Como aumentar as taxas de abertura de e-mail? 11 melhores estratégias a seguir em 2023

Você está lutando para levar as pessoas a ler seus e-mails? Você sente que está enviando comunicação para um buraco negro, sem resposta ou ação do outro lado? Pode ser desanimador e também pode prejudicar seus objetivos de negócios.

Mas não se preocupe – há muitas maneiras de aumentar as taxas de abertura de e-mail e fazer com que as pessoas leiam o que você tem a dizer. Nesta postagem do blog, abordaremos algumas dicas e estratégias fáceis para melhorar as taxas de abertura de e-mail instantaneamente, para que todas as mensagens enviadas atinjam o público-alvo.

Melhores estratégias para aumentar as taxas de abertura de e-mail.

1. Mantenha sua lista de e-mail limpa e atualizada

Recomendamos que você crie sua lista de e-mails, mas mantê-la atualizada também é importante.

O comportamento de seus assinantes mudará com o tempo - eles podem obter um novo ID de e-mail, parar de interagir com seus e-mails ou mudar seus interesses e preferências.

Portanto, você deve assegurar-se de filtrar periodicamente endereços inativos e inválidos e manter apenas os assinantes mais ativos e relevantes.

2. Segmente sua lista de emails

Já que você limpou seus assinantes inativos, não vamos parar por aí. Analise os dados dos assinantes e encontre a melhor maneira de criar segmentos de sua lista de e-mail.

Aqui estão algumas dicas para segmentar seus assinantes de e-mail:

• Demográfico: Idade, gênero, etnia, ocupação
• Geografia: País, cidade, Pincode
• Psicográfico: valores, hobbies, interesses
• Comportamental: Interações anteriores e engajamento
• Estágio do ciclo de vida: novos clientes, clientes existentes, clientes fiéis
• Estágio do funil: superior, intermediário ou inferior

Depois de segmentar a lista, você pode personalizar a linha de assunto e o pré-cabeçalho do e-mail que combinam com esse segmento específico.

3. Use o consentimento duplo

Verificar endereços de e-mail pedindo que eles confirmem seu endereço de e-mail é um grande aumento na tática de taxas de abertura de e-mail para manter uma lista de contatos de boa qualidade. Ele também permitirá que você segmente os usuários com base em quem verificou seus endereços de e-mail e quem não o fez.

Com o double opt-in, você pode garantir que apenas as pessoas mais interessadas façam parte de sua jornada de marketing por e-mail, pois elas verificarão seus e-mails e aumentarão suas aberturas.

4. Escreva uma linha de assunto de e-mail persuasiva

A linha de assunto é importante para criar uma ótima primeira impressão e obrigar o leitor a clicar no seu e-mail. Em uma caixa de entrada inundada, sua linha de assunto fará você se destacar e se conectar com seu público. Uma linha de assunto atraente dá ao leitor um motivo poderoso para abrir um e-mail.

Aqui estão mais algumas maneiras de criar uma linha de assunto atraente:

• Mantenha-o dentro do limite de caracteres padrão para computadores e dispositivos móveis.
• Para dar um toque pessoal, adicione o nome do destinatário, data de nascimento ou outras informações relevantes.
• Mantenha-o claro. Evite ser muito inteligente
• Use emojis para criatividade e expresse mais com menos palavras.
• Adicione números para quebrar o padrão comum.
• Faça uso de piadas ou humor para fisgar o leitor.
• Utilizando tópicos de tendências e incorporando-os em uma linha de assunto intrigante.
• Evite usar palavras impróprias ou ofensivas.
• Não use palavras de gatilho de spam como Barato, 100% de venda, Rápido, etc.

5. Acompanhe as taxas de abertura de e-mail e adapte com base nos resultados

Você pode calcular a taxa de abertura pegando o número de aberturas únicas, dividindo esse valor pelo número de e-mails enviados e retirando o número de e-mails devolvidos. Muitas ferramentas de marketing por e-mail calcularão esse valor para você: as taxas de abertura são um KPI crítico para rastrear o desempenho da campanha.

Acompanhe suas taxas gerais de abertura para cada campanha, comparando os resultados para determinar qual teve o melhor desempenho e, em seguida, analisando por que esse foi o caso.

Uma breve linha de assunto aumenta as taxas de abertura, ou os e-mails enviados às quartas-feiras receberam mais aberturas. Ou uma campanha executada com um tom de voz casual obteve significativamente mais aberturas do que um esforço mais corporativo.

Esses são insights valiosos sobre o que atrai os destinatários da sua lista de e-mail – e é importante garantir que sua próxima campanha os leve em consideração.

Você também pode aumentar as taxas de abertura de e-mail realizando testes A/B — rastreie as taxas de abertura enquanto faz testes A/B em diferentes linhas de assunto, horários e datas de envio. Ao estabelecer a campanha completa, use as linhas de assunto, horários e datas com melhor desempenho no estágio de teste.

6. Crie reconhecimento de marca com BIMI

Brand Indicators for Message Identification (BIMI) é um padrão que adiciona uma pequena foto da marca ou do remetente ao lado do nome do remetente. Adicionar um logotipo permite que o destinatário associe instantaneamente o e-mail à sua marca, mesmo antes de ler a linha de assunto.

Ele permite que você crie reconhecimento e confiança da marca e faz com que o destinatário abra o e-mail. É uma maneira fantástica de se destacar nas caixas de entrada inundadas dos usuários.

7. Escreva um texto de pré-cabeçalho atraente

O texto do pré-cabeçalho oferece suporte às linhas de assunto do e-mail e ajuda a aumentar as taxas de abertura de e-mail . O texto do pré-cabeçalho é o lugar certo para dar ao seu leitor uma prévia do conteúdo do seu e-mail e facilitar o clique.

Aqui estão algumas dicas para o texto do pré-cabeçalho que você deve seguir:

• Escreva uma breve linha ou faça uma pergunta que estimule a curiosidade do leitor
• Personalize-o usando o nome do destinatário, data de nascimento, mencionando atividades anteriores, etc.
• Use emojis para criar uma história atraente.
• Desenvolva um senso de urgência, como uma oferta por tempo limitado, ofertas de cupons, etc.

8. Determine o melhor horário para enviar um e-mail

O tempo é um fator crucial que pode afetar significativamente suas taxas de abertura de e-mail. Vários fatores, incluindo a geografia e demografia do seu público-alvo, feriados, tipo de e-mail, etc., geralmente determinam o melhor momento para enviar um e-mail.

Por exemplo, se seu público-alvo for estudantes, o melhor horário seria à noite ou no fim de semana, pois essas pessoas são mais ativas. Conhecer o fuso horário é essencial se os usuários-alvo estiverem em países diferentes.

Além disso, você também pode analisar o comportamento anterior de seu assinante usando análises e avaliar o nível de atividade em diferentes dias e horários.

9. Fique atento aos filtros de spam

As caixas de correio estão ficando bastante rigorosas com suas operações de filtragem de spam, o que prejudicará suas taxas de abertura se seus e-mails forem capturados por esses filtros de spam nocivos.

Depois que seu e-mail é marcado como spam por filtros de spam, eles são direcionados para pastas de spam, afetando a reputação do seu IP e, portanto, diminuindo a capacidade de entrega de seu e-mail. Menor capacidade de entrega de e-mail é diretamente proporcional a menores taxas de abertura de e-mail.

Então, aqui estão algumas maneiras de evitar esses filtros:

• Use um nome de remetente preciso e reconhecível.
• Não utilize linhas de assunto de e-mail enganosas.
• Envie e-mails apenas para aqueles que optaram por receber seus e-mails
• Verifique o domínio do remetente antes de enviar e-mails.
• Não use palavras de gatilho de spam como barato, jackpot, 100% grátis e lucros na linha de assunto do e-mail, pré-cabeçalho e cópia do e-mail.

10. Escreva Conteúdo Relevante

Isso é claro e pode não parecer diretamente relacionado às taxas de abertura. Mas seu conteúdo é o principal fator pelo qual alguém lerá seus e-mails.

Aqui estão algumas dicas para escrever conteúdo relevante:

• Escreva sobre o que você prometeu aos assinantes quando eles se inscreveram para aceitar seus e-mails. Não seria razoável pedir às pessoas que se inscrevessem para receber dicas de ioga e depois enviar-lhes descontos em sorvetes.
  
  
• Pense no que o leitor ganha com isso e por que alguém se importaria com suas palavras. O interesse próprio é uma das principais razões pelas quais alguém abrirá seu e-mail. Um relacionamento emocional com sua marca virá mais tarde na jornada dos assinantes. Inicialmente, você deve mostrar o valor que agrega à vida do leitor.

Para criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes, você precisa entregar valor para que o cliente possa se conectar com sua marca e se tornar um cliente fiel.

Em alguns cenários, seus assinantes podem não comprar o produto, mas podem recomendá-lo a familiares e amigos, o que impulsionará seus negócios a longo prazo.

11. Resolva os problemas do seu assinante

Encontre os pontos problemáticos do seu público e ajude-os a resolvê-los. Fotos, vídeos e questionários são fantásticos. Mas você também deve tentar adicionar poucas informações de solução de problemas que funcionem.

Para começar, reconheça os problemas exclusivos do seu nicho e trabalhe na criação de conteúdo que ajude a eliminar esses problemas. Torne as dicas constantes, algo para seus assinantes esperarem, e você estará melhorando sua taxa de abertura de e-mail.

Conclusão

Seguir as dicas para aumentar as taxas de abertura de e-mail nesta postagem do blog pode aumentar suas taxas de abertura de e-mail e fazer com que mais pessoas se envolvam com seu conteúdo. Com um pouco de esforço, você pode ver uma grande diferença no número de pessoas que leem e respondem aos seus e-mails.

Apenas lembre-se de manter suas linhas de assunto curtas e agradáveis, personalizar seus e-mails sempre que possível e enviar suas mensagens no momento em que seus assinantes estão mais propensos a verificar suas caixas de entrada.

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