiras de descobri-los é usando algo chamado mapa de empatia.

Para fazer um, primeiro, escreva uma lista de pontos problemáticos que seu mercado-alvo pode estar enfrentando e, em seguida, crie um diagrama em forma de árvore mostrando como esses problemas se relacionam e de onde eles se originam.

Ao fazer isso, você entenderá melhor a visão de mundo do seu cliente em potencial e verá as coisas da perspectiva dele, o que o ajudará a descobrir exatamente o que ele deseja.

Isso também ajudará na elaboração de mensagens que ressoam com as pessoas em um nível emocional.

Por exemplo, em vez de dizer a alguém que sua empresa poderia usar mais leads, explique por que mais leads resolveriam seu problema ou melhorariam sua vida de alguma forma.

Faça com que eles tomem uma atitude

Primeiro, você precisa aumentar as conversões do funil de vendas. Para fazer isso, você precisa fazer com que seus visitantes ajam; eles precisam interagir com seu conteúdo ou produto de alguma forma.

Algumas maneiras de fazer isso incluem:

• Você tem que usar formulários em páginas de destino.
• Incluindo call-to-action (CTAs) claros em e-mails e postagens de blog, você está oferecendo conteúdo gratuito valioso, como e-books ou white papers em seu site.
• Certifique-se de que é fácil para eles descobrirem os próximos eventos, como webinars ou workshops ao vivo.

Então lembre-se que é importante não apenas o que você diz a eles, mas como você diz a eles!

Entregue o que você prometeu

As referências são uma excelente maneira de expandir rapidamente sua base de clientes se você estiver disposto a dedicar algum tempo e esforço.

A maneira mais fácil de aumentar as referências é perguntando proativamente aos clientes se eles estariam dispostos a encaminhá-lo para outras pessoas. Mesmo que pareça estranho, enviar um e-mail simples, como um solicitando informações sobre serviços ou produtos em potencial, é um ótimo ponto de partida.

Você também pode aumentar as coisas perguntando a amigos e familiares se eles conhecem alguém procurando seu tipo de trabalho.

Não se esqueça: um velho ditado de vendas diz que todo mundo conhece pelo menos seis pessoas que poderiam usar seu produto ou serviço; não deixe esse fato ficar inexplorado!

Pense como um cliente

Depois de ter um cliente ou dois, pergunte se eles conhecem mais alguém que possa estar interessado em seu produto.

Mesmo que alguém não esteja imediatamente interessado, compartilhar seu produto fará com que eles se sintam bem em fazer negócios com você, e esse sentimento pode alimentar vendas futuras.

Além de referências, chegar aos clientes por meio de boletins informativos por e-mail, Twitter ou Facebook permite que você crie reconhecimento da marca.

À medida que mais pessoas se conscientizarem da sua marca e do quão grande ela é, mais pessoas vão querer fazer negócios com você. Pense como um cliente e dê a eles o que eles querem!

Peça referências

Há um velho ditado que afirma, as referências são as melhores. Você pode estar pensando: Mas espere um minuto: não preciso realmente conhecer pessoas que se beneficiariam do meu produto ou serviço? A resposta é sim; no entanto, suas fontes de referência não precisam necessariamente ser seus amigos e familiares mais próximos.

A maneira mais eficaz de obter mais referências é perguntar àqueles com quem você já tem um relacionamento (por exemplo, clientes).

Quando foi a última vez que você se esforçou para dar uma indicação a alguém?

Essa abordagem aumentará as conversões do funil de vendas em vez de esperar que as pessoas batam na sua porta e ofereçam seus negócios porque te amam muito.

Conclusão

Não importa quão grande seja a sua ideia de negócio se você não conseguir que ninguém a compre. Embora você não consiga tornar seu funil perfeito, há coisas que você pode fazer para maximizar as conversões em cada etapa do seu processo de vendas. As estratégias deste post ajudarão você a otimizar as taxas de conversão e obter mais de cada venda. No entanto, tenha em mente que nenhuma estratégia funcionará 100% do tempo. Experimente alguns diferentes até encontrar o que funciona melhor para sua empresa. Essas dicas ajudarão a aumentar as conversões do funil de vendas e aumentar seus resultados quando usadas em conjunto.