Como aumentar as vendas da loja Magento 2?

Se você deseja aumentar suas vendas na Magento 2 Store, precisa entender quanto de sua receita vem de clientes recorrentes e quanto vem de novos clientes. Quando você conhece essas informações, pode criar estratégias específicas que geram mais vendas de seus clientes existentes, bem como de novos clientes que terão maior probabilidade de se tornarem clientes recorrentes após apenas uma compra. Aqui estão dez estratégias que ajudarão você a começar.

Introdução

Se você é um varejista on-line usando Magento 2, é importante aumentar as vendas da Magento 2 Store o máximo possível. Aqui estão diferentes estratégias que você pode usar para ajudar a aumentar suas vendas da Magento 2 Store em 8% nos próximos três meses.

1. Certifique-se de que sua loja esteja bem otimizada.

2. Ofereça assistência pessoal antes de comprar.

3. Envie e-mails rich-media.

4. Certifique-se de mostrar as informações corretas

5. Personalize seus e-mails.

6. Use o tempo certo.

7. Lide com feedback negativo.

8. Dê a seus clientes um motivo para comprar mais.

9. Dê a seus clientes um motivo para voltar.

10. Esteja pronto para os feriados.

Essas estratégias levarão tempo e esforço para serem implementadas, mas você verá os resultados ao usá-las em pouco tempo!

Certifique-se de que sua loja está bem otimizada

Otimizar sua loja significa garantir que ela carregue rapidamente, ofereça uma experiência de compra perfeita, tenha bons recursos de segurança e funcione bem com seu processador de pagamento em suas vendas da loja Magento 2.

Todos esses fatores ajudam você a aumentar as vendas da loja Magento 2. As empresas de SEO aumentam o tráfego por meio de serviços de otimização de mecanismo de pesquisa orgânica (SEO).

Eles entendem que garantir que uma página seja otimizada corretamente melhora suas chances de classificação nos resultados de pesquisa, o que é fundamental para aumentar as vendas da loja Magento 2.

Ofereça assistência pessoal antes de comprar

Se seu cliente em potencial mostrar interesse em seu produto, mas precisar de uma ajuda extra para começar, não hesite em oferecer sua ajuda.

Você pode marcar uma ligação com um de seus representantes e fazer um bate-papo detalhado sobre a melhor forma de usá-lo.

Você deve se orgulhar de saber que está oferecendo mais do que apenas um produto. Você está fornecendo conhecimento e valor em suas vendas da loja Magento 2.

Isso mostrará aos clientes que você se preocupa com o sucesso deles e está disposto a ir além do que é exigido de você como vendedor.

Também lhes dá a confiança de que tomaram uma boa decisão ao comprar de você.

• Conclusão : as pessoas compram de quem elas gostam. Certifique-se de que eles querem você!

Usar prova social

A prova social é uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing aumentarem suas vendas. É um fenômeno psicológico que torna as pessoas mais dispostas a comprar produtos e serviços quando veem outras pessoas também usando ou comprando o produto.

A ideia de prova social não é nova, mas recentemente viu um aumento de popularidade, pois as empresas agora a estão usando como uma das principais ferramentas em suas estratégias de marketing. A prova social pode ser usada para aumentar as vendas da sua loja Magento, usando conteúdo que inclui depoimentos e avaliações de seus clientes.

Ferramentas como o WiserNotify podem ajudá-lo a construir confiança e aumentar as taxas de conversão com automação de prova social. Você pode exibir pop-ups de vendas, notificação de conversão, avaliações, anúncios e muito mais. Ele também oferece widgets para criar urgência e se integra diretamente com mais de 200 ferramentas.

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Envie e-mails rich-media.

Emails rich media são emails simples que incluem elementos de design, como imagens e botões.

A mídia avançada aumenta as taxas de cliques e o engajamento de e-mail, para que possa ajudar a aumentar as vendas da sua loja Magento 2.

Você pode criar um e-mail rich media com apenas conhecimento de HTML e CSS em uma ou duas horas.

Veja como você faz isso Primeiro,

• Crie um e-mail de texto simples usando formatação de texto simples.
• Adicione imagens e outros elementos em cima do seu conteúdo.
• Se você não tem nenhuma habilidade de design, use algo como Canva ou Adobe Spark para criar belos visuais rapidamente.
• Adicione alguns componentes interativos essenciais, como botões e links.

Isso é tudo o que há para isso! A melhor parte é que esses componentes interativos são super fáceis de implementar. Você só precisa de algumas habilidades básicas de codificação para aumentar as vendas da loja Magento 2.

Certifique-se de mostrar as informações corretas

Durante a finalização da compra, não peça informações que não sejam necessárias ou que não sejam relevantes. Isso pode afetar negativamente a taxa de conversão da sua loja e aumentar as vendas gerais da loja Magento 2.

Em vez disso, forneça aos usuários métodos de pagamento convenientes e fáceis, certifique-se de que eles saibam pelo que estão pagando (incluindo taxas ocultas) e forneça informações de contato se tiverem dúvidas sobre sua compra ou entrega.

Você também deve evitar pedir várias vezes o endereço de um usuário, número de telefone, número de cartão de crédito e outras informações confidenciais.

Eles podem simplesmente optar por sair do seu formulário se você fizer isso. Em vez disso, use alguma combinação de caixas de texto e menus suspensos em vez de caixas de seleção, para que os clientes só precisem inserir dados uma ou duas vezes em todo o formulário.

Personalize seus e-mails

A maioria de nós foi treinada por muito tempo para fazer negócios de uma maneira específica, e isso não está mudando. Mas existem outras maneiras de fazer negócios hoje em dia, e o online é uma dessas avenidas que teve um desenvolvimento significativo na última década.

Usar o e-mail como meio principal pode aumentar suas vendas na Magento 2 Store.

• Tente enviar e-mails direcionados com conteúdo específico relevante para quem os abre.
• Se você envia e-mails regularmente, use um software de personalização que adiciona automaticamente o nome de cada destinatário em sua própria mensagem personalizada, o que aumenta drasticamente as aberturas e os cliques.

Use o tempo certo

Timing é tudo em vendas. Com ofertas únicas, você pode ter um ótimo produto, mas se você programar o lançamento da sua página de destino para um feriado ou, pior ainda, para um horário específico do dia em que as pessoas estão ocupadas (por exemplo, logo após o trabalho ou logo antes do trabalho ), é provável que você nunca consiga converter visitantes em clientes.

Para aumentar as vendas da loja Magento 2, é essencial que você ataque quando fizer sentido para o seu público-alvo.

• Por exemplo, há muitos fins de semana prolongados e férias chegando ao longo de março; por que não tentar lançar sua página de destino então? Ao cronometrar sua campanha corretamente, você provavelmente poderá aumentar consideravelmente as vendas da loja Magento 2.

Lidar com feedback negativo

Você não pode agradar a todos. Você pode, no entanto, aprender com as reclamações e fazer alterações para pedidos futuros.

Se um cliente ligar com um problema ou preocupação, tente se concentrar em como você pode ajudá-lo, em vez de ficar na defensiva sobre o que aconteceu ou por que aconteceu.

• O velho ditado é verdadeiro : é mais fácil obter perdão do que permissão.

Em vez de presumir que os clientes ficarão chateados se descobrirem seus erros mais tarde - ou nunca souberem - seja proativo e diga a eles exatamente o que você planeja fazer para que não haja surpresas quando chegar a hora do seu próximo pedido.

Dê aos seus clientes um motivo para comprar mais

Muitas pessoas que compram online estão procurando um bom negócio e comprarão de um de seus concorrentes se você não oferecer a eles um motivo convincente para voltar.

Uma coisa que você pode fazer é lembrar aos clientes que você está oferecendo frete grátis em todos os pedidos acima de US$ 100, pois isso os incentivará a fazer mais compras (e mais gastos significam mais dinheiro em sua conta bancária).

Além disso, oferecer descontos em pacotes ou vários produtos também pode aumentar as vendas da loja Magento 2.

Por exemplo -

Se alguém comprar três itens diferentes que custam regularmente US$ 5 cada, dê a eles um desconto de 15% (US$ 5 de desconto) em vez de apenas deixá-los comprar três coisas pelo preço total.

Dê aos seus clientes um motivo para voltar

Uma ótima maneira de aumentar as vendas da sua loja Magento 2 é fornecer aos clientes um motivo para voltar.

Você pode considerar realizar vendas em flash, oferecer devoluções gratuitas ou oferecer vantagens e descontos especiais apenas para clientes recorrentes.

Faça o que fizer, certifique-se de dar aos clientes um incentivo para voltar!

Por exemplo, talvez todos os clientes que retornam participem de um sorteio. Ou talvez recebam um desconto automático de 10% na primeira compra! A melhor maneira de aumentar as vendas da sua loja é ter clientes recorrentes - então, se você quiser essas vendas, dê a eles algo que valha a pena voltar!

Esteja pronto para as férias

Se você espera aumentar suas vendas de fim de ano, é essencial que você comece a se promover o mais cedo possível.

Isso significa começar agora, mesmo que ainda sejam meses antes do Dia de Ação de Graças e do Natal.

Você quer ter certeza de que as pessoas estão cientes de sua empresa, por isso é uma boa ideia garantir que você comece a criar algum buzz sobre sua empresa com antecedência.

Você pode fazer isso distribuindo amostras grátis ou oferecendo descontos especiais para pedidos feitos antes de datas específicas - apenas certifique-se de não distribuí-los com muita antecedência, ou os clientes perderão o interesse.

Também é importante notar que existem várias outras formas de promover o seu negócio durante as férias.

Por exemplo -

Você pode criar campanhas de marketing em torno de eventos importantes, como o Halloween. Ou você pode criar um concurso on-line onde os participantes precisam inserir seu endereço de e-mail para participar desta forma, eles terão mais chances de lembrar da sua marca quando fizerem compras!

Seja qual for a estratégia escolhida, é vital que você comece a planejar com bastante antecedência para que tudo corra bem na Black Friday e na Cyber ​​Monday.

Conclusão

Seja proativo, não reativo: nenhuma quantidade de marketing de mídia social ou SEO será tão eficaz quanto encontrar clientes diretamente e vendê-los em seu produto. Por mais que desejemos que fosse diferente, a mídia social e os mecanismos de busca não são mágicos; você não pode simplesmente lançar alguns posts e esperar que as pessoas comecem a aparecer. Para realmente melhorar as vendas do seu negócio através das mídias sociais, use-o de forma proativa. Em vez de esperar que os clientes o encontrem, saia e encontre-os com mensagens que ressoam com eles. Seu sucesso dependerá de uma coisa: responder de forma rápida e eficaz em tempo real quando os clientes em potencial interagem com você online.