Inbound vs Outbound Marketing – Qual é o melhor?
Publicados: 2019-09-26Quando somos jovens, tendemos a saber muito pouco. Mas à medida que crescemos, começamos a conhecer várias coisas. A mesma coisa é com o campo do marketing. Quando o campo era ingênuo, o marketing estava relacionado a apenas um termo. Mas à medida que o campo abriu suas asas, várias verticais começaram a surgir. Você deve ter ouvido esses termos que muitas pessoas estão usando hoje em dia, Inbound Marketing e Outbound Marketing. Mas você realmente sabe o significado disso?
Eu posso entender totalmente o quão legal soa quando alguém lhe diz que ele ou ela é um profissional de marketing de entrada ou de marketing de saída. Mas devemos entender a diferença entre os dois termos e como eles funcionam no mundo do marketing digital . É por isso que estou escrevendo este blog para informar a todos sobre a mudança cultural no marketing e como essas verticais são importantes. E o mais importante, qual é melhor.
Data: 30 de setembro de 2019 - Thomas Cook, um dos gigantes das viagens, afundou em dívidas incobráveis e se tornou insolvente. O que levou à extinção da empresa de 178 anos? Não conseguiu inovar no mundo digital . Ainda seguia o velho modelo de loja no mundo do tsunami digital. Esta é uma lição para todos nós e para cada empresa, seja uma renomada ou uma start-up. A inovação é a chave para o sucesso. Acompanhe as últimas tendências do mercado e o mais recente é “Marketing Digital” – Fonte LinkedIn
Conteúdo
- O que é Inbound Marketing?
- Jornada do Comprador
- O que é Outbound Marketing?
- Escolhendo entre Inbound e Outbound Marketing
- O que torna o inbound marketing o melhor?
- O que torna o marketing de saída o melhor?
- Qual é o mais adequado para o seu negócio?
O que é Inbound Marketing?
Este é o mais novo conceito no campo do marketing, onde os profissionais de marketing tentam atrair o público e convertê-los em clientes por meio de conteúdo interessante. Isso também é chamado de marketing de conteúdo, que inclui postagens de blog, mídia social, infográficos, white papers, boletins por e-mail e outros conteúdos que as pessoas realmente desejam ler. Todo o processo de marketing, como todos sabemos, está se conectando. Até e a menos que você não esteja otimizando seu conteúdo para o mecanismo de pesquisa, as pessoas não poderão encontrá-lo.
E se as pessoas não o encontrarem, não poderão lê-lo. E se eles não estiverem lendo, não serão convertidos em clientes. Portanto, certifique-se de estar seguindo todos os processos relacionados aos mecanismos de pesquisa e incorporando as palavras-chave adequadas . Se o seu conteúdo for envolvente e puder interagir com o público, eles certamente o lerão e compartilharão em seus canais de mídia social. Isso criará uma impressão positiva da sua marca e, posteriormente, influenciará os usuários a fazer a compra.
Como o nome também diz, esse inbound marketing é muito indireto, portanto, não é um discurso de vendas perceptível. O inbound marketing direciona os clientes para o funil de vendas, aumentando a taxa de engajamento com a marca.
Jornada do Comprador
- Estágio de Conscientização – O cliente em potencial tem um problema que deseja resolver ou uma oportunidade que deseja aproveitar.
- Estágio de consideração – O cliente potencial pesquisou seu problema, o entende e está ciente das possíveis soluções.
- Fase de decisão – O cliente em potencial reduziu os produtos/serviços e deve decidir qual comprar.
O que é Outbound Marketing?
O marketing de saída é exatamente o oposto do marketing de entrada. Toda a ideia do outbound marketing é perturbar e invadir, em vez de apenas ajudar. Isso às vezes é chamado de marketing de “ interrupção ”. Isso ocorre porque esse processo de marketing está no processo contínuo de conscientizar os clientes em potencial da mensagem da empresa, esperando que ela ressoe com poucos compradores em potencial. Algumas coisas comuns relacionadas ao marketing de saída são chamadas frias, mala direta, publicidade, para citar alguns.
Nessa forma de marketing, os anunciantes fazem uso de ferramentas de mídia de massa para divulgar sua mensagem e seus produtos no mercado. Há sempre uma esperança de que aqueles que estão em sua zona-alvo certamente responderão à mensagem que você está enviando. Em palavras simples, o marketing de saída tem tudo a ver com sair e fazer coisas para conscientizar as pessoas sobre a marca.
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Escolhendo entre Inbound e Outbound Marketing
Como eu disse anteriormente também, que o marketing é um processo interligado. Você não pode preferir nenhum aspecto da sua marca. Aqueles que estão lhe dando uma resposta de que o inbound é a melhor forma ou o outbound é o melhor são tendenciosos para isso. E não é justo por parte do marketing do seu produto. Cabe a você e ao objetivo, mercado, preferência e público do seu negócio que você escolheria o melhor para si mesmo.
O que torna o inbound marketing o melhor?
Para mim, um dos maiores pontos fortes do inbound marketing é o valor que ele proporciona ao seu público. O conteúdo deve ser totalmente educativo e não promocional. O inbound marketing cuida da jornada do comprador, pois constrói um forte relacionamento do prospect com a marca e, assim, atrai o público-alvo para a marca no momento certo.
E como o conteúdo é o rei, muitos dos profissionais de marketing preferem o inbound marketing para educar o público e nutri-lo da maneira correta possível. Em vez de incomodá-los, esse processo de marketing os educa . O importante sobre o inbound marketing é o ROI de longo prazo. Os resultados desse processo não são imediatos, leva vários meses para ter uma boa presença online, ter uma classificação mais alta nos mecanismos de busca e aumentar o tráfego para o conteúdo que você está produzindo. Você começará a receber leads de seus posts após um certo período de tempo.
O que torna o marketing de saída o melhor?
A força do outbound marketing é que ele pode se destacar na frente de um grande número de pessoas rapidamente para criar reconhecimento de sua marca. Se tudo correr bem e de acordo com um processo adequado, você poderá lançar sua campanha de outbound marketing. Quando a campanha estiver ativa, ela será vista por milhões de pessoas, através das quais você poderá obter novos clientes rapidamente em poucos dias. Além disso, os resultados dependem de quanto dinheiro você está investindo na campanha. Como é necessário muito dinheiro, muitos profissionais de marketing estão um pouco relutantes em implantar esse processo.
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Qual é o mais adequado para o seu negócio?
Dependendo do tipo de negócio e da necessidade que você tem, você escolherá os processos de inbound ou outbound marketing. Vou lhe dar um exemplo. Se você tem um café, pode muito bem promovê-lo digitalmente, registrá-lo no Google Meu Negócio, escrever blogs em seu site relacionados a vários tipos de comida e iguarias e certamente o promoverá nas mídias sociais. Aqui o inbound marketing vai fazer maravilhas por você. Mas se você estiver tendo, por exemplo, aulas de ensino, o outbound certamente funcionará para obter leads, mas, ao mesmo tempo, você também terá que executar algumas das táticas de inbound marketing.
Portanto, para encontrar o ajuste certo para o seu negócio, você terá que entender seu mercado, objetivos, marca, público e então decidir qual é o certo para o seu negócio. Mas, de acordo comigo, os processos de inbound e outbound marketing andam de mãos dadas.