Como criar estratégias eficazes de Inbound Marketing?
Publicados: 2021-12-24A abordagem de inbound marketing se concentra em atrair potenciais compradores, em vez de incomodá-los. Adotando essa abordagem, as empresas podem atrair, converter e encantar clientes, leads e clientes em potencial em várias plataformas de marketing, fornecendo conteúdo educacional e informativo gerado com seu cliente ideal em mente.
Você atrairá principalmente leads de entrada qualificados, o que reduzirá seu ciclo de vendas e fornecerá uma melhor experiência do usuário para os clientes. Isso os manterá retornando para mais e transformará suas atividades de marketing em uma campanha viral como resultado do apoio dos clientes à sua empresa. Neste artigo, vou compartilhar com você o que é inbound marketing e como criar uma estratégia eficaz de inbound marketing , vamos direto aos detalhes!
O que é Inbound Marketing?
O inbound marketing é uma abordagem centrada no comprador com base nas necessidades, desejos e jornada de compra do consumidor. O que não é é uma solução cara que apenas beneficia o vendedor.
A abordagem reconhece os pontos problemáticos da persona ideal do comprador e busca fornecer uma solução por meio de uma interação atraente. Suas várias fases correspondem às várias etapas da jornada do comprador. Os clientes-alvo recebem conteúdo personalizado por meio dessas medidas para atraí-los, convertê-los, cultivá-los e entretê-los durante o ciclo de vida da compra.
A abordagem de entrada enfatiza a compreensão de conteúdo/contexto. Idealmente, você deve se concentrar na produção de conteúdo totalmente otimizado para pesquisa e mídia social e que atraia seus clientes em potencial. Contexto refere-se a saber qual conteúdo é mais atraente para seus clientes-alvo e o que tem mais probabilidade de atraí-los para o funil de vendas.
Quais são os benefícios do Inbound Marketing?
O marketing de entrada se concentra em encontrar os consumidores certos, cultivá-los para uma conversão e depois encantá-los continuamente. O marketing tradicional está desatualizado e não atrai mais o consumidor de hoje. É aí que o inbound marketing entrou para preencher o vazio.
Vendas sem venda está focada em promover a conscientização dos serviços, bens e indústria da sua empresa. Mas como você pode aumentar seus lucros se você não está vendendo? Ao desenvolver sua marca, estabelecer-se como um líder de pensamento/especialista do setor e, assim, selecionar esses leads relevantes.
O marketing de entrada eficaz adota uma abordagem holística do marketing e se baseia no fornecimento de conteúdo personalizado para segmentar as personas dos clientes no momento certo, capacitando-os a tomar decisões informadas e educadas sem se sentirem forçados a comprar.
Qual a diferença entre Inbound Marketing e Outbound Marketing?
Em poucas palavras, o inbound marketing é "centrado no comprador" Esse foco é o resultado de mais informações disponíveis para os clientes, permitindo que eles tomem suas próprias decisões de compra educadas. O inbound marketing muda o foco do convencional O QUE uma empresa vende para QUEM é a empresa e POR QUE ela vende o que faz.
O marketing tradicional é "centrado no vendedor" com foco no que o vendedor oferece e nas características de seus produtos ou serviços. A diferença mais importante entre os dois é que as empresas de inbound marketing alcançam conhecimento e material, estabelecendo-se como líderes e inovadores do setor.
A abordagem de inbound marketing é paciente e ativa; nunca é hostil ou tenta forçar uma venda; em vez disso, as empresas de entrada estão mais preocupadas em resolver os pontos problemáticos de um comprador e desenvolver uma parceria.
Em contraste com a abordagem mais orgânica do inbound marketing, o bombardeio de anúncios do marketing convencional custa muito mais para atrair um novo cliente. A ênfase do inbound marketing em fornecer valor, bem como colocar você em contato com pessoas informadas, contrasta com a ênfase do marketing convencional no orçamento e na repetição de anúncios impessoais e em massa.
Os 7 componentes essenciais de uma estratégia de inbound marketing
1. Marketing de conteúdo no site.
O marketing de conteúdo no site é importante de várias maneiras. Novos conteúdos não apenas atraem novos leitores para sua plataforma, mas também mantêm seus atuais leitores e prospects engajados com sua marca, ajudando você a aumentar a retenção de clientes.
Você precisará fornecer conteúdo informativo, original e útil, que nem sempre é simples ou direto; mas, com um fluxo consistente de conteúdo de alta qualidade, os benefícios podem ser imensos.
2. Marketing de conteúdo fora do site.
Sua estratégia de marketing de conteúdo fora do site funcionará da mesma forma, solicitando que você forneça conteúdo bem escrito, direcionado e útil, exceto que, em vez de publicá-lo em seu próprio site, você o publicará em outro site (espero que seja uma grande publicação de mídia! ).
O benefício aqui é a chance de ganhar exposição com novos espectadores que não teriam ouvido falar de você de outra forma. Você obterá tráfego de referência e a credibilidade da sua marca aumentará gradualmente à medida que você avança para a parceria com editores maiores.
3. Otimização para mecanismos de busca (SEO).
O marketing de conteúdo, feito no site e fora do site, fornecerá bastante combustível para aumentar sua visibilidade de pesquisa. O conteúdo fora do site cria explicitamente conexões com seu site, enquanto o conteúdo no site atrai links de entrada. Quanto maior o número de links de entrada úteis e de alta qualidade para o seu site, maior será a classificação nos mecanismos de pesquisa. Na realidade, de acordo com um relatório recente do Google, o conteúdo e os links de entrada são dois dos três principais fatores de classificação no algoritmo.
No entanto, existem outros aspectos mais avançados de SEO que você precisará incorporar para aumentar seu tráfego de entrada dos mecanismos de pesquisa. Isso inclui otimização de dispositivos móveis, otimização de velocidade da web e segmentação de frases-chave de nicho estratégico. É uma técnica demorada, mas compensa muito.
4. Marketing de mídia social.
O marketing orgânico de mídia social foi atingido devido à mudança do algoritmo do Facebook, mas continua sendo um dos métodos mais bem-sucedidos para obter nova exposição. Através da mídia social, você tem a capacidade de se comunicar com quase todos no mundo, construindo constantemente um público fiel (desde que tenha regularmente informações e materiais úteis).
Coloque seu conteúdo no site e fora do site aqui para mais exposição, e seus clientes terão ainda mais motivos para ficar. A mídia social pode direcionar tráfego consistente para seu site e ajudá-lo a criar sua própria marca, mas sua verdadeira força vem da amplificação do impacto de suas outras estratégias de inbound marketing.
5. Marketing de influenciadores.
O marketing de influenciadores é uma ideia simples, mas é mais complicado de implementar na prática. O conceito é segmentar "influenciadores" em seu mercado, que são líderes de opinião, impulsionadores e agitadores com as mais altas reputações e os maiores públicos em seu nicho. Trabalhar com esses influenciadores em projetos de conteúdo permitirá que você apresente seus produtos ao público deles (geralmente para benefício mútuo) e ganhe uma reputação melhor. A parte mais difícil é encontrar os influenciadores certos e, às vezes, o certo custa muito dinheiro.
6. Boletins informativos por e-mail.
Eu estava hesitante em incluir boletins informativos por e-mail nesta lista porque o marketing por e-mail em geral poderia ser classificado como uma estratégia de saída. As atualizações de e-mail, por outro lado, geralmente se concentram em fornecer conteúdo aos assinantes para aumentar sua fidelidade e retenção, além de estabelecer um fluxo de tráfego recorrente para seu site.
Como seu conteúdo agrega valor para seus leitores e espectadores e não é usado apenas para promover seus produtos e serviços, ele pode ser classificado como inbound marketing. Além disso, o e-mail marketing pode ser um fruto fácil: de acordo com a pesquisa, o e-mail marketing foi a segunda estratégia mais simples de implementar, mas ofereceu o quinto maior ROI das dez estratégias incluídas.
7. Marca pessoal.
Finalmente, a marca pessoal pode ser usada em combinação com quase todas as técnicas anteriores. Para alimentar uma estratégia de conteúdo fora do site, por exemplo, você pode fazer com que alguns dos membros de sua equipe de nível superior gerem mais conteúdo no site e entrem em contato com publicações confiáveis para oportunidades de postagem de convidados ou até se tornem contribuidores.
Naturalmente, você desejará compartilhar o conteúdo nas mídias sociais. Em suas estratégias de marketing de influenciadores, você também pode fazer um apelo mais pessoal. Ao vincular sua marca corporativa a uma variedade de marcas pessoais, você tornará sua empresa mais acessível, individual e confiável – três atributos que são difíceis para os clientes encontrarem hoje em dia.
Com o conhecimento desses componentes importantes de uma estratégia de inbound marketing, vamos direto para a próxima seção de como criar uma estratégia de inbound marketing eficaz!
10 passos para criar uma estratégia de Inbound Marketing
Etapa 1: definir metas
Definir metas é o primeiro passo no desenvolvimento de uma estratégia de inbound marketing. As metas servem como um roteiro que o leva ao destino desejado. Qualquer campanha de marketing exige o estabelecimento de prioridades para saber para onde você está indo.
Defina metas práticas, precisas, mensuráveis e com prazo determinado. Defina os principais indicadores de desempenho (KPIs) que o ajudarão a monitorar o progresso de sua estratégia de inbound marketing. Para ajudar a definir seus objetivos corretamente, você pode analisar seu setor e seus concorrentes.
Etapa 2: criar personas de comprador
As personas do comprador são uma representação do seu público-alvo. As personas do comprador ajudarão você a identificar as prioridades, desejos e desafios do seu público-alvo. Faça uma extensa pesquisa sobre seu público-alvo.
Descubra seus dados demográficos, preferências, hobbies, desafios, hábitos de compra e muito mais. As personas do comprador ajudarão você a entender melhor seus clientes para que você possa desenvolver conteúdo e experiências personalizadas para eles. Não sabe por onde começar com uma buyer persona? Aqui está um guia simples que irá ajudá-lo.
Etapa 3: pesquisa de palavras-chave
É importante identificar o que seu público-alvo está procurando para fornecer conteúdo relevante. A pesquisa de palavras-chave é importante antes de desenvolver sua estratégia de conteúdo. Determine os tipos de palavras-chave ou consultas de pesquisa que seu público-alvo usa. Usando o software de análise de palavras-chave para descobrir várias combinações de palavras-chave usadas pelo seu público-alvo. Para obter mais ideias, observe as palavras-chave pelas quais seus concorrentes estão competindo.
Usar as palavras-chave certas melhora a classificação do conteúdo na página de resultados de pesquisa do Google. Isso torna mais fácil para o seu público-alvo encontrar seu conteúdo. Palavras-chave relevantes podem ajudar seu público a encontrar e interagir com seu conteúdo. Palavras-chave são importantes para seus esforços de SEO para que seu site esteja disponível para seu público-alvo. Conduza uma extensa pesquisa de palavras-chave para ajudar a identificar palavras-chave importantes que servirão de base para sua estratégia de conteúdo.
Etapa 4: criar um blog
O blog é um componente essencial da estratégia de conteúdo. Os blogs ajudarão você a direcionar o tráfego para seu site. Você saberá quais problemas seu mercado-alvo está procurando depois de fazer seu estudo de palavras-chave. Faça uso desses termos de pesquisa como tópicos do blog. Os blogs fornecerão aos seus leads conteúdo relevante. Eles considerariam seu site como uma fonte confiável de informações se você fornecer material educacional.
Regularmente escrever e postar blogs. Os blogs ajudarão os leads a descobrir e se envolver com seu site. Para se concentrar em assuntos específicos, você também pode criar páginas principais e grupos de assuntos. Isso irá ajudá-lo em seus esforços de SEO.
Passo 5: Implemente o SEO
SEO, ou otimização de mecanismos de busca, é importante para qualquer empresa que tenha um site. SEO ajudará o site a ser mais acessível. Comece com o SEO na página otimizando seu conteúdo. Incorpore as palavras-chave direcionadas ao título, meta descrição, URL e em todo o conteúdo. Isso torna mais fácil para os mecanismos de pesquisa localizarem e mostrarem o site para o público que o está procurando.
Inclua laços internos em seu conteúdo. Links internos são hiperlinks que levam a outras páginas de um site que são importantes para o usuário. Os links internos tornam mais fácil para os mecanismos de pesquisa indexar as páginas do seu site. Além disso, como você possui links internos em seu conteúdo, isso ajudará a abordar um assunto específico em profundidade.
Depois de abordar o SEO na página, você pode passar para outras táticas de SEO. Link building, SEO local, guest blogging e outras estratégias são exemplos disso. Você aumentará sua autoridade de domínio e garantirá sua visibilidade na página de resultados de pesquisa usando a otimização de mecanismo de pesquisa.
Etapa 6: crie conteúdo com base na jornada do comprador
O objetivo do inbound marketing é atrair, engajar e entreter seus clientes-alvo por meio do uso de conteúdo. Não é qualquer conteúdo; é o conteúdo que seu público-alvo considera interessante e importante. As etapas da jornada do comprador devem ser usadas para personalizar o material. Cada estágio é distinto e você precisará de conteúdo adaptado a cada estágio. Este material auxiliará o líder no fornecimento de informações valiosas e na resolução de problemas.
Veja um exemplo de funil de entrada:
- Top-of-funnel (estágio de conscientização): esses leads estão buscando informações gerais sobre um assunto.
- Meio do funil (estágio de avaliação): torne sua marca conhecida para os leads neste funil.
- Bottom-of-funnel (fase de decisão): Os prospects neste funil buscam informações sobre as vantagens de seus produtos/serviços antes de decidir se devem ou não investir em sua marca.
Cada estágio requer que você use um tipo diferente de conteúdo. Você pode aumentar a conscientização por meio de mídias sociais, postagens em blogs, vídeos, infográficos e outros meios. O conteúdo no meio do funil começa a colocar o produto ou serviço.
Para apresentar sua marca, você pode usar webinars, catálogos, cartões de perguntas frequentes e folhetos. Os leads estão testando o produto ou serviço na parte inferior do funil. Fornecer a eles mais informações sobre seu produto ou serviço, além de fornecer uma consulta ou orçamento, os atrairá a comprar de sua marca.
Passo 7: Alinhe vendas e marketing
Embora o marketing desempenhe um papel importante na estratégia de inbound, as equipes de vendas não devem ser ignoradas. A equipe de marketing desenvolve conteúdo e estabelece as bases para a campanha de entrada. Uma vez que os leads são gerados como resultado desse conteúdo, eles são alimentados ainda mais para influenciar sua decisão de compra.
Quando os leads estão prontos, eles estão ansiosos para falar com você. É aí que entra a equipe de vendas. As equipes de vendas interagem com clientes em potencial e os convencem a movê-los para baixo no funil e convertê-los em clientes.
Os departamentos de marketing e vendas devem trabalhar juntos. As equipes de vendas devem estar atentas a todas as táticas adotadas. Isso os ajudará a coletar informações para tornar suas ligações de vendas com os leads mais precisas. Como eles estão mais familiarizados com os pontos problemáticos dos clientes, a equipe de vendas pode até sugerir assuntos de conteúdo.
Etapa 8: crie páginas de destino relevantes
As páginas de destino são os destinos para seus leads depois que eles clicam nessas frases de chamariz, conteúdo ou anúncios. Uma landing page pode ser uma página com produtos ou serviços, uma página com material para download ou uma página com um formulário para preencher.
Uma página de destino em seu site é qualquer página que converte um lead. Esta página deve ser relevante para o objetivo pretendido. Ele deve ser projetado de tal forma que permita que os visitantes ajam e convertam.
Concentre-se em projetar uma página de destino com um layout atraente, esquema de cores e fonte. Ele deve ter uma experiência de usuário positiva para seu público-alvo para que eles possam interagir com este site. A taxa de rejeição pode aumentar se os usuários saírem da página imediatamente devido a uma experiência ruim.
Passo 9: Aproveite as mídias sociais
A rede social é uma ferramenta forte para direcionar o tráfego para seu site. Esses canais também podem ajudá-lo a fazer conexões, conhecer seus públicos-alvo e alcançá-los. Usando seus sites de mídia social, estabeleça uma imagem positiva para o seu negócio. Para envolver seu público, compartilhe sua postagem no blog e outras postagens nas mídias sociais. Faça uso de sites de mídia social onde seus clientes-alvo estão envolvidos.
Para expandir sua presença nas mídias sociais, você também pode investir em campanhas publicitárias PPC e conteúdo suportado. É uma excelente ferramenta para aumentar o reconhecimento da marca e direcionar o tráfego para o seu site. Você pode alcançar uma grande parte do seu mercado-alvo por meio das mídias sociais se eles estiverem procurando os produtos ou serviços que você fornece.
Passo 10: Mantenha os clientes engajados
Após a conversão de um cliente, você pode continuar a engajá-lo com conteúdo de alta qualidade. O público está constantemente à procura de material educacional e perspicaz. Continue enviando conteúdo educacional por e-mail para manter seus clientes interessados. Boletins informativos mensais ou eBooks podem ser uma maneira fantástica de fornecer a seus clientes um conhecimento valioso.
Esses insights podem incluir informações, números, notícias do setor e assim por diante. Qualquer coisa que forneça informações sobre seu produto e setor. Você também pode compartilhar quaisquer atualizações de negócios com seus clientes para mantê-los atualizados sobre os últimos desenvolvimentos em sua empresa.
O objetivo é manter seus clientes engajados e transformá-los em clientes fiéis. Os clientes se sentem apreciados e sabem que não são ignorados quando recebem essas atualizações de você. Este é um excelente método para desenvolver relacionamentos de longo prazo com seus clientes.
Palavras finais
É isso! Espero que este artigo tenha fornecido informações sobre inbound marketing e como criar estratégias eficazes de inbound marketing para expandir seus negócios. Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para uma discussão mais aprofundada sobre este tópico!