Aumente as vendas de fim de ano com essas dicas de conversão (edição da Shopify 2021)

À medida que 2021 termina, as compras de fim de ano vão tomar o e-commerce de assalto.

É quando muitas marcas registrarão picos de vendas este ano, mas algumas, infelizmente, não. E a diferença que define aqui é a preparação.

As vendas de Black Friday, Cyber ​​Monday, Thanksgiving, Natal e Ano Novo são notórias por atrair um enorme fluxo de compradores de férias. De acordo com um relatório de 2020 da Adobe Analytics, onde analisaram um trilhão de visitas a sites de varejo nos EUA, as vendas em novembro e dezembro atingiram US$ 188 bilhões .

Os consumidores esperam que as marcas os cortejem com inúmeras ofertas e descontos durante esse período e aproveitem ao máximo. Mas isso é suficiente para aumentar as vendas de fim de ano este ano?

Se você possui uma loja Shopify e deseja se preparar para atingir os números de pico, está com sorte. 60% dos consumidores pretendem comprar online com mais frequência. Junte isso com a onda de compras explosiva da temporada e você terá um vasto conjunto de consumidores para vender online.

E agora é o melhor momento para otimizar sua loja Shopify para converter mais desses compradores. Uma interrupção na transmissão pode ser catastrófica para seus retornos. Aconteceu com Costco em 2019 no Dia de Ação de Graças e Walmart em 2018 na Black Friday.

Além de evitar que as coisas dêem errado em um momento tão crítico, use as dicas deste artigo para garantir que seu site esteja fazendo o melhor possível nesta temporada de compras de fim de ano.

Os compradores estarão comprando feriados de maneira diferente após a pandemia. Aqui está como.

Ao contrário da tendência de vendas de fim de ano de 2020, onde as restrições da pandemia mantiveram as pessoas dentro de casa, mais compradores retornarão às lojas e shoppings este ano.

Isso sobrecarregará os recursos dos varejistas. Mas a Mastercard prevê um crescimento de 6,6% nas vendas nas lojas físicas e um crescimento de 7,6% nas vendas online em relação à temporada de festas do ano passado. Então, prós e contras.

Falando em contras, existem desafios na cadeia de suprimentos que serão sentidos em todo o setor. Os consumidores verão seus pacotes demorando mais para chegar com a escassez de mão de obra, congestionamento portuário e fechamento de fábricas.

As pessoas, no entanto, têm uma baixa tolerância a atrasos, então as empresas estão tomando medidas para garantir que atendam à demanda no prazo – mesmo que isso signifique custos de envio mais altos.

Os consumidores estão tomando suas próprias medidas para garantir que não fiquem desapontados ao comprar presentes de Natal, fazendo isso cedo, antes que os estoques acabem.

À medida que os donos de lojas de comércio eletrônico veem seus produtos saindo das prateleiras, eles ficam menos motivados a oferecer descontos de fim de ano. Exceto, é claro, para aqueles bens que não estão desfrutando de tanta demanda.

Mas isso não importa para os compradores. Eles estão acostumados a receber ofertas e descontos neste período e estão esperando por isso. Alguns estão até guardando dinheiro até a Black Friday e a Cyber ​​Monday.

Isso levará a problemas como os compradores encontrarem seu produto favorito fora de estoque, longos atrasos no envio e decepção no atendimento ao cliente. Mas sua marca pode estar acima de tudo isso. Você precisa porque você não deve perder nenhum cliente.

Otimização para o resgate

Você pode estar pensando: “Esta será a temporada de pico de vendas da minha loja Shopify. O que posso fazer para aproveitar ao máximo? E o que a otimização tem a ver com isso?”

Seu site de comércio eletrônico tem muitos pontos de estrangulamento que levam seu visitante on-line de um estágio para o próximo na jornada de seus compradores. Não importa o quanto você tente, a maioria das pessoas não conseguirá comprar.

A taxa de conversão média da Shopify é de 1,6%. Imagine que cerca de 98 em cada 100 visitantes da web, em média, não acabarão comprando.

Mas, adivinhem? Você pode reduzir o número de não compradores.

Essa é toda a ideia da otimização: suavizar a experiência do seu site Shopify para que mais e mais pessoas acabem comprando.

A otimização da taxa de conversão e a estratégia de experimentação certa para sua loja podem aumentar sua taxa de conversão muito acima da média e até aumentar a receita em até 378,69%.

Então, naturalmente, as marcas que estão ativamente testando A/B em sua loja Shopify verão o impacto positivo do trabalho que fizeram no site. Eles descobririam quais mudanças fazer para melhorar a experiência do usuário e evitariam fazer mudanças que reduzissem suas taxas de conversão.

Isso não significa que seja tarde demais para quem ainda não testou. Agora é o melhor momento para salvar a situação.

O que você deve fazer se não estiver testando em sua loja da Shopify é coletar o máximo possível de dados qualitativos e quantitativos de seus compradores nesta temporada de festas.

Aproveite-o para hipotetizar o problema. E use as dicas de conversão da Shopify abaixo para remover obstáculos, enquanto fica de olho na taxa de conversão e nas métricas de proteção, como o valor médio do pedido (AOV).

15 principais dicas de otimização do Shopify para melhorar as vendas de fim de ano (de profissionais de experimentação)

Aqui estão as dicas que você deve fazer parte de suas estratégias de marketing para as festas de fim de ano:

1. Foco no tráfego orgânico

Você está pensando em veicular anúncios para arrebatar uma fatia maior do bolo durante as festas de fim de ano? Pense de novo. O ROAS das festas de fim de ano é desanimador devido à concorrência da marca — você não é o único a pensar em anúncios para as vendas de novembro/dezembro.

Mude seu foco para o tráfego orgânico. Faça as coisas que encantam os usuários e os mecanismos de pesquisa, como criar muito conteúdo valioso com foco nas férias. O tráfego que chega a esse conteúdo, que pode ser vídeos e postagens de blog, deve estar vinculado às suas páginas de produtos.

Você pode usar o modelo de cluster de pilar para criar uma família de conteúdo relacionado vinculado a um tópico principal.

Por exemplo, se você vende café, pode ter “receitas de café de Natal” como uma página principal e link para postagens de blog que aprofundam várias receitas de café de Natal com temas de ingredientes.

Tenha em mente que construir clusters de conteúdo é um jogo longo. Faça parte de sua estratégia geral de marketing digital para colher os benefícios na temporada de festas.

2. Corrija os problemas técnicos de SEO da Shopify

Shopify tem a reputação de não ser o melhor CMS para SEO. Mas isso não importa se você souber exatamente o que fazer para tirar o máximo proveito disso.

Por exemplo…

Shopify não cria canônicos para suas páginas paginadas, como coleções que se estendem nas páginas 2, 3 e em diante.

E com páginas duplicadas, Shopify marca os URLs das páginas de coleção como canônicos em vez dos de suas páginas de produtos. Isso torna difícil colocar os holofotes de SEO nas páginas que você deseja.

O especialista em SEO de comércio eletrônico Louis Smith apresentou sua estratégia para superar os desafios técnicos de SEO da Shopify:

1. Crie um esquema personalizado no editor de código do tema. Quanto mais dados valiosos você adicionar no esquema, melhor. Isso dará ao Google tudo o que eles precisam para apresentar seus produtos aos consumidores certos nesta temporada.
2. Crie tags de título personalizadas, meta descrições e descrições de produtos. Parece muito trabalho, mas vale a pena – não apenas para a farra de compras de fim de ano, mas mesmo depois disso.
   Para os metadados, encontre ferramentas que possam criá-los automaticamente com base no nome e nas categorias do produto de acordo com uma regra que você definiu. Isso ajuda quando você tem uma tonelada de produtos e poucas mãos no convés.
3. Não abuse do texto âncora de correspondência exata com links para suas páginas de coleção. Use uma variação da palavra-chave.
4. Use o modelo de conteúdo do pilar que mencionamos na primeira dica. E construir links para ele.
5. Vincule seus dados de esquema com IDs, ou seja, “@id”:”LINK”.

3. Preste atenção à navegação no site

Este é desnecessário dizer, mas, infelizmente, existem muitas lojas online que você visitará agora cujos best-sellers são difíceis de alcançar.

Se você administra sua loja há algum tempo, sabe quais produtos recebem mais atenção durante as férias. Facilite para os usuários alcançá-los em 3 cliques ou menos.

Você pode criar uma categoria temporária para eles e vinculá-la diretamente na barra de navegação. Ou crie um banner com “promoções de férias” linkando diretamente para eles.

Trabalhe na navegação do seu site de forma que os visitantes possam localizar produtos por meio de pesquisas, pesquisas filtradas e caminhos da coleção para o produto. Você não pessoas lutando para encontrar o que precisam. A menor dificuldade pode fazê-los desistir.

4. Deixe seus clientes dizerem o que está errado e depois conserte

Seus clientes são um poço de sabedoria de otimização. Deixe-os dizer-lhe como melhorar. Como diz o especialista em CRO Lorenzo C. “as perguntas dos clientes são as objeções dos clientes”.

Qualquer pergunta sem resposta não inspira confiança na compra (especialmente para clientes de primeira viagem). Portanto, você deve abordar cada um deles e enfrentar todas as objeções para fazer o maior número possível de vendas.

Aqui está o que Lorenzo recomenda para encontrar as objeções dos clientes:

• Pergunte aos seus clientes e deixe-os dizer o que eles querem que seja respondido. Faça uma enquete. Que perguntas eles têm em mente que não foram respondidas em sua página?
• Faça perguntas após a compra. Eles enfrentaram algum desafio ou problema com seu site? Eles abandonaram o carrinho? O que os fez parar de verificar? Como você pode melhorar a próxima experiência deles?
• Descubra quais perguntas sua equipe de suporte recebe com mais frequência. Também há ouro lá. O que as pessoas estão perguntando sobre o seu nicho? Verifique o Quora, a seção “as pessoas também perguntam” nos SERPs do Google, Answer The Public, etc.

A Holstee faz um excelente trabalho ao permitir que os clientes os contatem com perguntas que não responderam ao lado das perguntas que responderam.

5. Seja destaque no carrossel "Produtos populares" ou "Produtos principais" do Google

Se você pesquisou uma versão “principal” ou “melhor” de um produto de consumo, como “melhores cortadores de grama”, você teria visto o carrossel de produtos populares do Google ou os principais produtos.

Se parece com isso:

Essa é uma maneira rápida de os compradores obterem informações importantes sobre os produtos que desejam comprar e até restringir sua pesquisa. Disponível em desktop e dispositivos móveis.

Esta é uma excelente maneira de aumentar as taxas de conversão de comércio eletrônico.

Mas como você obtém os produtos em seu site da Shopify apresentados aqui em um momento em que todos os varejistas on-line estarão lutando por esse valioso imóvel?

Primeiro, como funciona esse recurso gratuito de conversão? O carrossel de produtos populares ou principais do Google apresenta cerca de 4 cartões de produtos.

Cada cartão tem uma imagem clara do produto, nome do produto, etiqueta de preço, algumas especificações, recursos destacados, classificações, resenhas etc. Nem todos os cartões contêm todas as informações, mas três são constantes: imagem do produto, nome do produto e classificações . Este cartão tem um link para a página do produto.

Parece que o Google extrai essas informações para exibir aos usuários de pesquisa da mesma maneira que fazem com a pesquisa normal. E ter dados estruturados é vital para ser considerado para o TPC do Google.

A autoridade que leva seu produto ao topo é baseada no algoritmo de classificação usual, desde que seu produto seja relevante para o usuário. Mas essa autoridade depende de análises de produtos, não necessariamente do seu conteúdo.

Mas isso não é tudo. Aqui estão mais passos a serem tomados:

1. Otimize para a palavra-chave do produto que deseja no TPC. Crie conteúdo em torno dele e incentive revisões nessa página do projeto. Você pode criar artigos de blog de revisão, vídeos, etc.
2. Incorpore conteúdo confiável de avaliações de terceiros. Assim como a Amazon faz:
   

   

3. Faça parceria com sites de avaliação que estão atualmente classificando para essa palavra-chave de produto por meio do marketing de afiliados.
4. Crie dados estruturados para sua página, bem como comentários. À medida que você incentiva os clientes fiéis a darem mais avaliações, verifique se eles estão devidamente marcados. Confira o esquema de revisão.
5. Confira outros produtos listados no TPC do Google e veja o que há neles que você pode estar perdendo.

6. Crie uma página de promoção de fim de ano

Onde você coloca todas as suas ofertas e descontos especiais de fim de ano na sua loja Shopify? E quando você veicula anúncios para promoções de feriados, para onde você envia visitantes?

Faz muito sentido enviá-los para uma página de destino projetada especificamente para essa finalidade. Dessa forma, você pode direcionar todos os recursos da sua página para fornecer acesso fácil a produtos e ofertas relevantes para seu público.

Foi isso que BOOM de Cindy Joseph fez. Quanto mais direcionado seu conteúdo for para o seu público, maiores serão suas chances de conversão.

7. Teste sua página de produto em dispositivos móveis

Cerca de 55% do tráfego que chega à sua loja da Shopify nesta temporada será de dispositivos móveis.

Você provavelmente está acostumado com a visualização da área de trabalho do seu site. Tem certeza de que os visitantes que acessam seu site a partir de iPhones, telefones Android, iPads e outros dispositivos móveis estão experimentando seu site da maneira que você deseja? Se você não estiver dando atenção suficiente à versão móvel da sua loja, ela pode não ser otimizada para converter mais da metade do tráfego que você recebe.

Problemas e bugs de UX geralmente são ignorados dessa maneira. E para consertá-los, você não precisa sair correndo e comprar todos esses aparelhos. Você pode obter a mesma experiência no navegador Chrome diretamente no seu PC ou Mac.

Veja como:

1. Pressione F12 ou FN + F12 em alguns dispositivos. Isso retira as ferramentas do desenvolvedor.
2. Pressione CTRL + SHIFT + M para alternar para a visualização móvel.
   Ou clique aqui:
   
   
   
3. Na parte superior da tela, você verá o menu suspenso “dimensões”. Clique nele para percorrer uma variedade de dispositivos com diferentes tamanhos de tela.
   
   

8. Otimize suas imagens de produtos

Suas imagens de carrossel estão fazendo seu trabalho? E em caso afirmativo, eles poderiam estar trabalhando mais para você durante a temporada de vendas de fim de ano?

A Mintminds realizou um teste aprofundado em seus carrosséis para seu cliente, Lampenlicht, uma loja de iluminação sob medida.

Eles descobriram que os visitantes do site frequentemente rolavam abaixo da dobra para ler as especificações do produto. Na verdade, foi o segundo ponto focal mais alto na página quando eles mapearam a página.

Eles tinham um problema em que as pessoas não encontravam as informações que desejavam, mesmo que estivessem todas lá, e optavam por baixar um PDF tirando-as da página.

Eles então trouxeram um grupo de foco e fizeram com que avaliassem como usaram a página (em dispositivos móveis também, pois era uma grande parte de seu tráfego), quais informações eles queriam encontrar e quão fácil era procurar.

Eles levantaram a hipótese de que, se pudessem melhorar a facilidade de encontrar as informações, a página teria um desempenho melhor (e teve).

A partir disso, eles descobriram que o público-alvo queria informações específicas sobre coisas importantes e lutaria para encontrá-las. Eles também viram que o foco da maioria dos usuários estava no meio direito da página.

No desktop, eles adicionaram algumas dessas informações importantes apenas ao lado da seta de clique do carrossel. Isso ajudou os usuários de desktop a ver essas informações importantes. Mas eles não podiam fazer isso no celular, pois o tamanho da tela é muito pequeno, então eles decidiram fazer uma alteração no carrossel.

Após a primeira imagem, cada nova foto do produto incluía algumas informações importantes na imagem para dar contexto e responder a perguntas importantes.

Simples, certo? Eles implementaram isso nas imagens do carrossel para desktop e para dispositivos móveis.

Aqui estão os resultados:

• 116% ROI durante o teste,
• O número de imagens visualizadas no carrossel aumentou 30,5%,
• Adicionar ao carrinho aumentou 13%,
• A taxa de conversão de pedidos aumentou 4,96%,
• A receita por visitante aumentou 6,58%.

E por adicionarem informações como lâmpadas que não vêm com lâmpadas, os acessórios adicionados por pedido aumentaram 12,2%.

Então, suas imagens de carrossel estão trabalhando duro o suficiente para você? Ou você poderia torná-los melhores para aumentar as vendas e as conversões em sua loja da Shopify?

9. Torne o checkout uma brisa, sem quebrar o banco

Os checkouts são onde as lojas perdem muitas conversões em potencial por vários motivos. Qualquer dificuldade no processo de checkout pode desanimar um comprador em potencial.

Escusado será dizer que agora não é o momento para os compradores serem desligados. Garanta que as integrações de pagamento funcionem rapidamente, os formulários sejam fáceis de preencher e a página de checkout seja exibida conforme pretendido em todos os dispositivos.

Craig Sullivan sugere:

• Adicione opções de checkout expresso como o PayPal. Dessa forma, os visitantes não precisam inserir as informações do cartão de crédito. Pode ser um incômodo.
• Adicione opções de pagamento do dispositivo nativo (por exemplo, Apple e Google Pay). Se eles estiverem comprando em dispositivos móveis, eles podem pagar com um toque, facilmente.
• Adicione a pesquisa de endereço automático para que eles possam desfrutar de um preenchimento automático suave que elimina a dor de inserir informações de checkout.

Escrevemos um guia inteiro sobre como otimizar seu processo de checkout móvel aqui, mas aqui estão as notas do precipício:

• Uma versão móvel dedicada do seu site aumentará as conversões muito mais do que apenas usar um tema responsivo.
• Assim como os botões móveis. Torne-os grandes o suficiente para clicar, certifique-se de que o clique funciona e dê espaço a eles para que o usuário não clique errado em outra coisa.
• Faça a página do produto tão longa quanto precisa ser, mas mantenha a página de checkout curta e fácil de seguir.
• Teste sinais de confiança, como prova social, avaliações de terceiros, conteúdo gerado pelo usuário e selos de segurança. Eles nem sempre funcionam, mas às vezes podem aumentar bastante.
• Erros de digitação são negligenciados no conteúdo. Mas não no produto ou na página de checkout. Isso faz com que as pessoas se sintam inseguras para inserir detalhes ou não confiar que os produtos chegarão.
• Não os faça criar uma conta para comprar. Permita checkouts de convidados e, em seguida, peça detalhes. As chances são altas de que eles seguirão o pós-compra e fornecerão seus detalhes, se quiserem. Não os faça ter que fazê-lo, no entanto. Quanto mais resistência, menos vendas você terá.
• Mostre seu progresso e até onde ir. Faça a percepção do esforço parecer menor.
• Da mesma forma, peça menos detalhes antecipadamente em qualquer formulário. O esforço percebido mais fácil cria uma elevação maior em tudo.

10. Trabalhe na história do seu produto

Grandes redatores entendem que o produto em si não é o que as pessoas compram. Em vez disso, compram a emoção e o objetivo que o produto proporciona.

Mostrar o porquê do seu produto deve ser um dos propósitos da otimização da página do produto.

Happiest Baby é uma empresa que sabe disso. Seu produto, suas imagens e sua cópia falam com o público e seus objetivos.

(Recentemente, apresentamos isso em um guia para melhorar o aumento de página apenas com imagens.)

Você também pode conferir esta revisão em vídeo de Joshua Frank, pois ele tem algumas ideias fantásticas.

Observe como a página conta essa história para o público?

Como você pode melhorar sua página para que o produto ajude seu público a capturar essa emoção e desejo final, em vez de apenas dizer a eles qual é o produto?

11. Trabalho sobre acessibilidade

Sua loja da Shopify é compatível com ADA e WCAG? ADA é o American Disabilities Act de 1990 e WCAG é o Web Content Accessibility Guideline.

O que ambos têm em comum é garantir que as pessoas com deficiência possam usar “locais de alojamento público”. E, em 2021, sua loja Shopify é um local de acomodação pública.

O cumprimento dos regulamentos de acessibilidade não apenas evita ações judiciais, mas também aumenta o número de usuários da Web para os quais você pode vender.

Então, como você torna seu site de comércio eletrônico da Shopify acessível?

1. Audite seu site para problemas de acessibilidade. Mesmo os melhores sites têm muitos deles. Você pode executar auditorias automatizadas, mas isso revelará apenas um terço dos problemas. Então, peça a um consultor para ajudar com a auditoria manual.
2. Uma vez que os problemas são encontrados, o que resta é corrigi-los. Podem ser problemas relacionados ao conteúdo, como tags alt, estrutura de títulos, legendas de vídeo, etc., problemas relacionados ao design, como cor, contraste, espaçamento etc., e problemas de desenvolvimento no front-end.

Você pode instalar um widget de acessibilidade como accessiBe. Embora não seja uma correção de 100% para problemas de acessibilidade, é um ótimo começo.

12. Defina a taxa de entrega correta e as expectativas de atraso

O ano passado foi desafiador e afetou as indústrias de manufatura e transporte.

Como mencionamos acima, essa tendência afetará os prazos de entrega e os custos de envio. Eles estão chamando isso de “crise global da cadeia de suprimentos”.

Certifique-se de definir as expectativas certas para evitar decepcionar as pessoas neste feriado. Expanda seu prazo de entrega em algumas semanas e comunique isso aos seus clientes.

Ajude-os a entender por que essas mudanças estão acontecendo e a manter uma excelente prestação de serviços com o melhor de sua capacidade.

E mesmo que você eventualmente os decepcione, não fique em silêncio sobre isso. Faça bem como Away e comunique isso da maneira certa.

13. Mantenha a disponibilidade de estoque atualizada

Uma maneira de decepcionar os clientes em potencial é com avisos de “esgotado”. O que é ainda pior é se você realmente tem um produto em seu inventário, mas esqueceu de atualizar a disponibilidade.

Você quer evitar isso nesta temporada. Se você tem indicadores de “em estoque” e “em falta” (quem não tem?), certifique-se de mantê-los atualizados constantemente.

E mesmo que seu produto esteja esgotado, você não precisa perder esse cliente. Você pode configurar um alerta para notificar o cliente quando o produto voltar ao estoque. Tudo o que eles precisam fazer é inserir seu e-mail.

14. Comece as vendas cedo para evitar a desordem na caixa de entrada

Quando todos os clientes invadem sua loja ao mesmo tempo, tudo pode dar errado e você pode perder muitas vendas. Mas você pode evitar essa pressão, sobrecarregar sua equipe e lidar com a desordem começando cedo.

Isso também o ajudará a cumprir os pedidos no prazo, atender os clientes com o melhor serviço e evitar as dores de cabeça logísticas que estão chegando para os varejistas on-line neste feriado. BOOM by Cindy foi às redes sociais para fazer isso:

15. Não se esqueça da sustentabilidade

A sustentabilidade na temporada de compras de fim de ano é importante por dois motivos.

Primeiro, pode ajudar a reduzir o impacto ambiental do aumento do consumismo . Em segundo lugar, pode ajudar a enviar uma mensagem aos clientes sobre o compromisso da sua empresa com a sustentabilidade .

Com tantas vendas durante as festas de fim de ano, é fácil ignorar o fato de que seu negócio pode prejudicar o planeta. E esse transporte de férias é um dos maiores culpados.

Apesar disso, há algumas coisas que você pode fazer para compensar as emissões de CO ₂ do transporte. Uma das mais importantes é certificar-se de que você está enviando seus pacotes de maneira ecológica. Você pode fazer isso escolhendo uma transportadora que ofereça compensações de carbono ou certificando-se de que seus produtos sejam enviados a granel. Isso ajudará a reduzir o número de remessas individuais feitas e a manter suas emissões sob controle. Você também pode incentivar seus clientes a reciclar seus materiais de embalagem.

E não vamos esquecer das devoluções de produtos! Se você é um comerciante de roupas, facilite para os compradores on-line encontrar produtos adequados e reduza as devoluções desnecessárias. Você pode fazer isso oferecendo uma variedade de tabelas de tamanhos, medidas ou um provador 3D virtual para facilitar aos compradores determinar o tamanho e o ajuste antes de fazer o pedido.

Outro motivo comum para os compradores on-line devolverem itens comprados durante as festas de fim de ano é a baixa qualidade. A tendência recente do fast fashion agravou o impacto ambiental da indústria ao promover uma cultura de descartabilidade. À medida que nos aproximamos de dezembro e da temporada de festas, considere investir em produtos de qualidade - não apenas porque são melhores para nós e para o meio ambiente, mas também porque venderão melhor!

Como seres humanos, estamos programados para fazer o que é fácil, mas nesta temporada de festas, vamos também começar a fazer o que é certo — para nossos clientes e para o meio ambiente. Os lucros são atraentes, mas as empresas que colocam os esforços de sustentabilidade em primeiro lugar não serão apenas recompensadas com clientes fiéis, mas também criarão mudanças positivas para as gerações futuras.

Dica importante

A Deloitte prevê que as vendas nesta temporada de festas totalizarão cerca de US$ 1,3 trilhão entre novembro e janeiro. Se você quer uma fatia disso, agora é a melhor hora para pegar essas 15 dicas de conversão e aumentar suas vendas durante as festas de fim de ano.

As férias estão chegando. Portanto, seus ganhos dependem de quando você começa. Mesmo que você esqueça tudo neste artigo, lembre-se disso: Colete dados quantitativos e qualitativos de seus clientes nesta temporada. Você precisará disso para aumentar as conversões da sua loja da Shopify além das festas de fim de ano .